Современные ориентиры деятельности филиала НБ ОГУ на юридическом факультете в обслуживании студентов

В условиях смены образовательной парадигмы изменились и функции вузовских библиотек, они заметно расширились, так как значительно возросла потребность общества в постоянном повышении уровня знаний, их непрерывном обновлении.

Современный пользователь, нуждается в оперативном получении профессиональной информации, и хотел бы получать от библиотеки вуза не только набор классических услуг в традиционном виде, реализуемых на абонементах и в читальных залах, но и новых видов услуг, а главное, посредством современных средств их предоставления. Поэтому современным ориентиром в работе филиала является создание интегрированного подхода к обслуживанию читателей на основе предоставления комфортного и эффективного доступа, как к традиционным, так и к электронным профессиональным ресурсам.

Филиал научной библиотеки на юридическом факультете (филиал) обслуживает различные категории пользователей: студентов, аспирантов и преподавателей юридического факультета, других факультетов ОГУ, студентов — юристов других вузов, студентов гуманитарного юридического колледжа, работников правоохранительных органов города Оренбурга и области. Но в качестве основной пользовательской группы филиала, конечно, выступает студенческая аудитория. Это самая массовая и самостоятельная аудитория, которую отличает тематическая, практически энциклопедическая широта запроса. Кроме того, запросы ежегодно тематически обновляются по мере прохождения студентами курсов обучения.

Приоритетная ориентация на студенческую аудиторию позволяет филиалу одновременно решить две задачи:

• — подтвердить свою востребованность со стороны читателей;
• — подтвердить эффективность деятельности по охвату широкой читательской аудитории.

О читательской активности студентов юридического факультета, свидетельствуют данные программы «Статистика обслуживания читателей» и «Статистика востребованности литературы». Анализ показал, что посещаемость научной библиотеки студентами юридического факультета в 2010/2011учебном году составила — 67 406, а востребованность литературы читателями показала, что за литературой обращались 859 студентов 18 194 раза, что составляет 21 обращение каждого читателя. Это первое место по обращаемости читателей к литературе в университете.

Филиал осуществляет электронное обслуживание всех категорий пользователей. Электронная выдача-прием книг позволяет организовать работу оперативно, особенно во время массового обслуживания студентов учебной книгой в начале семестра. Электронная выдача включает системную проверку выдач каждого конкретного экземпляра, контроль за сроками возврата литературы, внесение сведений в запись читателя, нарушивших правила пользования библиотекой (при необходимости). В целях предупреждения задолженности, в автоматизированном режиме предусмотрена рассылка напоминаний о сроке сдачи литературы читателям и уведомлений должникам. Данная возможность дисциплинирует пользователя, что сказывается на значительном сокращении численности задолженностей.

У авторизированных пользователей есть возможность формирования удаленного заказа литературы из электронного каталога (ЭК) и просмотра своего электронного читательского формуляра. Читатель может быть уверен в том, что информация в его электронном формуляре надежно защищена вплоть до момента возврата им книг в библиотеку.

Для удобства пользователей филиал самостоятельно проводит их учет и регистрацию.

Новые формы обслуживания также предполагают использование новых источников информации, среди которых информационные базы данных и ресурсы Интернет. Филиал является активным пользователем сети Интернет.

Прежде всего, читатели активно используют ЭК научной библиотеки, который отражает информацию о монографиях, учебниках, авторефератах, сборниках статей, компакт-дисках, художественной литературе, о периодических изданиях, поступающих в научную библиотеку. Читатели имеют возможность осуществлять оперативный поиск по таким параметрам, как автор, заглавие, предметная рубрика, ключевые слова, год публикации, издательство. Электронный каталог доступен для читателей, как в библиотеке, так и для удаленных пользователей через ИНТЕРНЕТ.

Чтобы колоссальный потенциал информационных ресурсов, хранящихся в библиотеке, не остался невостребованным, современный пользователь должен обладать высокой информационной культурой, уметь правильно выразить свою информационную потребность, оперативно найти, проанализировать и извлечь необходимую информацию. Для этого в научной библиотеке ОГУ ежегодно проводятся занятия для студентов-первокурсников по основам информационной культуры. Но уровень подготовки пользователей у всех разный, и не у всех сразу, получается, овладеть всеми тонкостями работы в ЭК. Поэтому сотрудники филиала проводят индивидуальные консультации со всеми, кто испытывает трудности в поиске необходимой информации, за 2011 год их было проведено более четырехсот.

Читатели филиала активно пользуются информационно-поисковым ресурсом — сводным электронным каталогом (СвЭК) вузовских библиотек города Оренбурга и Оренбургской области, в котором представлена библиографическая и полнотекстовая информация, а также данные о фондах 14 библиотек-участниц проекта общим объемом 1 517 700 библиографических записей (адрес ресурса: http://svek56.ru). Особый интерес для читателей филиала представляет библиотека Оренбургского института (филиала) МГЮА им. О. Е. Кутафина.

Для разрешения каких-либо затруднений при работе со СвЭК читатели всегда могут обратиться к руководству пользователя.

Специфика специальности юриспруденция состоит в обязательном обращении в процессе учебы к законам, нормативным актам и иным правовым документам. Традиционная форма предоставления информации не всегда может удовлетворить читательский спрос в силу быстрого изменения в законодательстве, поэтому читатели филиала неоднократно обращаются к БД «Консультант+», «Гарант», «Законодательство России», которые дают универсальные возможности для поиска, анализа и применения правовой информации.

Библиотечный фонд филиала формируется в соответствии с профилем подготовки специалистов юридического факультета, который представлен научной, учебной, учебно-методической, справочно-библиографической литературой и официальными изданиями. Объем книжного фонда составляет 36 404 ед.

Филиал самостоятельно осуществляет ретроконверсию и штрих кодирование новых периодических изданий.

Сотрудничество филиала библиотеки с издательствами, выпускающими юридическую литературу: «Юрайт» и «Статут», позволяет оперативно и качественно вести формирование библиотечного фонда. В филиале периодически проводятся ассортиментные выставки этих издательств. Преподаватели факультета имеют возможность подробно ознакомиться с содержанием новых монографий, изданий и публикаций, чтобы затем рекомендовать их студентам.

Кафедры факультета заранее информируются о сроках проведения выставок, если книга соответствует дисциплинам кафедры, то заполняется «Заявка на учебную литературу» и после этого оформляется заказ.

Такая форма работы для преподавателей юридического факультета имеет ряд преимуществ:

• — во-первых, обеспечивается комплектование фонда при визуальном просмотре и отборе документов;
• — во-вторых, гарантируется адресность приобретаемых изданий.

Представленные на выставке новинки, в последствии, передаются филиалу, что является оперативным пополнением и обновлением фонда.

В библиотечном фонде филиала представлены учебники, учебно-методические материалы и научные издания, подготовленные преподавателями факультета, на традиционных (160 наименований) и электронных носителях (51источник), которые оказывают существенную помощь в учебном процессе и доступны не только читателям библиотеки, но и удаленным пользователям, в том числе студентам, обучающимся заочно и дистанционно.

Большое значение в выполнении запросов пользователей имеют периодические издания. Они наиболее полно и оперативно удовлетворяют читательский спрос по различным отраслям знаний. Учитывая, что в 2011 году филиал не получал отраслевых периодических печатных изданий, значительно увеличился спрос на электронные версии научных журналов. В настоящий момент научной библиотекой осуществляется доступ к 11 наименованиям журналов по различным отраслям права:

• 1. Вестник Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации
• 2. Государство и право
• 3. Жилищное право
• 4. Журнал Российского права
• 5. Закон
• 6. Законность
• 7. Право и государство: теория и практика
• 8. Российская юстиция
• 9. Современное право
• 10. Трудовое право
• 11. Уголовное право.

С целью эффективного удовлетворения читательских запросов сотрудниками филиала ведется аналитическая роспись 13-ти юридических журналов.

Студенты юридического факультета являются активными пользователями информации Интернет-сайта научной библиотеки, который предоставляет доступ к разнообразным библиотечным услугам и ресурсам (просмотр виртуальных выставок, новых поступлений литературы, трудов сотрудников ОГУ, периодических изданий и др.).

На Интернет-сайте научной библиотеки открыт доступ к базе электронных изданий «IPRbooks». Ресурс представляет значительный интерес и для практикующих юристов, бухгалтеров, экономистов, руководителей организаций, государственных и муниципальных служащих, так как содержит множество практических материалов: комментарии законодательства, анализ судебной практики, исследования по отдельным вопросам права и экономики, а также эксклюзивный раздел «Профессиональные консультации» .

На сайте научной библиотеки успешно работает «Виртуальная справочная служба». Созданная служба предоставила возможность находящимся вне библиотеки абонентам информационной сети оперативно пользоваться услугами библиографов; обеспечивала выполнение разовых запросов удаленных пользователей, связанных с поиском информации по всему спектру тематических направлений деятельности университета. Тематика поступающих запросов разнообразна, но лидирующие позиции, как правило занимают вопросы по экономике и праву.

Особый интерес для читателей филиала представляет система удаленного заказа литературы: пользователи в онлайновом режиме (локально в вузе, и (или) удалённо в Интернете) могут не только найти в электронном каталоге библиографические описания необходимых им документов, но и заказать их филиале. Системой удаленного заказа могут воспользоваться только студенты и преподаватели, имеющие индивидуальные логин и пароль доступа электронному заказу литературы. Неоспоримым преимуществом электронного заказа является оперативность выполнения, сокращение процедур оформления традиционного рукописного заказа.

Работа филиала выстраивается в тесном сотрудничестве с кафедрами факультета, так как особый интерес представляет мнение преподавателей, которые выступают не только в роли пользователей, но и лиц, формирующих информационные потребности студентов.

Взаимодействие с кафедрами предусматривает:

• — консультирование по вопросам книгообеспеченности учебных дисциплин;
• — информирование о новых поступлениях;
• — предоставление сведений о запланированных выставках и согласование их тематики;
• — формирование заявок на подписку периодических изданий;
• — просмотр и выявление малоиспользуемых и устаревших по содержанию изданий с целью эффективного использования и обновления фонда.
• — участие в заседаниях научного совета факультета.

Эффективность работы научной библиотеки в большой степени зависит от кадров, их подготовки, профессионализма, умения быстро и оперативно решать поставленные задачи. Особое внимание уделяется развитию кадрового потенциала и повышению квалификации персонала филиала, в настоящее время два сотрудника обучаются в Оренбургском Государственном институте искусств им. Л. и М. Ростроповичей по специальности библиотечно-информационная деятельность, один из них получает второе высшее библиотечное образование.

Таким образом, опыт обслуживания, осуществляемый в филиале, показывает, что в настоящее время созданы все необходимые условия для удовлетворения информационных потребностей читателей на более высоком, качественном уровне.

вузовский библиотека кафедра литература.

• 1. Грамаков, Д. А. Информационные ресурсы и услуги университетских электронных библиотек и Web-сайтов / Д. А. Грамаков // Образовательные технологии, 2008. — N 3. — С. 74−85.
• 2. Земсков, А. И. Электронная информация и электронные ресурсы: публикации и документы, фонды и библиотеки / А. И. Земсков, Я. Л. Шрайберг. — М.: Издательство ФАИР, 2007. — 528 с.: ил. — (Специальный издательский проект для библиотек). — Прил.: с. 502−519. — ISBN 978−5-8183−1259−0.
• 3. Современные пользователи автоматизированных информационно-библиотечных систем: проблемы обслуживания, изучения и обучения: материалы 4-й и 5-й науч.-практ. конф. / Рос. библ. ассоц., Рос. нац. б-ка. — CПб.: [Б. и.], 2003. — 144 с — ISBN 5−8192−0162−0.