Другие работы
При этом для того, чтобы отстаивать свои права и интересы, турист должен быть ознакомлен со своими правами и ответственностью, т. е. образован в данной сфере, с каким пунктом договора ему лучше всего ознакомится, что подписывать, а что нет, какие пункты необходимо добавить в договор. Турист может быть защищен даже с законодательством с пробелами, главное ознакомится с необходимой информацией…
Реферат Отмена значительной части ранее существовавших льгот в сочетании с уменьшением прямой государственной поддержки туризма в рамках программ его развития на федеральном, региональном и муниципальном уровнях — это симптомы ослабления внимания государства как к туристской сфере в целом, так и к ее социальной составляющей. В сложившейся ситуации, целесообразно для туристской индустрии в качестве…
Реферат Туристское предприятие АО «Гранд-Вояж» хотело бы зарегистрировать товарный знак. Какой из приведенных вариантов не может быть зарегистрирован в соответствии с Законом «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров»: Сброшюрованное (переплетенное) многокрасочное объемное издание, содержащее систематизированную информацию о турпродуктах и рассчитанное…
Реферат Однако, как известно, например, в туризме маркетинговые коммуникации не ограничиваются общением только с потенциальными покупателями на тем}' турпродукта или туруслуг, предлагаемых туристским предприятием. Очень часто зарубежные специалисты по маркетингу отождествляют маркетинговые и корпоративные коммуникации, которые предполагают общение с различными целевыми аудиториями (потребителями…
Реферат В случае возникновения претензии во время турпоездки ТУРИСТ обязан немедленно обратиться к представителю КОМПАНИИ или представителю туроператора или другому контрагенту и потребовать устранения возникших недостатков. Если указанные лица отсутствуют, то предмет претензии может быть подтвержден в письменном виде администрацией гостиницы проживания. Претензии по качеству предоставленных услуг…
Дипломная В основном это было сделано усилиями зарубежных специалистов. Западная школа маркетинга традиционно является лидером в области прикладных исследований. Труды таких специалистов, как: М. Ассель, Дж. Бернет, К. Берри, Дж. Боуэн, К. Бове, М. Бейкер, Д. Дэй, Ф. Котлер, Р. Кренделл, Дж. Мейкенз, Д. Ньюсом, Ч. Осгуд, М. Портер, А. Пулфорд, К. Ротцоль, П. Смит, Ч. Сендидж, Г. Черчилль, В. Шенерт, Ф…
Дипломная Например, посещаемость туристских выставок очень высока, но основной группой посетителей являются представители нижней границы среднего класса, которые рассчитывают на выставке приобрести путевки со скидкой. Для среднего класса представляется эффективной реклама на коммерческих радиостанциях и в журналах. Для V.I.Р. в первую очередь — реклама в дорогих журналах. И поскольку в туристическом…
Дипломная Щитовые установки — это отдельно стоящие конструкции, имеющие внешние поверхности для размещения информации и состоящие из фундамента, каркаса и информационного поля. Щитовые установки выполняются, как правило, в двустороннем варианте. Щитовые конструкции должны иметь маркировку с указанием идентификации владельца. При изготовлении щитов следует учитывать, что зрительные образы, изображения…
Реферат Латинская Америка обладает огромным рекреационным потенциалом в силу большой природной аттрактивность её территории. Природная привлекательность сочетается с аттрактивностью и историко-архитектурной. К тому же вся Латинская Америка отличается большой экзотикой, что объясняется и историей коренного населения — индейцев, и последующей колонизацией испанцами и португальцами (а также и другими…
Реферат Постоянно меняющиеся условия внешней среды и увеличивающиеся запросы потребителей требуют от гостиничных предприятий использования КМ К, в составе которого объединены не только элементы комплекса продвижения, но и все остальные базовые элементы комплекса маркетинга (см. рис. 8.2). Комплекс продвижения налаживает коммуникации предприятия с потребителями, партнерами, конкурентами, а остальные…
Реферат Все это привело к переходу от обязательной сертификации продуктов к декларированию. Вы можете оформить декларацию соответствия или добровольно получить сертификат соответствия. Речь не идет об отказе от подтверждения соответствия пищевой продукции требованиям безопасности, поскольку контроль необходим. Но процедура декларирования — это более высокая форма ответственности. Декларирование…
Реферат С давних пор Англия была одним из наиболее посещаемых туристами мест. Но с недавних пор туристическая отрасль стала развиваться и в Шотландии. С каждым годом поток туристов становится все больше и больше. И в местных пабах можно увидеть представителей разных стран и рас. И что очень важно отметить, так это то, что среди туристов с каждым годом становится все больше приезжающих из стран…
Реферат Год Минэкономразвития России Разработка предложений по перечню профессий, направлений подготовки и специальностей работников туристической индустрии в целях совершенствования профильного Минобразование туристического образования. Cовершенствование существующихквалификационных требований (профессиональных стандартов к основным должностям работников туристической индустрии и разработка на их основе…
Курсовая Минимальное значение для туристов имеет культурно-развлекательная программа (3,5 балла) и количество и длительность переездов (3,6 балла), так как эти параметры турист оценивает в основном до принятия решения о покупке соответствующего тура. Средняя значимость показателей составила 4,3 балла. Средняя оценка качества услуг, реализуемых ООО «Пегас Туристик» по пятибалльной шкале составила 4,16…
Курсовая Низкий уровень гостиниц и отелей Сложность с получением виз (например, для бизнес-туристов) Слабая развитость автотрафика Низкий уровень обслуживания Неразвитость малонаселенных пунктов Возможности Угрозы Тренд развития туризма в пользу выгодных для России направлений Рост инвестиционной привлекательности страны Возможность расширениятуристической базы Возможность создания новых рабочих мест…
Курсовая