Основными документами, регулирующими деятельность предприятия, являются:
- -ассортиментный перечень (Приложение Б)
- -паспорт секции (Приложение В)
- -свидетельство о государственной регистрации (Приложение Г, Д)
- -специальное разрешение (Приложение Е)
Предприятие осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом и законодательством Республики Беларусь. Одной из основных форм государственного регулирования торговли является лицензирование в случаях и порядке, предусмотренных законодательством. ОАО «ЦУМ-Минск» имеет лицензию на право осуществления розничной торговли (включая алкогольные напитки и табачные изделия) и общественного питания, зарегистрированную Мингорисполкомом сроком на 5 лет.
В своей деятельности ОАО «ЦУМ-Минск» использует Закон РБ от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей». В ходе торговой деятельности универмаг руководствуются такими нормативными документами, как Законы Республики Беларусь «О защите прав потребителей», «О стандартизации», «О сертификации продукции и услуг», «О рекламе». Во внимание также принимается Положение о приемке товаров по количеству и качеству, а также Положение о поставке товаров в Республике Беларусь.
Организация также в своей деятельности опирается на правила трудового распорядка и санитарные правила, без чего универмаг не будет функционировать.
Согласно Закону «О рекламе» универмаг вправе привлекать покупателей с помощью рекламы, различных акций, что активно используется ОАО «ЦУМ-Минск» .
В основу формирования ассортимента универмага положен обязательный ассортиментный перечень. В каждом магазине есть обязательный ассортиментный перечень, в котором перечислены товарные группы и указано количество разновидностей, которые постоянно должны быть в магазине. Ассортиментный перечень разрабатывается с учётом типа магазина, его торговой площадью и особенностью места нахождения. Контроль над соблюдением перечней возложен на товароведов.
Книга отзывов и предложений имеет свой регистрационный номер. В данной книге все страницы пронумеровываются. Книга отзывов и предложений находится у продавца-кассира и предоставляется покупателю по первому требованию.
Коллективный договор является локальным нормативно-правовым актом, регулирующим вопросы занятости, оплаты труда, процедуры высвобождения работников, обеспечения охраны труда, социальных гарантий, компенсаций, льгот, а также трудовые и социально-экономические отношения между Нанимателем и работниками. Договор заключен сторонами на добровольной и равноправной основе, распространяется на Нанимателя и всех работников, работающих на предприятии и являющихся членами профсоюза ОАО «ЦУМ», а также освобожденных профсоюзных работников.
