Основные требования к содержанию выпускной квалификационной работы

Выпускная квалификационная работа в обязательном порядке включает следующие разделы:

• 1.

  Введение

  (объем не более 4 страниц).

• 2. Теоретический раздел (объем не более 35 страниц).
• 3. Исследовательский (аналитический) раздел (объем не более 50 страниц).
• 4. Организационно-управленческий раздел (объем не более 50 страниц).
• 5.

  Заключение

  (объем не более 5 страниц).

• 6. Список использованной литературы.

В ВКР могут быть представлены также дополнительные разделы по согласованию с научным руководителем, в том числе приложения. Рекомендуемый средний объем выпускной квалификационной работы: 90 страниц, минимально допустимый — 70 страниц, максимальной допустимый — 120 страниц. Если объем работы превышает максимально допустимый, часть иллюстративного материала необходимо вынести в Приложения (не учитываются при оценке объема работы).

Во введении в первую очередь должна быть обоснована актуальность выбранной темы исследования, при этом акцент необходимо сделать на уточнение, почему выбранная тема актуальна для конкретного предприятия, рассматриваемого в ВКР (если работа посвящена решению сложной расчетно-аналитической или исследовательской экономической задачи, обосновывается значимость данной задачи для отрасли). Далее уточняются объект и предмет исследования, при этом объектом исследования традиционно является предприятие, на материалах которого выполняется выпускная квалификационная работа, а предметом являются организационно-экономические и управленческие отношения, возникающие в связи с избранной проблематикой ВКР. Во введении должна быть четко сформулирована цель и задачи ВКР, при этом целью не может быть «развитие предприятия» или «бизнес-план» — целью дипломной работы является разработка и обоснование комплекса мер (или единственного, но достаточно значимого, мероприятия), направленных на решение выбранной вами проблемы (проблема зафиксирована в теме выпускной квалификационной работы). Задачи позволяют уточнить, каким образом предполагается достигнуть заявленной цели, и традиционно отражают основное содержание разделов ВКР (то есть, провести анализ теоретической базы…, дать краткую характеристику предприятия — объекта исследования, провести анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия, разработать организационный план по развитию предприятия, провести экономическое обоснование мероприятий организационного плана и т. п.).

В заключительной части введения можно уточнить, какие источники информации будут использованы для выполнения ВКР, на исследования каких авторов планируется опираться в данной работе, какие ограничения решения поставленной проблемы предполагается учесть и т. п. Объем введения не может быть меньше 1 полной страницы и не должен быть больше 4 страниц.

В теоретическом разделе выпускной квалификационной работы должны быть рассмотрены следующие ключевые вопросы, раскрывающие сущность теоретических положений применительно к теме исследования:

• — определения основных понятий, используемых автором ВКР, с учетом анализа различных подходов к их определению (прежде чем согласится с тем или иным определением, необходимо проанализировать существующие варианты трактовок, и обозначить их анализ соответствующими ссылками);
• — основные теории, исследующие рассматриваемую в ВКР проблему; их анализ, как правило, дается в хронологическом порядке, причем необходимо выделить плюсы и минусы исследуемых теоретических положений, и уточнить, какие из них будут основными при рассмотрении проблемы, поставленной в выпускной квалификационной работе;
• — ключевые положения методологии (при необходимости) — если планируется использовать специфическую методологию исследования (классические подходы, такие, как причинно-следственный анализ, индукция, дедукция и т. п. к данной категории не относятся), необходимо осветить ее основные особенности и отличие от классических методологических подходов, представив также обоснование, почему планируется использовать именно выбранный подход. Анализ и литературный обзор сопровождаются соответствующими ссылками;
• — обзор методических подходов, которые планируется использовать для анализа базовой проблематики выпускной квалификационной работы (например, если ВКР посвящена анализу финансово-хозяйственной деятельности с использованием индикаторов, в данном подразделе теоретической части ВКР определяются основные индексы, которые будут использованы в дальнейшем, порядок их применения и метод интерпретации результатов). Все методические аспекты, усовершенствование которых автором не предполагается, должны быть отражены в теоретической главе;
• — анализ источников информации (при необходимости). Появление данного подраздела оправдано в двух основных случаях: во-первых, если исследование проблемы может базироваться на различных источниках информации, которые содержат разную глубину сведений, и, во-вторых, если планируется использование специфических источников информации либо источников с недостаточно высоким уровнем достоверности.

Кроме того, в рамках данного раздела могут быть рассмотрены и другие вопросы теории и методологии по согласованию с руководителем ВКР. Объем теоретического раздела не может быть менее 10 страниц и не должен превышать 35 страниц.

В первой части исследовательского (аналитического) раздела дается краткая характеристика предприятия, на базе которого выполняется ВКР. В краткой характеристике отражается место нахождения предприятия (в том числе филиалов, дочерних и зависимых предприятий, если таковые имеются), дата создания, основные виды экономической деятельности, реализуемые данным предприятием (с их кратким описанием, например, если основной вид деятельности — приборостроение, необходимо уточнить, к какому типу относятся выпускаемые предприятием приборы), тип основных покупателей предприятия (промышленные, посредники либо конечный потребитель), информацию о доле рынка, структуре управления, а также иную информацию по согласованию с руководителем ВКР. Краткая характеристика предприятия не должна представлять собой дословную выдержку из Устава, и не должна превышать по объему 8 страниц.

Далее дается краткая характеристика финансового состояния предприятия на основе анализа его финансовой отчетности (бухгалтерского баланса и отчета о прибылях и убытках), который должен включать анализ динамики имущества и источников его формирования, анализ платежеспособности, финансовой устойчивости, рентабельности и деловой активности, а также может включать другие элементы по согласованию с руководителем ВКР. Целью выполнения данного раздела выпускной квалификационной работы является ответ на вопрос, какими ресурсами располагает предприятие для выполнения рекомендаций, которые будет сформулированы и детально описаны в третьем разделе ВКР.

Примерная рекомендуемая последовательность выполнение анализа (может быть изменена или устранена по согласованию с руководителем с учетом специфики выполняемой ВКР) представлена в Приложении 1.

Третья составляющая исследовательского раздела ВКР представляет собой анализ технологии основных процессов, реализуемых предприятием. При выполнении данного раздела необходимо принимать во внимание, что определенная технология существует в любом виде экономической деятельности. Для уточнения содержания данного раздела рассмотрим основные направления, которые необходимо осветить в данном подразделе, в разрезе основных видов экономической деятельности.

Производство. В случае, когда объектом исследования ВКР является предприятие сферы производства, необходимо дать четкое описание производственной структуры предприятия, сформулировать, какие стадии обработки проходят выпускаемые изделия (при наличии широкой номенклатуры допустимо описание процесса производства одного типа изделий, который имеет наибольшее отношение к тематике ВКР) от процедуры формирования наряда на производство до передачи на склад готовой продукции (в добывающей промышленности — до передачи транспортной организации). Данное описание может быть достаточно общим, однако необходимо показать структуру сложившихся технологических и производственных связей.

Торговля (ВКР по предприятиям данной сферы, не принадлежащим производственным холдингам, выполняются в порядке исключения). В процессе описания технологии, используемой предприятием сферы торговли, необходимо описать последовательность операций, происходящих с продукцией, от процедуры поступления продукции от основных поставщиков (поставщика) до процесса передачи конечным потребителям через различные каналы сбыта (при наличии значительного числа различных каналов сбыта можно ограничится описанием одного из них, наиболее близкого к тематике ВКР). Данное описание может быть достаточно общим, однако необходимо показать последовательность процессов, реализуемых предприятием для достижения цели получения прибыли.

Строительство (ВКР по предприятиям данной сферы, не принадлежащим производственным холдингам, выполняются в порядке исключения). Описание технологии, используемой строительной организацией, также может быть проведено на примере одного из видов выполняемых строительных работ, наиболее значимого с точки зрения поставленной цели ВКР. Технологическая цепочка по выбранному виду работ также описывается полностью, от формирования проекта (подряда) до передачи построенного объекта собственнику. Данное описание может быть достаточно общим, однако необходимо показать последовательность процессов, реализуемых предприятием для достижения цели получения прибыли.

Сельское хозяйство (ВКР по предприятиям данной сферы, не принадлежащим производственным холдингам, выполняются в порядке исключения). Описание технологии, используемой сельскохозяйственной организацией, также может быть проведено на примере одного из видов деятельности, наиболее значимого с точки зрения поставленной цели ВКР. Технологическая цепочка по выбранному виду деятельности также описывается полностью, от начала воспроизводственного цикла до передачи продукции сбытовой организации. Данное описание может быть достаточно общим, однако необходимо показать последовательность процессов, реализуемых предприятием для достижения цели получения прибыли.

Сфера услуг (ВКР по предприятиям данной сферы, не принадлежащим производственным холдингам, выполняются в порядке исключения). Описание технологии, используемой организацией сферы услуг, также может быть проведено на примере одного из видов деятельности, наиболее значимого с точки зрения поставленной цели ВКР. Технологическая цепочка по выбранному виду деятельности также описывается полностью, от получения заказа до завершения процесса оказания услуг и их полной оплаты потребителем. Данное описание может быть достаточно общим, однако необходимо показать последовательность процессов, реализуемых предприятием для достижения цели получения прибыли.

Финансовый сектор (ВКР по предприятиям данной сферы, не принадлежащим производственным холдингам, выполняются в порядке исключения). Описание технологии, используемой организацией финансового сектора, также может быть проведено на примере одного из видов деятельности, наиболее значимого с точки зрения поставленной цели ВКР. Технологическая цепочка по выбранному виду деятельности также описывается полностью, от получения заказа до завершения процесса оказания услуги. Данное описание может быть достаточно общим, однако необходимо показать последовательность процессов, реализуемых предприятием для достижения цели получения прибыли.

Описание технологической цепочки может быть дано, например, с позиций процессного подхода. Процесс — это устойчивая, целенаправленная совокупность видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя. Процессы могут быть сквозными (проходят через всю организацию), внутрифункциональными (выполняются одним подразделением) и операциями (выполняется одним человеком). Названия подпроцессов и процессов выражаются глаголом или отглагольным существительным.

Сеть процессов — это совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих процессов предприятия, включающих в себя все виды деятельности, осуществляемой на предприятии. Пример сети процессов предприятия представлен на рис. 1. Каждый из процессов должен быть назван, и данное название необходимо привести в пояснении к рисунку.

Рис. 1. Сеть процессов предприятия Сеть должна быть представлена в существующими ошибками, которыми на рис. 1 являются процесс № 5 (представляет из себя «вечный двигатель», т.к. он ничего не расходует, зато создает результат, который потребляется процессом № 8) и процесс № 10 (этот процесс ничего не создает, а только потребляет ресурсы предприятия)

Целью выполнения данного раздела аналитической (исследовательской) части является выявление основных и вспомогательных процессов в деятельности предприятия, что позволит в третьей главе ВКР обосновать необходимость и последовательность реализации мероприятий по совершенствованию деятельности хозяйствующего субъекта.

В заключительной части аналитического (исследовательского) раздела проводится (при необходимости) анализ специфической области, которой посвящена ВКР. Данная специфика определяется тематикой ВКР, а глубина анализа определяется автором ВКР по согласованию с руководителем работы; при этом при выполнении работ общего аналитического характера данный раздел может отсутствовать, т.к. соответствующие вопросы рассматриваются в рамках анализа финансового состояния.

При выполнении третьего, организационно-управленческого раздела ВКР рекомендуется следующая структура, которая может быть изменена по согласованию с руководителем дипломной работы (проекта).

В первой части данного раздела необходимо определить основные недостатки, обнаруженные в деятельности предприятия в процессе выполнения анализа, дать их описание и причины, обусловившие возникновение этих недостатков. Выявленные недостатки необходимо связать с тематикой выпускной квалификационной работы, так как в противном случае не будут выполнены задачи ВКР. Для наглядности представления выявленных недостатков можно, например, построить дерево проблем исследуемого предприятия — в дальнейшем это позволит четко сформулировать меры по устранению выявленных недостатков.

Если на предприятии видимые серьезные недостатки отсутствуют (либо заявленная тематика ВКР подразумевает разработку мер по развитию предприятия — например, при выборе темы «Разработка стратегии развития предприятия»), данный подраздел организационно-управленческого раздела посвящается направлениям развития и обоснованию значимости выбора именно этих направлений.

Во второй части организационно-управленческого раздела ВКР необходимо сформулировать комплекс мероприятий, направленных на устранение выявленных недостатков в деятельности предприятия, либо на реализацию мер по развитию объекта исследования по обоснованным ключевым направлениям развития. При этом необходимо ответить на следующие вопросы:

• 1. ЧТО? Что именно необходимо сделать для устранения выявленного недостатка (реализации выбранного направления развития). Каждое из мероприятий должно быть четко сформулировано (например, «провести модернизацию оборудования на участке литья пластмасс», «изменить выкладку товара», «перейти на автоматизированную технологию производства тары» и т. п.). При этом недопустимы размытые формулировки (например, «увеличить доходы», «изменить систему оплаты труда») — такие формулировки необходимо конкретизировать.
• 2. КТО? Кто будет ответственен за реализацию данного мероприятия. Необходимо обозначить должностное лицо, которое, по Вашему мнению, должно нести ответственность за реализацию каждого конкретного мероприятия. При выборе ответственного необходимо принимать во внимание, что это должностное лицо должно иметь также необходимые полномочия для реализации мероприятия.
• 3. КОГДА? Необходимо определить сроки, в которые будет реализовано рассматриваемое мероприятие. Это может быть либо конкретный срок (1 неделя, 2 недели, месяц, квартал и т. п.), либо, если мероприятие пролонгированное, это может быть весь горизонт планирования (в течение года, в течение пятилетнего периода).
• 4. ГДЕ? В каких структурных подразделениях будет реализовано каждое конкретное мероприятие, то есть насколько широкий спектр сотрудников и структурных подразделений будет охватывать его реализация.
• 5. ЗАЧЕМ? Необходимо определить, что будет результатом реализации каждого конкретного мероприятия. Характеристика полученного результата может быть как количественной (прирост прибыли на 7%, снижение затрат на 15% и т. п.), так качественной (повышение уровня мотивации персонала, повышение удовлетворенности клиентов и т. п.).

Ответ на указанные пять вопросов может быть оформлен в виде таблицы (см. табл. 1).

Таблица 1 — Шаблон плана мероприятий по совершенствованию деятельности предприятия.

Далее необходимо ответить на вопрос 6: КАК? Данный вопрос является ключевым в рамках этого раздела ВКР. Необходимо разъяснить, последовательность каких конкретных действий, предпринятых ответственным исполнителем и соисполнителями должна привести к достижению желаемого результата по каждому из предложенных мероприятий. В этой части приветствует описание технологии, особенностей внутренней и внешней среды и т. д. для подтверждения выводов автора ВКР.

При выполнении данного раздела должны быть использованы инструменты и методы, описанные в первой главе.

В третьей части организационно-управленческого раздела ВКР необходимо дать экономическое обоснование целесообразности реализации предложенных во второй части мер. Порядок и глубина экономического обоснования согласовываются с руководителем ВКР. При этом необходимо иметь в виду, что экономическое обоснование предполагает определенный прогнозный расчет, основанный на имеющемся материале (собранном на предприятии), а само обоснование предполагает расчет как минимум одного из следующих показателей: срок окупаемости (дисконтированный или недисконтированный), чистый приведенный доход, внутренняя норма доходности, экономический эффект как разница между полученным результатом и затратами и экономическая эффективность как соотношение затрат на реализацию мероприятия и полученного эффекта. Если эффект от реализованного мероприятия является качественным (т.е. неизмеримым), необходимо дать его подробное описание. То есть в первую очередь следует иметь в виду, что обоснование должно доказывать целесообразность реализации предложенных вами мер.

В заключении ВКР необходимо отразить, какие основные выводы были сделаны по результатам выполнения данной работы. Предпочтительно, чтобы выводы были сделаны в соответствии с поставленными задачами ВКР, то есть целесообразно отразить основные выводы по исследованию теории по проблематике ВКР, ключевые результаты анализа, а также систематизировать выводы и рекомендации.

Список использованной литературы должен включать в себя не менее 45 наименований, включая учебники и учебные пособия, материалы периодических изданий, сети Интернет, статистическую и производственно-хозяйственную отчетность предприятий, то есть полный комплекс материалов, использованных при подготовке ВКР.

Приложения не являются обязательной частью ВКР и формируются по согласованию с научным руководителем.