Отношения власти и подчинения в организациях

К позитивным сторонам существования неформального лидерства можно отнести сплочение команды, повышение лояльности сотрудников к фирме, формирование общего положительного эмоционального фона в компании, мотивацию к выполнению проектов, умение «зажечь» сотрудников, внести новую струю или элементы драйва в работе.

Но в то же время, неформальный лидер (сознательно или бессознательно) может тормозить нововведения в компании, мешать реализации стратегии и планов, разрушать коллектив и вытеснять неугодных/инакомыслящих/потенциальных конкурентов, вносить сумятицу и недовольство, пускать слухи, противодействовать руководству.

Топ-менеджер (руководитель или формальный лидер) компании должен четко осознавать, что его подчиненные — как руководители, должны обладать очень сильными лидерскими качествами, чтобы уметь руководить не только коллективом, но и неформальными лидерами. Ведь любой лидер подчинится только более сильному авторитету. Наличие для сильного неформального лидера слабого руководителя — вызов занять его место, либо сменить компанию для самореализации.

Для процветания компании необходимо, чтобы руководитель очень тесно взаимодействовал с подчиненными и неформальным лидером, был информирован о его отношении к политике компании, новшествам. Необходимо добиться его приверженности к компании и поощрять за повышение лояльности остального персонала, давать общественные поручения, интересоваться его мнением и доносить целесообразность тех или иных мер. Если воспринимать неформального лидера как дополнительный рычаг для управления компанией, то руководитель должен умело им управлять, ни в коем случае не пуская ситуацию на самотек.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Организационное поведение — это комплексная прикладная наука об управлении поведением человека в организации на основе теории и систематического научного анализа действий отдельных людей, групп и организации в целом в сложной динамичной среде.

Под термином «управление» принято понимать профессиональную деятельность по управлению организацией, нацеленную на получение прибыли (коммерческая организация).

Понятие «стиль управления» возникло вслед за выделением управленческого труда в деятельности организации. Но в отличие от менеджмента стиль управления не имеет самостоятельных этапов своего развития и прямой зависимости от развития науки и практики управления. Основное отличие в том, что управление отбрасывает устаревшие методы (методики, модели, положения), обогащаясь новыми формами и методами. Стиль отражает не только передовой опыт. Понятием «стиль управления» обозначается всякая форма, в которой менеджерами выполняются задачи управления.

В процессе написания работы было выяснено, что стиль управления представляет собой способ, которым руководитель управляет подчиненными ему сотрудниками, а также независимый от конкретной ситуации управления образец поведения руководителя. Существует ряд классификаций стилей управления. Наиболее традиционная точка зрения относительно стилей управления заключается в том, что выделяют три стиля управления:

авторитарный;

демократический;

либеральный.

Итак, в завершении отметим, что в любой организации необходимо достижение эффективного баланса между руководством и подчиненными.

Бобылев Ю. А. Менеджмент. М.: «Мысль», 2008.-547 с.

Греховин С. В. Управляющие и управленцы // Менеджмент в России и за рубежом.- 2009. 13 марта Гришин Р. И. Менеджмент. Книга 1. М.: «Аист», 2009.-465 с.

Зудина Л. Н. Организация управленческого труда.

Новосибирск: НГАЭиУ, 2007. 514 с.

Карпенко Г. Психологический портрет неформального лидера в коллективе // Инвест Газета.- 2008. 31 марта.- № 13

Лапатин В. Стиль руководства менеджера // Evolution.-2008. № 83

Маликов Д. Я. Менеджмент. М.: «Пересвет», 2008. 499 c.

Масалов Я. Стили руководства // Психология профессионального образования.- 2007. № 9

Мильнер Б. З. Теория организаций. Учебник, 7-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 864 с.

Мильнер Б. З. Новые требования к построению организаций будущего // Элитариум.- 2009

Николаев И. Д. Психология управления. М.: «Астрель-М», 2005. 379 с.

Почебут Л. Г., Чикер В. А. Организационный социальный менеджмент. — СПБ: «Речь», 2008.-320 с.

Руководитель осуществляет управление группой людей (организацией) в соответствии с присущим ему стилем управления // Инфо-менеджмент.-2009. № 58

Смирнов Э. А. Теория организации: Учебное пособие. М.: ИНФА-М, 2006.-248 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Переход от современной модели к будущей Объект изменения Современная модель Будущая модель (XXI в.) Организация Иерархия Сеть Структура Самодостаточность взаимозависимость Ожидания работающих Удовлетворение насущных нужд Качественный рост персонала руководство Автократичность Целевая ориентация Рабочая сила Однородная Принадлежность к разным культурам Работа Индивидуальная Групповая Рынки Внутренние Глобальные Выгоды Стоимость Время Ориентация Прибыль Потребители Ресурсы Капитал Информация Управление Совет директоров Разные комбинации органов управления Качество Достижение заданного уровня Бескомпромиссное достижение возможного уровня

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Идеальные и реальные качества руководителя (проценты)

Качества (умения) «Идеальный менеджер» высшего звена Отсутствующие качества менеджеров высшего звена Исполнительность 52 32 Профессиональные знания и умения 87 38 Умение быстро оценивать ситуацию 50 34 Умение устанавливать нужные контакты вне предприятия 38 28 Инициативность 65 59 Способность быстро осваивать новые знания и умения 45 29 Умение подобрать коллектив 27 13 Способность брать на себя ответственность 41 40 Способность предотвращать конфликты 10 13 Способность разрешать конфликты 6 9 Умение работать в команде 59 27 Тактичность по отношению к подчиненным 5 7 Готовность передавать свой опыт коллегам 6 8 Умение и желание обучать подчиненных 12 9

Мильнер Б. З. Теория организаций. Учебник, 7-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 864 с.,. 7

Бобылев Ю. А. Менеджмент. М.: «Мысль», 2008.-547 с., с.31

Гришин Р. И. Менеджмент. Книга 1. М.: «Аист», 2009.-465 с., с.216

Греховин С. В. Управляющие и управленцы // Менеджмент в России и за рубежом.- 2009. 13 марта

Смирнов Э. А. Теория организации: Учебное пособие. М.: АСТ, 2008.-299 с.85

Руководитель осуществляет управление группой людей (организацией) в соответствии с присущим ему стилем управления // Инфо-менеджмент.-2009. № 58

Маликов Д. Я. Менеджмент. М.: «Пересвет», 2008. 499 c., с.137

Почебут Л. Г., Чикер В. А. Организационный социальный менеджмент. — СПБ: «Речь», 2008.-320 с., с.206

Лапатин В. Стиль руководства менеджера // Evolution.-2008. № 83

Масалов Я. Стили руководства // Психология профессионального образования.- 2007. № 9

Карпенко Г. Психологический портрет неформального лидера в коллективе // Инвест Газета.- 2008. 31 марта.- № 13

Мильнер Б. З. Новые требования к построению организаций будущего // Элитариум.- 2009

Николаев И. Д. Психология управления. М.: «Астрель-М», 2005. 379 с., с.253