Развитие религиозного туризма в Среднеазиатских странах: Китае, Вьетнаме и Камбоджии

День 4: ШАНХАЙ — ЛОЯН После завтрака, экскурсия в монастырь Лунхуаси. После обеда трансфер в аэропорт и полет в Лоян. Встреча в аэропорту и трансфер в гостиницу. День 5: ЛОЯН После завтрака, экскурсия в гроты Лунмэня, храм Сулан и в храм Чжбон. День 6: ЛОЯН — ГУАНЧЖОУ После завтрака, экскурсия в Шаолинь. После обеда трансфер в аэропорт и полет в Гуанчжоу. Встреча в аэропорту и трансфер в гостиницу. День 7: ГУАНЧЖОУ — ЛХАСА После завтрака, экскурсия в храм Шести Баньянов, храм Сыновей Почтительности, храм Пяти Духов, церковь горы Сион, мечеть Хуайшэн.

День 8: После завтрака трансфер в аэропорт и полет в Лхасу. Встреча в аэропорту и трансфер в гостиницу. Отдых для акклиматизации. Свободный день. День 9: ПОТАЛА — ДЖОКХАНГ После завтрака, экскурсия во дворец Далай Ламы — Потала, возводимую с 641 г. по

17 В., имеющий 999 комнат, отделанных с баснословной роскошью. Экскурсия в храм Джокханг — главный храм Лхасы, построенный в 17 В. В Джокханге находится одна из древнейших статуй Будды — Джово Сакьямуни — привезенную в Лхасу в 10 В. День 10: ПОТАЛА — ДЖОКХАНГ После завтрака, экскурсия во дворец Далай Ламы — Потала, возводимую с 641 г. по 17 В., имеющий 999 комнат, отделанных с баснословной роскошью.

Экскурсия в храм Джокханг — главный храм Лхасы, построенный в 17 В. В Джокханге находится одна из древнейших статуй Будды — Джово Сакьямуни — привезенную в Лхасу в 10 В. День 11: НОРБУЛИНКА — монастырь ДРЕПУНГ После завтрака, экскурсия во дворец Норбулинка — бывшую летнюю резиденцию Далай Ламы и в самый большой монастырь Тибета — Дрепунг, содержащий всегда фиксированное количество монахов — около 7777

Монастырь хранит богатейшую коллекцию исторических реликвий, художественных произведений и манускриптов. День 12: Монастырь СЕРА После завтрака экскурсия в монастырь Сера, в переводе — плетень из диких роз, возведен в 1419 г. на отвесном склоне скалы в 3-х км.

севернее Лхасы. Это один из трех величайших монастырей Тибета. День 13: ЛХАСА — ХЮЭ После завтрака трансфер в аэропорт и полет в Хюэ. Встреча в аэропорту и трансфер в гостиницу.

После отдыха экскурсия в императорский дворец Тхайхоа, в Запретный Пурпурный Город День 14: ХЮЭ — ПНОМПЕНЬ После завтрака, экскурсия в храмы Чису и Тхай, Хунг и Фунг Тиен, в пагоды Тхиен Му и Ты Дам. После обеда трансфер в аэропорт и полет в Лхасу. Встреча в аэропорту и трансфер в гостиницу. День 15: ПНОМПЕНЬ — СИЕМРЕАП — ПНОМПЕНЬ После завтрака, автобусом или теплоходом до Сиемреап, экскурсия к развалинам храмового комплекса Ангкор, монументы Ролуос. Возвращение в гостиницу. День 16: ПНОМПЕНЬ Свободное время для совершения покупок и прогулок по древнему городу.

Отъезд в аэропорт и вылет из Пномпеня.

На рисунках 2.1 и 2.2 представлены карты авиаперелетов рассматриваемого турпродукта.

Рис. 2.1 — Китай: маршрут Пекин — Шанхай — Лоян — Гуанчжоу — Лхаса

Как видно из описания программы тура продолжительность тура составляет 16 дней и 15 ночей. Тур является довольно продолжительным, содержит 6 авиаперелетов, не считая перелета в Пекин и из Пномпеня. Таким образом, можно заранее сказать, что данный турпродукт является не дешевым и его может себе позволить не каждый турист.

В таблице 2.2 представлен расчет тура.

Рис. 2.2 — Вьетнам и Камбоджа: маршрут Лхаса — Хюэ — Пномпень — Сиемреап — Пномпень

Таблица 2.2

Стоимость тура на человека в зависимости от количества участников:

Стоимость указана в USD. Оплата производится в рублях по курсу ЦБ РФ + 1%. Стоимость тура на человека при размещении в двухместном номере: Категория отелей по маршруту Количество участников тура: 2−3 4−5 6−9 10−15 более 16 Доплата за одноместное размещение 3* 8750 7650 6470 6400 6310 170 4* 8980 7890 6700 6630 6540 300 5* 9180 8040 7910 7840 7750 420

Таблица 2.3

Перечень отелей по программе:

3* 4* 5* Пекин Baolinxuan International 3*

Dabao 3*

Hotel Beijing 3* A House Apartment Hotel 4*

Gloria Plaza 4*

Ocean Beijin 4* China World 5*

Days Inn Joiest 5*

Jade Palace 5* Шанхай Asset Shanghai 3*

Donghu Guest House 3*

New Asia 3* Broadway Mansions 4*

Jianguo 4*

Shanghai 4* City Shanghai 5*

Hyatt on the Bund 5*

Peace 5* Лоян Отель 3* 3* Luoyang Grand 4*

Отель 4* 4* Отель 5* 5* Гуанчжоу De Bao 3*

Jin Fa 3*

Shipai 3* China Mayors 4*

Huaweida 4*

Silver River 4* Grand Palace 5*

Hengda 5*

Royal Marina Plaza 5* Лхаса Grand hotel 3*+

Snow Land 3* Lhasa 4* Хюэ Asia Hotel Hue 3*

Hue Heritage 3*

Hue Queen Hotel 3* Camellia Hue 4*

Green Hotel Hue 4*

Park View Hotel Hue 4* Imperial Hotel Hue 5*

Saigon Morin Hotel 5* Пномпень Cara Hotel 3*

Goldiana Hotel 3*

Mittapheap Hotel 3* Blue River Hotel 4*

Hotel Castle 4*

Imperial Garden 4* Juliana Hotel 5*

Phnom Penh Hotel 5*

Raffles Hotel Le Royal 5*

Отели могут быть изменены на отели той же категории.

В стоимость тура включено:

—  размещение в гостиницах выбранной категории в двухместном номере;

—  завтраки;

—  трансфер по программе тура;

—  русскоговорящий гид;

—  англоговорящий гид в Тибете;

—  все входные билеты и пермит.

В стоимость тура не включено:

—  налог в аэропорту: US$ 25 на человека.

—  обед и ужин;

—  все личные расходы и напитки;

—  чаевые;

—  все прочие расходы не указанные в программе.

Дополнительно оплачивается:

—  международный авиаперелет Москва — Пекин и Пномпень — Москва от 800 USD по курсу авиакомпании;

—  медицинская страховка: 1 USD в сутки (с каждого участника);

—  виза (по прилёту) — 30 USD (с человека).

Рис. 2.3 — Отель 3* 3* в Лояне

Примечания:

— Обязательно нужен один целый рабочий день для получения визы и для получения разрешения на посещения Тибета.

— Для получения Тибетского разрешения нужны все паспортные данные (имя, фамилия, национальность, дата рождения, пол, номер паспорта, дата выдачи, срок действительности паспорта и профессия), всех членов группы за две недели до тура, а также копию паспортов через факс.

2.3 Выводы по главе

Основой культурного или познавательного, в том числе религиозного, туризма является историко-культурный потенциал страны, включающий всю социокультурную среду с традициями и обычаями, особенностями бытовой и хозяйственной деятельности, религиозным вероисповеданием. При этом объекты национального культурного наследия должны быть представлены разумно и творчески. Наибольший интерес у туристов вызывают такие элементы культуры народа, как искусство, наука, религия, история и др.

Паломничество — древнейший вид путешествий, известный человечеству не одно тысячелетие. Мотивами к паломническому путешествию являются духовное стремление посетить религиозные центры и святые места, особо чтимые в конкретной религии, свершение культовых обрядов и т. д.

В Китае есть немало мест, которые не являются объектами паломничества истинных верующих буддистов, но будут интересны обычным туристам, желающим познакомиться с культурой народа и понять ее особенности исходя из принадлежности к буддизму. Такие города, как Пекин, Шанхай, Гуанчжоу представляют интерес для региозных туристов своими храмами и пагодами.

Не менее интересны Вьетнам и Камбоджа. Эти страны не являются объектами паломничества, в отличии от Индии и Непала. Однако для туристов не терпящих большое количество народа, желающих в относительной тишине осмотреть развалины древнейших монастырей и храмов, посетить объекты культуры древних цивилизаций эти страны подходят как нельзя лучше. Таким образом, по данным странам можно сформировать несколько направлений религиозного туризма:

— паломнический туризм;

— культурно-религиозный туризм.

Так как паломничество как турпродукт является достаточно развитым и распространенным, то мы в рамках данной дипломной работы мы рассмотрим формирование культурно-религиозного тура по таким странам как Китай, Вьетнам и Камбоджа.

На основании анализа религиозных центров этих стран был сформирован следующий маршрут: Пекин — Шанхай — Лоян — Гуанчжоу — Лхаса — Хюэ — Пномпень — Сиемреап — Пномпень. Продолжительность тура составляет 16 дней и 15 ночей. Тур является довольно продолжительным, содержит 6 авиаперелетов, не считая перелета в Пекин и из Пномпеня. Таким образом, данный турпродукт является не дешевым и его может себе позволить не каждый турист.

При разработке тура были учтены не только экскурсии, но и размещения в отелях, наиболее интересных для туристов.

Глава 3 Целесообразность развития религиозного туризма в Китае, Вьетнаме и Камбоджи

3.1 Анализ статистики спроса на религиозный туризм в Среднеазиатских странах

Наибольшим спросом среди российских туристов пользуются туры в Египет, Турцию и Таиланд (Таблица 3.1). Это в основной своей массе пляжные туры с некоторой долей экскурсий. Данные туры недорогие, предполагают возможность шопинга, отдыха не выходя из отеля и небольшие физические нагрузки.

Таблица 3.1

Рейтинг популярности стран на конец 2009 годапо количеству запросов в системе TURY.ru

N Страна Запросы %% 1 Египет 644 626 37.

17% 2 Турция 327 983 18.

91% 3 Тайланд 232 147 13.

39% 4 Греция 57 361 3.

31% 5 ОАЭ 48 406 2.

79% … 10 Индия 24 167 1.

39% … 16 Вьетнам 15 556 0.

90% … 21 Китай 8 848 0.

51% … 78 Тибет 283 0.

02% … 100 Индокитай (комб.

туры) 94 0.

01% … 108 Ливан 43 0.

00% Количество всех запросов: 1 734 111

При этом туризм, например, в Индию занимает только 10 место и составляет 1,39% от общей суммы. Тибет, традиционно являющийся местом паломничества занимает только 78 строку рейтинга и его доля составляет 0,02% от общего количества.

Комбинированные туры в Индокитай зачастую носят религиозный и познавательный характер и их доля составляет 0,01%. Индокитай замыкает сотню рейтинга.

Общая доля религиозного туризма в Среднеазиатских странах, включая Индию и Непал составляла на начало 2010 года всего лишь 3,12% (рис. 3.1).

Рис. 3.1 — Структура спроса на основные виды туризма на начало 2010 года

Несмотря на малую долю религиозного туризма в общей структуре турпродуктов, данный вид туризма приобретает все большую популярность (рис. 3.2). В период кризиса наблюдается падение спроса на пляжный и оздоровительный туризм, так как данный сегмент является преимущественно продуктом для среднего класса, доходы которого в последний год несколько упали. Религиозный туризм же является тем сегментом, который является больше не развлекательным отдыхом, а связан с религиозными традициями, зачастую наукой и познавательными целями. Таким образом, это скорее необходимый туризм, на который определенная группа населения откладывает средства независимо от уровня доходов.

Рис. 3.2 — Динамика спроса на основные виды туризма

При этом наибольшей популярностью пользовались религиозные туры в Индию и Непал, на втором месте — Тибет (рис. 3.3). Как видно из диаграммы, туры во Вьетнам и Камбоджу составляют самую меньшую долю. Это объясняется тем, что эти в этих странах после войны долгое время экономика находилась в кризисе и они только сравнительно недавно стали развивать сферу туризма. Так, например, в Камбоджи посещение храма Прасат Преахвихеа до сих пор небезопасно по причине большого количества мин в окрестностях харама.

Рис. 3.3 — Структура спроса на религиозный туризм по Среднеазиатским странам

Необходимо отметить, что религиозные туристы не такие требовательные к качеству сервиса, как пляжные или туристы, купившие оздоровительный тур. Тем не менее, по качеству сервиса на первое место вышли такие страны как Камбоджа и Вьетнам. Таиланд занимает первое место по уровню качества обслуживания в отелях и уровню организации сопровождающих мероприятий. Достаточно высокую оценку туристов получил сервис Непала. Последнее место среди рассматриваемых стран занимает Индия.

3.2 Анализ статистики предложений на религиозный туризм в Среднеазиатских странах

Российский рынок турпродуктов в области религиозного туризма можно назвать достаточно сбалансированным. Уровень предложений отвечает уровню спроса на данный продукт. Среди десяти туроператоров — лидеров рынка (Таблица 3.2, Приложение 1) все в той или иной мере предлагают данный продукт.

Таблица 3.2

Лидеры рынка туроператоров на конец 2009 года

N Оператор Средний балл (из 5) 1 ITM Group 4.92 2 ANTIL (Антил) 4.87 3 ITC 4.73 4 DSBW Tours 4.72 5 TEZ (Екатеринбург) 4.70 6 TEZ (Казань) 4.69 7 Лабиринт 4.66 8 Южный крест 4.65 9 VKO Travel 4.63 10 Pegas (Самара) 4.63

Наибольшую долю предложений составляют туры в Индию, Непал + Тибет, комбинированные туры по Индонезии, куда входят также Вьетнам и Камбоджа (рис. 3.4).

Рис. 3.4 — Структура предложений на религиозный туризм в Среднеазиатских странах

По результатам проведенного анализа можно заключить, что такого вида турпродукта, как комбинированный культурно-религиозный тур в Китай, Вьетнам и Камбоджу не предлагает ни один туроператор. Рассматриваемый в дипломной работе тур является новым на рынке.

Разброс цен по странам является достаточно большим. Самые дешевые туры — в Индию, их стоимость составляет от 74,29 $ до 86,75 $ в сутки. Самые дорогие — в Камбоджу, их стоимость варьирует от 512,56 $ до 598,12 $ в сутки за 2 человек (Таблица 3.3). Конечно, стоимость туров зависит от категории отеля, количества человек в группе и других факторов.

Исходя из данных таблицы 3.3, можно заключить, что среди предложений компаний «Альянс-Туры» больше предложений с минимальными ценами. При этом компания «Эллида Тур» является более дорогой.

Таблица 3.3

Структура ценового диапазона религиозных туров при размещении в отеле 3*

Страна Мин. Цена, 2 взр. 1 сутки Макс. Цена, 2 взр. 1 сутки $ Компания $ Компания Вьетнам 247,75 Альянс-Туры 290,75 Эллида Тур Индия 74,29 Элион 86,75 Тур Лайт Непал 200 7 Чудес Света 200 7 Чудес Света Тибет 457,1 Альянс-Туры 457,1 Альянс-Туры Лаос 378,45 7 Чудес Света 391,56 Эллида Тур Таиланд 274,71 Альянс-Туры 356,25 Эллида Тур Камбоджа 512,56 Альянс-Туры 598,12 Тур Лайт

3.3 Программа развития религиозного туризма

Религиозный туризм является достаточно молодым видом туризма и находится в стадии роста (рис. 3.5).

Рис. 3.5 — График жизненного цикла видов туризма Где, А — Пляжный туризм Б — Оздоровительный туризм В — Экотуризм Г — Спортивный туризм Д — Экстремальный туризм Е — Религиозный туризм Ж — Экзотика На основании жизненного цикла выбор стратегии конкуренции турпродукта по товарам будет выглядеть следующим образом (Таблица 3.4).

Таблица 3.4

Стратегия конкуренции религиозного туризма Маркетинговая политика Группа продукции вида: Г, Д А, Б В, Е Ж 1 2 3 4 5 Увеличение расходов на рекламу + + Повышение качества + + Увеличение ассортимента турпродуктов в группе +

На основании матрицы БКГ маркетинговая стратегия развития религиозного туризма выглядит следующим образом:

— направление развития;

— направление финансирования.

Рис. 3.6 — Распределение турпродуктов на основании матрицы БКГ

Таким образом, на основании данных матрицы БГБ, можно сделать следующие выводы:

— группу «звезды» (Г — спортивный туризм, Д — экстремальный туризм) оберегать и укреплять, используя часть доходов, получаемых от группы продуктов «коровы» (А — пляжный туризм, Б — оздоровительный туризм);

— по возможности избавляться от группы товаров «собаки» (Ж — экзотика) или изучать пути их сохранения, в качестве которых можно предложить повышение качества и увеличение ассортимента в группе (Таблица 3.4).

— для группы товаров «коровы» (А — пляжный туризм, Б — оздоровительный туризм) обеспечить жесткий контроль капиталовложений и передачу избытка денежной выручки для финансирования групп товаров «звезды» (Г — спортивный туризм, Д — экстремальный туризм) и «кошки» (В — экотуризм, Е — религиозный туризм) с целью определения возможности их превращения в «звезды» при известных капиталовложениях.

Основными конкурентными преимуществами религиозного туризма по странам Китая, Камбоджи и Вьетнама являются:

— устойчивый спрос;

— высокий уровень сервиса в данных странах;

— возможность привлечения лидеров религиозных концессий с целью организации групповых поездок.

Основной недостаток данного турпродукта: его высокая цена.

План маркетинговых мероприятий по продвижению турпродукта включает в себя:

Проведение рекламной кампании с использованием различных каналов распространения рекламной информации.

Проведение специального дополнительного маркетингового исследования с целью поиска и выявления наиболее перспективных сегментов рынка.

Накопление необходимой маркетинговой информации.

Суть последнего мероприятия заключается в следующем. Необходимо параллельно с процессом реализации продукции, используя современные компьютерные технологии собирать, анализировать и сохранять всю важную маркетинговую информацию, которая может быть в дальнейшем использована при работе с новыми клиентами и заказчиками.

В заключение необходимо отметить, что рынок туруслуг больше не будет расти автоматически. Перспективы роста рынка в среднесрочном и долгосрочном плане скорее сузились. Потребительский спрос вряд ли будет значительно увеличиваться из-за дополнительных экономических нагрузок на население, а также структурных демографических изменений. Кто хочет роста, должен для этого что-то делать.

Кто игнорирует в маркетинге самую богатую целевую группу религиозных туристов, проиграет в будущем.

Время массовых рынков прошло. Тенденции к индивидуализации и новые жизненные модели ведут к непрерывному распаду однородных целевых групп. До сих пор можно было легко распределять и обслуживать потребителей по их принадлежности к возрастным группам и социальным слоям и религиозным принадлежностям. Но из-за растущей индивидуализации жизненных моделей растет и многообразие туристических предпочтений. При этом возрастает состязательность не только между отдельными целями, но и между различными формами туризма. Падает спрос на пакетные туры, на их место все больше приходит индивидуальный туризм.

Пакетные поездки продолжат жить. Кто в будущем будет не в состоянии предложить массовый продукт «индивидуального покроя», исчезнет с рынка или будет реализовывать продукт в дисконтном сегменте.

Индивидуальные потребители требуют индивидуального продукта. Это так. Но пакетная поездка все-таки дает неоспоримые выгоды — она снимает с клиента расходы по информации и организации, предлагает облегчение жизни и низкие цены. Если клиент получит четкую информацию об этих выгодах, они будут им оценены по достоинству. Будь то бездетные пары, у которых мало времени, но много денег, или пожилые, для которых очень важными моментами являются консультация и удобство. И тогда пакетная поездка, которой многие уже вынесли смертный приговор, сможет пережить ренессанс для новых целевых групп в качестве спецпродукта.

Эмоции и переживания важнее, чем место назначения и комфорт. Потребители сегодня заинтересованы в первую очередь не только в покрытии своих основных потребностей в отдыхе, но и в удовлетворении своих потребностей в эмоциональном наполнении и духовности. Ввиду многообразия возможностей они целенаправленно ищут дополнительную выгоду для себя или активно реагируют на предложение поставщика. Эмоции и переживания при этом находятся на первом плане. Для поставщика это значит: только тот продукт, который может пробудить чувства и обещать сопереживание, пользуется спросом.

Рынок мечется между охотниками за скидками и потребителями индивидуальных продуктов. Наряду с распадом на специализированные услуги и продукты сейчас наблюдается поляризация рынков. В то время как уменьшается целевая и качественная середина, разрастаются периферии — дисконт и роскошь — сверх всякой меры. Смешанные группы с противоречивыми потребительскими и туристическими требованиями становятся характерными для рынков. Ввиду многообразия требований к поездкам такое поведение покупателя можно выразить фразой: или я израсходую мало денег за массовый продукт, или я позволю себе все, что я хочу, и израсходую на это столько денег, сколько потребуется.

Даже если долгосрочные рыночные перспективы кажутся сейчас мрачными по отношению к временам бума конца 90-х годов, туристическая отрасль так просто не умрет. Отпуск и путешествия и в будущем будут оставаться одной из основных потребностей человека. Тоска по дальним странам все равно останется.

Каждому участнику рынка необходимо на фоне демографической ситуации, которая останется неизменной по крайней мере в ближайшие 20 лет, определить круг своих клиентов и в соответствии с актуальными тенденциями сформировать свои целевые группы на будущее.

Заключение

Азиатские страны представляют все больший интерес для любителей экзотики, людей, ищущих духовного совершенствования и просто творческих личностей. Такие страны, как Китай, Вьетнам и Камбоджи вполне могут удовлетворить самого искушенного туриста.

По решению ЮНЕСКО ряд китайских культурных и природных памятников взяты под охрану как объекты мирового значения. Среди них Великая Китайская Стена, музей Гугун, музей статую воинов и коней династии Цинь под городом Си Ань, Дунь Хуанские пещеры, а так же живописная гора Тай Шань, раскопки древнего синантропа в местечке Чжоу Коу Дянь под Пекином.

Отдых во Вьетнаме признан самым безопасным для туристов. Здесь можно найти наивысшего качества курорты, гостиницы, пляжи и другие атрибуты современного туризма в сочетании с живописными историческими уголками которым не одно столетие.

Среди них комплекс Хой Ань, которому несколько тысяч лет и бухта Ха Лонг с бесчисленными островами, очертания и разнообразие которых создает незабываемые ландшафты и пейзажи. Не одна страна в Индокитае не может похвастаться таким колоритом и количеством достопримечательностей, которых стоит не только описать с восхищением, а посетить, созерцать и тщательно исследовать.

Сием Риеп — второй по величине город в Камбодже, является базой для посещения монументов Ангкора. Древняя столица Великой Кхмерской империи, Ангкор признан мировой общественностью одним из чудес света. Храмовые комплексы, расположенные на территории более 200 квадратных километров и состоящие из множества величественных строений, поражают воображение каждого. Комплекс является объектом Всемирного наследия ЮНЕСКО. Самый известный в мире культурный объект Камбоджи, в настоящее время носит статус археологического парка.

Основой культурного или познавательного, в том числе религиозного, туризма является историко-культурный потенциал страны, включающий всю социокультурную среду с традициями и обычаями, особенностями бытовой и хозяйственной деятельности, религиозным вероисповеданием. При этом объекты национального культурного наследия должны быть представлены разумно и творчески. Наибольший интерес у туристов вызывают такие элементы культуры народа, как искусство, наука, религия, история и др.

Паломничество — древнейший вид путешествий, известный человечеству не одно тысячелетие. Мотивами к паломническому путешествию являются духовное стремление посетить религиозные центры и святые места, особо чтимые в конкретной религии, свершение культовых обрядов и т. д.

Так как паломничество как турпродукт является достаточно развитым и распространенным, то мы в рамках данной дипломной работы мы рассмотривали формирование культурно-религиозного тура по таким странам как Китай, Вьетнам и Камбоджа.

На основании анализа религиозных центров этих стран был сформирован следующий маршрут: Пекин — Шанхай — Лоян — Гуанчжоу — Лхаса — Хюэ — Пномпень — Сиемреап — Пномпень. Продолжительность тура составляет 16 дней и 15 ночей. Тур является довольно продолжительным, содержит 6 авиаперелетов, не считая перелета в Пекин и из Пномпеня. Таким образом, данный турпродукт является не дешевым и его может себе позволить не каждый турист.

При разработке тура были учтены не только экскурсии, но и размещения в отелях, наиболее интересных для туристов.

Несмотря на малую долю религиозного туризма в общей структуре турпродуктов, данный вид туризма приобретает все большую популярность. В период кризиса наблюдается падение спроса на пляжный и оздоровительный туризм, так как данный сегмент является преимущественно продуктом для среднего класса, доходы которого в последний год несколько упали. Религиозный туризм же является тем сегментом, который является больше не развлекательным отдыхом, а связан с религиозными традициями, зачастую наукой и познавательными целями. Таким образом, это скорее необходимый туризм, на который определенная группа населения откладывает средства независимо от уровня доходов.

Российский рынок турпродуктов в области религиозного туризма можно назвать достаточно сбалансированным. Уровень предложений отвечает уровню спроса на данный продукт. Среди десяти туроператоров — лидеров рынка все в той или иной мере предлагают данный продукт.

По результатам проведенного анализа можно заключить, что такого вида турпродукта, как комбинированный культурно-религиозный тур в Китай, Вьетнам и Камбоджу не предлагает ни один туроператор. Рассматриваемый в дипломной работе тур является новым на рынке.

Рынок туруслуг больше не будет расти автоматически. Перспективы роста рынка в среднесрочном и долгосрочном плане скорее сузились. Потребительский спрос вряд ли будет значительно увеличиваться из-за дополнительных экономических нагрузок на население, а также структурных демографических изменений.

Пакетные поездки продолжат жить. Кто в будущем будет не в состоянии предложить массовый продукт «индивидуального покроя», исчезнет с рынка или будет реализовывать продукт в дисконтном сегменте.

Индивидуальные потребители требуют индивидуального продукта. Это так. Но пакетная поездка все-таки дает неоспоримые выгоды — она снимает с клиента расходы по информации и организации, предлагает облегчение жизни и низкие цены. Если клиент получит четкую информацию об этих выгодах, они будут им оценены по достоинству.

Каждому участнику рынка необходимо на фоне демографической ситуации, которая останется неизменной по крайней мере в ближайшие 20 лет, определить круг своих клиентов и в соответствии с актуальными тенденциями сформировать свои целевые группы на будущее.

Список литературы

Авриль Ф. Марко Поло. Книга чудес. Из-во «Белый город», 2003. — 224с.

Александрова А. Ю. Туризм и культурное наследие. Межвузовский сборник научных трудов. Выпуск 3, 2008. — С.10−18.

Бабкин А. В. Специальные виды туризма. Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. — 252 с.

Боголюбов В.С., Орловская В. П. Экономика туризма. М.: Академия, 2005. — 192 с.

Васильев Л. С. Культы, религии, традиции в Китае. Изд-во «Восточная литература», 2001. — 488 с.

Ионина Н. А. Сто великих музеев мира. М.: Вече, 2000. — 511 с.

История Китая: Учебник. МГУ, Оникс 21 век, 2004. — 752с.

Квартальнов В. А. Туризм. М.: Финансы и статистика. 2002. — 320 с.

Китай. — [Электронный документ] ;

http://www.piligrim-tlt.ru//index.html?detail=http%3A//www.piligrim-tlt.ru/html/i030117.html

Китай — 5000 лет истории. В рассказах и картинках. Инь Шилинь, Чжан Цзяньго, Ван Дуань. СПб.: Астрель, 2008. — 320с.

Крылов Д. Китай. Путеводители с Дмитрием крыловым. М.: Эксмо, 2008. — 400с.

Мир Востока в интернете. — [Электронный документ] ;

http://asiaweb.ru/

Новиков В. С. Инновации в туризме. М.: ИЦ «Академия», 2007. — 208 с.

Общая информация о Вьетнаме. — [Электронный документ] ;

http://www.intertravel.ru/vetnam/

Окунев О. Б. Экономика Вьетнама. М.: МГИМО, 2008. — 144с.

Папирян Г. А. Маркетинг в туризме. М.: Финансы и статистика, 2008. — 318 с.

Папирян Г. А. Международные экономические отношения. Экономика туризма. М.: Финансы и статистика, 2000. — 208 с.

Пиеро Верни. Тибет. История и достопримечательности. Из-во: БММ ОА, 2004. — 136 с.

Пленительная азиатская экзотика. — [Электронный документ] ;

http://www.dsnews.ua/products/art33120.html

Портал путешественников. — [Электронный документ] ;

http://www.poedem.ru/country/vietnam/city/halongbej/

Самсонадзе Н., Деметиевский И. Мустанг — королевство Ло на границе времен (Тибет). Из-во «Инкомбук», 2008. — 250 с.

Тибет — [Электронный документ] ;

http://www.alpindustria.ur.ru/nepal_sity.html

Туризм и гостиничное хозяйство. / Под ред. Шматько Л. П. Москва, Ростов-на-Дону: Мар

Т, 2005. — 352 с.

Туристическая информационно-поисковая система ТУРЫ.ру. — [Электронный документ] ;

http://www.tury.ru

Фицджеральд С. П. Китай. Краткая история культуры. М.: Евразия, 1998. — 456с.

Юань Кэ. Мифы древнего Китая. Перевод с китайского Е.И.Лубо-Лесниченко, Е. В. Пузицкого и В. Ф. Сорокина. М.: Наука, 1987. — 528с.

Кitaitour. — [Электронный документ] ;

http://www.kitaitour.ru/info.php?id=759

World Heritage — Сайт ЮНЕСКО. — [Электронный документ] ;

http://heritage.unesco.ru/index.php?id=491&L=0&L=9

Приложения

Приложение 1.

Рейтинг популярности стран за текущий месяцпо количеству запросов в системе TURY.ru

N Страна Запросы %% 1 Египет 644 626 37.

17% 2 Турция 327 983 18.

91% 3 Тайланд 232 147 13.

39% 4 Греция 57 361 3.

31% 5 ОАЭ 48 406 2.

79% 6 Чехия 37 347 2.

15% 7 Тунис 32 082 1.

85% 8 Кипр 30 718 1.

77% 9 Болгария 28 692 1.

65% 10 Индия 24 167 1.

39% 11 Мальдивы 19 624 1.

13% 12 Доминиканская респ. 19 523 1.

13% 13 Куба 18 911 1.

09% 14 Италия 17 800 1.

03% 15 Израиль 17 665 1.

02% 16 Вьетнам 15 556 0.

90% 17 Индонезия 15 107 0.

87% 18 Испания 14 655 0.

85% 19 Франция 10 757 0.

62% 20 Канарские о-ва 9 983 0.

58% 21 Китай 8 848 0.

51% 22 Австрия 7 801 0.

45% 23 Шри Ланка 7 677 0.

44% 24 Сейшелы 6 647 0.

38% 25 Хорватия 5 716 0.

33% 26 Марокко 5 278 0.

30% 27 Черногория 4 990 0.

29% 28 Иордания 4 456 0.

26% 29 Андорра 3 895 0.

22% 30 Россия 3 434 0.

20% 31 Мальта 3 027 0.

17% 32 Германия 2 613 0.

15% 33 Венгрия 2 545 0.

15% 34 Малайзия 2 492 0.

14% 35 Великобритания 2 400 0.

14% 36 Маврикий 2 301 0.

13% 37 Бразилия 2 001 0.

12% 38 Финляндия 1 950 0.

11% 39 Нидерланды 1 851 0.

11% 40 Мексика 1 792 0.

10% 41 Филиппины 1 691 0.

10% 42 Португалия 1 655 0.

10% 43 Европа (комб.

туры) 1 439 0.

08% 44 Япония 1 438 0.

08% 45 США 1 366 0.

08% 46 Австралия 1 346 0.

08% 47 Украина 1 236 0.

07% 48 Сингапур 1 203 0.

07% 49 Швейцария 986 0.

06% 50 Словения 768 0.

04% 51 Эстония 702 0.

04% 52 ЮАР 613 0.

04% 53 Польша 559 0.

03% 54 Абхазия 510 0.

03% 55 Кения 505 0.

03% 56 Аргентина 501 0.

03% 57 Гонконг 490 0.

03% 58 Кабо Верде 448 0.

03% 59 Беларусь 418 0.

02% 60 Румыния 410 0.

02% 61 Катар 404 0.

02% 62 Венесуэла 396 0.

02% 63 Швеция 393 0.

02% 64 Коста Рика 391 0.

02% 65 Латвия 384 0.

02% 66 Ямайка 382 0.

02% 67 Бельгия 334 0.

02% 68 Намибия 329 0.

02% 69 Новая Зеландия 326 0.

02% 70 Литва 325 0.

02% 71 Перу 314 0.

02% 72 Танзания 309 0.

02% 73 Канада 308 0.

02% 74 Панама 308 0.

02% 75 Африка (комб.

туры) 301 0.

02% 76 Мьянма 291 0.

02% 77 Норвегия 287 0.

02% 78 Тибет 283 0.

02% 79 Сирия 282 0.

02% 80 Круизы 266 0.

02% 81 Галапагосские о-ва 266 0.

02% 82 Дания 257 0.

01% 83 Прибалтика (комб.

туры) 239 0.

01% 84 Словакия 239 0.

01% 85 Иран 239 0.

01% 86 Южная Корея 218 0.

01% 87 Оман 203 0.

01% 88 Эквадор 201 0.

01% 89 о. Пасхи 199 0.

01% 90 Ирландия 197 0.

01% 91 Азия (комб.

туры) 197 0.

01% 92 Скандинавия (комб.

туры) 195 0.

01% 93 Чили 193 0.

01% 94 Непал 187 0.

01% 95 Уганда 159 0.

01% 96 Исландия 147 0.

01% 97 Гондурас 145 0.

01% 98 Гватемала 130 0.

01% 99 Армения 108 0.

01% 100 Индокитай (комб.

туры) 94 0.

01% 101 Латинская Америка (комб.

туры) 90 0.

01% 102 Питкэрн 89 0.

01% 103 Колумбия 86 0.

00% 104 Йемен 76 0.

00% 105 Никарагуа 74 0.

00% 106 Эфиопия 72 0.

00% 107 Ближний Восток (комб.

туры) 47 0.

00% 108 Ливан 43 0.

00% Количество всех запросов: 1 734 111

Прибыль

Ж

Г, Д

В, Е

А, Б

Время

Темп роста рынка

«Коровы»

А, Б

«Собаки»

Ж

«Звезды»

Г, Д

«Кошки»

В, Е Большая

Малая

Высокий

Низкий

Относительная доля рынка