Пути совершенствования кредитования среднего бизнеса кемеровского филиала оао «газпромбанк»

Положительные и негативные стороны кредитования среднего предпринимательства

Проведенный в работе анализ кредитования субъектов среднего предпринимательства позволил выявить как положительные, так и отрицательные стороны кредитования.

К основным преимуществам относятся:

1. Осуществление выезда на место ведения бизнеса заемщика сотрудником банка, визуальный контроль. После приема заявки на кредитование кредитный специалист осуществляет посещение клиента и в ходе проведения анализа получает необходимые данные и документы. Кредитный специалист делает оценку способности клиента вернуть кредит. С этой целью более подробно анализируются все аспекты деятельности предприятия, включая социально-экономические условия, в которых заемщик ведет свою хозяйственную деятельность.

По итогам каждого выезда составляется краткий письменный отчет, в котором фиксируются все существенные изменения (или их отсутствие) в характере бизнеса заемщика, произошедшие со дня последнего мониторинга (выезда). Указанный отчет подписывается кредитным работником и помещается в кредитное досье.

По результатам анализа кредитный работник готовит предложения по дальнейшей работе с данным заемщиком.

Проверка наличия товарно-материальных ценностей и товаров в обороте (переработке), переданных в залог по обязательствам заемщика, осуществляется кредитным работником ежемесячно.

Частота проведения проверок оборудования, транспортных средств, недвижимости не реже 1 раза в квартал.

Мониторинг хозяйственной деятельности заемщика с остатком ссудной задолженности менее 1 млн руб. — 1 раз в 3 месяца.

• 2. Принятие решения на основании объективной информации о бизнесе заемщика. При посещении клиента кредитный специалист лично выясняет размер и состояние помещений, собирает информацию о существующих основных средствах (ПК, оборудование, транспортное средство и т. д.) на предприятии, о наличии товарно-материальных запасов, проверяет кассу в день проведения анализа. Кредитный специалист лично удостоверяется в существовании денег. В его присутствии заемщик должен пересчитать наличность. Кредитный специалист не включает в свой балансовый отчет суммы, которые он не видел своими глазами.
• 3. Использование актуальной на момент обращения информации о финансовом состоянии заемщика, собранной специалистом банка. Необходимые документы, такие как упрощенная форма баланса и отчет о прибылях и убытках не предоставляются клиенту для заполнения. Они составляются кредитным работником именно на дату выезда к заемщику на основании полученных данных о бизнесе заемщика, финансовых документов, дополнительной информации в ходе работы с заявкой.

Заполнение бланков — «прогноз движения денежных средств», «анализ доходов и расходов на время пользования кредитом», технико-экономическое обоснование оформляются при непосредственной помощи и консультации кредитного инспектора, работающего с данным клиентом.

4. Расчет предполагаемых кредитных рисков. В Кемеровском филиале ОАО «Газпромбанк» проводится количественный (оценка финансового состояния) и качественный анализ рисков. В количественном при кредитовании производится расчет и анализ коэффициентов и определяется класс кредитоспособности и возможность кредитования.

При проведении качественного анализа оцениваются следующие риски:

• ? отраслевые и рыночные: состояние рынка по отрасли (рыночные колебания цен, колебания спроса, действия конкурентов); уровень государственной поддержки;
• ? региональные: значимость предприятия в масштабах региона, социально-политические явления в регионе, политические риски, обусловленные действиями властей;
• ? акционерные: риск передела акционерного капитала, согласованность позиций крупных акционеров;
• ? регулирования деятельности предприятия: подчиненность (внешняя финансовая структура), формальное и неформальное регулирование деятельности, лицензирование деятельности, льготы и риски их отмены, риски штрафов и санкций, правоприменительные риски (возможность изменения в законодательной и нормативной базе);
• ? производственные и управленческие: технологический уровень производства, возможность нарушения нормального производственного процесса по техническим причинам, риски снабженческой инфраструктуры (изменение цен поставщиков, перебои в снабжении или срыв поставок и т. п.); деловая репутация (аккуратность в выполнении обязательств, кредитная история, участие в крупных проектах, качество товаров и услуг и т. п.), качество управления (квалификация, устойчивость положения руководства, адаптивность к новым методам управления и технологиям.
• 5. Мониторинг и работа с проблемными кредитами. К мониторингу относится постоянный контроль платежей и финансового состояния заемщика. Кредитный специалист точно знает графики погашения по кредиту каждого клиента. Ответственность за мониторинг лежит на кредитном специалисте, выдавшем данный кредит. После выдачи кредита кредитный специалист не теряет связь с клиентом. Существует два вида мониторинга: текущий и финансовый.

При проведении текущего мониторинга кредитный специалист выясняет у заемщика какова ситуация в его бизнесе, изменения в структуре предприятия, изменения в структуре клиентов и поставщиков, какова полученная прибыль за последний месяц, состояние залога и делает вывод о текущем состоянии заемщика.

При проведении финансового мониторинга кредитный специалист должен не просто выяснить текущую ситуацию в бизнесе. Но и проанализировать финансовое состояние предприятия. Текущая ситуация сравнивается с ситуацией на момент утверждения кредита, по итогам сравнительного анализа делаются выводы.

Если в процессе проведения любого из видов мониторинга выявлены какие-либо проблемы или несоответствие погашения кредита с установленными сроками, подготавливается предложение о возможности дальнейшего обслуживания долга за счет изменения графиков погашения, усиления либо замены с вынесением на КИК отделения для принятия решения.

Телефонный звонок или короткий визит перед первым платежом (в случае с новым клиентом) повышает вероятность своевременной оплаты. Клиента убеждают сообщать о всех проблемах, в случае их возникновения, следить за развитием его бизнеса, т. е. за наиболее значимыми изменениями в балансе, отчете о прибылях и убытках и изменениями в социально-экономическом положении предприятия.

6. Разнообразие целей и форм кредитования. При кредитовании индивидуальных предпринимателей и юридических лиц банк готов предложить самые различные виды кредитных отношений в форме обычных кредитных программ, овердрафтных кредитов, кредитных линий.

Основное отличие кредитной линии от обыкновенного кредита состоит в том, что кредитные деньги выдаются не сразу всей суммой, а несколькими частями (траншами). Банк открывает кредитную линию после заключения договора, в котором указываются максимальная сумма кредитной линии и срок ее действия. Основными ограничениями, связанными с использованием кредитной линии, являются лимит выдач и лимит задолженности.

Под лимитом выдачи подразумевается общий размер денежных средств, которые заемщик может получить при использовании кредитной линии за весь период кредитования.

Лимит задолженности определяет максимально допустимый размер кредитной задолженности заемщика перед банком, при погашении которой, заемщик вновь может пользоваться кредитными средствами.

Кредитная линия является очень удобным кредитным инструментом. Так как она позволяет получать денежные средства в течение длительных промежутков времени. У многих заемщиков в ходе их деятельности существует постоянная потребность в дополнительных заемных средствах в течение определенного промежутка времени, эта потребность может удовлетворяться за счет открытия кредитной линии. Кредитная линия также позволяет получать несколько траншей (выплат) при заключении одного договора, что является явным преимуществом перед обычным кредитом.

Кредитные линии подразделяются на возобновляемые и невозобновляемые. Невозобновляемые кредитные линии позволяют получать кредитные средства частями при появлении соответствующих на это оснований. Такие выплаты не должны превышать лимита задолженности. А общий размер всех таких выплат не должен превышать лимит выдач. Такие кредитные линии обычно открываются предприятиями, которые характеризуются сезонным производственным процессом.

Возобновляемые кредитные линии позволяют восстанавливать лимит задолженности при условии погашения заемщиком ранее полученных выплат (траншей). Новые транши могут осуществляться при соблюдении максимального допустимого лимита задолженности, также обязательно должен соблюдаться лимит выдач. Транши, которыми осуществляется выдача кредитных средств, характеризуются как правило промежуточными сроками погашения.

Заемщик сам может подобрать себе наиболее удобный срок действия кредитной линии. При открытии кредитной линии большое внимание уделяется финансовому положению заемщика, что напрямую влияет на способность заемщика своевременно и в полном объеме погашать кредитную задолженность.

К основным преимуществам кредитной линии можно отнести не только быстроту расчетов, но и погашение задолженности на конкретную дату и за период в целом. Еще одно значительное преимущество кредитной линии заключается в использовании новых кредитных средств при погашении ранее взятых, с обязательным соблюдением лимита задолженности.

Овердрафтное кредитование используется для устранения платежных разрывов, возникающих в процессе финансово-хозяйственной деятельности, то есть только на короткий период времени. Предоставляется клиентам, имеющим хорошую историю своей деятельности, она должна быть стабильной, устойчивой и благонадежной, как с точки зрения Сбербанка, так и с точки зрения государства.

Цели кредитования также различны: вложения во внеоборотные активы: приобретение объектов недвижимости (в т.ч. земельных участков), участие в долевом строительстве объектов недвижимости, расходы по капитальному и текущему ремонту помещений, приобретение и ремонт оборудования и транспортных средств, предназначенных для производства, торговли или оказания услуг, приобретение сельскохозяйственных животных (кроме птицы), также кредиты могут предоставляться на пополнение оборотных средств для производства, торговли или предоставления услуг, в т. ч. погашение текущей задолженности по уплате налогов, сборов и пошлин и иных обязательных платежей в бюджеты и государственные внебюджетные фонды всех уровней, выплата заработной платы работникам, погашение текущей задолженности заемщика перед другими банками.

7. Предоставление отсрочки в случае, если у заемщика возникли временные финансовые трудности. Банк предоставляет возможность реструктуризации выданных им ссуд. Программа рассчитана на заемщиков, удовлетворяющих требованиям к финансовому состоянию, кредитной истории, бизнес-плану на период действия реструктурируемой задолженности и др. Этим клиентам предоставляется отсрочка погашения основного долга с одновременным увеличением периода кредитного договора. Кроме того, банк дает возможность увеличить срок действия кредитного соглашения с пересчетом (уменьшением) суммы ежемесячных платежей по кредиту.

Помимо достоинств имеются и недостатки:

• 1. Кредитное досье перегружено документарной информацией. Перечень документов, необходимых для предоставления кредита субъектам среднего предпринимательства, очень большой по сравнению с другими коммерческим банками. В перечень документов, предоставляемых клиентами в банк для рассмотрения вопроса получения кредита входят правоустанавливающие, бухгалтерские документы, документы по предполагаемому в залог имуществу, а так же бизнес-план и технико-экономическое обоснование кредита, которые составляют сами клиенты — потенциальные заемщики банка. В связи с этим, индивидуальные предприниматели и предприятия, относящиеся к категории субъектов среднего предпринимательства, которых интересуют небольшие суммы кредитов, до 500−700 тыс. руб., зачастую оформляют кредиты как физические лица либо обращаются в коммерческие банки, что приводит Сбербанк к потери этого сегмента клиентуры. Надо отметить, что перечень документов для кредитования среднего бизнеса в определенной степени затрудняет анализ рентабельности бизнеса и оценки платежеспособности клиента.
• 2. Длительные сроки рассмотрения кредитной заявки и утверждения кредитного досье, что ведет к срыву сделок потенциального заемщика с поставщиками товаров и услуг под запрашиваемый кредит. Предпринимателей не устраивает долгий срок рассмотрения кредитной заявки и представленных заемщиком документов. Потребность кредитования наступает неожиданно, как это часто бывает, деньги заемщикам нужны уже сейчас, а банк принимает решение в течение 8 дней после предоставления полного перечня документов. Как вариант, можно посоветовать заблаговременно готовиться к кредитованию, заранее консультироваться с представителями банка по поводу всех возможных вопросов.