Другие работы
Поскольку задача отражения изменений имиджа с минимальными затратами во многом зависит от поведенческих аспектов бренда и продукта, ставка была сделана на человеческий ресурс компании. Новая концепция сервиса «Русское гостеприимство с элементами лучших традиций и современного образа жизни, оказанное искренними радушными людьми» — индивидуальный подход персонала, обученного по системе «Care…
Курсовая Все это может быть достигнуто именно с помощью системы маркетинговых коммуникаций. Тенденция к интегрированию маркетинговых коммуникаций, т. е. совместное использование всех их элементов с другими элементами комплекса маркетинга — одно из наиболее значительных маркетинговых достижений конца 20 века. Актуальность. В последние несколько лет наряду с возрастанием роли маркетинга в деятельности…
Курсовая Можно рекомендовать предприятию внедрение системы мотивации персонала, что также будет способствовать повышению качества обслуживания и как следствие — улучшение результатов деятельности предприятия. Для совершенствования кадровой политики в розничной сети «Магнит» можно рекомендовать разработать систему мотивации персонала. К основным мотивам и стимулам можно отнести: В процессе исследования…
Реферат Поскольку сканер кассы моментально фиксирует все, что было продано, есть возможность определять, как влияет на уровень продаж, например, объем выделяемого для товара места на полках либо отведение ему специального дисплея, а также другие меры. Электронные сканеры EPOS могут оценивать реакцию покупателей на запуск новой рекламной кампании и изменение цен, а также запрашивать и предоставлять…
Реферат Статический учет — представляет собой систему сбора и анализа информации, а так же изучение количественных показателей развития производства, их изменения и состояния. Он применяется для получения и обобщения данных. Его суть заключается в изучении процессов на предприятии, с целью их прогнозирования. Статические показатели направленны на выявления тенденций развитие, прогнозирование движение…
Курсовая Представление о необходимости учитывать внешние по отношению к организации факторы появилось в конце 50-х годов века в связи с развитием системного подхода к организации, которую стали рассматривать как открытую систему, действующую во внешней среде. Ситуационный подход к менеджменту позволил расширить теорию организационных систем за счет разработки концепции, согласно которой наиболее…
Контрольная Универсальные полуавтоматы имеют дополнительные компоненты, которые позволяют применять их для различных типов сварки. Технология сварки полуавтоматом чаще всего используют для сваривания деталей с криволинейными швами, или швами, имеющими небольшую протяженность. Эта сварка применяется преимущественно в мелкосерийном производстве, но возможно ее использование и в серийном. Применение технологии…
Курсовая Согласно уставу закрытого акционерного общества «Атлант» Барановичский станкостроительный завод является производственной структурной единицей акционерного общества, которая в дальнейшем действует без права юридического лица, имеет законченный баланс и текущие (субрасчетные) счета в учреждениях банка, самостоятельно ведет расчеты с поставщиками и потребителями, имеет аппарат управления для…
Реферат Потребности — это нужда, принявшая конкретную форму в зависимости от социального статуса потребителя, его культурного уровня, уровня развития общества и многих других факторов. Одна и та же нужда может проявиться в форме различных потребностей. Возьмем для примера социальные нужды. Потребность в общении будет проявляться по-разному у пожилого человека и молодого. Пожилой человек удовлетворяет эту…
Реферат Наиболее остро вопрос конкуренции стоит именно в сегменте независимых автосервисов, который все еще пребывает достаточно в анархическом состоянии. Брендов в данном сегменте, как и на рынке в целом, нет, чему виной, в том числе и практически отсутствие сетей автотехцентров. По данным за 2007 год, на российском рынке действует только одна сеть автосервисов федерального масштаба — это «Bocsh…
Контрольная Поэтому задача каждой розничной организации — это повышение уровня культуры обслуживания. Руководители компании «Элин» должны осуществлять тщательный отбор и соответствующую подготовку своего персонала. Определенное влияние на имидж организации оказывает торговый персонал, его вид, компетентность, стиль работы. Искусство продавца заключается в том, чтобы содействовать приобретению покупателем…
Реферат Сложная экономическая обстановка снижает инвестиции компаний в информационные технологии, что негативно сказывается на оборотах фирм, работающих в этой области. Бурный рост рынка компьютерной техники в 90-х годах создал благоприятную среду для формирования компьютерных фирм, однако на сегодняшний день, наблюдается значительный спад заказов, а конкурентов от этого не становиться меньше, что лишь…
Дипломная Уровень архетипических и культурных ассоциаций. По ним можно делать выводы о национально-государственной принадлежности и исторических корнях фирмы. При этом введение в рекламный текст архетипических символов, характеризующих коллективное бессознательное (термин австрийского психолога К. Юнга) позволяет вызвать у потребителей эффективные ассоциативные комплексы. Эмоциональная окраска звучания…
Реферат Маркетинговые исследования — одна из самых важных базовых функций маркетинга. Актуальность МИ заключается в том, что оно позволяет определить запросы потребителей, в полной мере их удовлетворить, и, как следствие, улучшить результаты деятельности предприятия. Изучение и реализация маркетингового исследования является сложным процессом, т.к. требует сбора большого количества информации, которую…
Курсовая Другой признак предпринимательства — коммерческий риск, отличающийся от простого риска тем, что принятие его связано с нацеленностью на обращение рыночной нестабильности и неопределенности, возникающих не только в силу изменчивости рыночных условий (изменения конъюнктуры, цен, предложений), но и как реакция на инициативы предпринимателей) в свою пользу, в форме определенного вознаграждения…
Реферат