Другие работы
Бронирование номеров, прием туристов, прибывающих в гостиницу, размещение по номерам и регистрация гостей, заказ трансфера (такси) для гостей, обслуживание туристов в номерах. Служба приема и размещения является самым ответственным и важным подразделением в гостиничном хозяйстве, так как по данным статистики, доходы от продажи номерного фонда предприятия составляют от 50% до 75% всех доходов…
Курсовая Международная организация (ИСО) определяет качество как совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Следовательно, в основе качества ресторанных услуг заложен опыт потребителя, оно измеряется по отношению к его требованиям, обусловленным или не обусловленным, сознательным или несознательным, объективным или…
Контрольная Обязательным условием успешного воспитания воли является готовность принимать на себя большие напряжения. Эта готовность является результатом самых различных мотивов (например, радостное ощущение от игры, от движения, от борьбы) или вытекает из желания сыграть как можно лучше командой и одержать победу. Мысли о том, что ты защищаешь интересы школы, университета или всего государства, стимулируют…
Реферат Например, посещаемость туристских выставок очень высока, но основной группой посетителей являются представители нижней границы среднего класса, которые рассчитывают на выставке приобрести путевки со скидкой. Для среднего класса представляется эффективной реклама на коммерческих радиостанциях и в журналах. Для V.I.Р. в первую очередь — реклама в дорогих журналах. И поскольку в туристическом…
Дипломная Подготовка отчетов о результатах работы с разработкой рекомендаций на следующий месяц по ассортименту, цене Ежемесячно Маркетолог-аналитик 9 Разработка плана работы отдела на месяц Ежемесячно Начальник отдела маркетинга 10 Разработка плана маркетинговой деятельности на год Ноябрь-декабрь 2008 года Начальник отдела маркетинга 11 Разработка отчетов о работе отдела за месяц Ежемесячно Начальник…
Дипломная По оценкам специалистов, сегодня российский сигарный рынок один из самых перспективных в мире. Современный россиянин выкуривает около 5 млн. сигар в год. Как отметил шеф московского офиса компании «Habanos S.A.» Вилли Альверо, рост российского рынка сигар за последние 2 года был огромным, он составил 30%, что нельзя сравнить с показателем ни одной другой страны. Кроме того, он отмечает, что…
Курсовая Сделайте небольшое углубление рядом с краем основания. Снизу, под углублением, вырежьте полость для трута. Стержню, который придется вращать, придайте цилиндрическую форму. Из гибкой ветки и сыромятного ремешка, бечевки или шнурка от обуви сделайте лук. Используйте камень с выемкой или кусок дерева с вырезанным в нем углублением, чтобы прижимать сверху стержень в процессе его вращения. Тетиву…
Реферат В настоящей работе изложены результаты проведенного исследования по актуальной теме определения состояния и проблем развития туристической отрасли России, в первую очередь проблем въездного туризма, а также методов его развития. В первом разделе проанализированы теоретические основы развития туризма как отрасли экономики. Приведена периодизация мировой истории туризма, на её основе выделены…
Курсовая К сожалению, в России маркетинговым исследованиям уделяется не то внимание, которого они заслуживают. Именно в туризме предприниматели больше ориентированы на практику и действуют в соответствии с имеющимся у них опытом. Важнейшей причиной такого положения является тот факт, что большинство туристских предприятий до недавних пор могло без особых усилий и маркетинговых исследований постоянно…
Курсовая Спрос на спортивный туризм в России в 2010 году вырос на 25%. Однако, сегмент спортивных видов отдыха на российском рынке туризма по сравнению с зарубежным рынком пока невелик, зато имеет большой потенциал роста: если 5 лет назад такой турпродукт находил спрос у 1 человека из 100, сегодня активным туристом становится каждый десятый в нашей стране, отмечают аналитики. По крайней мере внутреннее…
Дипломная Что нужно инвесторам? Наглядная программа, хотя бы горный реестр с оценкой склонов. Предприниматели, инвесторы сами рассчитывают характеристики местности. К примеру, для «Двух долин» (Аша) коэффициент транспортной доступности территории -126.6, «Абзаково» (Ново-Абзаково) — 120, Трехгорного («Завьялиха»)-113.3. Для горнолыжного курорта очень хорошим считается показатель от 120 баллов и выше…
Дипломная Просторная ванная комната и санузел на этаже. В стоимость входит: — проживание в гостевом доме в Барановке или гостинице у моря, удобства на этаже;— прокат лошадей и амуниции;— работа конного инструктора;— трансферт внутри программы;— питание в гостинице и в походе. В стоимость не входит: — авиа/ж.д./авто билеты до Сочи;— трансфер из аэропорта и ж/д вокзала;— страховка. Даты заездов в 2014 год…
Курсовая Например, площадь на номер в гостинице класса 3 звезды не должна превышать 50−60 кв. м общей площади; площадь на номер в гостинице класса 4 звезды площадь не должна превышать 70−80 кв. м общей площади; служебные и гостевые зоны не должны пересекаться, при этом нужно так спроектировать гостиницу, чтобы при обслуживании, персонал не проходил через гостевую зону. Рассмотрим подробнее требования…
Контрольная Основными причинами, по которым въездной туризм в России стагнирует — высокие цены на поездки, в частности — на внутренние перевозки и гостиницы. Любой иностранный турист, желающий погостить в России в течение 5−7 дней, должен рассчитывать на сумму, превышающую полторы тысячи евро. Для сравнения, семидневный тур в Париж обойдется российскому туристу, в 833 евро, включая проживание…
Курсовая Lifestyle-менеджмент — емкое понятие. Это стиль жизни, который находится на определенном уровне, как правило, выше среднего, и предполагает ведение бурной культурной и светской жизни. Если свести его к понятию услуги, то можно сказать, что / lifestyle-менеджмент — это информационный и организационный сервис, упрощающий жизнь (он же консьерж-сервис), как правило, осуществляется сторонними…
Реферат