Специфика проведения теоретических исследований в социальной работе

Ему не должен быть нанесен вред);

принцип профессиональной кооперации (возможность обмена психологической информацией в целях повышения качества методической и организационной практики, а также качества психодиагностической оценки испытуемых);

принцип информирования клиента о целях обследования (испытуемый должен представлять общие задачи психодиагностики. Это не касается ситуаций, когда принцип скрытности заложен в саму методику оценки);

•принцип морально-позитивного эффекта обследования (добиваться, чтобы у испытуемого в результате обследования и консультаций повышалось настроение, снижалась вероятность проявления негативных особенностей поведения);

•принцип гражданственности и патриотизма (умелое сочетание принципа благополучия испытуемого с обеспечением эффективности функционирования профессиональной или социальной общности, где данный человек живет и работает).

Психодиагностические методики должны отвечать вполне конкретным требованиям:

1. Измерительные методики (тесты):

а) однозначная формулировка цели, предмета и области применения методики;

б) процедура проведения должна быть задана в виде однозначного алгоритма, пригодного для передачи пользователю (или компьютеру);

в) процедура обработки должна включать статистически обоснованные методы подсчета и стандартизации тестового балла (по статистическим или критериальным тестовым нормам). Выводы (диагностические суждения) на основе тестового балла должны сопровождаться указанием на вероятностный уровень их статистической достоверности;

г) тестовые шкалы должны быть проверены на репрезентативность, надежность, валидность в заданной области применения (с возможностью воспроизведения данного стандартизированного исследования);

д) процедуры, основанные на самоотчете, должны быть снабжены средствами контроля достоверности результатов, позволяющих автоматически отсеивать недостоверные протоколы;

е) создание базы тестовых данных с целью периодической коррекции всех стандартов методик.

2. Экспертные методы:

а) однозначная формулировка цели, предмета и области применения методики. Необходимое количество и квалификация экспертов для получения надежных данных;

б) инструкции должны пройти испытания на однозначность их выполнения экспертами по отношению к некоторому стандартному (эталону) набору данных;

в) обработка результатов должна быть стандартизированной, позволяющей однозначно интерпретировать промежуточные данные любому эксперту;

г) создание базы тестовых данных с целью периодической коррекции всех стандартов методик, подготовка и переподготовка пользователей.

Глава 2. Анализ современных тенденций развития теоретических исследований в социальной работе Сегодня растет понимание того, что социальная работа должна быть научно обоснованной. Повышается престиж научных исследований в профессии, проводятся специальные конференции, обсуждающие то, как эффективно результаты научных исследований используются на практике. Издается множество научных журналов. Возрос удельный вес эмпирических научных статей в журналах по общим вопросам социальной работы. Продолжает расти число ученых со степенью доктора наук. По последним данным, на поло вине факультетов в высших школах социальной работы заняты доктора наук (правда, не всегда по данной специальности), их удельный вес неуклонно возрастает.

Хотя наличие докторской степени отнюдь не равнозначно наличию интереса к исследовательской работе и компетенции, но от преподавателей со степенью можно ожидать большей склонности к исследованиям, более высокой квалификации и более широкого использования научных данных в преподавании. Наконец, проявляя избирательность при подборе кадров, администрация и у других преподавателей создает мотивацию на участие в научно-преподавательской работе и получении докторской степени. Все это ведет к тому, что в исследованиях по социальной работе доминируют академические кадры.

Проанализировав содержание статей в журналах по социальной работе, Р. Гриннелл и М. Ройер обнаружили постоянный рост числа статей исследовательского характера, опубликованных учеными-теоретиками. Им принадлежало более трех четвертей статей в недавно основанных научных журналах. Изучение материалов, прореферированных журналом Social Work Research and Abstracts в 1980—1982 гг., показало, что 80% авторов были сотрудниками академических институтов. Результаты этого анализа совпадают с результатами изучения авторства научных статей в шести ведущих журналах по проблемам социальной работы. В 1980 г. Д. Фэншел в обзоре дискуссий на конференции по перспективам научных исследований в области социальной работы указывает на неоднократные упоминания о том, что «снижается значение исследований, проводимых на базе агентств» в пользу работ, проводящихся при «спонсорстве университетов и правительств».

Условно теоретические модели социальной работы объединяют в четыре группы: психолого-ориентированные; социолого-ориентированные; социально-педагогические; комплексные, междисциплинарные.

Психолого-ориентированные модели опираются преимущественно на психологическое знание, учет закономерностей психологического статуса и развития человека.

Социолого-ориентированные модели опираются на познание закономерностей социального развития, структурирование общества, взаимодействие его социальных институтов.

Социально-педагогические модели опираются на использование всего педагогического потенциала социума для стимулирования развития, реализации индивидуальных возможностей каждой личности.

Комплексные модели ориентируются на целостное видение проблемы защиты и поддержания жизненных сил человека как биосоциального существа.

Формирование академической инфраструктуры как центра притяжения интересов является следствием роста качества в системе обучения специалистов. Это открывает возможности для нового типа партнерства между высшей школой, которая может предоставлять экспертные и исследовательские услуги, и агентствами, в поле зрения которых находятся клиенты, практика и интересная тематика для исследований. Практикам или лицам, ответственным за принятие решений, нет надобности рыться в научных докладах, чтобы применить на практике результаты научных исследований. Прикладные исследования находятся еще в зачаточной стадии развития.

Недостаточно тиражируются и испытываются лучшие типовые проекты и методики. Не всегда понятно, как их согласовать или как в них применять результаты научных исследований. В тех случаях, когда создатели модели сами дают ей оценку, возникают подозрения в необъективности. Неясно также и то, чем отличаются использование научной продукции и использование моделей услуг.

Хотя в применении к этим моделям вошел в моду термин «продукция», позаимствованный из технического словаря, эта продукция состоит не из приборов, к которым придана ясная и исчерпывающая инструкция по применению. Здесь продукция представляет набор сложных, часто несовершенных и чрезмерно обобщенных советов для практиков. Пользование ими требует дополнительной подготовки, отказа от привычных методов работы и устоявшихся взглядов. Подобные модели, созданные высоколобыми интеллектуалами, часто непонятны рядовым работникам агентств. В отличие от технических приборов модели социальной работы легко разбираются на части потребителями, которые используют одни элементы, видоизменяют другие и отбрасывают третьи. Распространение «передового опыта», тиражирование методик становится бессмысленным: даже адаптированные и испытанные модели теперь не гарантируют эффективности. Фактически нет гарантий, что модель вообще может быть использована.

Методология социальной работы базируется на системе доказательно обоснованных знаний, полученных путем исследований и оценки практической деятельности, включая локальные знания, характерные для определенных контекстов. Теория социальной работы учитывает сложность взаимодействий между людьми и их окружением и признает способность людей как подвергаться влиянию, так и изменять воздействия многочисленных факторов на них, включая биопсихосоциалъная работа заимствует человека и общественных ситуаций и содействия индиобщественным и культурным изменениям Существует многообразие теоретических построений для практической социальной работы. Социальная работа представляется как полипарадигмальная теория и практика. Богатый теоретический арсенал международного опыта социальной работы включает в себя несколько групп теоретических моделей. Это модели — психодинамические, бихевиористские, системные и экологические, социально-психологические и коммуникационные, гуманистические и экзистенциальные, когнитивные, а также модели правозащитной деятельности и кризисного вмешательства. Они включают в себя идеи или даже целостные теории, достаточно распространенные в традиционных отраслях общественных наук — философии, социологии, психологии, политологии и других.

При всей внешней абстрактности теоретических исследований каждая из них предполагает принципиально различный подход к клиенту. Опыт убедительно показывает, что на практике социальный работник может объединить даже непримиримые теории и разработать синтетическую модель решения задачи.

Знание специфики проведения теоретических исследований в истории социальной работы помогут социальному работнику-практику ставить в центр работы конкретные цели и исходить из конкретной ситуации, в которой ему предстоит работать. Для практического социального работника приобретают важность эрудиция в области теорий социальной работы и мастерство в области различных практических методов.

Заключение

В заключении следует отметить, что потребители научной продукции — студенты, практики, теоретики — часто не в силах освоить усложненные методы научного анализа. Как следствие, они не имеют собственного суждения о результатах исследования и вынуждены доверяться выводам ученых. Однако научные работники, пользуясь этими методами, не понимают их математической основы, не знают их скрытых недостатков и слабостей. Измерения, поставляющие первичный материал для анализа, могут быть недостаточно тонкими для проведения точных статистических операций.

Для диагностики в социальной работе имеют ценность методы эмпирического исследования или сбора первичной информации о диагностируемом объекте (I) и методы анализа первичной информации (II). Второй блок следует значительно расширить, как это делается во многих работах, посвященных методологии и методикам конкретных исследований.

Заслуживает внимания типология методов, которая включает не два, а три блока методов:

1) концептуализации;

2) диагностики;

3) обработки и интерпретации.

Первая группа методов позволяет произвести предварительную работу по выделению и первоначальной категоризации интересующих нас социально-психологических феноменов и проблем, которая осуществляется в соответствии с имеющимися социальными потребностями путем соотнесения с имеющимися моделями и теориями.

С помощью методов концептуализации теоретические понятия редуцируются в эмпирические индикаторы социально-психологических явлений, которые и закладываются в рабочие полевые методики. Если явление довольно изучено в социальной психологии и существуют стандартные методики его диагностирования, то можно переходить ко второму этапу диагностирования, а затем и к третьему — анализу и интерпретации полученной информации, т. е. к формулировке собственного диагноза. Но и в этом случае определенная работа по построению гипотетической описательной или объяснительной модели должна быть осуществлена. При этом практический психолог должен опираться на существующие теоретические положения и концепции.

Проблема применения научной продукции давно вызывает озабоченность. Слабое применение результатов исследований объясняется прежде всего тем, что их тематика в большинстве случаев не связана с решениями, которые приходится принимать в повседневной работе, а также тем, что работники с трудом осваивают язык и методику научных сообщений.

Изучение специфики проведения теоретических исследований в социальной работе, позволяет сделать следующие выводы:

1) Знакомство с известными методиками позволяет сделать вывод, что подавляющее их преимущество концентрируется на уровне диагностики личности, межличностных отношений и малых групп.

2) Основы теоретических исследований в социальной работе формировались через практику, но не через научное исследование практики. Проблема заключается в том, что практические знания не всегда нужным образом документируются, а потому они не могут быть собраны и проанализированы. В результате многолетний опыт нельзя с легкостью передать новому поколению специалистов. Почти всегда каждое новое поколение вынуждено проходить один и тот же процесс формирования знаний.

3) Занимаясь с клиентами, социальный работник неизбежно вмешивается в их жизнь. Привнесенные изменения могут быть чрезмерными, трагическими, необратимыми. Мера допустимого вмешательства отрабатывается в специальных экспериментах.

Наблюдая за поведением объекта в период и после вмешательства, социальный работник собирает информацию, которая используется для получения картины изменений в различные отрезки времени. Эта картина позволяет установить, связаны ли изменения в поведении объекта с использованием испытываемой формы вмешательства, Путем различных манипуляций (например, прекращение вмешательства, применение его в разное время и с разными клиентами) можно достичь высокой степени учета внешних факторов, способных повлиять на изменения. Данные экспериментальной и контрольной групп сравниваются. Хотя подобная методика находит все большее применение, публикаций на сей счет еще мало. Чтобы упростить чрезмерно громоздкую процедуру, идут на всевозможные упрощения. Одно из них — замена полномасштабного наблюдения различного рода самоотчетами клиента, данными контрольных и измерительных методов.

Список литературы

Бернлер Г., Юнссон Л. Теория социально-психологической работы. М., 1992.

Козлов А. А. Социальная работа.

Введение

в профессиональную деятельность. М.: Международный проект, 2004. — 356 с.

Кравченко А. И. Социальная работа. М.: Проспект, 2008. — 416 с.

Никишина В.Б., Василенко Т. Д. Психодиагностика в системе социальной работы. М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2004. — 208 с.

Основы социально-психологических исследований. Под редакцией А. А. Бодалева, А. А. Деркача, Л. Г. Лаптева. М.: Гардарики, 2007. — 334 с.

Психология социальной работы. Под редакцией М. А. Гулиной. СПб.: Питер, 2002. — 352 с.

Социальная работа. Под общей редакцией Курбатова В. И. Ростов на Дону: Феникс, 2003. — 480 с.

Тетерский С.В.

Введение

в социальную работу. М.: Академический проект, 2003. — 496 с.

Технологии социальной работы. Под редакцией Чернецкой А. А. и др. Ростов на Дону: Феникс, 2006. — 400 с.

Холостова Е. Н. Социальная работа. М.: Дашков и К., 2008. — 860 с.

Фирсов М.В., Шапиро Б. Ю. Психология социальной работы: Содержание и методы психосоциальной практики. М.: Академия, 2007. — 192 с.

Энциклопедия социальной работы: в 3 томах. М., 1993. — Т.

1.

Социальная работа. Под общей редакцией Курбатова В. И. Ростов на Дону: Феникс, 2003. с. 81.

Козлов А. А. Социальная работа.

Введение

в профессиональную деятельность. М.: Международный проект, 2004. с. 130.

Козлов А. А. Социальная работа.

Введение

в профессиональную деятельность. М.: Международный проект, 2004. с. 132.

Козлов А. А. Социальная работа.

Введение

в профессиональную деятельность. М.: Международный проект, 2004. с. 133.

Тетерский С.В.

Введение

в социальную работу. М.: Академический проект, 2003. с. 85.

Тетерский С.В.

Введение

в социальную работу. М.: Академический проект, 2003. с. 86.

Тетерский С.В.

Введение

в социальную работу. М.: Академический проект, 2003. с. 87.

Основы социально-психологических исследований. Под редакцией А. А. Бодалева, А. А. Деркача, Л. Г. Лаптева. М.: Гардарики, 2007. с. 72−74.

Основы социально-психологических исследований. Под редакцией А. А. Бодалева, А. А. Деркача, Л. Г. Лаптева. М.: Гардарики, 2007. с. 82−83.

Козлов А. А. Социальная работа.

Введение

в профессиональную деятельность. М.: Международный проект, 2004. с. 103.

Тетерский С.В.

Введение

в социальную работу. М.: Академический проект, 2003. с. 82.

Козлов А. А. Социальная работа.

Введение

в профессиональную деятельность. М.: Международный проект, 2004. с. 103−105.

Психология социальной работы. Под редакцией М. А. Гулиной. СПб.: Питер, 2002. с. 36−38.