Анализ основных элементов корпоративной культуры учреждения: корпоративный кодекс, дресс-код, корпоративные мероприятия

Одним из элементов корпоративной культуры является существующий в организации корпоративный кодекс.

Рассмотрим существующий корпоративный кодекс учреждения.

В приложении 2 представлен предложенный «Кодекс корпоративной культуры» включающий:

Ведение Раздел 1. Общие положения.

• 1.1. Назначение и область применения
• 1.2. Цели Кодекса корпоративной культуры
• 1.3. Видение
• 1.4. Принципы деятельности
• 1.5. Ответственность

Раздел 2. Этические нормы работников.

• 2.1. Основные положения
• 2.2. Работники
• 2.3. Ценности работников
• 2.4. Работа с персоналом Организация
• 2.5. Нормы корпоративного поведения работников

Таким образом, в кодексе корпоративной культуры сформулированы ключевые элементы корпоративной культуры — видение, принципы деятельности, этические нормы и ценности работников организация.

В кодексе корпоративной культуры определены принципы его деятельности:

• — всегда действует в соответствии с существующим законодательством;
• — является ответственным партнером государства;
• — ценит и уважает своих работников и защищает их права;
• — открыто информирует клиентов и работников о своей деятельности;
• — действует в соответствии с высокими этическими стандартами;
• — нетерпима к коррупции и взяточничеству;
• — с максимальной эффективностью использует свои ресурсы;
• — стремится использовать новейшие технологические достижения;
• — заботится об охране окружающей среды;
• — сотрудничает с общественными и политическими организациями;
• — стремится к тому, чтобы каждый работник искренне гордился тем, что является ее работником.

Завоевать доверие можно только последовательно придерживаясь высоких норм поведения и этики.

Этические нормы:

• — рассматривает свою деятельность неотрывно от честности, уважения к разным культурным ценностям, достоинствам и правам человека.
• — признает важность и ценность высокого уровня корпоративного управления, деловой этики.

Учреждение стремится к постоянному совершенствованию и развитию интеллектуального и человеческого капитала.

Ценности работников, прописанные в кодексе:

• — Уважение к человеку — это уважение мнений других и терпимое отношение к любым различиям между нами, открытое и доброжелательное обсуждение проблем, совместное решение производственных задач.
• — Забота о ветеранах — это ответственность за тех, кто много лет создавал организацию, реализация социальных программ, передача опыта и наставничество.
• — Бережное отношение к природе — это охрана окружающей среды, использование экологобезопасных технологий, наша ответственность перед будущими поколениями за землю региона.
• — Профессионализм — это глубокое знание своей специальности, ответственное и добросовестное отношение к обязанностям, качественное и своевременное выполнение поставленных задач, совершенствование профессионального уровня.
• — Постоянное развитие и обучение — это непрерывное движение вперед, создание условий для развития талантов и способностей наших работников, поддержка молодежи.
• — Сотрудничество — это открытое взаимодействие с акционерами, деловыми партнерами и государственными органами и общественными организациями, слаженная работа единой команды, в которой каждый отвечает за общий результат — успех организация.
• — Эффективность — это достижение максимальных результатов при условии оптимального использования человеческих, материальных, природных и финансовых ресурсов.
• — Новаторство — это разработка и внедрение новейших технологий энергетического бизнеса, поиск наиболее эффективных решений.
• — Научный подход — это глубокий анализ управленческих, технологических, и производственных задач на основе современных знаний и опыта.
• — Преемственность — это интенсивная работа многих поколений спортсменов и бережное отношение к традициям организация, благодаря которым нам удалось добиться успеха.

В кодексе также прописано, что нужно стремится проводить честную, справедливую и открытую политику в отношении своих работников, с учетом индивидуальных особенностей каждого работника. Эта политика будет действовать на всех этапах работы с персоналом: при отборе работников; при зачислении в штат; при оценке; при продвижении по карьерной лестнице; при обучении; при выплате премий и компенсации; при увольнении.

Коллектив будет стремиться создать эффективную систему объективной оценки персонала, материального и нематериального вознаграждения работников, которые позволят: объективно оценить вклад каждого работника; привлечь наиболее квалифицированных работников; стимулировать развитие и профессиональный рост работников.

В корпоративном кодексе также прописаны нормы корпоративного поведения работников: недопустимость злоупотребления служебным положением; бережное отношение к имуществу и эффективное его использование; порядок проведения корпоративных традиций и подарков; отношения с коллегами; отношения между руководителями и подчиненными; проведение собраний и совещаний и др.

Отношения в коллективе влияют на настроение работников и их желание работать, во многом определяют результат всей работы. Создавая и поддерживая комфортную рабочую обстановку, работники должны соблюдать следующие нормы и правила делового этикета:

• — уважительно относиться друг к другу;
• — обращаться к коллегам, руководителям и подчиненным на «Вы» и по имени-отчеству;
• — в рабочее время не заниматься делами, не связанными с выполнением служебных обязанностей;
• — не демонстрировать коллегам свое плохое настроение;
• — не сквернословить, не проявлять несдержанность и агрессию;
• — сердечно и искренне хвалить коллег за хорошо выполненную работу;
• — всегда извиняться за свое некорректное поведение;
• — не переносить дружеские отношения в рабочую обстановку;
• — помогать коллегам, делиться знаниями и опытом;
• — обсуждать проблемы своего карьерного роста не с коллегами, а с непосредственным руководителем;
• — не обсуждать личные или профессиональные качества коллег в их отсутствие.

Создание конструктивных профессиональных отношений между руководителями и подчиненными необходимо для ежедневной эффективной работы и для его будущего развития. Работникам рекомендуется соблюдать следующие нормы и правила делового этикета:

• — показывать подчиненным пример хорошего владения нормами и правилами этики и делового этикета;
• — не критиковать подчиненных в присутствии других работников, делать это конфиденциально;
• — не критиковать работника в присутствии его подчиненных. Критика должна быть корректной и конструктивной;
• — уметь признавать перед подчиненными свои ошибки и не преследовать их за конструктивную критику в свой адрес;
• — информировать непосредственного руководителя о причинах Вашего отсутствия, если в течение длительного времени Вам приходится отсутствовать на рабочем месте;
• — не отвечать в присутствии коллег на некорректное поведение руководителя. Если Вы уверены в своей правоте, попросите о личной встрече;
• — знать в лицо и по имени-отчеству руководителей Организация;
• — при встрече в коридоре или на открытой территории здороваться первым следует подчиненному;
• — входящий в помещение (в том числе руководитель) первым здоровается с присутствующими.

Недостатки корпоративного кодекса": отсутствие четкой структуры кодекса, не прописаны этические нормы, нормы корпоративного поведения работников.

Отношения в коллективе влияют на настроение работников и их желание работать, во многом определяют результат работы учреждения. Создавая и поддерживая комфортную рабочую обстановку, работники должны соблюдать основные нормы и правила делового этикета. Для ежедневной эффективной работы, для создания конструктивных профессиональных отношений между руководителями и подчиненными в кодексе должны быть прописаны нормы и правила делового этикета.

Был проведен опрос специалистов организация (30 чел.) на определение склонности к типу организационной культуры. Перечень вопросов, разработанных для анкетирования сотрудников, предусматривал ответы респондентов не только с учетом существующего состояния дел, но и перспектив развития.

В данном исследовании использовалась одна из принятых сегодня в мировой практике типология К. Ханди. Коротко охарактеризуем четыре предложенных типа организационной культуры.

• 1. Ролевая — культура, в условиях которой каждый член организации выполняет определенную, строго ограниченную общепринятыми рамками или должностными инструкциями и только ему присущую роль.
• 2. Организационная культура «ордена» — культура бесспорного лидера — руководителя организации, авторитет которого является движущей силой, а идеи — решающим фактором всех достижений и побед.
• 3. «Командная» организационная культура — культура, при которой устремления и помыслы каждого направлены на выполнение одной определенной задачи, стоящей перед организацией.
• 4. Организационная культура индивидуальности — культура предпочтения независимости и автономности в работе учителя, где главным критерием являются личные достижения.