Принципы и этапы формирования трудовых коллективов в соответствии с требованиями социальной психологии

Трудовой коллектив — это особая социальная общность, объединяющая людей, осуществляющих совместную трудовую деятельность в рамках трудовой организации. Он составляет социальную основу стабильных, устойчиво функционирующих и способных к развитию трудовых организаций[19].

Основными параметрами трудового коллектива, выделяемые на изучаемом предприятии, от которых зависит эффективность трудовой организации, являются такие показатели его состояния, как:

ь сплоченность, стабильность;

ь уровень квалификации и образования;

ь трудовая и общественная активность его участников;

ь роль в общественной жизни более широкой социальной общности.

Трудовой коллектив складывается на основе и в процессе достаточно продолжительных взаимодействий и отношений между членами трудовой организации, обусловленных совместным участием в едином производственном и социальном процессах.

Важной характеристикой трудовых организаций, влияющей на формирование и развитие их трудовых коллективов, является способ их возникновения (происхождения). Трудовые организации могут возникать двумя основными путями:

• 1) в результате личной инициативы, на добровольной основе, в силу внутренних частных целей и мотивов;
• 2) по внешней инициативе: согласно решению какого-либо государственного ведомства, руководства корпорации, собрания акционеров компании, другого собственника.

ЗАО «Сибирская аграрная группа» создано в результате личной инициативы Тютюшева Андрея Петровича, Гурьва Руслана Юрьевича и Хисматулина Тимура Рашитовича, с целью получения прибыли и обеспечения населения области качественными и недорогими мясом и мясопродуктами.

Первый этап функционирования любой организации — это создание трудового коллектива.

Создание трудового коллектива — очень сложный процесс, тесно связанный с социальной психологией.

Прежде всего, говорит менеджер по персоналу ЗАО «Сибирская аграрная группа» в п. Светлый, необходимо подобрать коллектив так, чтоб в одной команде (в одном отделе) работали люди, совместимые друг с другом психологически, чтобы между ними сложились дружеские отношения. Для этого необходимо развивать у сотрудников чувство корпоративного духа, приверженности к организации, ее целям. При образовании трудового коллектива, участники команды прежде всего выясняют предстоящие задачи, стиль руководства, возможные виды межличностных и рабочих взаимосвязей.

На стадии формирования трудового коллектива работники знакомятся друг с другом и вникают в масштаб проекта или деятельности организации. Они начинают устанавливать базовые правила, стараясь определить, какое поведение приемлемо, как относительно проекта (какую роль они должны играть, каковы ожидания относительно качества проекта), так и в межличностных отношениях (кто действительно несет ответственность). Эта стадия завершается, когда работники начинают ощущать себя частью группы.

На этом этапе грамотный управленец смотрит, как люди знакомятся друг с другом, наблюдают окружающих и демонстрируют им собственные возможности. Многие при этом занимают выжидательные позиции, избегают враждебности, наблюдают, анализируют. Для того, чтобы взять руководство коллективом в свои руки, и стать не только формальным руководителям, но и лидером в трудовом коллективе директорату предприятия необходимо обладать знаниями в области социологии и быть тонким психологом, чувствующем людей, умеющим предугадать их поведение в той или иной ситуации. Второй этап — взаимоадаптационная стадия. Она отличается наличием сформировавшегося за это время устойчивого «ядра», способного оказывать влияние на других сотрудников, цели которых не совпадают с целями организации. Это «зародыш» будущего реального трудового коллектива, члены которого идентифицируют себя с организацией, воспринимают ее цели как свои собственные. На втором этапе происходит сближение людей, установление между ними необходимых контактов и формирование общих норм поведения, «цементирующих» коллектив, а также возникают попытки установления приоритетов и захвата власти.

Основная цель руководителя на этой стадии — максимально использовать возможности коллектива для решения тех задач, ради которых этот коллектив создается. Практически только теперь коллектив достигает определенного уровня своего развития как субъект воспитания, в результате чего и становится возможным целенаправленно использовать его в целях индивидуального развития каждого отдельного работника. В общей атмосфере доброжелательности по отношению к каждому члену коллектива, созданной благодаря оптимальному морально-психологическому климату на изучаемом предприятии, высокого уровня руководства, стимулирующего положительные стороны личности, коллектив становится средством развития социально важных качеств личности.

Третий этап — стадия консолидации (сплочения). На 3-м этапе, когда трудовая общность может быть названа трудовым коллективом (реальным), большинство ее членов разделяют цели организации, идентифицируют себя и предприятие как «общее», достижение именно этой цели является основной задачей менеджера по персоналу, говорит Баталов А. В. На третьем этапе коллектив стабилизируется, формируются совместные цели и нормы, налаживается надежное сотрудничество, позволяющее получать гарантированные результаты. В дальнейшем с ростом зрелости коллектива ему по плечу становятся все более сложные задачи, а доверие, существующее между людьми, хорошее знание ими друг друга в ряде случаев позволяют ему функционировать на принципах самоуправления.

Руководитель на этом этапе старается сплотить коллектив, дает четкие ориентации на достижение целей.

На этой стадии важно «не упустить брозды правления», отдав власть неформальному лидеру, выдвинутому коллективом и ликвидировать такого лидера, в случае если он возникнет, в целях избежание в дальнейшем проблем в управлении коллективом, в случаи, если цели такого лидера не будут совпадать с целями предприятия.

Теоретически возможен и 4-й этап, когда почти каждый член трудовой общности активно работает, сознательно способствуя достижению общеорганизационных целей. Однако это, скорее, идеал, к достижению которого должна стремиться служба управления персоналом как основной цели социального развития организации и кадровой политики ее руководства.

Трудовая общность, достигая состояния трудового коллектива, объединяет сотрудников организации не только в основной производственной деятельности, но и в деятельности, относящейся к другим сферам общественной жизни, предоставляя им возможность удовлетворять важные социальные потребности: в общении, участии в управлении организацией, в самовыражении и самосовершенствовании, в приобщении к культурным и духовным ценностям. Реальный трудовой коллектив, как правило, предоставляет, прежде всего, основной набор социальных услуг, составляющих так называемый социальный пакет. Важное отличие трудового коллектива от других менее развитых трудовых общностей — наличие в его социальной структуре достаточно большого числа неформальных групп по интересам.

Регулирование соответствия роли и места человека в организации происходит при его вхождении в организацию, в процессе обучения и в процессе взаимодействия с ним в ходе трудовой деятельности (рис. 5).

Рисунок 4 — Регулирование соответствия роли и места человека в организации В процессе вхождения работника в организационное окружение организация должна решать три задачи: разрубить старые поведенческие стереотипы; заинтересовать его работой организации; привить работнику новые нормы поведения в конкретных организационных условиях.