Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Вербальные и невербальные средства коммуникации в профессиональном общении. 
Методы и приемы оказания правомерного психологического воздействия на гражданина

Реферат Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Владение адвокатом приемами психологического воздействия, знание возможностей и ограничений применения психологического воздействия напрямую связаны с его психологической компетентностью, а значит, и с профессиональной компетентностью в целом. Профессионализм адвоката при использовании методов психологического воздействия должен проявляться не только в умении использовать отдельные… Читать ещё >

Вербальные и невербальные средства коммуникации в профессиональном общении. Методы и приемы оказания правомерного психологического воздействия на гражданина (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ВВЕДЕНИЕ
  • 1. Вербальные и невербальные средства коммуникации в профессиональном общении
  • 2. Методы и приемы оказания правомерного психологического воздействия на гражданина
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Звучащее слово — это главный «рабочий инструмент» и, если потребуется, оружие сотрудника, сотрудника правоохранительных органов. Один из ведущих отечественных специалистов по психологическому воздействию — Т. С. Кабаченко определяет правомерное психологическое воздействие, как «внешнее по отношению к адресату (реципиенту) воздействие, которое будучи отраженным им, приводит к изменению психологических регуляторов конкретной активности человека

Итогом психологического воздействия является изменение степени выраженности, направленности, значимости для субъекта разных проявлений активности. При этом речь идет как о внешне, так и о внутренне ориентированной активности. То есть итогом психологического воздействия может быть не только коррекция поведения объекта, но и изменение настроения, установок личности. Используются следующие приемы оказания правомерного психологического воздействия на гражданина:

подстройка к позе. Необходимо сначала принять ту же позу, что у партнера — отобразить позу партнера. Это и называют подстройкой, присоединением, отражением, настройкой, отзеркаливанием. Важно — сделать какую-то часть поведения допрашивающего похожей на аналогичную часть поведения допрашиваемого. Отражение позы может быть прямым (в точности, как в зеркале) и перекрестным (если у партнера левая нога закинута на правую, то можно сделать так же). Подстройка к позе — это первый навык форсированного, активного создания подсознательного доверия;

подстройка к дыханию — копировать дыхание партнера. Тут возможны варианты: подстройка к дыханию тоже бывает прямой и непрямой. Прямая — дышать так же, как дышит партнер, в том же темпе. Непрямая — согласование с ритмом дыхания партнера какой-то другой части своего поведения; к примеру, можно качать рукой в такт дыханию партнера или говорить в такт, то есть на его выдохе. Прямая подстройка более эффективна при создании связи с партнером;

подстройка к движениям более сложна, чем вышеперечисленные виды подстройки, так как и поза, и дыхание — это нечто относительно неизменное и постоянное, это можно рассмотреть и приступить к копированию постепенно. Движение — относительно быстрый процесс, в этой связи от допрашивающего требуется наблюдательность и определенная маскировка, естественность, чтобы партнер не смог осознать его действия. Могут быть любые движения: макродвижения (походка, движения головы, ног, жесты,) и микродвижения (мимика, мигание, подрагивание, мелкие жесты).В итоге качественного выполнения данных приемов у человека возникает слегка измененное состояние сознания, которое в теории эриксоновского гипноза получило название «транс».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Важно уравновешивать в своей речи вербальные и невербальные формы общения. Это позволит максимально полно доносить свою информацию до собеседника и понимать его послания. Если человек говорит безэмоционально и монотонно, его речь быстро утомляет. И наоборот, когда человек активно жестикулирует, часто вставляет междометия и только изредка произносит слова, это может перегружать восприятие собеседника, что оттолкнет его от такого экспрессивного партнера по общению

Владение адвокатом приемами психологического воздействия, знание возможностей и ограничений применения психологического воздействия напрямую связаны с его психологической компетентностью, а значит, и с профессиональной компетентностью в целом. Профессионализм адвоката при использовании методов психологического воздействия должен проявляться не только в умении использовать отдельные психотехнологии, способности планировать психологическое воздействие, прогнозировать его результаты, возможные побочные эффекты, но и в знании возможностей определения психологического воздействия судебно-психологической экспертизой. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫКравченко А. И. Общая психология.

М.: Проспект, 2009.-432с.Радугин А. А. Психология .- М.: Центр, 2002.-256с.Шапарь В. Б. Практическая психология. Психодиагностика групп и коллективов: Ростов н/Д.: Феникс, 2006. 448с.

Показать весь текст

Список литературы

  1. А.И. Общая психология.- М.: Проспект, 2009.-432с.
  2. А.А. Психология .- М.: Центр, 2002.-256с.
  3. В.Б. Практическая психология. Психодиагностика групп и коллективов: Ростов н/Д.: Феникс, 2006.- 448с.
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ