Формы, методы и приёмы работы социального педагога с подростками группы риска

Понятие «форма» означает «способ организации и способ существования предмета, процесса, явления». Форма социально-педагогической работы — это способ организации процесса, отражающий внутреннюю связь его различных элементов и характеризующий взаимоотношения социального педагога и его подопечных.(28).

Классификация форм социально-педагогической работы с подростками «группы риска» зависит от того, как организована эта работа. С учетом этого рассматриваются следующие формы:

• — индивидуальная социально-педагогическая работа;
• — групповая социально-педагогическая работа;
• — социально-педагогическая работа в микросоциуме.

В зависимости от методики социально-педагогического воздействия формы подразделяются на группы:

• — психотерапевтического воздействия (трудотерапия, создание групп поддержки и др.);
• — пассивной социальной помощи (консультирование, патронаж и др.);
• — активной помощи (клубная и кружковая работа, участие в социально-полезной деятельности, в благотворительной работе, восстановление памятников старины и др.).

В сложном процессе социально-педагогической поддержки детей группы риска нельзя довольствоваться какой-то одной формой организации. Важно примять разнообразные формы, адекватные конкретной ситуации.(30).

Составным элементом методики работы социального педагога в общем является метод — способ взаимодействия специалиста и подопечного с целью решения конкретной социально-педагогической проблемы.(28).

Каждый метод выступает как инструмент, с помощью которого педагог воздействует на сознание, чувства, поведение подопечного, его отношения с окружающей средой, организует разнообразную социальную деятельность.

В теории и практике социально-педагогической деятельности употребляется и такое понятие как «прием работы социального педагога» — составная часть, деталь метода социально-педагогической работы. Приемы обычно обеспечивают конкретное использование методов в определенных условиях. Поэтому иногда методы рассматриваются как определенное сочетание, совокупность различных приемов. Например, метод убеждения реализуется при помощи таких приемов, как внушение, разъяснение, анализ ситуации, беседа.(18).

Существует множество классификаций методов работы социального педагога, в том числе используемые при работе с подростками группы риска Классификация этих методов может иметь следующую структуру:

• — методы формирования сознания подопечного (объяснение, разъяснение, внушение, беседа, диспут, дискуссии, метод примера, работа с литературой и т. д.);(23)
• — методы организации деятельности и формирования позитивного социального опыта подопечного (приучение, упражнение, требование, создание воспитывающих ситуаций, инструктаж и т. д.);
• — методы стимулирования и мотивации деятельности и поведения подопечного (эмоциональное воздействие, поощрение, наказание, игровые.
• — методы контроля эффективности социально-педагогического процесса (диагностика, анализ результатов деятельности подопечных, социально-педагогический мониторинг, самоанализ).

Чтобы правильно построить работу по социально-педагогической поддержке детей «группы риска», социальный педагог, прежде всего, используя методы диагностики, составляет психолого-педагогическую характеристику контингента обучающихся, при этом изучает:

• — общие данные всех обучающихся (сведения о родителях, месте рождения, проживания);
• — - состояние здоровья обучающихся (здесь важен контакт с медицинскими работниками; особое внимание должно уделяться психическому здоровью подростков, состоянию их нервной системы);
• — - индивидуальные особенности обучающегося, специфику развития интеллектуальной, мотивационной, эмоциональной, волевой, действенно-практической экзистенциальной сфер личности, особенности процессов саморегуляции;
• — - факторы, провоцирующие девиантное поведение: особенности настроения, взгляды, система ценностных отношений, самооценка, оценка окружающей действительности, сфера интересов, потребностей и желаний;
• — - особенности семейного воспитания, взаимодействия в семье;
• — - положение обучающегося в учебной группе.(2)

Полученные данные заносятся в специальную картотеку, содержание которой периодически обновляется в зависимости от получаемой информации.

В процессе общения с воспитанниками социальный педагог использует комплекс психолого-педагогических методов, направленных на решение различных профессиональных задач, с учетом индивидуальных качеств обучающихся.

Социальный педагог в ходе беседы с обучающимся получает информацию для определения личностных особенностей подопечного, выявления его отношения к социальной ситуации собственного развития. Вместе с тем содержание бесед должно помогать подросткам наметить пути решения проблемных ситуаций.(16).

Для формирования позитивных жизненных взглядов, социально значимых установок в процессе индивидуальной работы с обучающимися группы риска социальный педагог использует методы убеждения. Убеждение предполагает разумное строгое логическое доказательство какого-либо утверждения, нравственной позиции, оценки происходящего. Убеждаясь в правоте сказанного, обучающиеся формируют или корректируют свою систему взглядов на мир, общество, социальные отношения.(21).

Большое значение имеет воздействие на мотивационную сферу обучающихся, которое предполагает использование методов стимулирования.

Методом, оказывающим влияние на эмоциональную сферу воспитанника, является внушение. По образному выражению В. М. Бехтерева, внушение входит в сознание человека не с парадного входа, а как бы с заднего крыльца, минуя сторожа — критику. Процесс внушения часто сопровождается процессом самовнушения, когда подросток пытается сам себе внушить ту или иную эмоциональную оценку своего поведения.(9).

Методы воздействия на волевую сферу предполагают: развитие у подростков инициативы, уверенности в своих силах; развития настойчивости, умения преодолевать трудности для достижения намеченной цели; формирование умений самоконтроля, саморегуляции; совершенствование навыков социально одобряемого поведения и т. д. Доминирующее влияние на формирование волевой сферы могут оказывать методы требования и упражнения.

Одна из форм работы социального педагога с подростками «группы риска» и их семьями, нуждающихся в социально-экономической и социально-психологической помощи и поддержке является социальный патронаж, представляющий собой посещение семьи на дому с диагностическими, контрольными, адаптационно-реабилитационными целями, позволяющая установить и поддерживать длительные связи с семьей, своевременно выявляя ее проблемные ситуации, оказывая незамедлительную помощь.(16).

Патронаж может проводиться со следующими целями:

• — диагностические: ознакомление с условиями жизни, изучение возможных факторов риска (медицинских, социальных, бытовых), исследование сложившихся проблемных ситуаций;
• — контрольные: оценка состояния семьи и ребенка, динамика проблем (если контакт с семьей повторный); анализ хода реабилитационных мероприятий, выполнения родителями рекомендаций и пр.;
• — адаптационно-реабилитационные: оказание конкретной образовательной, посреднической, психологической помощи.(30)

Регулярные патронажи необходимы в отношении неблагополучных и прежде всего асоциальных семей, постоянное наблюдение за которыми в какой-то мере дисциплинирует их, а так же позволяет своевременно выявлять и противодействовать возникающим кризисным ситуациям.

Наряду с патронажем следует выделить консультационные беседы как одну из форм работы с подростком «группы риска» и его семьёй. Консультирование, по определению, предназначено в основном для оказания помощи практически здоровым людям, испытывающим затруднения при решении жизненных задач. Работая с семьей и самим подростком, можно использовать наиболее распространенные приемы консультирования: эмоциональное заражение, внушение, убеждение, художественные аналогии, мини-тренинги и пр. (14).

Таким образом, взвешенное сочетание индивидуального и коллективного педагогического воздействия, применение различных форм и видов внеучебной деятельности в коррекционно-педагогической работе с подростками «группы риска» усиливает ее результативность. Помогает сделать процесс преодоления недостатков в развитии личности и девиаций в поведении подростков реальным, действенным, а задачи по формированию положительных качеств его личности, интеграции в социум вполне осуществимыми. Социально-педагогическое воздействие и взаимодействие может быть эффективным только при условии последовательных и профессиональных подходов, которые не исключают, а воплощают общую гуманную направленность и гуманное содержание деятельности.