Функциональные состояния и методы их диагностики

Как уже было сказано выше, функциональные состояния индивидуума можно свести к фоновой активности его нервной системы, в условиях которой реализуются его поведенческие действия. Как правило, функциональные состояния зависят:

• — от характерных особенностей трудовой деятельности, выполняемой человеком;
• — значимости мотивов, побуждающих его к выполнению или невыполнению конкретных действий;
• — величины сенсорной нагрузки, которая может достигать очень высоких значений или резко падать в условиях сенсорной депривации (лат. — чувство, ощущение и — лишение — продолжительное, более или менее полное лишение индивидуума сенсорных ощущений);
• — исходного уровня активности нервной системы как отражения предшествующей деятельности субъекта;
• — индивидуальных особенностей нервной системы;
• — воздействий, выходящих за рамки параметров естественной среды обитания организма, фармакологических, химических, электрических и других раздражений.

Методы диагностики функциональных состояний можно разделить на две большие группы: психофизиологические и психологические.

Рассмотрим психофизиологическую группу. В нее входят следующие методы:

• — анализ электроэнцефалограмм (ЭЭГ)1 для оценки степени оперативной готовности индивидуума к действию;
• — изучение электромиограмм (ЭМГ) для оценки степени переутомления и эмоциональной напряженности;
• — расшифровка электрокардиограмм (ЭКГ) для оценки степени напряженности функциональных систем организма;
• — анализ кожно-гальванической реакции (КГР);
• — использование акупунктурной системы Манака; оценка прочих биохимических реакций (уровень адреналина в крови, частота дыхания, частота пульса и др.).

Анализ ЭЭГ позволяет дать оценку биологической активности нейронов головного мозга человека. При этом хорошая выраженность на энцефалограмме альфа-ритмов свидетельствует о высокой степени оперативной готовности индивидуума к выполнению какой-либо деятельности.

Изучение ЭМГ дает возможность оценить суммарную электрическую активность мышц человека. При высокой степени переутомления происходит резкое снижение амплитуды колебаний, регистрируемых в ходе этой процедуры биопотенциалов. И, наоборот, при сильном эмоциональном напряжении индивидуума — резко возрастает амплитуда активности мышц, особенно в области лба, шеи или затылка.

Расшифровка ЭКГ позволяет оценить степень напряженности функциональных систем организма. Основным критерием этого состояния служит максимум выражения:

где Т{> Т2 — время соответственно сокращения желудочков сердца и сердечного цикла.

Анализ ЯТР даст возможность измерить электрическое сопротивление кожи в определенных точках тела. Данная процедура относится к числу наиболее распространенных психофизиологических методов диагностики функциональных состояний человека. Это объясняется относительной легкостью ее проведения.

Она успешно используется для контроля состояния человека при выполнении разных видов деятельности, в исследованиях его эмоционально-волевой сферы, а также интеллектуальной деятельности. Результаты анализа КГР — один из показателей, используемых в детекторах лжи (полиграфах).

Использование акупунктурной системы Манат основано на изменении болевой чувствительности отдельных (акупунктурных) точек тела при сбоях в функциональном состоянии организма2. В зависимости от степени нарушения эта реакция меняется от их повышенной чувствительности к надавливанию до полного отсутствия каких-либо ощущений. Локализация этих точек позволяет судить о патологии конкретных органов организма, а следовательно, и о реальной возможности конкретного индивидуума выполнять определенные виды трудовой деятельности.

Уровень содержания адреналина в крови свидетельствует об усиленной мышечной работе и состоянии эмоциональной напряженности индивидуума. Его низкий уровень говорит о неготовности человека к работе, а чрезмерно высокий — о возможности его быстрого переутомления, что может привести к ненадлежащему выполнению трудовых операций.

Повышенная частота дыхания также может отражать функциональную неготовность человека выполнять работу в силу избыточного возбуждения центральной нервной системы.

Анализ частоты пульса дает возможность определить степень напряженности функциональных систем организма. В норме у каждого человека должно фиксироваться примерно четыре его удара за один дыхательный цикл. Пониженная частота пульса свидетельствует о потенциальной неготовности человека к работе, а повышенная — о большой вероятности ошибок в его трудовой деятельности в силу состояния избыточного возбуждения.

Следует отметить, что менеджер по персоналу, не обладающий соответственной подготовкой в области медицины, не может и не должен самостоятельно использовать психофизиологические методы диагностики функциональных состояний человека. Для сбора и интерпретации полученных данных всегда требуется специалист. В противном случае очень велик риск ошибок в оценке состояния человека, что приводит к большому числу нарушений в трудовой деятельности персонала организации.

Психологические методы оценки функциональных состояний, как правило, опираются на тестовых заданиях. Наиболее простым и достаточно информативным тестом в этой области считается " Методика диагностики оперативной оценки самочувствия, активности и настроения" (САН). Рассмотрим ее содержание.

Инструкции. Предлагается описать свое состояние, которое Вы испытываете в настоящий момент, с помощью таблицы, состоящей из 30 полярных признаков (табл. 2.4). В каждой паре Вы должны выбрать характеристику, наиболее точно описывающую Ваше состояние, и отмстить цифру, которая соответствует степени (силе) выраженности данной характеристики.

Обработка данных. При подсчете крайняя степень выраженности негативного полюса пары оценивается как 1 балл, а крайняя степень выраженности позитивного полюса пары — 7 баллов. При этом необходимо учитывать, что полюса шкал постоянно меняются, положительные состояния всегда получают высокие баллы, а отрицательные — низкие. Полученные баллы группируются в соответствии с ключом в три категории, и подсчитывается количество баллов по каждой из них.

Таблица 2.4. Типовая карта методики САН

Шкала 1. Самочувствие (сумма баллов по шкалам) — 1, 2, 7, 8, 13,14, 19, 20, 25, 26.

Шкала 2. Активность (сумма баллов по шкалам) — 3, 4, 9, 10, 15,16,21,22, 27, 28.

Шкала 3. Настроение (сумма баллов по шкалам) — 5, 6, 11, 12, 17,18, 23, 24, 29, 30.

Полученные результаты по каждой категории делятся па 10. Средний балл шкалы 4. Оценки, превышающие 4 балла, говорят о благоприятном состоянии испытуемого, оценки ниже 4 свидетельствуют об обратном состоянии дел. Нормальные оценки состояния лежат в диапазоне 5,0—5,5 баллов. Следует учесть, что при анализе функционального состояния важны не только значения отдельных его показателей, но и их соотношение. Например, если баллы, полученные по шкале 1, превышают баллы, полученные по шкале настроение, то человек будет склонен проявлять свою активность не для выполнения полученного ему задания, а для его замены другим родом деятельности и т. п.