Другие работы
Даже те немногие технологии, которые применяются в сфере услуг, очень трудно проконтролировать. Используемые нами услуги, оказываются людьми, с которыми мы встречались или, по крайней мере, разговаривали лично. И когда этот человек не выполняет того, что он обещал это воспринимается как персональная обида (2). Продажа услуг это продажа отношения к клиенту. Сфера услуг имеет дело…
Курсовая Одной из самых сложных проблем, которые стоят перед ЧП «Магнат», является принятие решения о размере ассигнований на стимулирование (в данном случае на рекламу). Четко размежевать расходы на рекламный менеджмент и управление коммуникационной деятельностью невозможно. Кроме того, универсального метода определения как рекламы, так и коммуникационной деятельности вообще не существует. Поэтому…
Реферат Остановить молодежь" — единая функция и в разных обществах. Например, в странах капитала это жизнь в хронический кредит. То есть, молодой человек не в состоянии сразу оплатить дом, машину и т. п., но должен их иметь, ибо это престижно, сказывается на общественном и профессиональном положении. А к старости — что ж, к безопасной для общества старости кредит будет выплачен. Правда, новое поколение…
Реферат Показатели исследования конъюнктуры в системе маркетинга требуют планомерности и программирования на стыке производства и потребления, но на практике стохастичность спроса требует активной адекватной реакции в сфере производства при тесном взаимодействии с торговлей. Один из принципов маркетинга гласит — «меняющиеся во время инфляционных процессов цены требуют постоянного перевоспитания…
Реферат Нужно различать понятие спроса на объем медицинских услуг и спрос на обращение к врачам. Потребители более чувствительны к цене при выборе поставщика услуг, чем при выборе объемов медицинской помощи. Низкая ценовая эластичность спроса на объемы медицинской помощи сосуществует с достаточно высокой чувствительностью пациентов к цене при выборе поставщика услуг — врача, больницы. Кроме того, ценовая…
Курсовая Имея доступ в Интернет, сотрудник гостиницы получает в свое распоряжение базу данных о различных возможностях, имеющихся в области профессиональной подготовки и повышения квалификации. На страницах Интернета помещают свою информацию разнообразные курсы профессиональной подготовки и переподготовки, учебные заведения и т. д. Помимо сведений об имеющихся возможностях в плане профессиональной…
Реферат Выбор товаров для совместного размещения на основании общности требований к режиму хранения достаточно прост, благодаря регламентации соответствующих требований в нормативных документах. Некоторые товары выделяют в окружающую среду газообразные вещества, значительная их часть представлена ароматическими веществами. Другие товары с высокой сорбционной емкостью могут поглощать из воздуха эти…
Реферат Раздел «Описание мест расположения активных элементов, работающих на рынке». Приведен анализ места расположения производства с точки зрения удобства и стоимости доставки сырья, комплектующих. Отмечаются преимущества транспортировки готовой продукции оптовому или розничному потребителю, анализируется расположение конкурирующих производств и бизнес-партнеров. Для розничной торговли особо следует…
Реферат Интернет являет собой наиболее динамично развивающуюся среду вещания в истории человечества. Реклама в сети Интернет становится все более популярной у российских рекламодателей. Это связано с несколькими факторами. В первую очередь своим охватом потенциальной аудитории. Во-вторых, своими мультимедийными возможностями и гиперссылками, позволяющими последовательно, шаг за шагом вести потребителя…
Реферат И последний вид идей, лежащий в основе формирования нового товара — упаковка. До недавнего времени полагали, что упаковка должна выполнять только функцию сохранения товара, быть просто прочной и не более. Однако в условиях рынка упаковка может и должна выполнять другие функции. Одна из таких функций — реклама. Утверждают, что самой действенной рекламой является реклама на упаковке. Это…
Курсовая Расширение функций и возможностей внешнеэкономической деятельности, которая на современном этапе определяется как производственно-финансовый комплекс экономических отношений, связанных с расширением сбыта производимой продукции, технологическим перевооружением производства и повышением финансовой устойчивости субъектов различных иерархических уровней за счет освоения зарубежных рынков…
Курсовая В зависимости от специфики рекламируемого товара рекламный образ может иметь разную природу. Он может предстать как набор семантических элементов (например, сочетание цены и качества, эксклюзивного предложения и стиля) или воплотиться в каком-либо рекламном герое — анимационном или реальном. рекламный образ может формироваться разными средствами — визуальными, аудиальными, кинестетическими…
Реферат Важную роль в проведении анализа конкурентоспособности продукции (особенно продуктов питания) играют групповые экспертизы или экспертизы квалифицированных специалистов (квалиметрические, органолептические и др.), проводимых как собственными силами, так и прибегая к услугам специализированных фирм. По обоим параметрам используются весовые коэффициенты по каждому из них, ранжированием показателей…
Реферат В силу различной важности каждого отдельного вопроса в формировании общей оценки уровня развития логистического управления в фирме, была разработана «система выигрышных пунктов» для создания определенной системы взвешивания полученных ответов. Таким образом, облегчается идентификация областей, которым следует отдать предпочтение, и обеспечивается возможность концентрации внимания руководства…
Реферат Результаты анализа показали, что розничный товарооборот увеличился на 81 330 тыс. руб. по сравнению с прошлым годом. Этот рост был обусловлен влиянием двух факторов, в частности за счет увеличения продолжительности рабочего дня — на 2716 тыс. руб., а за счет увеличения среднечасовой выработки на одного торгового работника на 109 403 тыс. руб. Однако уменьшение численности торговых работников…
Реферат