Состояние коммуникативного общения и коррекционной работы с детьми дошкольного возраста в условиях дошкольной организаций в психолого-педагогической науке

Понятие коммуникации и общения в психологии и педагогике

Понятие «общение» на сегодняшний день — одно из важнейших категорий психологической науки.

Общение традиционно рассматривается в качестве процесса, включающего в себя передачу и обмен информацией, сотрудничество и взаимопонимание людей в сложившейся системе общественных отношений. В. П. Горякина, 20[15].

Начало XX в. до 70-х годов — теоретико-философский подход. Понятие «психология общения» использовалось для обоснования положения о социальной обусловленности, опосредованности психики человека. Общение становится основой такого процесса, как социализация личности. В этот период общение занимает одно из ведущих мест в концепциях таких исследователей, как Б. Г. Ананьева, Л. С. Выготского, А. Н. Леонтьева, С. Л. Рубинштейна. Несмотря на то, что продолжался теоретический анализ роли и функций общения в психическом развитии человека, оставались неразработанными задачи, касающиеся психологической сущности и структуры общения, специфики её процессуальных характеристик. Очевидно, общение ещё не было включено в психологический эксперимент, который являлся на тот момент основным методом психологического исследования. На основании данных, этих экспериментов делались значимые выводы относительно различных явлений и процессов, происходящих в психике человека.

В середине ХХ в 70 г. изучение процесса общения становится отдельной областью психологической науки. До сих пор оно использовалось в качестве объяснительного принципа при анализе других проблем. От исследования понятия в условиях общения перешли к изучению самого процесса, его характеристик с превращением проблемы общения в объект психологического, теоретического, эмпирического и прикладного исследования. Именно в те годы возник интерес к общепсихологическому анализу проблемы общения. Предметом исследования общения в психологии становится изучение его функций, механизмов, сторон. По мнению Б. Ф. Ломова, психология XXI в. станет психологией общения в самом широком смысле этого понимания. [41].

В ряде зарубежных психологических концепций существует тенденция к противопоставлению общения и деятельности.

Согласно отечественным традициям существует принцип единства общения и деятельности. Однако связь между этими категориями понимается по-разному. Общение можно рассматривать как один из видов деятельности. В частности, Б. Г. Ананьев пишет о том, что человек является субъектом труда, общения, познания. Отсюда следует, общение — один из видов деятельности наравне с трудом и познанием. 2].

А.Н. Леонтьев считает, что любые формы общения есть специфические формы совместной деятельности. Стоит отметить, что тенденция выводить общение из деятельности появилась ещё в марксистской психологии. Причём интересно, что в данном русле общение в любом случае рассматривается как «подчинённая» область или производная от деятельности. 33].

К одной из самых общих классификаций видов общения относят и разделение его на непосредственное и опосредованное, на формальное и неформальное. В зависимости от задачи, ради которой осуществляется общение, выделяют и такие его виды, как: а) социально-ориентированное общение (реализует общественные отношения и имеет целью организовать социальные взаимодействие); б) групповое предметно-ориентированное общение (наиболее четко в нем обозначены отношения, обусловленные совместной деятельностью; непосредственная задача такого общения — организация группового взаимодействия); в) личностно-ориентированное общение (осуществляется в двух вариантах: либо как деловое, направленное на совместную деятельность, по сути совпадающее с предметно-ориентированным, либо как общение типа «выяснения отношений»). [60].

Различные виды общения могут принимать те или иные формы в зависимости от субъектов и средств реализации. Выделяют следующие формы общения: а) межличностное; б) межгрупповое; в) межсоциальное; г) между личностью и группой; д) между группой и обществом; е) между личностью и обществом. [44].

Н.Н. Обозов выделял в структуре межличностного общения и такие составляющие его процессы, как: а) взаимопомощь (взаимное содействие); б) взаимопонимание (сходство субъективных суждений, взаимная идентификация — сравнение себя с другим); в) взаимоотношения (в частности, удовлетворенность межличностным контактом); г) взаимовлияние (действие одного субъекта с последующим изменением характера поведения, переживаний, познавательных характеристик, свойств другой личности).

В.В. Рыжов рассматривает общение как деятельность со своими собственными объектом, субъектом, содержанием, средствами, продуктами и связями с другими деятельностями. Объектом общения является совместная деятельность, включающая: а) действующих объектов (людей, совместно решающих ту или иную трудовую или познавательную задачу и пр.); б) объект совместной деятельности (преобразуемый предмет, проблема, обсуждаемая тема и пр.); в) сам процесс деятельности (трудовые познавательные, речевые действия и пр.); г) используемые в деятельности средства, орудия; д) ее реальный продукт. По мнению автора, к описанному выше пониманию объекта общения близка позиция Г. Гибша и М. Форберга: общение есть деятельность, для которой другие виды деятельности выступают в качестве объектов. 63].

А.А. Леонтьев разделяет действия общения, на три группы: а) на основе прошлого опыта совместной деятельности выбирается стиль и форма ее в данный момент; б) выбирается стиль в зависимости от условий и ситуации; в) происходит корректировка стиля в соответствии с планом и образом будущего. [33].

Продукт общения — это уровень интеграции совместной деятельности в целом, который достигнут в общении. Группа, будучи субъектом общения, является и одним из его результатов, продуктом.

В качестве продукта такой деятельности можно рассматривать межличностные (избирательные, эмоциональные) взаимоотношения, возникающие в процессе совместной деятельности и складывающиеся в целостную подсистему со своей внутренней структурой, содержанием и динамикой. [27] Взаимоотношения выступают как один из видов отношений личности, теоретической основой изучения которых в настоящее время является концепция В. Н. Мясищева.

Потому как общение является многомерным процессом, его функции можно классифицировать и по другой системе оснований, как это делает Б. Ф. Ломов, выделяя такие функции, как организация совместной деятельности, познание людьми друг друга, формирование и развитие межличностных отношений. 41].

Леонтьев А.А., выстраивая классификацию видов общения, выделяет следующие его характеристики:

• а) ориентация общения (социально-ориентированное, личностноориентированное);
• б) психологическая динамика общения (информирование, обучение, внушение, убеждение и др.);
• в) семиотическая специализация общения (какие средства используются в общении, например, материальные или знаковые, речевые);
• г) степень опосредованности (имеется в виду «социальная» дистанция, отделяющая коммуникатора от реципиента). [34]

Общение всегда рассматривалось как полифункциональный процесс.

Когда говорят о коммуникации, то имеют в виду, что в процессе общения, в совместной деятельности люди обмениваются между собой представлениями, идеями, интересами, настроением, т. е. обмениваются информацией.

Процесс коммуникации — это процесс передачи информации и ее понимание. Когда мы общаемся, мы не только передаем информацию, но и уточняем и развиваем ее.

При ЗПР имеют место все виды нарушений речи, наблюдающиеся и у детей с нормальным интеллектом. Характерным признаком клинической картины нарушений у большинства детей с ЗПР является сложность речевой патологии, наличие комплекса речевых нарушений, сочетание различных дефектов речи. Многие проявления патологии речи связаны с общими психопатологическими особенностями этих детей, с особенностями протекания речевой деятельности в целом. (Травкина Ю.М. «Особенности развития речи у детей с ЗПР»).

Структура речевого дефекта детей с ЗПР является очень вариативной, характеризуется комбинаторностью различных симптомов речевой патологии.

Коммуникативный процесс имеет свою специфику.

В процессе передачи информации участвует два индивида, каждый из которых являются активным субъектом, т. е. взаимное информирование предполагает наличие совместной деятельности.

В ходе обмена информацией партнеры могут повлиять друг на друга. Коммуникативное влияние, возникающее в общении, рассматривается как психологическое воздействие одного субъекта на другого, с целью изменения его поведения, типа отношений между участниками коммуникации в целом. 16].

Выделяются условия эффективности коммуникации.

Обмен информацией возможен в том случае, когда человек, направляющий информацию и человек, принимающий информацию должны говорить на одном языке.

В условиях общения могут возникать специфические коммуникативные барьеры — психологические препятствия, возникающие на пути передачи адекватной информации.

В процессе общения формируются многие коммуникативные свойства личности, в дальнейшем оказывающие влияние на характер и продуктивность протекания самого общения.

В трудах А. А. Бодалева восприятие человека человеком определяется как процесс; всесторонне анализируются характеристики объекта восприятия, определены основные задачи в изучении общих и неординарных особенностей восприятия человека человеком, рассмотрены физиологические механизмы формирования образов других людей. [6].

Как показывают исследования, потребность в общении действительно появляется уже на ранних этапах развития ребенка. Вызвана она тем, что ребенок не может самостоятельно удовлетворить, прежде всего, свои физиологические потребности — в еде, тепле, защите от неблагоприятной внешней среды. В связи с этим у ребенка возникает потребность в общении.

На более поздних этапах развития человека, потребность в общении вызывается уже не только внешними социально-практическими (производственными) целями, но и оказывается одной из наиболее фундаментальных социальных потребностей связанной с решением таких проблем, как самопознание, самоидентификации, самооценка.

По мнению многих социальных психологов, развитие человека соответствует логике чередования двух альтернативных устремлений:

приобщение — процесс и результат включения человека в сообщество себе подобных;

обособление — процесс и результат вычленения, выделения себя из мира, определения той части этого мира, которая остается стабильной, несмотря на изменения.

Мотивация межличностного взаимодействия является единством этих двух противоположных мотивационных тенденций. Высшая ступень развития данного единства — быть собой среди других как стремление отделить (выделить) себя через соединение с другими и в то же время соединиться с ними через отделение себя.

Данный аспект проявления потребности в общении, связанный с процессом становления личности, может быть содержательно раскрыт посредством обращения к анализу межличностных контактов.

Е.Л. Доценко, специально исследовавший эту проблему, утверждает, что контакт с другими — это момент подтверждения факта своего существования, иначе говоря, сущность контакта состоит в том, что в общении мы помогаем друг другу чувственно удовлетворить факт своего бытия. 63].

Психологический контакт, при котором совмещение прикасании взрослого к младенцу со словесными обращениями к нему ведет к тому, что эмоционально окрашенные сообщения со временем становятся столь же важными и необходимыми, как и прикасание. Если в телесном контакте преимущественно подтверждаются телесного бытия, то в психологическом контакте подтверждаются качества субъекта психики — способность к эмоциональному реагированию, активному восприятию. Соответствующую данному контакту потребность можно назвать потребностью во внимании. [63].

Знаковый контакт, в ходе которого взрослый стремится истолковать действия младенца, понять, что ему необходимо, чего он хочет. Данную форму контакта можно считать подлинно человеческой формой общения, поскольку на этом этапе возникает совместное владение знаками, знаниями, позволяющими понимать друг друга, согласовывать свои действия, создавать новую социальную общность. Потребность, соответствующая данному уровню, это потребность в понимании и объединении.

Личностный контакт — по мере вызревания личностных структур (способности к поступку, ответственности) в общении проявляются и набирают силу такие формы контакта, как принятие, признание, уважение. Эти формы — уже в настоящем смысле слова межличностные связи. Данному уровню соответствует потребность в принятии, а само принятие выделяется в высшую ценность в сфере межличностных отношений.

По мнению Я. Л. Коломинского, в живом акте межличностного общения слиты воедино операционный, процессуальный и мотивационный, отношенческий компоненты. [28].

Таким образом, потребность в общении, порождает необходимость объединения с другими людьми, создания социальной общности как условие решения самых разных практических задач, необходимость контакта с другими в целях подтверждения человеком собственного существования как социального существа, как личности.