Другие работы
В некоторых наблюдаемых случаев отношение кассиров к работе носит попустительский характер, т. е. кассир старается свести к минимуму время своего взаимодействия с клиентами (4,6%). Данный вид взаимодействия можно разделить на две большие группы: когда кассир старается ограничиться лишь невербальными проявлениями недовольства поступками клиентов (2,2%) и когда общение сводится к обмену фразами…
Реферат Подсчитано, что около 230 нормативных актов РФ косвенно регулируют такой вид сервиса, как выставочная деятельность. Вместе с тем в процессе решения продолжают оставаться проблемы терминологии, общих прав субъектов этой деятельности, эффективного налогообложения, лишения основ недобросовестной конкуренции в этой деятельности, восстановления определенных рамок урегулирования хотя бы для выставок…
Реферат Нормативы трудоемкости даны на полный перечень ремонтных работ, включая подготовительно-заключительные работы, непосредственно связанные с проведением ремонта, приведенные к четвертому разряду работ по шестиразрядной сетке. Они установлены как максимальные величины и предназначены для ориентировочного расчета объема ремонтных работ и необходимого количества ремонтников, но не могут служить…
Реферат Наибольшее развитие этот взгляд на лидерство в организации получил в концепции О. Тида, который связывал лидерство со способностью оказывать влияние на людей для достижения определенной цели, причем такой, которую все участники совместной деятельности считают желательной. При этом О. Тид основывался на том, что, во-первых, лишь немногие из людей способны быть лидерами; во-вторых, большинство…
Реферат Объём добычи нефти в 2002 году составил 1460 тыс. т. — это 102,1% к нормам отбора нефти, но 99,1% относительно уровня 2001 года. В 2001 году добыча составила 102,7% объёма 2000 года. Таким образом произошло снижение добычи, данный факт вызван ухудшением горно — геологических условий разработки площадей, снижением среднесуточного дебита скважин. Для стабилизации положения, в НГДУ проводятся…
Дипломная Система материального и морального стимулирования труда представляет собой совокупность мер, направленных на повышение деловой активности работающих и как следствие — повышение эффективности труда и его качества. Стимулирование труда как метод управления дополняет административно-правовые методы управления, побуждая работников и их коллективы работать больше и лучше, чем это предусмотрено…
Реферат Координационные и интеграционные механизмы. Это ещё один метод управления конфликтной ситуацией. Один из самых распространённых механизмов — цепь команд. Установление иерархии полномочий упорядочивает взаимодействие людей, принятие решений и информационные потоки внутри организации. Если два или более подчинённых имеют разногласия по какому-либо вопросу, конфликта можно избежать, обратившись…
Реферат Когда предел установлен, легче сопротивляться нажиму и соблазнам момента. Однако установление предела снижает стимул к поиску решений, которые могли бы согласовать различные интересы таким образом, чтобы это было выгодно обоим партнерам. Короче говоря, возникает вопрос: можно ли защитить себя от принятия нежелательной договоренности и одновременно предотвратить отказ от договоренности, на которую…
Реферат Наименование стратегии Возможности Ограничения Стратегия проникновения на рынок Увеличение рыночной доли на рынке за счет активного продвижения услуг ресторана, формирования имиджа успешной, стабильной компании, качественно предоставляющей услуги Концентрация усилий на существующих услугах, снижает возможности ресторана по созданию новых перспективных предложений Стратегия разработки продукта…
Курсовая Таким образом, ОАО «Прибор» является платежеспособным за счет наличия собственных оборотных средств и наиболее ликвидных активов, низкого уровня кредиторской задолженности. Кроме абсолютных показателей, финансовую устойчивость характеризуют и относительные коэффициенты. Ниже рассмотрим их исходя из данных ОАО «Прибор», сведем все значения коэффициентов, характеризующие финансовую устойчивость…
Дипломная Заказчиками по государственным контрактам на выполнение НИР, НИОКР и НТР могут быть: государственные органы; органы управления государственными внебюджетными фондами; бюджетные учреждения; другие получатели федеральных бюджетных средств и государственные органы власти субъектов РФ; другие получатели бюджетных средств субъектов РФ при размещении заказов на выполнение таких работ за счет бюджетных…
Реферат В сложившихся условиях особое значение приобретают так называемые капиталосберегающие формы инвестиций, которые не требуют единовременного отвлечения значительных финансовых ресурсов. Лизинг является одной из таких форм. Быстрое распространение лизинга связано с высокими темпами научно-технического прогресса. У предприятий появилась возможность пользоваться новейшим оборудованием и обновлять…
Курсовая Отношения в любом коллективе носят не только формальный, но и неформальный характер, в соответствии с чем складываются формальная и неформальная структуры организационных отношений. Формальные (официальные) отношения в организации составляют основу руководства и регламентируются соответствующими инструкциями, приказами, распоряжениями. Отношения и связи между работниками организации описываются…
Реферат Трудовой Кодекс РФ — М: проспект, 2009. — Т 17 208 с. Раздел IV. Рабочее время, ст. 91 «понятие рабочего времени. Нормальная продолжительность рабочего времени», ст. 94 «продолжительность ежедневной работы (смены)». В процессе прохождения учебно-производственной практике на торговом предприятии ООО «Купец — S» были подтверждены знания, полученные мною в ИГТА, а так же основаны следующие навыки…
Реферат Нонака Икуджиро, Такеучи Хиротака. Компания — создатель знания. Зарождение и развитие инновация в японских фирмах./Пер с анлг. А Трактин. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2011. — 384с. Тельнов Ю. Ф. Интеллектуальные информационные системы. Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. — М., 2004. — 82с. Kozaki K., Hayashi Y., Sasajima M., Tarumi S., Mizoguchi R…
Реферат