Прохождение моей практики пришлось на ЗАО «ТВТорг», телемагазин «Shop&Show» .
Shop&Show основан в 2013 году. Основная деятельность — продажа товаров народоного потребления при помощи телевиденья и интернета. На рынке не так давно, однако уже многого достигли:
Постоянная клиентская аудитория;
Лидирующие позиции в сфере телешопинга;
Стратегия, позволяющая нам успешно развиваться с ежемесячным приростом продаж от 15 до 30%;
Выход на прямое вещание 24 часа 7 дней в неделю;
Ассортимент — более 15 000 наименований товаров.
Shop&Show — постоянно обновляемый ассортимент.
- 1. Не менее 8 новых товаров в эфире ежедневно;
- 2. Прямоэфирное Телевидение;
- 3. Самые низкие цены;
- 4. Шоу в прямом эфире.
Охват аудитории более 15 млн. домохозяйств. Вещают в сетке «Триколор ТВ», «Орион Экспресс», «ТелеКарта», «МТС» .
Характеристика рынка
Портрет клиента — это 70% женщины в возрасте 35−60 лет. Обычно это:
Домохозяйки;
Мужчины и женщины временно неработающие;
Пенсионеры;
Молодые мамы;
Люди с ограниченными способностями.
По образованию: 46% - высшее, 38% - среднее.
Поставщики рубрик кухня, мода, дом и дача, украшения, красота и фитнес, здоровье — только российские фирмы. Электроника — Китай/Европа.
Тип рыночной структуры — монополистическая конкуренция. На рынке преобладает 5 больших компаний (TVS Sale, TV Club, Top Shop TV Russia, Телевизионная Торговая Сеть, Домашний Магазин), а также пару-троек более мелких компаний.
Емкость всего рынка определить тяжело. Но до 2010 года только 3 компании были достаточно больших размеров: TVS Sale, TV Club, Top Shop TV Russia. Тем не менее с 2010 года 2 компании стали больших размеров. При этом, численность работников телемагазина Shop&Show с 2013 года увеличился с 80 человек до 500. К тому же, работая в HR-отделе компании и общаясь с главным HR-ом, в данный момент рынок растет, необходимы новые кадры, не смотря на кризис. Это поясняется тем, что большее количество продаваемых товаров — это товары, которые производятся на территории Российской Федерации.
Сама компания на стадии быстрого развития, идет шестой после лидеров рынка. Точные данные получить нельзя, т.к. «ТВТорг» — ЗАО.