Издательский проект как средство формирования имиджа рекреационной территории

Путеводитель как инструмент формирования имиджа города

Путеводитель — справочное издание, содержащие сведения о стране, городе, туристическом маршруте, историческом-художественном памятнике и т. п. [Советский энциклопедический словарь, 1983, 1080с.]. В другой энциклопедии дается схожее определение: «Путеводитель — краткое справочное издание с описанием географических, историко-художественных и других сведений о стране, городе, местных достопримечательностях, путях сообщения и т. п., предназначенное, главным образом, туристам»,? но уточняется, что это «краткое справочное издание, …предназначенное, главным образом, туристам» [Энциклопедия, 1998, 518 с.].

Дополнение и уточнение данного определения можно почерпнуть у Джиго А. А. и Калинина С. Ю. из книги «Стандарты по издательскому делу»: «Путеводитель? это тип справочного издания, носящего прикладной, практический характер, имеющий систематическую структуру или построенный по алфавитному принципу заглавий. Чаще всего путеводитель содержит сведения о каком-либо географическом пункте, стране, городе или культурно-просветительском учреждении (мероприятии), расположенные в удобном для следования или осмотра порядке» [Джиго А.А., 1998, 185 с.].

По ГОСТу 7.60 — 2003 путеводитель — «это справочник, содержащий сведения о каком-либо географическом пункте или культурно-просветительском учреждении (мероприятии), расположенные в порядке, удобном для следования или осмотра» [http://www.spsl.nsc.ru/win/obsemin/gst_sbd/izdania.htm].

Из этих определений следует, что путеводитель — это справочное издание, предоставляющее информацию о каком-нибудь объекте, и служащее помощником туристу (путешественнику) в пути.

Подобного рода справочное издание несет популярный характер и ориентировано на широкий круг читателей. Оно необходимо и туристу, впервые приезжающему в населенный пункт, и местному жителю, который изъявил желание поближе познакомиться с ранее неизвестными уголками своего города, края, страны. Путеводитель? печатный, электронный или аудиовизуальный справочник, используется туристами для лучшего ориентирования в незнакомой местности. Композиция путеводителя часто подчинена рекомендуемым маршрутам осмотра достопримечательностей описываемой местности [http://u.to/0H8KCA]. Путеводители удобного практичного современного формата предлагаются путешественнику не только в бумажном виде, но и в версии для телефона и планшета (как приложение), а также в виде географической информационной системы (ГИС) (программа на компьютер). Наиболее существенные признаки, позволяющие определить путеводитель как тип справочного издания: организация материала в путеводителе в форме, удобной для быстрого получения справок; полнота фактического материала, его достоверность; актуальность.

Путеводитель представляет собой текст, обладающий характерной структурой и языковыми особенностями. Для нехудожественного текста, к которым и принадлежит путеводитель, важна логико-понятийная, объективная сущность фактов и явлений, поэтому для такого текста характерна наибольшая эксплицитность выражения и связность.

Для путеводителя наиболее характерной категорией является категория локативности, которая может быть истолкована как «категория, отражающая пространственные отношения как с помощью вербальных, так и невербальных, прежде всего иконических (изобразительных) средств. В языковом плане категория локативности реализуется в путеводителях рядом средств. К основным средствам, по мнению E. Е. Анисимовой, относятся: географические названия, лексические единицы, обозначающие природное пространство (рельеф поверхности, водные объекты, растительность), лексические единицы, обозначающие материальные объекты, характерные для внешнего облика города или деревни, лексические единицы, обозначающие помещение и предметы, находящиеся в нем, лексические единицы, обозначающие транспортные средства. Кроме того, реализации категории локативности служат глаголы положения в пространстве, глаголы движения, предлоги с пространственным значением, прилагательные с пространственным значением, причастия с пространственным значением, числительные, указывающие на местонахождение объектов, их размеры, удаленность друг от друга, наречия места [Анисимова Е.Е., 2003, 42−44 с.].

Существует несколько разновидностей путеводителей:

• 1. Путеводители для любознательных? на первый план выдвинуты множество фотографий, глубина проработки текста и наглядность в подаче материала. Используются как наглядный материал для уроков географии и истории искусств. Некоторые из них являются вполне серьезными научными исследованиями. Их можно покупать просто как хорошую книгу с иллюстрациями, ставить на полку и иногда перелистывать, мечтая о дне, когда воочию увидишь то, что так красочно изображено на ее страницах. В лучшем случае эта «бесценная» информация загнана в конец книги неким необязательным приложением (часто напечатана на бумаге более низкого качества).
• 2. Наглядный? внимание сосредоточено на представлении туристу страноведческой информации. Причем «традиционные» описания городов и памятников здесь обильно перемежаются с короткими очерками об истории, культуре и обычаях. Отличительная черта таких путеводителей? довольно краткое, если не сказать поверхностное описание собственно достопримечательностей. При этом много места уделяется истории и case study (т.е. особо интересным моментам традиционного уклада страны или ее современной жизни), которые занимают львиную долю (иногда до половины) всего путеводителя. В отличие от других серий у путеводителей данного лейбла? неизменный объем? 300 страниц.
• 3. Информационный? «серьезный» путеводитель, даёт достоверные сведения, написанные чаще всего историками, археологами и другими учёными.
• 4. Путеводитель для отдыха? построен по принципу «коротко о главном» (остальное услышишь в процессе экскурсии), содержит разумное количество фотографий? чтобы было понятно, о чем речь, привлекательный дизайн, рейтинг интересности рассматриваемых мест (три звездочки? обязательно, две? желательно, одна? возможно).
• 5. Путеводитель для туристов? ориентирование на траты туриста среднего класса, а не бэкпекера («лакмусовая бумажка» таких серий? перечень отелей и ресторанов начинается не с самых дешевых, а с наиболее дорогих). Довольно поверхностное описание самой страны. Как правило, внимание уделяется лишь туристическим местам и главным достопримечательностям, тогда как второстепенные маршруты вообще не рассматриваются.
• 6. Путеводитель для путешественников. Путеводителей этого типа не так много, как хотелось бы. И их довольно легко опознать по отличительным признакам: дается максимум необходимой информации для как можно более глубокого погружения в страну (плюс начиная от результатов последних парламентских выборов до перечня наиболее продаваемых поп-групп), техническая информация направлена прежде всего на экономию средств. К вашим услугам самые дешевые отели, забегаловки и общественный транспорт; советы и рекомендации по стилю поведения, которые рекомендуется соблюдать, чтобы неправильная (с точки зрения автора книги) ситуация исправлялась [http://avp.travel.ru/pavluk-2006.htm].

Принято, что материал в путеводителях располагается в систематическом или алфавитном порядке. Например, некоторые авторы в процессе составления путеводителя по какому-то городу делят его на участки. Реже встречается алфавитное расположение материала, например, как в кратком путеводителе Э. Я. Двинского «Москва от, А до Я» [http://www.frihed.rU/m/m/dvinskiy_emmanuil_yakovlevich]. Внутри почти всегда находятся карта местности и иллюстративный материал рассматриваемых объектов. Сопроводительный текст разбивается по разделам и объектам внутри разделов, что дает возможность прерывистого чтения. Например, вы можете оторваться от текста, просматривая заинтересовавший вас объект, а имеющееся в путеводителе «Содержание» позволяет легко найти то место, на котором вы прервались. Кроме информации о географии местности и достопримечательностях, в путеводителе также содержатся информация о том, как и где вы можете провести досуг, ознакомиться с рекламой мест проживания, отдыха, питания; номера телефонов и адреса. В путеводителях предпочтение отдается абзацному членению. Широко используются жирный шрифт, которым чаще всего обозначают важную фактическую информацию (например, названия архитектурных, исторических достопримечательностей города), а также курсив. Для путеводителя характерны сокращенный объем информации, значительная адаптация, популярное изложение, наличие иллюстраций. Эти издания выполняют не только информативную, но и рекламную (побудительную) функцию [http://u.to/bJ4KCA].

Путеводитель? это важнейший элемент культуры любой страны, своеобразная визитная карточка народов, обеспечивающая связь между представителями разных стран [http://u.to/O6oKCA].

Культурно-познавательные мотивации в настоящее время являются ведущими в структуре туристских поездок, и поэтому доля культурного туризма в общемировом туристском потоке составляет не менее 40%. Во всем мире объекты культурного наследия и города, богатые архитектурными, историческими и культурными памятниками, становятся местами паломничества все большего числа туристов.

Сфера культуры превращается в главную движущую силу развития общества. С одной стороны культура рассматривается как некая самоценная сущность, то есть материальная и духовная среда обитания человека, условие его развития. С другой стороны, культура (культурная деятельность) выступает условием и средством решения проблем и задач, лежащих в других сферах бытия? как известно, культурно-символический капитал является важнейшим условием стабильности бизнес-организаций. Эта тенденция, отчетливо проявляющаяся в развитых странах Запада, сегодня обнаруживает себя и в России. Культура понимается как целостный объект, подлежащий не только сохранению и воспроизводству, но и активному рекламному и PR-продвижению в СМИ.

Многие регионы разрабатывают и реализуют программы возрождения традиционной культуры. Акцент делается на культурно-историческое наследие, которым обладают города, являющиеся объектами туризма. При этом культура воспринимается не только как уровень развития общества, реализованный в определенных материальных и творческих ценностях, но и как один из основных факторов развития инвестиционной привлекательности территории. Культурно-исторический аспект проблемы формирования имиджа города-курорта позволяет определить основные направления в информационном продвижении территорий, определить имиджевые стратегии и технологии [http://u.to/ULgKCA].

На сегодняшний день актуальность и востребованность грамотного имиджмейкинга в любой социально значимой сфере человеческой деятельности трудно переоценить. Степанов В. Н. выделяет несколько этапов работы по формированию имиджа города:

• § организационно-исследовательский и аналитический;
• § нормативно-конституирующий;
• § организационно-устроительный;
• § медийный;
• § эвалюативный и рекурсивный [Степанов В.Н., 2009, 7 с.].

На каждом этапе используются специфические технологии и инструменты обработки и распространения информации, которая должна стать основой имиджа. Представляется возможным отнести к специальным (частным) инструментам имиджмейкинга города путеводители (как один из каналов распространения имиджевых сообщений для определенной целевой аудитории (туристов) — на медийном этапе).

Способность путеводителя нести имиджевое сообщение заложена в нем генетически, обусловлена функциональными особенностями. При всем многообразии современных путеводителей (формальном, содержательном) в особую жанровую разновидность их объединяет единая интенциональная природа — особое сочетание информационной и воздействующей (зачастую рекламной) функций. Функции определяют и общие для всех путеводителей структурно-содержательные параметры: облигаторное сочетание информационно-справочной и культурно-исторической информации о представляемом объекте действительности, формирующее устойчивое, ценностно и эмоционально окрашенное представление о последнем у потенциального адресата. Ценностная ориентация адресата путеводителя (формирование образа объекта в его сознании) производится различными средствами: отбором самих представляемых объектов, сведений, характеризующих объект, наконец, выбором паралингвистических средств передачи информации, дополняющих вербальную характеристику объекта.

Современные исследователи выделяют два основных типа путеводителей: рекламно-справочные и справочно-рекламные издания, представленные проспектами, буклетами и брошюрами, и авторские путеводители, представляющие собой информационно-справочные и справочно-энциклопедические издания. Оба типа путеводителей при разном объеме и различиях в целевой установке имеют четко выраженную структуру и композицию; содержат базовый и вариативный блоки информации. В базовом консервативном блоке присутствует информация о месторасположении, истории, достопримечательностях представляемого объекта, карты, справочная информация об экскурсионных программах, кафе, гостиницах, местах досуга. Вариативная часть путеводителя может включать предисловие (обращение к читателю), расширенную информацию о магазинах, местах досуга, гостиницах, сведения об авторах, благодарность коллегам и спонсорам [Протченко А.В., 2005, 125 с.].

Город Сочи является жемчужиной Краснодарского Края, еще в Советском Союзе Сочи считался центром курортной зоны Черноморского побережья. Поэтому существует множество печатных и электронных путеводителей по городу, в связи с проведением XII Олимпийских игр и XI Паралимпийских игр их стало еще больше. Выше мы приводили перечень существующих разновидностей путеводителей, в Сочи можно найти их все. Из-за большого количества материала для анализа, рассмотрим только несколько.

«Сочи и Черноморское побережье. Путеводитель» автор Шигапов А. С., компактный, удобный и легко транспортируемый «путеводитель для туриста». Основное внимание уделяется главным достопримечательностям, туристическим местам, Олимпийским объектам, тогда как второстепенные маршруты совсем не рассматриваются. Сочи посвящен отдельный раздел. Порадовало качество иллюстраций. Безусловно плюсом является удобный формат издания. Минусом можно посчитать недостаточный объем информации о памятниках краевого значения, и то, что данный путеводитель будет интересен и полезен узкой целевой группе, тем кто любит отдыхать у воды потягивая из трубочки коктейли и не переживая о затратах.

В следующем путеводители, как и в предыдущем городу Сочи от ведена лишь отдельная глава — «Черноморский путеводитель» А. Малаева. В путеводителе, также рассказывается о Тамани, Новороссийске, Абрау-Дюрсо, Абхазии, Анапе, Геленджике, Туапсе, Красной поляне. Непонятно по какому принципу отбирались города и места для описания. Описывается история, география и климат курортных мест. Плюсом издания является наличие иллюстраций, карт и схем. Минусом послужило ограниченный объем информации о достопримечательностях города (описана лишь общая картинка курорта).

Далее внимание привлек путеводитель Кругляковой М. Ю. и Бурыгина С. М. «Сочи. Олимпийская Ривьера России. Исторический путеводитель». Этот небольшой путеводитель, смог ухватить чуть ли не все аспекты. В нем описывается история с древних времен, по наше время, описываются прогулки по Сочи вместе с иллюстрациями маршрутов, рассказывается о лечебном потенциале города (местах — санаториях и показаниях к лечению). Данное издание более полно отражает историю города и природные достопримечательности курорта, но не упоминает о других достопримечательностях (музеи, театры, пляжи, рестораны, кафе, памятники и т. д.).

Как и ожидалось от серии путеводителей «Вокруг Света» «Курорт большой Сочи» автора Кусый И. А. собрал всю нужную информацию, в издании кратко и лаконично дается справка о музеях, театрах, гостиницах, санаториях, храмах, ресторанах, местах развлечения, досуговых местах и т. д. В отдельной главе, описаны самые загадочные археологические объекты нашей страны? дольмены. В издании собраны местные адыгейские легенды, отражена история борьбы за Кавказ, приведены свидетельства участников колонизации русскими этих земель и воспоминания тех, кто активно помогал горцам бороться за независимость. Представлены подробные карты всего курорта с нанесенными на них объектами размещения, схемы пешеходных туристических горных маршрутов, планы горнолыжных трасс Красной Поляны и как легко добраться до моря. Минус — все очень кратко, плюс — это очень удобно для туристов, но мало пригодится местным жителям.

Кроме книжных изданий в Сочи выходит ряд глянцевых журналов, в которых рассказывается не только о событиях, тенденциях моды, необычных увлечениях и путешествиях, интересных фактах из жизни звезд и людей, достигших признания и успеха, но и имеют собственный ГИД? путеводитель по местам, событиям и развлечениям культурной, клубной, светской, модной, спортивной и туристической жизни края. Один из таких журналов «Weekend», выходит раз в месяц. Плюсы — регулярно обновляется информация, можно распланировать свой отдых, доступен в общественных местах (барах, кафе, ресторанах, кинотеатрах), распространяется бесплатно, развлекательный характер. Минус — все предоставляемая информация о местах и мероприятиях размещается в журнале на правах рекламы и PR, а значит не всегда предоставляет самую лучшую и выгодную информацию для читателя.

Анализ структуры и оформления путеводителей подводит к тому, что представлен недостаточный объем сопроводительного текста про имеющиеся достопримечательности и историко-культурное наследие. Связанно это скорее всего, с тем что в авторских книгах отбор и организация информации о городе подчинена в наибольшей степени специфике авторского замысла. А в путеводителях справочно-рекламного и рекламно-справочного характера информация о городе отбирается и выстраивается в максимальном соответствии с центральным имиджевым сообщением о городе Сочи: «Курортный город — столица Зимних Олимпийских Игр».

В проанализированных текстах путеводителей по Сочи с 2007 по 2013 гг., можно выделить следующие элементы, позволяющие рассматривать путеводитель как инструмент формирования имиджа города:

• 1. Особая организация содержательно-фактурного и содержательно-подтекстного информационных блоков в тексте путеводителя: в качестве «объектов показа» выбираются культурно-исторические места; дается посыл — на культурно-оздоровительный и развлекательный отдых.
• 2. Особая организация языковых средств, характеризующих «объект показа».
• 3. Особые критерии отбора и представления паралингвистических элементов текста путеводителя.

Таким образом, можно с уверенностью сказать, что путеводитель может и должен (в силу своей функциональной специфики) выступать инструментом формирования имиджа города (пусть и для ограниченной целевой аудитории).