Должностные обязанности индивидуального тьютора

Правовое положение индивидуального тьютора регламентируется должностной инструкцией. Текст должностной инструкции разрабатывается на основе Трудового кодекса РФ, Закона РФ «Об образовании», Типового положения об общеобразовательном учреждении, Тарифно-квалификационных характеристик (требований) по должностям работников учреждения образования, устава образовательного учреждения.

Должностная инструкция — это распорядительный документ, определяющий задачи и ответственность сотрудника при осуществлении им служебной деятельности согласно занимаемой должности. К сожалению, многие понятия и инструменты управления, среди которых и должностная инструкция, для многих руководителей школ являются пустыми оболочками, смысл и содержание которых утрачены. Начнем с того, что попытаемся определить смысл, который первоначально вкладывался в отдельные разделы типовой структуры должностной инструкции, у колыбели которой стояли такие патриархи управление науки начала века, как Тейлор и Файоль.

При выборе включаемых в должностную инструкцию разделов ее следует рассматривать в контексте всех организационно-распорядительных документов, регламентирующих деятельность персонала школы.

В должностной инструкции можно выделить следующие разделы:

• 1. Точное наименование должности и место сотрудника в школе — в этом разделе устанавливается прямая и функциональная подчиненность сотрудника, замещение по должности во время отсутствия и т. д.;
• 2. Целевое назначение должности — основные задачи, для решения которых существует данная должность;
• 3. Функциональные обязанности — конкретные операции, возложенные на сотрудника и форма участия в их реализации.
• 4. Средства — рабочее место, технологическое и коммуникационное оборудование, оргтехника и т. д., предоставляемые сотруднику для выполнения своих функциональных обязанностей.
• 5. Права, которые предоставляются сотруднику на доступ к ресурсам школы, и полномочия — особый вид прав, связанный с распорядительными санкциями и принятием решений.
• 6. Ответственность — устанавливаемая необходимость отвечать за свои действия в рамках зафиксированных ранее обязанностей, прав и полномочий.
• 7. Регламенты — документы, которыми сотрудник должен руководствоваться в своей текущей деятельности.
• 8. Требования к работнику — требования к уровню образования и стажу работника, позволяющим успешно выполнять обязанности по должности.

Для создания ядра должностной инструкции — функциональных обязанностей:

• — обычно пользуются тремя наиболее распространенными способами формирования содержательной части должностных инструкций:
• — умозрительная корректировка старых документов;
• — составление должностных инструкций по результатам опроса сотрудников на рабочих местах;
• — использование тарифно-квалификационных справочников.

В случае с должностными обязанностями тьютора задача сложнее и не может быть решена ни одним из этих способов, так как необходимо определить место и роль новой должности тьютора в образовательном процессе, реализуемом в рамках предпрофильной подготовки и профильного обучения старшеклассников. Работа эта достаточно сложная, так как должность в данном образовательном учреждении вводится впервые.

Для этого существует также три пути:

• — дедуктивный (сверху-вниз);
• — индуктивный (снизу-вверх);
• — «от процессов» .

В первом случае разработчикам должностной инструкции предлагается взглянуть на систему предпрофильной подготовки и профильного обучения со стороны — представить ее в виде «черного ящика», структура которого неизвестна, и описать существующее состояние: что школа в рамках предпрофильной подготовки и профильного обучения предлагает учащимся, какие функции для этого необходимы, какие подсистемы их обеспечивают. Далее структура «черного ящика» раскрывается и описываются существующие группы, команды. Функции последовательно детализируются для того, чтобы они были доведены до конкретных исполнителей. Этот самый радикальный («нулевой») вариант используется при серьезной перестройки деятельности старшего звена школы.

Второй (индуктивный) способ может быть применен в достаточно успешных школах, где уже реализуется индивидуальный подход, так как он крайне внимателен к положительному опыту, старается его сохранить и систематизировать. Можно, собрав документы, которые имеются в школе по реализации профильного обучения, начать с анкетирования педагогического коллектива, участвующего в этом обучении. Причем желательно провести опрос на двух уровнях: педагогов, отвечающих за функциональные направления, службы, группы, команды (какие функции, по их мнению, выполняют подразделения), а также учителей, входящих в эти структурные подразделения (что они делают или предполагают делать на самом деле). Таким образом, получатся три первичные модели школы: «по документам», «взгляд сверху» и «взгляд снизу» .

Устранив неизбежные противоречия между «тремя моделями», можно перейти к следующему этапу — классификации функций по компонентам управленческой деятельности и основным процессам профильного обучения.

Функции в первичных классификаторах размечаются по типам, а затем сводятся в базовые классификаторы — «управленческие функции» (и отдельно «исполнительские функции», связанные с процессами обеспечения и реализации образовательного процесса). Цель этой работы — выделение реальных контуров управления (замкнутых управленческих циклов) и исполнительских цепочек, реализуемых при профильном обучении в школе. Далее, полученные классификаторы необходимо согласовать, то есть найти педагогов, компетентных и берущих на себя ответственность в различных областях. Затем функции распределяются между исполнителями, выделяется группа функций, закрепляемых за тьютором.

И, наконец, третий путь — это метод создания должностных инструкций, идущий от детального описания образовательных процессов, а также процессов, создающих все необходимые и достаточные условия для их эффективной реализации. Он наиболее точно позволяет выявить все действия, реализуемые сотрудниками, связав их при этом с существующим документооборотом. На этапе моделирования происходящих процессов требуется определить взаимодействие между элементами организационной структуры. После описания всех процессов, реализуемых в рамках профильного обучения, мы получаем более полное представление о деятельности конкретных сотрудников и тьютора в том числе.

При разработке должностной инструкции тьютора необходимо учитывать, что наименование его должности в штатном расписании должно соответствовать наименованиям должностей, предусмотренных действующими тарифно-квалификационными характеристиками (требованиями), утвержденными приказом Минобразования России от 15 сентября 2000 г. № 2659 «О тарифно-квалификационных характеристиках, объемных показателях и требованиях по оценке квалификации и профессиональной компетентности работников образовательных учреждений». При этом следует учесть, что данный приказ официально по органам управления образованием регионов не рассылался, регистрации в Минюсте не проходил, а письмом Минюста России от 24.10.2000 № 8989-ЮД был возвращен без регистрации, причем после повторного его внесения Минюстом было отказано в регистрации письмом от 14.03.2001 № 07/2487-ЮД. Кроме того, в тарифно-квалификационных характеристиках и требованиях к квалификации по разрядам оплаты в настоящее время должность тьютора отсутствует. Однако для этих целей может быть использована должность классного воспитателя, которую следует наполнить новым содержанием.

Именно эту должность необходимо вписать в штатное расписание и трудовую книжку работника, выполняющего функции индивидуального тьютора.

Определив наименование должности, можно раскрыть ее назначение и определить уровень по оплате труда работника, замещающего эту должность, условий премирования, а также для правильного решения вопросов социального обеспечения.

Должностная инструкция тьютора согласно рекомендациям МО РФ должна содержать пять разделов:

• 1. Общие положения.
• 2. Основные задачи.
• 3. Права.
• 4. Ответственность.
• 5. Требования к работнику.

В разделе «Общие положения» определяется точное наименование должности — классный воспитатель (индивидуальный тьютор) — строго соответствующее действующей номенклатуре должностей. Далее определяется подчиненность работника, определяется должностное лицо, которое назначает работника на должность и освобождает его от нее. Содержатся указания о порядке замещения работника в случае его временного отсутствия (отпуск, длительная командировка, болезнь и тому подобное). Кроме названного, содержится перечень документов (законодательные акты Российской Федерации, устав образовательного учреждения, инструкции, рекомендации и так далее), которыми работник руководствуется в своей деятельности.

Раздел «Основные задачи и обязанности» должностной инструкции раскрывает основные задачи работника, вытекающие из задач, решаемых общеобразовательным учреждением в рамках предпрофильной подготовки и профильного обучения по ИУП.

Задачи тьютора решаются по отношению к каждому закрепленному за ним старшекласснику, который проходит этапы личностного, профессионального и профильного самоопределения, подготовки к профильному обучению и собственно профильного обучения. Эти задачи включают:

• — поддержку и сопровождение личностного, профессионального и профильного самоопределение учащихся;
• — поддержку и сопровождение подготовки учащихся к профильному обучению;
• — организацию и поддержку разработки ИУП;
• — организацию и сопровождение реализации ИУП.

Далее записываются конкретные обязанности индивидуального тьютора, выполнение которых обеспечивает решение поставленных перед ним задач, и включающие:

• — выявление образовательных потребностей и запросов школьников;
• — индивидуальное консультирование по вопросам самоопределения;
• — проведение элективных курсов;
• — организацию и проведение профильных проб;
• — организацию и проведение информационных мероприятий;
• — организацию рефлексии учащимися процесса их самоопределения;
• — проведение тренингов по вопросам профильной и профессиональной ориентации;
• — проведение активизирующих методик по вопросам профильной и профессиональной ориентации;
• — создание банка информационных ресурсов предпрофильной подготовки и профильного обучения;
• — доведение информации по вопросам предпрофильной подготовки и профильного обучения до учащихся и родителей;
• — оказание старшеклассникам помощи в поиске и использовании информационных ресурсов для решения возникающих у них задач;
• — мониторинг результатов предпрофильной подготовки учащихся;
• — обучение учащихся разработке ИУП;
• — организацию разработки ИУП;
• — индивидуальное консультирование по проблемам разработки ИУП;
• — контроль разработки ИУП;
• — составление индивидуальных договоров с родителями учащихся;
• — организацию заключения индивидуальных договоров с родителями учащихся;
• — поддержку образовательной деятельности учащихся, анализа проблем и затруднений;
• — индивидуальное консультирование по проблемам реализации ИУП;
• — обучение старшеклассников методам работы с портфолио;
• — создание организационно-педагогических условий для накопления учащимися информации в портфолио;
• — организация рефлексии учащимися их деятельности по реализации ИУП;
• — мониторинг результатов профильного обучения;
• — организационную поддержку корректировки ИУП;
• — педагогическую поддержку корректировки ИУП.

Конечно, отдельные работы данного перечня сформулированы укрупнено и при необходимости могут быть конкретизированы, но в ситуации, когда деятельность тьютора еще только вводится, еще детально не изучена и не проработана, можно остановится на предложенном списке, который в процессе работы может уточняться.

В разделе «Права» дается перечень прав, предоставляемых работнику для успешного выполнения возложенных на него обязанностей. При составлении этого раздела необходимо учитывать фиксацию конкретных прав по направлению деятельности индивидуального тьютора с учетом специфики его работы.

В разделе «Ответственность» можно определить ответственность одной фразой: «работник несет дисциплинарную ответственность за некачественное и несвоевременное выполнение обязанностей и неиспользование прав, предусмотренных должностной инструкцией» .

Содержанием раздела «Требования к работнику» определяются требования к уровню образования и стажу работника, позволяющим успешно выполнять обязанности по должности.

Конечно, с формальной точки зрения написание этого раздела не составит большого труда. Однако, учитывая, что должность тьютора является новой для профильного обучения и российской школы в целом, а задачи, которые ему предстоит решать по организации образовательной деятельности учащегося в его стремлении самостоятельно решать задачи собственного образования, достаточно сложны и многообразны, определить эти требования непросто. Это должен быть педагог-профессионал высокого класса, наиболее востребованными личностными и деятельностными характеристиками которого являются:

• — аналитико-рефлексивные способности: структурировать проблемы саморазвития учащихся; помогать учащемуся в его самоанализе, в самостоятельном разрешении проблем и принятии им ответственности за результаты работы; анализировать индивидуальные особенности учащегося и возможности устранения его неуспешности; участвовать в жизнедеятельности ученического сообщества и видеть пути его сплочения; критически и конструктивно осмысливать свой опыт и опыт коллег в целях развития школьного сообщества; владеть рефлексивными методами и приемами психотерапевтической работы;
• — коммуникативные способности: ясно выражать свои мысли и терпеливо слушать других; общаться с подростками и взрослыми на позициях диалога, уважения, терпимости (при несогласии), эмпатии; спокойно разрешать конфликты, используя принцип «оба правы» в спорных вопросах; строить взаимодействие на основе договорных отношений; воспринимать деятельность учащихся и коллег в том смысле, в каком они ее осмысливают сами; содействовать сотрудничеству во взаимоотношениях разных уровней («учитель-родитель», «учитель-ученик», «родитель-ребенок», «учитель-воспитатель»); корректно строить взаимодействие с «проблемными», социально дезадаптированными подростками и использовать знание психологии межличностного общения;
• — организаторские способности: участвовать в реализации запланированной деятельности; видеть перспективу индивидуальной и коллективной деятельности; находить наилучшие способы работы и доводить дело до результата; видеть, поддерживать и объединять интересы разных людей в интересах общего дела; помогать учащимся и коллегам в обеспечении эффективной организации общественно значимой деятельности; при необходимость брать ответственность на себя, если того требует ситуация;
• — прогностические способности: определять возможные точки личностного роста подростка; предвидеть результаты педагогических ситуаций; уметь выстраивать динамику развития ученического сообщества и воспитательного действия; прогнозировать перспективы деятельности учащегося и его личностный рост; предвидеть реакции учащегося на те или иные педагогические действия.

Однако в настоящее время трудно определить, где, как, в какие сроки могут быть подготовлены специалисты, обладающие всеми вышеперечисленными характеристиками. Поэтому требования к тьютору рекомендуется определять, исходя из условий, в которых находится школа, а также потребностей учащихся поддержке и сопровождении их образовательной деятельности в зависимости от сложности их индивидуальных планов и траекторий и способности к самостоятельному решению своих проблем, реализации проектных и исследовательских работ.