Кассовые операции являются первыми и основными банковскими операциями. Под кассовыми операциями понимается деятельность банка, связанная с инкассацией, приемом, хранением и выдачей наличных денег, иностранной валюты и других ценностей.
Для кредитных организаций расчеты — это главный участок деятельности, во многом обуславливающий их процветание.
Для осуществления комплексного кассового обслуживания физических и юридических лиц, а также для выполнения операций с наличными деньгами и другими ценностями кредитные организации создают кассовое подразделение, оборудованное в соответствии с требованиями к устройству и технической укрепленности, разработанными Банком России.
Кредитная организация может устанавливать банкоматы, автоматы для приема и выдачи денежной наличности, в том числе с использованием персонального компьютера, установленного на рабочем месте кассового работника (электронные кассиры), терминалов, функционирующих в автоматическом режиме в предназначенных для приема денежной наличности от клиентов и её хранение (автоматические сейфы).
Порядок ведения кассовых операций регламентируется Банком России, осуществляющим эмиссию и регулирование денежного обращения. Основной операцией в валюте Российской Федерации является приём платежей.
Используя новые технологии, банк проводит оплату потребленной электроэнергии, коммунальных услуг, услуг стационарной телефонной связи, пополнение баланса у операторов мобильной связи, налоговые платежи.
Вопросы функционирования внутреннего аудита в филиальной сети ОАО «Сбербанка России» приобретают в настоящее время всё больше фондов обязательного резерва рисков неудовлетворительного контроля в размере 5% остатков на счетах, аналогично существующему Фонду обязательного резервирования.
Построенная таким образом система внутреннего контроля, важнейшим звеном которой является внутренний аудит подразделений банка, будет отвечать требованиям действующего законодательства Российской Федерации и нормативным документам Банка России по организации внутреннего контроля и аудита в кредитных организациях.
