Практика 5S. Организация рабочих мест на основе метода 5S как инструмент управления производством

Теперь, когда есть собственные пример и образец организации рабочих мест в соответствии с критериями 5S, можно распространять полученный опыт в большом масштабе, например, на уровне цеха, в масштабах участков, где уже есть «Примеры «5S» «.

Основной целью данного этапа является воспроизводство полученных навыков на групповом уровне и как следствие этого, улучшение в масштабах участников. Основные шаги на этом этапе: формирование команд «5S» на участках; проведение лидерами команд тренинга по методу «5S»; разработка членами команд программы введения метода на участке; реализация программы; оценка достигнутых результатов; проведение корректирующих действий (при необходимости); Оформление полученных результатов.

Остановимся отдельно на разработке программы введения метода на участке. Метод «5S» изначально предполагает пошаговое улучшение в 5 шагов, соответствующих каждому «S». Поэтому не следует смешивать действия по сортировке, улучшению расположения предметов, уборке и стандартизации в одну работу. Помочь правильно спланировать работу и наглядно представить шаги может Диаграмма Гантта. На ней представлен один из возможных вариантов программы «5S» на участке. Нужно обратить внимание на то, что шаги реализуются последовательно-параллельно, тем самым обеспечивая упорядоченность действий и достаточную скорость улучшений. Кроме того, для получения быстрых и видимых результатов, события, связанные с «5S», должны происходить каждый день. Условием перехода к очередному шагу должна быть положительная оценка результатов предыдущего, а сам переход должен сопровождаться целым экспресс обучением (несколько часов) персонала участка по новому шагу.

В дополнение к общему графику целесообразно составить детальный план развертывания «5S» и привести планируемые действия как по шагам, так и по конкретным объектам (например, стеллажам, тумбочкам, рабочим столам и т. д.) или зонам участка.

В качестве видимых результатов этапа 2 реализации «5S» на участках можно выделить следующие:

• 1) улучшение состояния участка по критериям «5S» ;
• 2) подготовительный персонал участка по программе «5S» ;
• 3) отработанный порядок действий по прохождению шагов «5S» в компании — воспроизводимая технология, которая по завершении этого этапа может быть оформлена как методика или процедура «5S». В ней участники систематизируют полученный опыт и устанавливают порядок действий по введению и применению метода «5S» для конкретного предприятия.

С точки зрения культурных аспектов компания получает лидеров «5S», носителей опыта проведений улучшений. Также у участников формируются новые привычки, стандарты действий в рамках метода «5S» через многократное повторение шагов, ежедневные усилия по улучшению своих рабочих мест и участка в целом; формируются группы по улучшениям.

Эффективным инструментом подведения итогов может стать проведение конференции в масштабах предприятия, посвященной «5S» и результатам проводимых улучшений. В её ходе участники проектов делятся своими успехами и обсуждают возникающие сложности друг с другом и непосредственно с руководством. Конференция может способствовать выявлению лидеров, признанию, стимулированию участников преобразований и распределению положительного опыта.

Но самое главное, таким образом изменяется культура взаимоотношений в компании, где сотрудники обмениваются знаниями, делятся опытом, демонстрируют успехи имеют возможность получить признание достижений со стороны высшего руководства, вместо использования традиционных совещаний с потенциальными виновниками существующих в компании проблем.