Результаты исследования и их анализ

Для того чтобы наиболее полно раскрыть поставленную цель, приведу характеристику респондентов организации ООО «Вектор +» (таблица № 4).

Таблица 4. Характеристики респондентов ООО «Вектор +».

По данным таблицы 4 большинство сотрудников организации — это мужчины (93%), при этом большинство из них находятся в достаточно зрелом возрасте (31−35 лет) и имеют большой стаж работы в данной организации (от 2 до 5 лет). Эти особенности стоит учитывать при анализе результатов опроса.

Для того, чтобы изучить опыт использования стимулирования в управлении поведением на предприятии ООО «Вектор +», руководителю были предложены ряд вопросов. Это мужчина в возрасте 48 лет, с высшим экономическим образованием, стаж его работы в организации 15 лет. Вопросы интервью представлены в приложении A.

На первые вопросы о том какая кадровая политика в организации ООО «Вектор +», имеется ли письменное оформление кадровой политики, ведется ли кадровое планирование, директор затруднился ответить. Он отметил, что документального оформления кадровой политики нет, а он сам не занимается кадровой политикой. В ходе интервью стало очевидно, что в организации сложилось пассивная кадровая политика, так как организация не имеет выраженной программы действий по отношению к персоналу.

На вопрос какие потребности сотрудников играют наиболее важную роль (Рисунок 7), руководитель предприятия ООО «Вектор +» отдал предпочтение физиологическим потребностям (40%), следующие по значимости им были выделены потребность в уважении и социальные потребности (20%), наименее значимыми он считает потребность в безопасности и потребность в самореализации (по 10%).

На вопрос об основных функциях руководитель ответил, что основные функции в управлении персоналом это найм, увольнение и адаптация персонала.

На вопрос о том, как организована адаптация у персонала, как она организована у новых, неопытных сотрудников, руководитель ответил, что на предприятии широко применяется система наставничества — молодого и неопытного сотрудника прикрепляют к более опытному сотруднику организации, и тот постепенно передает ему свои знания и опыт.

На вопрос: «Какие методы стимулирования сотрудников Вы применяете чаще, материальные или нематериальные (моральные)?» руководитель предприятия указал, что материальные методы стимулирования он применяет чаще (70%), не материальные (моральные) намного реже — 30% (Рисунок 8).

«Кто в организации занимается наймом персонала?» и «Как организован найм в вашей организации?», руководитель ответил, что наймом он занимается лично. Им производится проверка профпригодности претендентов на работу. Руководитель ООО «Вектор +» отметил, что найм осуществляется так же как и в других организациях.

На следующий вопрос о том какие методы материального стимулирования Вы используете: денежные или в виде подарков руководитель отдал денежным видам стимулирования 75%, стимулированию в виде подарков 25% (Рисунок 9).

Ответ «да» прозвучал на вопрос: «Занимаетесь ли вы оценкой, развитием и обучением персонала: проведением обучения и переподготовки кадров, повышение квалификации сотрудников?».

Директор ООО «Вектор +», что при поиске новых сотрудников он пользуется такими источниками, как рекомендации сотрудников, сотрудничество с учебными заведениями.

Из интервью с руководителем ООО «Вектор +» мы узнали, что наиболее часто из методов нематериального стимулирования он использует одобрение (35%), отгулы (35%), публичное поощрение (25%). Долевое участие в прибыли как один из стимулов для сотрудников на данном предприятии не используется. Результаты можно увидеть на рисунке 10.

Для того чтобы выявить существующие проблемы в стимулировании на предприятии, была разработана анкета для работников организации. Результаты анкетирования представлены в таблице 7.

Таблица 7. Анализ анкетирования ООО «Вектор +».