Обеспечение в MEE соответствия поставщиков политике и целям организации в области качества

Поставщики не контролируются в организации.

Общая оценка по данному вопросу: «1».

Обеспечение устойчивой удовлетворенности потребителей

Директор MEE обеспечивает устойчивую удовлетворённость потребителей при помощи сокращения непроизводительных расходов, подготовки работников, обмена информацией и ее регистрации, улучшения инфраструктуры, предупреждения проблем.

Общая оценка по данному вопросу: «5».

Обеспечение в организации точности данных для анализа

Руководство MEE обеспечивает эффективное измерение, сбор и валидацию данных, чтобы убедиться в результативной работе организации и удовлетворенности заинтересованных сторон. Эта деятельность включает анализ действенности и цели измерения, однако в организации не осуществляется мониторинг действий по улучшению деятельности и регистрация их реализации.

Общая оценка по данному вопросу: «4».

Обеспечение в организации результативного и эффективного измерения, сбора и валидации данных для улучшения

В организации не используются соответствующие статистические или другие методы, эффективность поддержания связи с заинтересованными сторонами не измеряется, однако удовлетворённость клиентов прослеживается и регистрируется. Измерение, анализ и улучшение продукции и процессов не используется для расстановки соответствующих приоритетов организации Общая оценка по данному вопросу: «3».