Наиболее общие характеристики харизмы следующие:
обмен энергией. Создается впечатление, что личность излучает энергию и заряжает ею других;
внушительная внешность. Достойная и уверенная манера держаться;
независимость характера. В своем стремлении к благополучию и уважению эти люди не полагаются на других;
способности к межличностному общению. Хорошие ораторские способности;
способности и умение всегда владеть ситуацией.
Таким образом, чем больше руководитель является для кого-то идеалом, тем больше его личностная основа власти. Но данная власть непрочна, так как опирается главным образом на эмоции, которые, как известно, весьма переменчивы.
Прочность власти и преобладание той или иной ее конкретной формы зависят от многих обстоятельств, но в целом имеют тенденцию к ослаблению. Обусловлено это следующими основными факторами:
— значительно сократился разрыв в уровне образования и квалификации между руководителем и подчиненным. Если прежде преобладание первых во все случаях было неоспоримо, то сегодня подчиненные могут превосходить руководителей во многих отношениях, оставляя им формальное преимущество в занимаемой должности, организаторские способности или личный авторитет;
— вместо универсальных работников, так широко распространенных ранее, заменить которых было достаточно легко, основу организации стали составлять узкие специалисты, обладающие высокой, подчас уникальной квалификацией;
— у большой части населения произошло реальное ослабление традиции послушания как основы власти. Это связано с многими внутренними и внешними причинами общественного развития. В России это является следствием неустойчивого экономического и положения страны.
— мобильность работников, их широкие внешние связи, легкость доступа к информации и т. п. значительно облегчают для хороших специалистов поиск нового места приложения своих способностей, что делает их менее зависимыми от администрации.
3 Сравнительная эффективность различных форм власти и влияния
Главной целью руководителя является направление усилий коллектива на достижение общих целей организации при любых условиях. Она достигается с помощью власти, под которой подразумевается способность того или иного лица оказывать влияние на поведение людей с целью подчинить их своей воле.
Понимание власти тесно связаны с лидерством, которое является важным и эффективным механизмом управления организацией, так как предполагает обязательную совместимость целей лидера и тех, кто за ним следует.
В своей практической деятельности руководитель должен следовать следующими двумя правилами.
Во-первых, нет плохих или хороших форм власти и влияния, их эффективность определяется управленческой ситуацией.
Во-вторых, нельзя строго использовать в организации одну форму влияния на персонал, следует их гибко чередовать, комбинировать в зависимости от внешней и внутренней среды. Рассмотрим эффективные области применения различных теорий власти.
Влияние через страх эффективно для простых видов работ, при конфронтации менеджера с персоналом, для управления единообразными действиями, при патологическом сопротивлении руководителю со стороны персонала, для престижной работы при большой конкуренции за рабочие места.
Влияние через положительное подкрепление целесообразно использовать для управления сложными видами работ, при творческом характере трудовой деятельности, при очень высокой зависимости эффективности управления от качества работы персонала, при положительном отношении персонала к работе, при разнообразии интересов и основных потребностей персонала.
Влияние через разумную веру более эффективно при низкой квалификации персонала, для управления новаторскими работами высокой сложности, при необходимости использования матричной структуры управления, при высокой цене ошибки в выполнении работ, при необходимости жесткой персональной ответственности за реализацию управленческих решений.
Влияние с помощью примера оптимально для управления персоналом в стрессовых ситуациях, при кризисе системы управления, при объективном отсутствии возможностей использования чувствительных вознаграждений и санкций, при большой доле в составе персонала склонных к экзальтации лиц, при необходимости достижения быстрого результата любой ценой, для выполнения работ, где фактор интенсивности труда более важен для успеха, чем квалификация персонала.
Эффективность какой-либо формы влияния зависит от того считает ли исполнитель, что руководитель может удовлетворить или не удовлетворить его потребность, а также от конкретной ситуации, в которой находится исполнитель или руководитель. Поэтому у каждого метода есть свой + и -, и никто не способен руководить людьми во всех ситуациях.
Заключение
Подводя итоги курсовой работы надо сказать о следующем. Для эффективной деятельности организации во главе нее должен стоять руководитель, который будет организовывать и направлять усилия и способности подчиненных. Одной из его функций является руководство, для осуществления которой руководитель использует влияние, власть.
Руководство — основная сила в организациях, координирующая деятельность подсистем и определяющая их взаимосвязь с окружающей средой. Его главная задача состоит в достижении организацией поставленных перед ней целей. Лидерство и руководство присутствуют везде, где есть власть и организация. Эффективное руководство всегда должно совмещаться с лидерством.
При анализе и сравнении форм власти хорошо видны различия и общее между ними.
Страх, вознаграждение, традиция, харизма, разумная вера, убеждение и участие в управлении являются инструментами, которые руководитель использует для влияния на исполнителя, апеллируя к его потребностям. Но даже тот редкий руководитель, который имеет в своем арсенале все эти механизмы, должен принимать во внимание и другие факторы. Недостаточно иметь власть: она должна быть достаточно сильной, чтобы побуждать других к работе — предпочтительно вдохновенной, — направленной на достижение целей организации.
Наиболее сильным влияние будет тогда, когда исполнитель высоко ценит ту потребность, к которой апеллируют, считает важным ее удовлетворение или неудовлетворение и думает, что его или ее усилия обязательно оправдают ожидания руководителя. И наоборот, если какой-нибудь из этих компонентов отсутствует, власть влияющего уменьшается или исчезает вовсе.
Как показано в работе, в менеджменте нет единого мнения, какая из форм власти является наиболее лучшей применительно к каждой фирме. У каждой из форм власти существуют свои плюсы и минусы, а значит, нет и единого рецепта по сочетанию этих форм. Ясно, что для успешного существования организации нельзя придерживать только одной, определенной, формы власти. Нужно употреблять каждую из них в различных ситуациях, и именно от адекватности применения той или иной формы управления во многом зависит успех организации в целом Конкретные средства, с помощью которых руководитель может воздействовать на исполнителей, могут быть очень разнообразны. Они зависят от ситуации, сложившейся в организации, и включают такие формы, как распоряжение, приказ, указания, поручение и др.
Список использованной литературы Алиев, В. Г. Теория организации: Учебник. / В. Г. Алиев — Москва: Изд-во Экономика 2007. — 431 с.
Альберт М., Мескон М. Х., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Учебное пособие. / М Альберт, М. Х. Мескон, Ф Хедоури — Москва: Изд-во Вильямс, 2008. — 672с.
Вачугова Д. Д. Основы менеджмента. М. «Высшая школа», 2006 г.
Виханский, О. С. Менеджмент: Учебник. / О. С. Виханский, А. И. Наумов — Москва: Изд-во Экономистъ, 2008. — 670с .
Герчикова И. Н. Менеджмент. М., «Юнити», 2005
Джон П. Коттер «Менеджмент организации» Пер. с англ. Москва, 2006 г.
Дэйвид Киннис «Брокеры власти», Пер. с англ. Москва, 2007 г.
Журавлев А. А. Стиль современной психологии управления М.: изд., «Экономика», доп. и перераб., 2007 г.
Кабушкин Н.И. «Основы Менеджмента». Экономпрес Минск, 2007 г.
Казначейская Г. Б. «Менеджмент» — Ростов-на-Дону, Феникс, 2005 г.
Курганов В. «Современный менеджмент. Теория и практика управления.» М.: 2006 г.
Ладанов И.Д. «Практический менеджмент» — Френч и Рэйвен, М., 2006 г.
Литвинюк А. А. Организационное поведение М., «МГУК», 2004 г.
Максимцев М.М., Комарова М. Н. «Менеджмент». Учебник для вузов. — 2-е издание, — М.: ЮНИТИ — ДАНА, Единство, 2005 г.
Мильнер, Б. З. Теория организации: Учебник. / Б. З. Мильнер — Москва: Изд-во Инфра-М, 2008. — 864 с.
Михайлов Я.В. «Эффективный менеджмент». Учебно-практическое пособие М. Гелан, 2007 г.
Обозов Н.Н., Щекин Г. В., Психология работы с людьми: Советы руководителю. — Политиздат Украины, Журнал № 6/2007 г.
Райченко, А. В. Общий менеджмент: Учебник. / А. В. Райченко — Москва: Изд-во Инфра-М, 2009. — 384 с.
Рогожин, С.В. и Рогожина, Т. В. Теория организации: Учебник. / С. В. Рогожин и Т. В. Рогожина — Москва: Изд-во Экзамен 2008. — 427 с.
Энциклопедия Википедия ;
http://ru.wikipedia.org/wiki/
Энциклопедия Википедия ;
http://ru.wikipedia.org/wiki/
Алиев, В. Г. Теория организации: Учебник. / В. Г. Алиев — Москва: Изд-во Экономика 2007. — 431 с.
Виханский, О. С. Менеджмент: Учебник. / О. С. Виханский, А. И. Наумов — Москва: Изд-во Экономистъ, 2008. — 670с .
Максимцев М.М., Комарова М. Н. «Менеджмент». Учебник для вузов. — 2-е издание, — М.: ЮНИТИ — ДАНА, Единство, 2005 г.
Мильнер, Б. З. Теория организации: Учебник. / Б. З. Мильнер — Москва: Изд-во Инфра-М, 2008. — 864 с.
Райченко, А. В. Общий менеджмент: Учебник. / А. В. Райченко — Москва: Изд-во Инфра-М, 2009. — 384 с.
Рогожин, С.В. и Рогожина, Т. В. Теория организации: Учебник. / С. В. Рогожин и Т. В. Рогожина — Москва: Изд-во Экзамен 2008. — 427 с.
Мильнер, Б. З. Теория организации: Учебник. / Б. З. Мильнер — Москва: Изд-во Инфра-М, 2008. — 864 с.
Курганов В. «Современный менеджмент. Теория и практика управления.» М.: 2006 г.
Энциклопедия Википедия ;
http://ru.wikipedia.org/wiki/
Алиев, В. Г. Теория организации: Учебник. / В. Г. Алиев — Москва: Изд-во Экономика 2007. — 431 с.
