Актуальность работы. В настоящее время одной из ключевых проблем становится обеспечение конкурентоспособности продукции. Ее можно обеспечить за счет улучшения качества и четкой ориентацией на заказчика. Стало очевидным, что изготовители продукции не могут привлечь и удержать потребителей (заказчиков), если они не рассматривают качество как стратегическую цель.
Поэтому предприятия уделяют особое внимание, обеспечению высокого качества продукции, устанавливая контроль на всех стадиях производственного процесса, начиная с входного контроля качества используемых сырья и материалов и заканчивая определением соответствия выпущенного продукта техническим характеристикам и параметрам не только в ходе его испытаний, но и в эксплуатации, а для сложных видов оборудования — с предоставлением определенного гарантийного срока после установки оборудования на предприятии заказчика. Поэтому управление качеством продукции стало основной частью производственного процесса и, без правильной организации контроля качества не будет эффективной работы производства, а так же своевременного выявления нарушений, либо дефектов.
Новизна состоит, во-первых, в уникальности проведенного анализа, в результате которого показаны основные проблемы, влияющие на качество продукции; во-вторых, разработаны мероприятия по совершенствованию организации контроля качества.
Цель курсовой работы: Совершенствование организации контроля качества на предприятии.
Задачи курсовой работы: 1) Изучение видов и методов производства. 2) Описание деятельности предприятия 3) Применение инструментов качества к выявлению проблем функции производства. 4).Анализ должностных инструкций контролеров 5) Разработка мероприятий по совершенствованию организации контроля качества 6) Разработка процесса внедрения метода 5S.
Объект исследования: ООО «Мебелькомплект».
Предмет исследования: Контроль качества продукции.
В работе использовались методы: 1) Анализа, 2) Синтеза, 3) Инструменты качества, 4) Стратегического планирования.
Разработкой методов улучшения качества продукции занимались такие ученые как; Уолтер Шухарт-американский ученый, Уинслоу Тейлор-американский ученый, Каору Ишикаваяпонский ученый, Эдвард Демингамериканский ученый и др.
Для выполнения анализа курсовой работы, а также теоретических методов улучшения качества продукции и процессов, их применения на практике выбрана компания ООО «Мебелькомплект».