Основные модели и законы организации

Высшим органом управления ОАО «Фортуна» является Общее собрание акционеров. Один раз в год проводится годовое общее собрание.

Совет директоров состоит из пяти человек, которые ежегодно избираются годовым Общим собранием акционеров. Совет директоров осуществляет общее руководство деятельностью Общества в соответствии с его установленными целями, за исключением решения вопросов, отнесенных Уставом к исключительной компетенции Общего собрания акционеров. В своей деятельности Совет директоров руководствуется федеральным законом «Об акционерных обществах», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Уставом и внутренними документами Общества.

Руководство текущей деятельностью осуществляется единоличным исполнительным органом — Генеральным директором, избираемым общим собранием акционеров сроком на пять лет. Права и обязанности Генерального директора определяются федеральным законом «Об акционерных обществах», иными правовыми актами Российской Федерации и договором, заключенным Генеральным директором с Обществом. Генеральный директор ОАО «Фортуна» без доверенности действует от имени Общества, представляет его интересы, совершает сделки от имени Общества, утверждает штаты, издает приказы и дает указания, обязательные для исполнения всеми работниками Общества. Генеральный директор принимает все необходимые меры, а также использует все имеющиеся в его распоряжении возможности и ресурсы для динамичного развития Общества, повышения эффективности его деятельности и увеличения прибыльности. Генеральный директор несет персональную ответственность за состояние дел и деятельность Общества.

Члены Совета директоров, Генеральный директор при осуществлении своих прав и исполнении обязанностей должны действовать в интересах Общества, осуществлять свои права и исполнять обязанности в отношении Общества добросовестно и разумно. Они несут ответственность перед Обществом за убытки, причиненные Обществу их виновными действиями (бездействием).

Для проверки и подтверждения правильности годовой финансовой отчетности ОАО «Фортуна» привлекает профессионального аудитора, не связанного имущественными интересами с Обществом.

Основными видами деятельности ОАО «Фортуна» являются:

заготовка, хранение и переработка плодоовощной продукции, картофеля, а также иной сельхозпродукции;

оказание посреднических целей по купле-продаже, купля-продажа сельхозпродукции;

оптовая и розничная торговля сельхозпродукции, продовольственных и промышленных товаров;

внешняя торговля;

оказание маркетинговых, посреднических услуг физическим и юридическим лицам;

деревообработка;

авторемонтные работы;

сдача в аренду строений;

оказание услуг связи, электрообеспечения, водоснабжения, транспортных услуг и др.

Главный вид деятельности ОАО «Фортуна» — хранение и реализация овощей и фруктов для торгующих организаций, баз закрытых учреждений и коммерческих предприятий, осуществляющих поставки продуктов и услуг для нужд Санкт-Петербурга. Учитывая сезонность созревания сельхозпродукции, закладка осуществляется в течение трех месяцев с сентября по ноябрь, а реализация в течение девяти месяцев.

4.

2. Анализ организационной структуры ОАО «Фортуна»

Организационная структура — это определенная упорядоченность задач, ролей, полномочий и ответственности, которая создает условия для осуществления предприятием своей деятельности и достижения установленных целей. Она развивается и изменяется под воздействием особенностей стратегии предприятия, его внутренней сложности и изменений во внешней среде.

Для эффективного управления организацией необходимо, чтобы ее структура соответствовала целям и задачам деятельности предприятия и была приспособлена к ним. Организационная структура создает некоторый каркас, который является основой для формирования отдельных административных функций. Организационную структуру можно сравнить со скелетом живого организма — с основой конструкции, которая связывает воедино функционирующие отдельные части тела. Структура выявляет и устанавливает взаимоотношения сотрудников внутри организации. То есть, структура организации устанавливает некоторый общий набор предварительных положений и предпосылок, определяющих, какие члены организации несут ответственность за те или иные виды решений. Структура организации определяет также структуру подцелей, которая служит критерием выбора при подготовке решений в различных частях организации. Она устанавливает ответственность подразделений организации за тщательное исследование отдельных элементов внешнего окружения и за передачу к соответствующим точкам информации о событиях, требующих особого внимания.

Одной из наиболее важных задач, стоящих перед любой компанией, является выбор такого типа организационной структуры, который будет соответствовать реальным требованиям внешней и внутренней среды, задачам удовлетворения потребительского спроса, технологического и социального развития, достижения экономически эффективных результатов.

Организационная структура компании ОАО «Фортуна» имеет линейно-функциональный вид. При такой схеме основой служат функциональные подразделения, которые могут сами отдавать распоряжения нижестоящим звеньям, но не по всем, а по ограниченному кругу вопросов, определяемых их функциональной специализацией.

Основу линейно-функциональных структур образует помимо линейных принципов руководства специализация управленческой деятельности по функциональным подсистемам организации.

Действующая организационная структура управления имеет следующий вид (рис.

3):

Организационная структура управления ОАО «Фортуна»

Рис. 3. Организационная структура управления ОАО «Фортуна» Во главе компании ОАО «Фортуна» стоит генеральный директор. В его компетенцию входит выполнение следующих функций:

— обеспечивает выполнение решений Общего Собрания акционеров;

— распоряжается имуществом Общества в пределах, установленных действующим законодательством;

— утверждает правила, процедуры и другие внутренние документы Общества, определяет организационную структуру Общества, за исключением документов, утверждаемых Общим собранием акционеров, Советом директоров Общества;

— утверждает штатное расписание Общества, филиалов и nредставительств, утверждает должностные оклады;

— утверждает должностные инструкции;

— принимает на работу и увольняет с работы сотрудников, в том числе назначает руководителей подразделений, филиалов и представительств;

— заключает трудовые договоры с работниками Общества;

— в порядке, установленном законодательством, Уставом Общества и Общим собранием акционеров, поощряет работников Общества, а также налагает на них взыскания;

— открывает в банках расчетный, валютный и другие счета Общества, от имени Общества заключает договоры и совершает иные сделки;

— утверждает договорные цены на продукцию и тарифы на услуги на основании примерных расценок и тарифов;

— обеспечивает выполнение обязательств Общества перед бюджетом и контрагентами по хозяйственным договорам;

— принимает решения о предъявлении от имени Общества претензий и исков к юридическим и физическим лицам и об удовлетворении претензий, предъявляемых к Обществу;

— организует бухгалтерский учет и отчетность;

— руководит разработкой и представлением Совету директоров проекта годового отчета и годового баланса;

— осуществляет контроль за рациональным и экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов;

— в пределах своей компетенции обеспечивает соблюдение законности в деятельности Общества;

— решает другие вопросы текущей деятельности Общества.

Генеральному директору в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов помогает специальный аппарат управления, состоящий из функциональных подразделений. Эти подразделения проводят свои решения через генерального директора, либо (в пределах специальных полномочий) прямо доводят их до специализированных служб или отдельных исполнителей на нижестоящем уровне.

Непосредственно Генеральному директору подчиняются главный бухгалтер, начальник коммерческого отдела, начальник отдела управления имуществом, начальник отдела розничной торговли, начальник отдела кадров, юрист, начальник отдела контроля пропускного режима и противопожарной безопасности, начальник штаба гражданской обороны, секретарь.

Основные функции подчиненных Генерального директора:

Секретарь:

— организационные вопросы деятельности директора;

— ведение деловой переписки;

— курьерская служба.

Главный бухгалтер:

— организация бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности предприятия;

— анализ и контроль финансово-хозяйственной деятельности;

— составление отчетности для налоговых служб;

— осуществление взаимодействия с банками;

— составление баланса;

— контроль за проведением инвентаризаций;

— контроль за оформлением бухгалтерских документов, расчетов и платежей;

— руководство работниками бухгалтерии.

Отдел закупок:

— закупка продукции для хранения и продажи;

— закупка продукции для производства;

— закупка вспомогательных материалов для обеспечения деятельности предприятия.

Отдел сбыта:

— поиск покупателей, подготовка и заключение договоров на реализацию продукции;

— планирование поставок продукции в соответствии с заключенными договорами;

— выполнение планов поставок в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами;

— некоторые аналогичные сбытовые функции.

Транспортный отдел:

— организация перевозок;

— разработка маршрутов движения;

— оформление транспортной документации;

— ремонт и техническое обслуживание транспортных средств;

— приобретение горюче-смазочных материалов и их отпуск.

Диспетчерская служба ж/д путей:

— организация ж/д перевозок;

— разработка маршрутов движения;

— оформление транспортной документации.

Заведующая складом:

— приемка, хранение и отпуск продукции;

— прием обратной тары;

— организация рационального хранения, внутренней транспортировки, упаковки и подготовки продукции к отправке покупателю;

— контроль за режимами и способами хранения;

— ведение учета продукции на складе;

— обеспечение сохранности продукции;

— своевременное оформление документации (приходно-расходных накладных, актов, справок, сведений);

— составление отчетов о загрузке складских помещений;

— организация предпродажной подготовки овощей, картофеля и фруктов: переработка, мойка, калибровка и фасовка;

— организация деятельности по квашению и солению капусты, огурцов, томатов, перцев и яблок.

Отдел управления имуществом:

— заключение договоров на аренду земли, помещений и оборудования;

— начисление арендной платы;

— контроль за своевременной оплатой аренды и услуг связи, электрообеспечения, водоснабжения, транспортных услуг и др.;

— обеспечение хозяйственного обслуживания зданий и оборудования;

— организация ремонтных работ;

— организация работ по благоустройству, озеленению и уборке территории;

— контроль за расходованием материалов и средств для хозяйственных нужд.

Главный инженер:

— обеспечение работоспособности производственного оборудования;

— обеспечение предприятия энергоресурсами;

— обеспечение реконструкции, ремонтных и строительных работ;

— метрологическое обеспечение предприятия.

Начальник отдела розничной торговли:

— организация оптовой и розничной продажи продукции;

— подготовка и заключение договоров на поставку товаров;

— составление отчетности по продажам;

— контроль за выполнением заказов, договорных обязательств и состоянием товарных запасов;

— рассмотрение претензий и жалоб потребителей;

— участие в организации ярмарок

— руководство работниками отдела.

Отдел кадров:

— обеспечение подбора и подготовки персонала;

— кадровый учет.

Юрист:

— юридическая поддержка деятельности компании;

— участие в претензионной и рекламационной работах с потребителями и поставщиками;

— представление интересов компании в судебных и других государственных органах.

Отдел контроля пропускного режима и противопожарной безопасности:

— обеспечение защиты предприятия от краж, хищений, грабежей, поджогов, актов вандализма, общественных беспорядков;

— пресечение попыток несанкционированного проникновения на предприятие;

— установление порядка допуска работников и транспорта на территорию предприятия;

— обеспечение работы охранной и противопожарной сигнализации;

— оснащение предприятия специальной связью.

Линейно-функциональная структура управления достаточно эффективна на данном этапе развития ОАО «Фортуна», что определяется следующими условиями:

• организация, функционирует в условиях решения стандартных управленческих проблем;

• ОАО «Фортуна» производит и продает ограниченную номенклатуру продукции;

• производство компании не очень восприимчиво к прогрессу в области науки и техники.

Основными методами управления предприятием ОАО «Фортуна», являются следующие методы:

1. Организационно-распорядительные (административные) — утверждение административных норм и нормативов, издание приказов и распоряжений, подбор и расстановка кадров, разработка положений, должностных инструкций и стандартов деятельности организации.

2. Экономические — технико-экономический анализ, технико-экономическое обоснование, планирование, материальное стимулирование.

3. Социально-психологические — социальное планирование, участие работников в управлении, создание нормального психологического климата, моральное стимулирование.

На предпрятии ОАО «Фортуна», как уже было сказано выше, организационная структура является линейно-функциональной. Этот вид структуры управления соответствует деятельности компании на данном этапе. Но в связи с тем, что организационная структура была составлена несколько лет назад и после этого не пересматривалась, а штатное расписание постепенно изменялось, должностные инструкции не пересматривались в течение последних десяти лет, действующая структура требует соответствующей корректировки. При подробном анализе структуры управления были выявлены следующие недостатки и методом «совещаний» (кoллeктивнoгo мнeния пo peшaeмoй пpoблeмe) было предложено следующее решение:

Пересмотр устаревших должностных инструкций и утверждение их в соответствии с изменениями, произошедшими в организационной структуре предприятия за последние десять лет.

Для условий эффективного функционирования организаций с линейно-функциональной структурой управления важно иметь правильно составленные соответствующие нормативные и регламентирующие документы, определяющие задачи каждого структурного блока, его функции, связи, формирующие рациональные информационные потоки, соответствие между ответственностью и полномочиями руководителей разных уровней в пределах выделенных ресурсов.

Заключение

Организация — очень сложный механизм, у неё есть свой облик, культура, традиции, репутация. Организации уверенно развиваются, когда имеют обоснованную стратегию и эффективно используют ресурсы. Они перестраиваются, когда перестают отвечать намеченным целям. Они погибают, когда оказываются неспособными выполнять свои задачи. Не понимая сущности организаций и закономерностей их развития, нельзя ими управлять эффективно.

В теории менеджмента организация определена как открытая система, целостностная, состоящая из многочисленных взаимозависимых частей, тесно переплетающихся с внешним миром. Управление организациями, которые являются стохастическими, направлено на поддержание равновесия и устойчивости в принципе неравновесных и неустойчивых систем, что исключает возможность использования заранее известного единственного варианта управляющего воздействия.

В моей курсовой работе рассмотрены теоретические вопросы по основным моделям и законам современной организации и практическая часть задания по определенной организации ОАО «Фортуна», где был проведен анализ структуры организации, раскрыты предназначение служб, основные обязанности персонала и приведены основные методы управления на данном предприятии.

Список использованной литературы ИСО 9000 СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА.

Марч и Саймон «Организации».

Менеджмент: Методические подходы к проектированию органов и систем управления предприятием: / (Россинский В.И. и др.). Новосибирск, 2000.

Менеджмент: Учеб. пособие/ И. В. Лемеш, В. Л. Лунев, Л. Е. Чередникова и др. под ред. В. И. Россинского. Новосибирск, 2003.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер.

с англ. М., 1994.

Минцберг Г. Структура в кулаке: Создание эффективной организации/ пер.

с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб, 2001.

Смирнов Э. А. Теория организации. — Инфра — М, 2006 г.

Федорова Н. Н. Организационная структура управления предприятием: Учебное пособие. — М.: ТК Велби, 2003. — 256 с.

П.В. Шеметов, Л. Е. Чередникова, С. В. Петухова Управление организационными системами Учебное пособие

Омега-ЛМосква, 2006.

Журнал «Менеджмент энд уоркер», 1938 г.

http://www.ronl.ru/teoriya_organizacii/8529.htm

http://www.managment.aaanet.ru/issys/14.php

Организациялат.- organizo — сообщаю, стройный вид, устраиваю

Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М., 1994.

«Бюрократия» — франц. bureau — «стол», «конторка»

журнал «Менеджмент энд уоркер», 1938 г.

Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М., 1994.

Марч и Саймон книга «Организации»

Минцберг Г. Структура в кулаке: Создание эффективной организации/ пер.

с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб, 2001.

по определению Г. Минцберга

ИСО 9000.

Хозяйственная единица производство

Изделия

(услуги)

Реализация, доходы

Цели

Собственник предприятия Ресурсы

Факторы производства Вспомога-тельный персонал

Операционное ядро

Административное звено

Стратегический апекс Технострук-тура