Краткие выводы.
Основы менеджмента

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Системный подход подчеркивает, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, ориентированных на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды. Концепция управления человеческими ресурсами исходит из предпосылки, что моральный климат на предприятии, равно как и удовлетворенность… Читать ещё >

Краткие выводы. Основы менеджмента (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

1. Основными историческими предпосылками менеджмента служат становление рыночного типа хозяйствования, развитие индустриальной организации производства, переход к менеджменту на основе и с помощью времени.
2. К настоящему времени известны четыре важнейших подхода, которые обеспечили существенное развитие теории и практики управления: с позиций выделения различных школ, процессный, системный, ситуационный.

Подход с позиций выделения различных школ в управлении заключает в себе фактически пять разных подходов. Здесь управление рассматривается с пяти различных точек зрения. Это школы научного менеджмента, административного управления, человеческих отношений, науки о поведении, а также науки управления и количественных методов.

Процессный подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций.

Ситуационный подход концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Поскольку существует большое обилие факторов как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует единого «лучшего» способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации.

Тест на проверку усвоения материала.

Правильное утверждение пометить — 1,.

неправильное — 0.

Оценка результатов:

28 и более правильных ответов — отлично;
25−27 — хорошо;
22—24 — удовлетворительно;

менее 22 правильных ответов — неудовлетворительно.

Необходимо повторение, более качественное усвоение материала и повторное тестирование.


1.	Ситуационный подход концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией.
2.	Процессный подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций.
3.	Подход с позиций выделения различных школ в управлении подчеркивает, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.
4.	Ситуационный подход подчеркивает, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.
5.	В своих первоначальных формах менеджмент был близок к традиционному авторитарному стилю руководства; характеризовался весьма жестким обращением с работниками, трактовавшимися лишь как безгласные объекты управления.
6.	У истоков школы научного менеджмента стояли Мери Паркер Фоллетт и Элтон Мэйо.
7.	Тейлор пренебрегал человеческим компонентом организаций и ставил акцент скорее на коллективные, чем на индивидуальные качества людей.
8.	Мотив — побудительная причина, повод к какому-либо действию, довод в пользу чего-либо.
9.	Целью административной школы было создание универсальных принципов управления; она исходила из идеи, что следование этим принципам, несомненно, приведет организацию к успеху.
10.	Бюрократические модели организации управления несли в себе весьма перспективные идеи социального характера: они формировали тенденцию учета менеджерами личностной индивидуальности работников.
11.	А. Файоль был первым исследователем, классифицировавшим изучение менеджмента по его функциональным признакам: планирование, организация, распоряжение, координация и контроль.
12.	Распространение бюрократических моделей управления привело к перекосу в сторону громоздких иерархических структур в ущерб гибкости и оперативности управленческой работы.
13.	Мери Паркер Фоллетт и Элтона Мэйо можно назвать самыми крупными авторитетами в развитии школы человеческих отношений в управлении.
14.	По Э. Мэйо, неформальные отношения в процессе производства являются весомой организационной силойь способной либо бойкотировать распоряжения менеджмента, либо способствовать проведению его установок в жизнь.
15.	Профсоюзы Э. Мэйо расценивал как стабилизирующий фактор, способствующий сотрудничеству труда и управления.
16.	Одной из поправок исследователей человеческих отношений в прежние концепции менеджмента является акцент на иерархичности власти и неприятие «приземленности управления», «менеджмента участия».
17.	Жажда безоблачных отношений на производстве любой ценой представляет собой одну из наиболее слабых сторон доктрины Э. Мэйо.
18.	К 1970 г. управление человеческими отношениями конституировалось в специальную управленческую функцию, получившую наименование «Управление персоналом».
19.	Бихевиоризм изучает психологические аспекты поведения работников и выявляет их мотивации и предпочтения.
20.	Школа науки о поведении значительно отошла от школы человеческих отношений, основной целью которой было повышение эффективности организации за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов.
21.	Главный постулат поведенческого подхода состоял в том, что правильное применение науки о поведении всегда будет способствовать повышению эффективности как отдельного работника, так и организации в целом.
22.	Теория «Y» утверждает, что обычный человек при соответствующих условиях научается не только принимать на себя ответственность, но и искать ее.
23.	Теория «X» обосновывала необходимость интеграции индивидуальных и организационных целей в управленческом процессе, что рассматривалось как основа управления нового типа.
24.	Концепция управления человеческими ресурсами исходит из предпосылки, что моральный климат на предприятии, равно как и удовлетворенность работников, является продуктом творческого решения проблем, вызванных соучастием рабочих в зогравлении.
25.	Самый крупный толчок к применению количественных методов в менеджменте дало развитие компьютеров.
26.	Текущее планирование позволяет ответить на фундаментальные вопросы: какое направление в бизнесе мы должны избрать; каких покупателей мы будем обслуживать; какие товары (услуги) мы должны сделать лучше, чем наши конкуренты.
27.	Под планированием понимается процесс распределения работы среди сотрудников или групп сотрудников и координация их деятельности.
28.	А. Файоль и другие теоретики менеджмента рассматривали планирование, организацию, мотивацию и контроль как отдельные части, а не как различные стороны единого процесса.
29.	Связующие процессы — процессы принятия решений и коммуникации, которые объединяют все управленческие функции (планирования, организации, мотивации, контроля), обеспечивая их взаимозависимость.
30.	Закрытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой.

Практикум

Практическое занятие Сравнительный анализ подходов к менеджменту

Заполните табл. 2.2, перечисляя положения различных подходов к менеджменту, к реализации различных функций управления.

Напишите объяснительную записку по результатам сравнительного анализа походов с учетом сделанных критических замечаний.

Таблица 2.2 — Сравнительный анализ подходов к менеджменту.


Подходы к менеджменту.	Функции управления.	Связующие процессы.	Критика.
Планирование.	Организация.	Мотивация.	Контроль.	Принятие решений.	Коммуникации.
1. Школы в управлении.
1.1. Школа научного менеджмента.
1.2. Административная школа.
1.3. Школа челове-ческого общения.
1.4. Школа науки о поведении.
1.5. Школа количественных методов.
2. Процессный подход.
3. Системный подход.
4. Ситуационный подход.

Вопросы для повторения

1. Исторические предпосылки менеджмента.
2. Историческая эволюция управления.
3. Управленческий континуум.
4. Подходы к менеджменту на основе выделения различных школ.
5. Формирование школы «научного менеджмента».
6. Административная (классическая) школа.
7. Принципы управления (по А. Файолю).
8. Школа человеческих отношений.
9. Бихевиористская (поведенческая) школа.
10. Количественная школа.
11. Процессный подход, его сущность.
12. Процесс управления как взаимосвязь функций управления.
13. Системный подход.
14. Организация как открытая система.
15. Ситуационный подход.

Показать весь текст

Заполнить форму текущей работой