Социальная обусловленность форм речевого этикета

Речевое поведение людей представляет собой многофункциональное взаимодействие, включающее: информационный обмен, установление и поддержание контакта, регулировку межличностных отношений. Межличностная коммуникация представляет собой статусные и ролевые отношения.

Социальный статус участников диалога в общении чрезвычайно важен. Исследователь этой темы В. И. Карасик утверждает, что без учета социального статуса участников общение носит искусственный либо провокационный характер [9]. Социальный статус складывается из индексных признаков. Индексами социального статуса являются служебное положение, материальное положение, личные заслуги и возраст. Все это учитывается на всех уровнях общения.

Предоставление коммуникативного лидерства по отношению к особо важной персоне выражается в добровольной передаче речевой инициативы лицу, чей статус намного выше статуса собеседника. Собеседник в этом случае, как правило, отвечает на вопросы и подхватывает речевую инициативу.

Общение людей одного социального статуса более свободно, речевая инициатива естественно переходит во время обсуждения от одного участника диалога к другому или перехватывается им с целью закрепления лидирующей позиции. Меняются речевые формулы, дающие представление о степени уважительности, но сам принцип уважительного отношения к собеседнику, кем бы он ни был, остается неизменным [11].

Н. И. Формановская предлагает более широкое понятие — социальная роль, применяемое лингвистами по отношению к говорящим. Такая формулировка будет наиболее подходящей для нашего дальнейшего исследования.

Определение социальной роли включает два понятия — позиция и функция. Позиция определяется общим положение человека в социальной среде (например: сын, брат, отец, муж, дедушка). Каждой социальной позиции присущи специфические функции, которые являются обязательными к исполнению для, того кто занимает каждую конкретную позицию. Социальная роль — это нормативное сочетание позиции и функции, при этом та или иная роль имеет образец поведения, и в сознании людей она связана с ожиданиями того, что человек в данной роли обязан делать и на что он имеет право. Следовательно, позиция, функция, права, обязанности, ожидания — все это складывает обобщенный нормативный образец той или иной социальной роли. Человек не только действует, ведет себя, но и говорит в соответствии с ролью, т. е. его речевое поведение тесно связано с ролевым поведением.

Рассматривая вопрос характеристик, из которых складываются роли человека, нужно выделить такие постоянные признаки: пол, возраст, профессию, положение на работе и в семье и т. д.

Признак возраста делит общество в целом на детей, молодежь, среднее и старшее поколение (конечно, с переходными зонами). Речь детей изучают психологи и психолингвисты. Однако и без специального исследования мы без труда отличим речь ребенка от речи взрослого. Речь молодых в своей среде раскована, непринужденна, они даже незнакомым (но равным по возрасту и положению) могут обращать ты-формы, им свойственно желание отделиться от остальных, выделиться с помощью жаргонных слов и оборотов, нередко неизвестных взрослым. Речевые свойства среднего поколения наиболее подвижны, т.к. люди именно этого возраста являются связующим звеном в актах коммуникации между остальными возрастными группами. Поэтому их речь наиболее богата и наименее связана с возрастными границами.

Старшее поколение не склонно к новациям, оно консервативно. Последующие поколения, с точки зрения представителей этой возрастной группы, только засоряют и портят язык.

По месту жительства можно выделить представителей городского и сельского населения. Конечно, сильные речевые отличия жителей города и деревни заметнее в старшем поколении; кроме того, некоторые диалектные особенности среды, семьи сказываются на речи.

Следующий постоянный признак — степень образованности говорящих. По этому признаку люди делятся на носителей литературного (правильного, грамотного) языка и носителей просторечия, т. е. речи недостаточно грамотной, правильной. Профессиональная среда также имеет свое влияние на речь. Наличие профессионально-жаргонной лексики является свидетельством того, что профессия и речь тесно связаны друг с другом. Манера речи, характеризующая проигрывание некоторых профессиональных ролей, бывает ярко специфична и нередко осознается говорящим. Мы нередко употребляем «квалифицирующие» определения: «говорит, как учитель», «начальственный окрик», «кричит, как базарная торговка».

Постоянные признаки, из которых складывается роль, в людях не изолированы, обычно они образуют совокупность: интеллигент старшего поколения, заведующий кафедрой, пожилой житель деревни, женщина средних лет и т. д.

Помимо постоянных признаков принято выделять переменные (ситуативные) признаки, которые мы также исполняем каждодневно: это пешеход, пассажир, покупатель, пациент, клиент и мн. др.

В речевом поведении человека происходит постоянное «исполнение» присущих ему социальных признаков и «проигрывание» переменных ситуативных ролей, ориентация в общем социальном положении и в ролях адресата, оценка официальности и неофициальности обстановки общения и личностных отношений с партнером по общению, если, конечно, таковые есть.

Таким образом, и в поведении, и в речи каждый остается неповторимой индивидуальностью, но в то же время каждый находится в рамках социальных отношений с окружающими, в рамках социальных ролей, предписаний, обязательств.