ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ.
2.1 Этапы исследования.
Исследование включает три этапа:
Организационный.
Формулирование целей, задач, гипотез исследования, Проведение теоретического анализа литературы по рассматриваемой проблеме, Предварительная договоренность с администрацией стоматологической поликлиники № 29,
Проведение исследования.
Опытно-экспериментальный этап.
Составление батареи психодиагностических методик для выявления особенностей страхов пациентов стоматологической поликлинике, Проведение диагностического обследования пациентов, Обработка полученных данных.
3. Обобщающий этап.
Интерпретация полученных данных, Написание выводов и заключения,
2.2 Описание выборки.
Эмпирической базой исследования послужило изучение ситуативной и личностной тревожности, а также характерна страхов, которые испытывают пациента стоматологической поликлиники. В исследовании приняли участие 50 взрослых людей, разного возраста, образования, социального статуса (30 женщин и 20 мужчин).
2.3 Методы исследования Для математического анализа и интерпретации данных использовалась первичная статистика: мера центральной тенденции, среднее, стандартное отклонение, асимметрия, эксцесс.
Для математической обработки данных использовалась программа STATISTICA 6.
0.
Рассмотрим более подробно описание используемых нами психодиагностических методик.
2.
3.2 Шкалы тревоги и тревожности Спилбергера Вводные замечания. Измерение тревожности как свойства личности особенно важно, так как это свойство во многом обуславливает поведение субъекта. Определенный уровень тревожности — естественная и обязательная особенность активной деятельной личности. У каждого человека существует свой оптимальный, или желательный, ч уровень тревожности — это так называемая полезная тревожность. Оценка человеком своего состояния в этом отношении является для него существенным компонентом самоконтроля и самовоспитания.
Под личностной тревожностью понимается устойчивая индивидуальная характеристика, отражающая предрасположенность субъекта к тревоге и предполагающая наличие у него тенденции воспринимать достаточно широкий «веер» ситуаций как угрожающие, отвечая на каждую из них определенной реакцией. Как предрасположенность, личная тревожность активизируется при восприятии определенных стимулов, расцениваемых человеком как опасные для самооценки, самоуважения. Ситуативная или реактивная тревожность как состояние характеризуется субъективно переживаемыми эмоциями: напряжением, беспокойством, озабоченностью, нервозностью. Это состояние возникает как эмоциональная реакция на стрессовую ситуацию и может быть разным по интенсивности и динамичности во времени.
Личности, относимые к категории высокотревожных, склонны воспринимать угрозу своей самооценке и жизнедеятельности в обширном диапазоне ситуаций и реагировать весьма выраженным состоянием тревожности. Если психологический тест выражает у испытуемого высокий показатель личностной тревожности, то это дает основание предполагать у него появление состояния тревожности в разнообразных ситуациях, особенно когда они касаются оценки его компетенции и престижа.
Большинство из известных методов измерения тревожности позволяет оценить только или личностную, или состояние тревожности, либо более специфические реакции. Единственной методикой, позволяющей дифференцировано измерять тревожность и как личностное свойство, и как состояние является методика, предложенная Ч. Д. Спилбергером. На русском языке его шкала была адаптирована Ю. Л. Ханиным.
Обработка результатов
1) Определение показателей ситуативной и личностной тревожности с помощью ключа.
2) На основе оценки уровня тревожности составление рекомендаций для коррекции поведения испытуемого.
3) Вычисление среднегруппового показателя СТ и ЛТ и их сравнительный анализ в зависимости, например, от половой принадлежности испытуемых.
При анализе результатов самооценки надо иметь в виду, что общий итоговый показатель по каждой из подшкал может находиться в диапазоне от 20 до 80 баллов. При этом чем выше итоговый показатель, тем выше уровень тревожности (ситуативной или личностной). При интерпретации показателей можно использовать следующие ориентировочные оценки тревожности: до 30 баллов — низкая, 31 — 44 балла — умеренная; 45 и более высокая.
2.
3.2 Анкета Уважаемый респондент! Предлагаем Вам принять участие в исследовании страхов, испытываемых пациентами стоматологической поликлиники Анкета анонимна. Для заполнения анкеты, Вам необходимо:
Внимательно прочитать вопрос.
Выбрать вариант ответа, который Вам наиболее подходит.
Обведите номер нужного варианта кружком.
Если нужного для Вас ответа нет, то впишите свой вариант ответа.
Заранее благодарим за участие!
Боитесь ли вы, что у врача недостаточная квалификация?
ДА НЕТ Боитесь ли вы, что у мед.
персонала недостаточная квалификация?
ДА НЕТ Боитесь ли вы, что у укол не подействует?
ДА НЕТ Боитесь ли вы, звуков бормашины?
ДА НЕТ Боитесь ли вы несовершенной техники?
ДА НЕТ Боитесь ли вы неизвестных инструментов?
ДА НЕТ Боитесь ли вы из-за негативного предыдущего опыта?
ДА НЕТ, А теперь несколько слов о себе:
1. Ваш возраст (укажите соответствующий интервал)
16−25 лет
26−30 лет
31−40 лет
41 — 50 лет
51 — 60 лет
60 лет и старше
2. Ваш пол мужской женский
3. Образование среднее средне-специальное незаконченное высшее высшее БЛАГОДАРИМ ЗА УЧАСТИЕ!
Глава 3. Анализ экспериментальных данных
3.1 Анализ результатов исследования
3.
1.1 Анализ личностной и ситуативной тревожности Таблица 1.
личностная тревожность 41,76 000 20,0 68,0 13,59 856 ситуативная тревожность 41,46 000 20,0 68,0 15,52 248
Рисунок 1.
Как видно из таблицы 1 показатели личностной и ситуативной тревожности у пациентов находятся в диапазоне умеренных оценок. Под личностной тревожностью понимается устойчивая индивидуальная характеристика, отражающая предрасположенность субъекта к тревоге и предполагающая наличие у него тенденции воспринимать достаточно широкий «веер» ситуаций как угрожающие, отвечая на каждую из них определенной реакцией. Как предрасположенность, личная тревожность активизируется при восприятии определенных стимулов, расцениваемых человеком как опасные для самооценки, самоуважения. Разброс значения переменной по показателям личностной тревожности у пациентов стоматологической поликлиники следующий: 34% - низкая, 16% - умеренная, 50% - высокая.
Ситуативная или реактивная тревожность как состояние характеризуется субъективно переживаемыми эмоциями: напряжением, беспокойством, озабоченностью, нервозностью. Это состояние возникает как эмоциональная реакция на стрессовую ситуацию и может быть разным по интенсивности и динамичности во времени. Разброс значения переменной по показателям ситуативной тревожности у пациентов стоматологической поликлиники следующий: 30% - низкая, 34% - умеренная, 36% - высокая.
3.
1.2 анализ характера страхов Таблица 2.
среднене Minimum Maximum стандартное отклонение страх врача 0,66 000 0,0 1,0 0,47 852 страх мед.
персонала 0,64 000 0,0 1,0 0,48 487 страх боли 0,70 000 0,0 1,0 0,46 291 страх звука 0,74 000 0,0 1,0 0,44 309 страх техники 0,64 000 0,0 1,0 0,48 487 страх инструментов 0,68 000 0,0 1,0 0,47 121 предыдущий опыт 0,76 000 0,0 1,0 0,43 142
Рисунок 3.
Как видно на рисунке 2 самые высокие показатели страхов получены по переменным: негативный предыдущий опыт (76% опрошенных) и страх звука (74% опрошенных).
Страх боли составляет 70% результатов опрошенных, страх инструментов 68% результатов опрошенных, страх недостаточной квалификации врача 66% опрошенных. Остальные страхи: страх медицинского персонала 64%, страх техники — 64%.
Заключение
Цели и задачи, поставленные в данной работе были решены в полном объеме — мы изучили и проанализировали теоретическую литературу по теме исследования, сформулировали цели, задачи и гипотезу исследования, выбрали адекватные методы эмпирического исследования, проанализировали полученные результаты и сделали выводы. Гипотеза о существовании особенностей страхов пациентов стоматологической поликлиники подтвердилась.
Статистический анализ данных позволяет сделать следующие выводы:
Показатели личностной и ситуативной тревожности у пациентов находятся в диапазоне умеренных оценок. Как предрасположенность, личная тревожность активизируется при восприятии определенных стимулов, расцениваемых человеком как опасные для самооценки, самоуважения. Разброс значения переменной по показателям личностной тревожности у пациентов стоматологической поликлиники следующий: 34% - низкая, 16% - умеренная, 50% - высокая.
Ситуативная или реактивная тревожность как состояние характеризуется субъективно переживаемыми эмоциями: напряжением, беспокойством, озабоченностью, нервозностью. Это состояние возникает как эмоциональная реакция на стрессовую ситуацию и может быть разным по интенсивности и динамичности во времени. Разброс значения переменной по показателям ситуативной тревожности у пациентов стоматологической поликлиники следующий: 30% - низкая, 34% - умеренная, 36% - высокая.
Самые высокие показатели страхов получены по переменным: негативный предыдущий опыт (76% опрошенных) и страх звука (74% опрошенных).
Страх боли составляет 70% результатов опрошенных, страх инструментов 68% результатов опрошенных, страх недостаточной квалификации врача 66% опрошенных. Остальные страхи: страх медицинского персонала 64%, страх техники — 64%.
Список литературы
:
Батурина Г. И. Эмоции и чувства как специфическая форма отражения действительности. — В кн. Диалектика познания и сознания. Учёные записки Ивановского пед. ин-та Иваново: Изд-во пед. ин-та, 1993 год.
Выготский Л. С. Проблемы общей психологии.
Соб.соч. Т.
5.-М.: Педагогика, 1983 год. Выготский Л. С. Проблемы эмоций. Вопросы психологии, 1958 № 3.
Выготский Л. С. Диагностика развития и педологическая клиника трудного детства, — М.: Изд-не эксп. дефект. инст-та, 1986 год.
Руденко А. В. Учебное пособие по педагогической психодиагностике. Министерство образования Украины. ДИСО. Донецк:
1998 год.
Ю.Б.Максименко. Цветовая символика в экспериментально-психологических исследованиях. Донецк:
1997 год.
Вилюнас В. К. Психология эмоциональных явлений — М.: Изд-во МГУ, 1976 г.
Дети с временными задержками развития. Под ред. Власовой Т. А., Певзнер М.С.- М: Педагогика.
Додонов Б. И. Эмоции как ценность. -М. -Политиздат, 1978 год.
Запорожец А.В., Неверович Я. З. К вопросу о генезисе, Функции и структуре эмоциональных процессов у ребёнка, -Вопросы психологии, 1974 г.
И.Изард К. Эмоции человека. — Пер. с англ.М.: Изд-во МГУ, 1980 г.
Коберник Г. Н., Синев В.Н.
Введение
в специальность дефектология, Киев; Высшая школа.
Коломинский Н. А. Развитие личности учащегося вспомогательной школы. -Киев: Радянська школа, 1978 г.
Леонтьев А. Н. Избранные психологические произведения. В 2-х томах.
т.1 -М.: Педагогика, 1983 г.
Ляпидевский С.С., Шостак Б. И. Клиника олигофрении. -М.: Просв. 73 г.
Общая психология:
Учебн.
посибие. Под ред. Петровского -2-е изд., доп. и перераб.
М.: Просвещение, 1977 г.
Певзнер М.С., Лубовский М. И. Динамика развития детей-олигофреновМ.: Изд-во АПН, 1963 г.
Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций. -Пер. с польск М.:Прогресс, 1979 .
Рубинштейн С. Л. Бытие и сознание. -М.:Изд-во, 1997 г.
Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. М.:Учпедгиз, изд.
2.
Рубинштейн С. Л. Психология умственно отсталого ребёнка. 2-изд., перераб. и доп.-М.:Просвещение, 1979 г.
Психология и психопатия слабоумия. -Киев; Радянська школа, 81.
Что такое эмоция? Симонов П.В.-М.:Наука, 1966 г.
Сухомлинский В. А. Об умственном воспитании.
Киев:
Рад.школа Шингаров Г. X. Место эмоции в структуре личности. -В кн.: Проблема личности.
Эльконин Д. Б. К проблеме периодизации психического развития в детском возрасте // Вопросы психологии. 1971. № 4. С. 6—21.
Якобсон П. М. Изучение чувств у детей и подростков.
М.-изд-во 1991 г.
Якобсон П. М. Психология чувств.-2-е издание: доп.-И.1998 г.
Приложения Сводная таблица результатов исследования.
пол Ф.И. АНКЕТА 11 13 неоизвест ситуация 6 5 5 ЛТ РТ 1 м 0ж страх врача страх медицинского персонала страх боли страх звука страх техники страх инструментов предыдущий опыт 1 0 1 1 1 1 1 1 1 49 58 2 0 1 0 1 0 0 1 0 47 44 3 0 0 1 0 1 1 0 1 36 38 4 0 1 1 1 1 1 1 1 56 47 5 0 0 0 1 0 0 1 1 44 56 6 0 0 1 0 1 1 0 1 58 35 7 0 1 1 1 1 1 1 0 46 38 8 0 1 0 1 1 0 1 1 46 37 9 0 1 1 1 0 1 0 1 49 54 10 0 1 1 0 1 1 1 1 24 54 11 1 1 0 1 1 0 1 0 44 48 12 1 0 1 1 1 1 0 1 52 24 13 1 0 1 0 0 1 1 1 56 44 14 1 0 0 1 1 1 1 1 58 23 15 1 0 1 1 1 0 0 1 47 35 16 1 1 1 1 1 1 1 0 47 36 17 1 1 0 0 0 1 1 1 66 37 18 1 0 1 1 1 0 0 1 28 53 19 0 1 1 1 1 1 1 1 47 34 20 0 1 0 0 1 1 1 0 27 34 21 0 0 1 1 0 1 0 1 54 20 22 0 1 1 1 1 1 1 1 26 27 23 0 1 0 0 1 0 1 1 26 20 24 0 0 1 1 1 0 0 0 26 50 25 0 1 0 1 0 0 1 1 27 24 26 0 0 0 0 1 0 1 1 26 20 27 0 1 0 1 1 0 0 1 38 43 28 0 1 0 1 1 0 1 1 38 40 29 1 0 0 0 0 1 0 0 27 20 30 1 1 0 1 1 1 1 1 23 28 31 1 1 1 1 1 1 1 1 20 26 32 1 1 1 1 1 1 1 1 21 24 33 1 1 1 0 1 0 0 1 26 27 34 1 0 1 1 0 1 1 0 26 20 35 1 1 1 1 1 1 1 1 26 50 36 1 1 1 0 1 0 1 1 27 24 37 1 1 1 1 1 1 0 1 26 20 38 0 0 0 1 1 1 1 1 38 43 39 0 1 1 0 0 0 1 0 54 67 40 0 1 1 1 1 1 1 1 58 44 41 0 0 1 1 1 1 0 1 54 67 42 0 1 1 1 0 0 1 1 54 58 43 0 1 0 0 1 1 1 1 44 67 44 0 1 1 1 1 1 0 0 54 44 45 0 0 1 1 1 1 1 1 58 67 46 0 1 0 1 0 0 1 1 54 58 47 0 1 1 0 1 1 0 1 68 67 48 0 1 1 1 1 1 1 0 54 44 49 0 0 0 1 0 1 1 1 34 67 50 0 1 1 0 1 0 0 0 54 68
Там же
Вилюнас В. К. Психология эмоциональных явлений — М.: Изд-во МГУ, 1976 г.
И.Изард К. Эмоции человека. — Пер. с англ.М.: Изд-во МГУ, 1980 г.
И.Изард К. Эмоции человека. — Пер. с англ.М.: Изд-во МГУ, 1980 г.
Там же
Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. М.:Учпедгиз, изд.
2., 1991
Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций. -Пер. с польск М.:Прогресс, 1979 .
Шингаров Г. X. Место эмоции в структуре личности. -В кн.: Проблема личности.
Якобсон П. М. Психология чувств.-2-е издание: доп.-И.1998 г.
Вилюнас В. К. Психология эмоциональных явлений — М.: Изд-во МГУ, 1996 г.
Рубинштейн С. Л. Бытие и сознание. -М.:Изд-во, 1957 г.
Якобсон П. М. Психология чувств.-2-е издание: доп.-И.1998 г.
Якобсон П. М. Изучение чувств у детей и подростков.
М.-изд-во 1991 г.
Батурина Г. И. Эмоции и чувства как специфическая форма отражения действительности. — В кн. Диалектика познания и сознания. Учёные записки Ивановского пед. ин-та Иваново: Изд-во пед. ин-та, 1993 год.
Общая психология:
Учебн.
посибие. Под ред. Петровского -2-е изд., доп. и перераб.
М.: Просвещение, 1977 г.
Вилюнас В. К. Психология эмоциональных явлений — М.: Изд-во МГУ, 1976 г.
Общая психология:
Учебн.
посибие. Под ред. Петровского -2-е изд., доп. и перераб.
М.: Просвещение, 1977 г.
Что такое эмоция? Симонов П.В.-М.:Наука, 1966 г.
Додонов Б. И. Эмоции как ценность. -М. -Политиздат, 1978 год.
Общая психология:
Учебн.
посибие. Под ред. Петровского -2-е изд., доп. и перераб.
М.: Просвещение, 1977 г.
