Управление как особый вид деятельности. 
Роль менеджмента в деятельности организации

Менеджмент — это управление людьми, работающими в одной организации, имеющей общую конечную цель. Но менеджмент — не просто управление людьми, организацией, а особая его форма, это управление в условиях рынка, рыночной экономики, т. е. в условиях постоянных изменений, риска. Поэтому менеджмент направлен на создание благоприятных условий (технических, экономических, психологических и др.) функционирования организации, на достижение ею успеха.

Рис. 1 " Основные составляющие успеха менеджмента"

С этих позиций менеджмент предстает как сложная система данных науки управления, опыта лучших управляющих мира и искусства управления.

Как система научных данных менеджмент — это совокупность философий, моделей, стратегий, принципов, методов и стилей управления организацией, производством и персоналом в целях повышения ее эффективности и роста прибыли.

Управление представляет собой специфический вид трудовой деятельности. Управление устанавливает согласованность между индивидуальными работами и выполняет общие функции, вытекающие из движения организации в целом. В этом качестве управление устанавливает общую связь и единство действий всех участников совместного процесса производства для достижения общих целей организации. Дать полное определение управлению трудно, так как это очень сложное, многогранное явление.

Можно дать и такое определение: управление — это подготовка, принятие и реализация решений во всех областях деятельности организации, направленных на достижение запланированных целей.

Управление как особая разновидность труда отличается от труда, создающего материальные блага и услуги. Оно не принимает непосредственного участия в создании благ, а находится как бы рядом с этим процессом, руководит им.

Специфику управления составляют:

• 1) предмет труда, которым является труд других людей;
• 2) средства труда — организационная и вычислительная техника, информация, система ее сбора, обработки и передачи;
• 3) объект труда, в качестве которого выступает коллектив людей в рамках определенной кооперации;
• 4) продукт труда, которым является управленческое решение;
• 5) результаты труда, выражающиеся в конечных результатах деятельности коллектива.

Место менеджмента в деятельности предприятия.

Менеджмент играет важную роль в организации и решает многоплановые задачи. Роль менеджмента в организации определяется предназначением и стратегической ролью, которые призвана реализовывать данная организация.

Менеджмент является координирующим началом деятельности организации. Он формирует и приводит в движение все ресурсы организации для достижения целей организации. Ключевая роль менеджмента заключается в формировании и изменении (если на то есть необходимость) внутренней среды организации и управлении функциональными процессами, протекающими в организации.

Рис. 2 " Внутренняя среда организации"

В основе организационной структуры лежит сложившееся в организации выделение отдельных подразделений, существующие связи между подразделениями и принципы объединения подразделений в единое целое.

Первым этапом формирования структуры организации является проектирование работы. В организации может быть принята система автономных работ, могут быть взяты за основу конвейерная, модульная или бригадная формы работы. От проектирования работы зависят многие процессы внутриорганизационной жизни предприятия. Именно поэтому одной из задач менеджмента в организации является контроль и корректировка спроектированной системы работ предприятия.

На втором этапе формирования организационной структуры осуществляется выделение структурных подразделений, их иерархическая увязка и построение системы производственного взаимодействия. На этом этапе менеджмент определяет организационные характеристики структурных подразделений (размеры, права, обязанности, систему взаимодействия и информационной связи). Здесь перед менеджментом ставятся задачи распределения обязанностей и функциональных ролей структурных подразделений и распределения ресурсов между ними. От эффективности решения данных задач напрямую зависит успех функционирования организации в целом.

К внутриорганизационным процессам, формируемым и направляемым менеджментом, относятся:

• — процесс координации,
• — процесс принятия решений,
• — процесс коммуникации.

Для организации процесса координации менеджмент формирует в организации процедуры координации, к которым можно отнести такие формы руководства действиями, как распоряжения, приказы и предложения, а также систему внутриорганизационных норм и правил.

Следующим элементом внутренней среды организации являются технологии. Они включают в себя технические средства и способы их комбинирования и использования для получения конечного продукта, создаваемого организацией. Технологии являются предметом особенно пристального внимания со стороны менеджмента. Менеджмент решает задачи совершенствования используемых в организации технологий и осуществления их наиболее эффективного использования. С развитием научно-технологического прогресса эти задачи менеджмента все более усложняются и приобретают особую значимость. Так как от их эффективного решения зависит дальнейшее развитие организации и ее перспективы.

В современных условиях менеджмент не может ограничиваться только решением проблемы повышения производительности и эффективности применения технологий. Нельзя упускать из виду степень воздействия новых технологий на внутриорганизационный климат.

Основой любой организации являются кадры. Именно люди создают продукт организации, формируют организационную культуру, ее внутренний климат. Поэтому задача эффективного руководства кадровым потенциалом организации является для менеджмента первостепенной.

В рамках решения этой задачи менеджмент формирует систему поиска, отбора и найма сотрудников организации, устанавливает систему отношений между ними, включает их в созидательный процесс совместной работы, способствует их развитию, обучению и продвижению по работе.

Менеджмент строит свое взаимодействие с персоналом таким образом, чтобы способствовать развитию положительных результатов поведения и деятельности каждого отдельного человека и стараться устранять отрицательные последствия его действий.