Глава 8. Библиотечно-информационный потенциал вузов — основные тенденции его развития в целях удовлетворения потребностей науки и образования Сегодня практически все библиотеки образовательных и научных учреждений внедряют информационные компьютерные технологии, предоставляя пользователям нужную и качественную информацию в режиме удаленного доступа.
Реагируя на изменения в обществе, на потребности пользователей, вузовские библиотеки вводят новые услуги, создают новые информационные продукты, организуют новые подразделения:
Центр патентной и нормативно-технической информации является центром поддержки патентно-лицензионной деятельности в образовательном учреждении; предоставляет открытый доступ к электронному каталогу библиотеки, к полнотекстовым базам патентных документов, государственных стандартов и другой технической документации, а также к удаленным базам; выполняет консультационную работу по методике проведения патентных исследований.
Лингвострановедческий центр призван содействовать углубленному изучению языков, способствовать повышению качества подготовки специалистов в области языкознания и страноведения, оказывать помощь в проведении практических занятий со студентами с применением компьютерных технологий и использованием интерактивных программ.
Центр электронного копирования и печати организован для создания и ведения полнотекстовых баз данных (электронной библиотеки), обеспечения сохранности (реставрации) фонда библиотеки, электронного копирования (сканирования) первоисточников.
Информационно-библиографический центр (ИБЦ) осуществляет справочно-библиографическое и информационное обслуживание преподавателей, сотрудников и студентов института в соответствии с основными направлениями научной и учебной деятельности вуза. Обслуживание ведется с применением современных компьютерных технологий.
Новой формой справочно-информационного обслуживания стала Справочно-информационная служба библиотеки (CИC). Цель ее создания — оказание консультационной помощи по вопросам структуры и режима работы библиотеки, условиям обслуживания читателей, тематическому составу подсобных библиотечных фондов подразделений, методике поиска в электронном каталоге. СИС функционирует в двух режимах: для читателей НБ в помещении библиотеки и для удаленных пользователей — в «Гостевой книге» на веб-сайте НБ.
Предпосылки для практического внедрения ЭДД во многих библиотеках России уже имеются: создаются и используются сводные электронные каталоги, различные базы данных; доступны электронные информационные ресурсы в Интернете; включаются в фонд полнотекстовые электронные издания; производится сканирование изданий с целью создания электронного депозитария; для приема и передачи запросов используется электронная почта; многие библиотеки и информационные центры предоставляют онлайновый доступ для поиска и заказа литературы.
Наличие доступа к электронным БД библиотек и организаций значительно сокращает время выполнения запроса, а электронная почта ускоряет процесс обратной связи. Сегодня к основным библиотечным функциям (сбор и хранение источников информации и предоставление их пользователю) добавляется новая — сосредоточение в библиотеках электронных информационных нитей, ведущих к любым источникам.
Использование ресурсов Интернета в информационно-библиотечном обслуживании служит важным дополнением к имеющимся традиционным ресурсам. С каждым годом спрос на электронные ресурсы увеличивается. В связи с этим библиотека активизирует работу по предоставлению удобного доступа к внешним информационным ресурсам.
Взаимодействуя с библиотечными консорциумами и ассоциациями, библиотека получает тестовые доступы к продуктам крупнейших российских и зарубежных издательств.
В настоящее время актуальная задача библиотеки как информационного центра — создание и использование фонда электронных изданий и полнотекстовых БД. Ведется наполнение полнотекстовой БД электронных ресурсов Интернета по профилю вуза, что позволит пополнить фонд библиотеки профильными электронными изданиями. Начато формирование БД электронных учебников ученых и преподавателей. Создана технология формирования полнотекстовой БД. Разработана и введена система предоставления полнотекстовых копий пользователям библиотеки через электронный каталог.
Формируется фонд компакт-дисков: энциклопедии, справочники, учебные и учебно-методические пособия, виртуальные галереи и др. Библиотекари-библиографы работают с электронными базами данных ИНИОН «Социальные и гуманитарные науки», Российской книжной палаты «Российская национальная библиография», а также с реферативными журналами ВИНИТИ в электронной форме.
Комфортность обслуживания проявляется в предоставлении потребителю не базовой, а обработанной информации в виде досье, дайджестов, обзоров и другой информационной продукции.
В библиотеке создаются инструкции по использованию информационного ресурса со сложным интерфейсом; по возможности, информационные ресурсы устанавливаются на компьютере пользователя (для преподавателей и сотрудников вуза); студентам, особенно заочной формы обучения, даются индивидуальные консультации. Обучение пользователей — это инструмент продвижения информационной продукции.
Квалификация сотрудников библиотеки позволяет им выполнять функции не только посредников и консультантов, но и в какой-то степени организаторов в области управления знанием.
Веб-сайт — один из самых эффективных, удобных и относительно недорогих способов доведения до пользователей информации о возможностях библиотеки, коммуникационное средство формирования ее имиджа и рекламы услуг.
Можно выделить два наиболее важных с точки зрения удаленных пользователей требования к информационному наполнению сайта библиотеки:
предоставление информации, побуждающей пользователя к последующим обращениям;
ориентация на разные группы пользователей: имеющих возможность посетить структурные подразделения библиотеки и ограниченных в общении с библиотекой виртуальной электронной средой.
Библиотеки смогут также рассчитывать на совершенствование своих технологий за счет применения современных программных продуктов и технических средств, информационных ресурсов (полнотекстовых БД), приобретаемых на корпоративных началах.
Перспектива деятельности библиотек — в превращении их в информационно-библиотечные комплексы, которые не только хранят информацию, но и оказывают услуги навигации в образовательном пространстве, поиска необходимого знания, его качественного анализа и участвуют в приращении нового знания. (Паршукова Г. Б. Информационно-библиотечная среда образовательного пространства региона на примере Новосибирской области): моногр. /
Г. Б. Паршукова. — Новосибирск: ГПНТБ СО РАН, — 2004.
— С. 224).
Заключение
Возможности инновационного развития библиотек как информационного, культурного и образовательного учреждения далеко не исчерпаны тем, что создано в настоящее время, и перспективы их вовсе не непременная трансформация в медиатеки и свехсовременные мультимедийные учебные центры. Однако будущее библиотек как социального института во многом зависит от их способности гибко реагировать на изменение внешней среды и внутренних потребностей всей системы образования и каждого конкретного образовательного учреждения, а также от восприимчивости к инновациям.
В самом общем виде критерием значимости библиотечных инноваций становятся конечные содержательные изменения, появление новых смыслов в деятельности библиотек вузов.
В современных условиях библиотеки должны на шаг опережать все возможные запросы читателей. Сама жизнь диктует необходимость поиска новых видов библиотечной деятельности.
С внедрением информационных технологий во все сферы человеческой деятельности библиотеки вузов становятся не просто хранителями печатных и других материалов, но информационными системами, создающими определенные информационно-библиотечные ресурсы. При этом библиотека как равноправный партнер предлагает образовательному учреждению не только свои информационные ресурсы, но и возможности доступа ко внебиблиотечным ресурсам и свой интеллектуальный потенциал.
Иное направление инновационного развития — реорганизация библиотек вузов в библиотеки-медиатеки с задачами не только сбора, хранения и предоставления традиционных и нетрадиционных изданий, но, как правило, создания новой информации (аудиои видеопрограммы, веб-странички, сайты и др.). Во главу деятельности библиотеки-медиатеки поставлена работа с аудиовизуальными и электронными документами, в том числе, электронными учебниками, компакт-дисками. Организуется доступ к полнотекстовым (гипертекстовым) базам, по своим масштабам в тысячи раз превышающим собственные фонды. Телекоммуникационные сети, Интернет дают абонентам медиатеки возможность доступа к мировым ресурсам информации, электронная почта — практику общения со сверстниками в России и за рубежом.
Для библиотек системы образования инновационные процессы должны стать тем фактором, который обеспечит возникновение нового качества функционирования в современных изменившихся условиях жизнедеятельности образовательных учреждений, с учетом накопленного прошлого опыта.
Философское осмысление миссии, роли и функции библиотеки в информационном обществе, для которого характерно преобладание технократического сознания, является исключительно актуальной задачей, от решения которой во многом зависит судьба мировой культуры, сохранения гуманистических основ общества и его дальнейшее устойчивое развитие.
Библиография Авраева Ю. Б. Время библиотечных инноваций // Библиография. — М.
— 2005. — № 4.
— С. 56−61.
Авраева Ю. Б. Слагаемые управленческого успеха. — М.: Научные и технические библиотеки, — 2005. — №
8, — С. 60.
Авраева Ю. Б. Штрихи к портрету руководителя библиотеки в провинции. -
М.: Научные и технические библиотеки, — 1999. — №
7, — С. 58−62.
Авраева Ю. Б. Управление библиотекой — глазами ученого и практика. -.М.: Научные и технические библиотеки, — 2006. — № 6. — С. 76−79.
Авраева Ю. Б., Ринчинова К. С. Влияние материальных и моральных стимулов на удовлетворенность работой библиотечных специалистов (по материалам исследования) // Кадровое обеспечение социально-культурной сферы Восточной Сибири: состояние и перспективы развития. — Улан-Удэ: ИПК ВСГАКИ, — 2003. — С. 100−106.
Брежнева В. В. Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий: учеб.
практ. пособие // В. В. Брежнева, В. А. Минкина. — СПб.
: Профессия, — 2004. — С. 303.
Инновационное развитие библиотек: концептуальный подход / М. И. Акилина и др. // Библиотековедение. — 2004.
— № 2. — С.
27−32.
Кочанова Е. Ю. Инновации в библиотеках. — СПб.: Профессия, — 2003. — С. 317.
Левченко И. Г. Инновационная деятельность библиотеки университета: некоторые аспекты и проблемы (Электронный ресурс) / И. Г. Левченко, О.
Ю. Самохвалова: Харьковский национальный ун-т, — М. — 2006. — Режим доступа:
http://www gpntb.ru/ win/inter-ewents/crimea 2001/tom/sem2/Doc32.HTML. — Загл. с экрана.
Лягушкина Л. А. Университетская библиотека: традиции, инновации, перспективы. — М. :
Информационный бюллетень РБА, — 2002. — № 21. — С. 67−72.
Матвеева И. Ю. Структура и пути формирования инновационного потенциала библиотечных специалистов // Инновационная деятельность библиотек и подготовка библиотечных кадров: материалы Ш региональной научно-практической конференции (Улан-Удэ, 19−20 нояб. 2007 г.) / под ред. Р. И. Пшеничниковой. -
Улан-Удэ: ИПК ВСГАКИ, — 2007. — С. 15−16.
Паршукова Г. Б. Информационно-библиотечная среда образовательного пространства региона (на примере Новосибирской области): моногр. /
Г. Б. Паршукова. — Новосибирск: ГПНТБ СО РАН, — 2004. -
С. 224.
Чуприна Н. Т. Понятийно-терминологическое осмысление инновационной деятельности в условиях библиотек. — М.: Научные и технические библиотеки, — 2003. — №
9. — С. 4−16.
Чуприна Н. Т. Профессиональная инноватика как фактор развития современной библиотеки: автореферат. — М. -
2003. — С. 8.
Шепель В. М. Человековедческая компетентность менеджера. Управленческая антропология. — М.: Народ. образование, — 1999. — С. 43.
