Анализ организации сбытовой деятельности предприятия

От умелой организации сбыта во многом зависит успешность выполнения планов и ассортиментной политики, проводимой на предприятии. «Организация, которая поставляет нужные потребителям продукты в требуемом количестве в требуемое место и время с должным уровнем сервисной поддержки имеет дополнительные аргументы для завоевания конкурентных преимуществ».

Фактически возможно три варианта организации сбыта на предприятии: компания сама занимается сбытом своей продукции, привлекает для этого сторонние организации или сочетает обе эти системы.

В ИП Макаров применяется второй вариант, т. е. имеет конечного потребителя. Организация сбыта состоит из следующих элементов: обработка заказов, обработка грузов, организация складского хозяйства, управление запасами и транспортировка. Работа на каждом этапе от момента получения до момента доставки груза до заказчика осуществляется максимально быстро и таким образом, чтобы это было удобно заказчику, при этом, гарантируется доставка товара в течение 48 часов, обеспечивается постоянное наличие всего ассортимента товаров на складе и т. д.

Обеспечение торгового процесса и его непрерывность — одна из основных задач работников снабженческой деятельности. Для выполнения данной задачи агенты по снабжению обязаны вести тщательный учет товаров на складе, учет потребности производства по каждому виду товаров (нормы потребления товаров по каждому сорторазмеру). Агенты по снабжению контролируют не только своевременность поставки товаров, но и их качество. С каждым годом расширяется ассортимент реализуемых товаров. Задачей работников снабжения также является закупка товаров соответствующего качества и с наименьшими затратами, в целях экономии денежных средств, выделяемых предприятием на снабжение.

В условиях рыночной экономики отчётливо понятно, что продавать товар, пусть даже наивысшего качества, недостаточно, чтобы он получил признание среди покупателей. Покупателя необходимо заинтересовать в своём товаре и преподнести товар «на белом блюдечке с голубой каёмочкой», а покупателю бы осталось только отсчитать из кошелька деньги. Только тогда будет гарантирован успех и товару и всему предприятию.

Задачи стимулирования сбыта ООО «Стик» вытекают из задач маркетинга товара. Конкретные задачи стимулирования будут различными в зависимости от типа целевого рынка. Среди задач стимулирования потребителей — поощрение более интенсивного использования товара, побуждение лиц, не пользующихся товаром, опробовать его, привлечение к нему тех, кто покупает марки конкурентов. Что же касается собственных продавцов, то это — поощрение за поддержание нового товара или новой модели, поощрение к проведению ими большого числа посещений клиентов и поощрение к усилиям по поднятию уровня продаж.

Основные средства стимулирования для ИП Макаров объединим в соответствии с объектом воздействия (таблица 6).

Таблица 6 — Основные средства стимулирования.

Далее произведем анализ рынка сбыта ИП Макаров Классификация рынков сбыта возможна по различным признакам, но при этом необходимо учитывать, что при любом подходе к классификации рынков границы между ними имеют условный характер. Классификационные признаки рынка сбыта ИП Макаров представлены в таблице 7.

Таблица 7 — Классификация типов рынков.

Проведенный анализ помогает выявить рынки сбыта продукции ИП Макаров. Для нашего предприятия это рынок мебельной продукции.

Рынок сбыта ограничен городом Якутском, покупатели — население. Партнеры — крупные поставщики мебельной продукции, с которыми связывают долгосрочные деловые связи и в дальнейшем возможно планирование под их заказы по количеству и ассортименту.

В ИП Макаров используются следующие направления системы стимулирования сбыта:

• — предоставление скидки при большом объеме купленного товара;
• — использование купонов в различных печатных изданиях;
• — использование рекламы в месте продажи конкретных магазинов и ярких вывесок.

Задачей продвижения товаров ИП Макаров является формирование знания о предприятии и благожелательного отношения к нему у потенциальных пользователей, закрепление у постоянных клиентов потребительского предпочтения, а затем убежденности сделать покупку именно у ИП Макаров и, наконец, подталкивание потребителей к совершению покупки, например, с помощью скидки с цены. ИП Макаров необходимо создать престижный образ своего предприятия, который должен способствовать повышению его конкурентоспособности.