Типология моделей организационного поведения

Уровень.

Наименование уровня.

Содержание уровня.

Базовый (миссии организации, определяющей ее существование на длительный период).

Философия управления людьми и организационного поведения для высшего руководителя и топменеджмента.

Управленческая философия руководителя (высшего) — заповеди; его ценности относительно способа существования, достижения целей и взаимоотношения с людьми; его видение образа организации как системы; задачи и цели руководителя и организации. Идентификация поведенческих факторов, влияющих на достижение целей организации.

Силовой (стратегический уровень формальной организации).

Власть, влияние и лидерство в организации.

Система формальных отношений в организации, законы построения и функционирования организации, формы и методы влияния, формы и методы лидерства,.

Уровень.

Наименование уровня.

Содержание уровня.

неформальные взаимоотношения в организации и их взаимовлияние с формальной властью, административные методы управления как законы организации и демотивирующая система (дисциплинарная), структура организации, правила делегирования полномочий и ответственности, психологические основы стиля управления высшего руководителя и управляющих других уровней.

Общих организационных среднесрочных задач и среднего менеджмента (внутренняя среда организации).

Организационная культура (корпоративная культура).

Система организационных ценностей, в том числе и «вечных», определяющих существование организации (единство, уважение, взаимопомощь, творчество, преданность (лояльность, патриотизм), ответственность), правила, традиции и обычаи ведения дел в организации, традиции неформального общения, традиции творческого роста, этикет, праздники и др.

Общих организационных среднесрочных задач и среднего менеджмента (внешняя среда организации).

Социальные факторы внешней среды организации (этика бизнеса и социальная ответственность организации).

Система ценностей, определяющая существование организации в обществе, нормы и правила этичного и социально ответственного поведения, мероприятия, позволяющие организации выполнить свой социальный долг, формы и правила общения с партнерами по бизнесу, формы и правила общения с клиентами и потребителями, отношение к закону и др.

Тактических задач (психологическая оболочка организации).

Качество и насыщенность трудовой жизни.

Системы ценностей, правила, процедуры, показатели развития отношения к труду, творчества и ответственности у людей организации, ритмичность и интенсивность труда, сложность и система чередования заданий, связь между затраченными усилиями и полученным результатом, нематериальная поддержка развивающих трудовых систем.

Тактических задач организации (общий инструментарий).

Технология организационного поведения: личностная и групповая динамика, управленческие технологии, коммуникации и технологии при;

Системы ценностей, нормы и правила, процедуры и традиции организации в областях: тактического руководства, коммуникационных систем организации, процесса принятия и реализации управленческих решений, применимость или запрет на применение отдельных технологий и методов управления, качественная оценка эффективности применяемого.

Уровень.

Наименование уровня.

Содержание уровня.

нятия решений (частная организационная философия).

инструментария, модели и способы принятия решений (формально-логический и (или) интуитивный).

Операционных задач организации (психологическая оболочка).

Мотивация труда.

Психологический портрет современного российского работника и его влияние на мотивацию труда, современные системы мотивации, связывающие психологическое соответствие личности, работы, должности и результат труда, стимулирующие творчество и повышенную ответственность, материальные и нематериальные системы мотивации труда, постоянная модернизация имеющихся систем мотивации, построение самонастраивающейся мотивационной среды в организации, переход к командному способу существования (если этого требуют цели организации).

Операционных задач организации (конкретный инструментарий).

Система управления человеческим капиталом организации.

Совокупность инструментов, методов, правил и норм управления человеческим капиталом организации, функциональные обязанности службы управления человеческим капиталом, навыки и способности, которые должны быть у управляющих человеческим капиталом организации, инструментарий мониторинга состояния внутренней и внешней среды организации с точки зрения организационного поведения, инструменты коррекции внезапных изменений ситуации.

Виртуальный.

Показатели эффективности построения системы организационного поведения.

Качественные и количественные показатели состояния внутренней среды организации и ее изменений, оценочные показатели в системе организационного поведения.