Для начала, следует сказать, что в психологии, в частности организационной психологии, накоплен обширный опыт применения различных методов для выявления проблемных областей в сфере функционирования коллектива и организации в целом.
В предложенном задании, мы постараемся рассмотреть наибольшее количество возможных методов определения опасного элемента среди начальников цехов.
Вообще следует сказать, что, конечно, у каждого человека есть своя цель: кто-то мечтает о блестящей карьере, кто-то хочет построить красивый дом, обеспечить детей и т. д. Вместе с тем, когда человек приходит в организацию, она ставит ему некую внешнюю цель, к которой он должен стремиться, причем желательно как к собственной.
В психологии известно всего два случая, когда человек может принять внешнюю цель (в нашем примере это цель организации) как свою личную. Первый когда личная и внешняя цели совпадают. Предполагается, что такое возможно у собственников, которые «живут бизнесом» .
Второй случай когда внешняя цель является этапом на пути достижения личной цели. Допустим, человеку нужен дом, для этого необходимы деньги, и он их может заработать. Или, к примеру, человек хочет стать руководителем высокого уровня и поступательно движется своей мечте.
Безусловно, в организации могут происходить самые разные изменения, и их влияние и отношение сотрудников к ним весьма важно учитывать руководителю, важно знать о них для того, чтобы иметь представление, как ими управлять.
Наверное, никакие изменения на предприятии не сравнятся со сменой собственника, которая может повлечь за собой смену правил и условий работы, технологий и т. д., а значит, ставит под угрозу достижение личных целей. При продаже бизнеса у людей возникает неопределенность: они работали в компании, чтобы достичь своих целей, потом вдруг ситуация резко изменилась. Как быть дальше? Неопределенность рождает страх, который, в свою очередь, мешает работать, объективно воспринимать ситуацию, блокирует конструктивные действия.