Лекция 7. РАЗВИТИЕ ПСИХОСОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Влияние психологической теории на социальную работу.

Теория психосоциальной работы.

Модели психосоциальной работы.

Основные понятия: клуб, экзистенционализм, социобихевиоризм, гуманистическая психология, диагностическая школа, функциональная школа, ментальная гигиена специалиста.

Влияние психологической теории на социальную работу

Современные школы социальной работы по-прежнему ориентируются на психологию как методологию помощи клиенту. Начало изучения клиента в условиях непосредственной социальной работы относится к концу XIX в. Фундаментальные исследования в области психиатрии и психологии личности дали толчок развитию методов социальной работы на основе положений психоанализа, гуманистической психиатрии, а именно идеи 3. Фрейда, К. Юнга, К. Роджерса, А. Маслоу, Э. Эриксона и др., объясняющие индивидуальные поступки человека, его поведение, эмоциональные реакции. Психология личности, разработанная данными исследователями, нашла отражение в подходах к феномену клиента, определила стратегии взаимоотношений, позволила сформировать интерпретационный инструментарий к его проблемам и ситуациям.

Большое влияние на развитие социальной работы оказали психо динамические теории, которые традиционно рассматривают человека как уникальное явление, выводя его индивидуальность из интрапсихических процессов. Индивидуальные потребности определены как неосознанные процессы, приводящие в действие защитные механизмы — механизмы вознаграждения или механизмы сублимации. Большое значение в процессе формировании личности придается периоду детства как источнику формирования различных травм и неврозов.

Психодинамические теории оценивают социальное функционирование человека исходя из анализа его ego, эмоциональности, неосознанных мотивов и конфликтов, умения/неумения контролировать свои импульсы.

В развитии психодинамической теории особое значение сыграла концепция 3. Фрейда^[1], в основе которой лежит предположение о значении внутрипсихических конфликтов как движущей силы развития. Отсюда 3. Фрейд выводит положения о том, что поведение имеет сугубо психологическую обусловленность и неосознанные ментальные процессы определяют мысли и поведение человека больше, чем сознательные процессы, поэтому большинство истинных причин нашего поведения нам неизвестно.

В отличие от 3. Фрейда, К. Юнг при обосновании психических процессов больше ориентировался на их философское осмысление и меньше — на эксперимент и практику^[2]. Данный терапевтический подход — аналитическая психология — разнится пониманием либидо, а также тем, что развитие человека, по Юнгу, связано с унаследованным от предшествующих поколений опытом, являющимся внутренней детерминантой психической жизни человека.

Для индивидуальной психологии А. Адлера особую значимость приобретает положение об уникальности каждой личности и важности ее развития в системе социальных связей и отношений^[3]. Согласно концепции А. Адлера, каждый человек подсознательно развивает стиль жизни, который является борьбой за достижение поставленных целей. Основным человеческим двигателем считается чувство неполноценности — реальной или предполагаемой — оно позволяет преодолевать трудности и человеческие слабости; становясь выше других в различных областях, человек развивает свой потенциал.

К Хорни^[4], рассматривая структуру невротической личности, большое внимание обращает на детские переживания, вводит понятие базальной тревожности, формируемой в детстве, а также предлагает рассматривать межличностные стратегии невротического поведения, невротические потребности, которые осложняют социальное функционирование индивида.

Э. Фромм^[5] рассматривает природу личности, исходя из способности каждого человека по-своему решать свои проблемы, уникальности личности. Среди экзистенциальных потребностей человека важнейшей является стремление к безопасности, которое формируется в детстве и в дальнейшем служит основой для развития индивидуальности, своеобразным толчком к установлению социальных связей с другими людьми и, в конце концов, — основанием для личностного развития.

Э. Эриксон^[6] предложил концепцию психосоциальной идентичности личности, согласно которой личность принимает свое «я» в неразрывном единстве со всеми своими социальными связями. Изменение социальных связей приводит к трансформации прежней идентичности, что вызывает определенные кризисы, существующие до тех пор, пока индивид не сформирует новую идентичность.

Психодинамическая теория формирует специфическую психодинамическую практику, которая внешне выглядит как отношения между пациентом и врачом (соответственно, таким образом определяется и клиент социальной работы — пациент). Первоначально данный метод жестко определял установки пациента и необходимые процедуры, тем самым закрепляя директивные принципы взаимоотношений. Позднее 3. Фрейд пришел к заключению, что взаимоотношения между аналитиком и пациентом являются частью терапевтического контакта и могут мешать или помогать решению проблем пациента. Представители психоанализа считают, что пациент должен признавать, что источник проблем находится в нем самом и его трудности исходят из конфликта между желаниями и страхом, конфликта между несовместимыми желаниями. Это определяет и логику целеполагания совместной деятельности терапевта и пациента, и подходы к типологии пациентов, и стадии работы с пациентом.

Психодинамический подход нашел свое место в практике психосоциальной работы, так как дал возможность понимания структуры индивидуальности и обуславливающих ее процессов.

Психология бихевиоризма (поведенческий подход) формировалась в процессе изучения проблем поведения людей, животных. Основные поведенческие психологические теории представлены прежде всего исследованиями И. Павлова, Дж. Уотсона, Э. Торндайка. Последний сформулировал «закон эффекта», согласно которому любое действие, вызывающее в данной ситуации удовлетворение, ассоциируется с данной ситуацией так, что когда она возникает вновь, появление этого действия становится более вероятным, чем прежде. Это позволило заложить основы поведенческой психологии. Работы И. Павлова о наличии у человека условных и безусловных рефлексов повлияли на формирование взглядов Дж. Уотсона, позволив ему обосновать развитие навыков и появление новых форм поведения. Уотсон доказывал необходимость изучения поведения как предмета психологической науки и утверждал, что человек является продуктом научения и внешние факторы являются определяющими в формировании мировоззрения и жизненных ориентаций.

Подходы, связанные с управлением поведением, получают широкое распространение, в частности у Б. Ф. Скиннера и А. Бандуры. Б. Ф. Скиннер предложил теорию оперантного научения, согласно которой организм приобретает новые реакции благодаря подкреплению. В зависимости от направленности этого подкрепления поведенческий акт либо повторяется, либо нет. На основе этой концепции впоследствии была разработана программа модификации поведения для психиатрических клиник, школ, социальных служб. А. Бандура предложил теорию социального научения^[7]. Центральное место этой теории занимают познавательные процессы, которые могут стать основой косвенного подкрепления как научения на основе наблюдения за поведением других людей за последствиями этого поведения, а не на основе личного опыта. Поведенческая практика работы с клиентом отличается от других типов терапии: в ее основе лежит поведение, а чувства и мысли клиента, даже несмотря на эмоциональный фон, вторичны. Поведенческая терапия направлена на обучение клиентов позитивным моделям поведения. Она позволяет не только рефлексировать, но и измерять изменения, происходящие с клиентом, обеспечивать продвижение клиента к поставленным целям. В этой связи поведенческая терапия дает возможность клиентам изменять свое поведение, включаться в процесс принятия решения и предотвращать возможные проблемы, формировать необходимое поведение. Здесь главное место занимают цели деятельности, а не процесс изменения.

Экзистенциально-гуманистические подходы в психологии сыграли особую роль в развитии теории и практики социальной работы. Это направление в психологии представлено прежде всего идеями и работами А. Маслоу, К. Роджерса, В Франкла, Р. Мея. А. Маслоу ввел в научный оборот понятие самоактуализации и концепцию о фундаментальных потребностях человека^[8]. К. Роджерс разработал определенную систему понятий о самопредставлении индивида в процессе жизненного развития, сформировав на этих подходах концепцию полноценно функционирующего человека^[9]. Клиенто-центрированная терапия К. Роджерса стала базовой в современной теории и практике социальной работы. В психологической системе В. Франкла большое значение придается категории свободы как условию для автономного духовного существования человека^[10]. Развивая экзистенциальные подходы в психологии, Р. Мей осмысляет сущность личности как динамической структуры, которой присуща творческая активность^[11].

Все эти идеи составили сущность личностно-ориентированной терапии, направленной на актуализацию клиента, осознание им своего отношения к себе, к окружающему миру, своему поведению. В основе ее лежит понимание, что люди способны решить любые конфликты, но они ограничены в знании о самих себе. Конфликты возникают в результате несоответствия собственного оценочного процесса с оценочной ценностной позицией окружающей среды. Клиенты способны преодолеть препятствия и восприятия как внешнего, так и внутреннего опыта, сформировать о себе представление как о полноценно функционирующей личности, самоактуализирующемся индивиде, если терапевт обладает необходимыми личностными качествами.

Создание доверительной атмосферы отношений с клиентом — одно из главных условий терапевтического процесса. Если эти условия соблюдены, то клиенты могут достичь самоактуализации, увеличить тенденцию положительного роста. Клиент сам осуществляет те изменения в своем поведении и своих отношениях, которые для него являются важными и необходимыми на основе осознания этих проблем.

Гуманистические подходы оказали влияние на становление методов взаимодействия социальных работников с клиентами. Концепт нормально функционирующего человека стал для практики социальной работы методологическим ориентиром в подходах к идеальному образу клиента и его модели поведения, к которой должен стремиться социальный работник при оказании помощи. Как отмечает Е. В. Андриенко, гуманистический подход к пониманию человека как уникальной, открытой, интенциональной, амбивалентной системы, способной к самопознанию и саморазвитию, базируется на понимании следующих закономерностей его социального развития^[12]:

• — развитие человека осуществляется только в процессе реальной деятельности на основе взаимодействия с другими людьми;
• — движущей силой социального развития является противоречие между растущими потребностями человека и реальными возможностями его удовлетворения;
• — стабильные периоды развития чередуются с нестабильными, которые выступают как переходные этапы и несут в себе возможности качественных новообразований личности;
• — наиболее благоприятными условиями социального развития личности выступают социальная поддержка, референтная группа и динамика потребностей личности;
• — на каждом этапе социального развития человек обладает особой чувствительностью — сензитивностью по отношению к тем или иным внешним воздействиям, способствующим формированию определенных психических и личностных новообразований.

Таким образом, на протяжении всего периода развития теории социальной работы психология была ее методологией.

• [1] Хъелл Л., Зиглер Д. Теории личности: основные положения, исследования и применение. СПб., 1997.
• [2] Шульц Д. 77., Шульц С. Э. История современной психологии. СПб., 1998.
• [3] Марцинковская Т. Д., Ярошевский М. Г. 50 выдающихся психологов мира.М., 1995.
• [4] Хорни К. Невротическая личность нашего времени. М., 1993.
• [5] Психология и психоанализ характера: хрестоматия по психологиии типологии характера. Самара, 1997.
• [6] Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности…
• [7] Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности…
• [8] Хрестоматия по психологии личности / ред.-сост. Д. Я. Райгородский.М., 1996.
• [9] Роджерс К. Взгляд на психотерапию, становление человека. М., 1994.
• [10] Франкл В. Человек в поисках смысла. М., 1990.
• [11] Мей Р. Искусство психологического консультирования. М., 1994.
• [12] Теория социальной работы. Новоибирск: изд. НГТУ.