Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Организация PR служб на современных российских предприятиях малого и среднего бизнеса

КурсоваяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Приложение 2. Глава 3. Совершенствование организации PR-службы на ООО «СВГК». Основные подходы формирования PR — службы на ООО «СВГК». Выводы. Глава I. Теоретические аспекты организации рекламной работы в условиях рыночной экономики1. 1. Понятие, сущность и задачи рекламы. Приложение 1. Использование методов PR в бизнесе. Глава 2. Организация деятельности PR — службы ООО «СВГК"2. 1… Читать ещё >

Организация PR служб на современных российских предприятиях малого и среднего бизнеса (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • Глава I. Теоретические аспекты организации рекламной работы в условиях рыночной экономики
    • 1. 1. Понятие, сущность и задачи рекламы
    • 1. 2. Использование методов PR в бизнесе
  • Глава 2. Организация деятельности PR — службы ООО «СВГК»
    • 2. 1. Характеристика предприятия
    • 2. 2. Основные подходы формирования PR — службы на ООО «СВГК»
  • Глава 3. Совершенствование организации PR-службы на ООО «СВГК»
  • Выводы
  • Список использованной литературы
  • Приложение 1
  • Приложение 2

В условиях рыночных преобразований развитие общественного производства идет в сторону формирования информационного общества, интенсивного распространения новых коммуникационных и информационных технологий, развертывания глобальных телекоммуникаций. Деловая среда предпринимательских структур, ее становление и развитие все в большей степени зависят от общественного мнения и от умения на него воздействовать.

Все это означает, что в структуру механизма управления деятельностью современного предприятия должны включаться такие звенья, задачей которых является обеспечение связей с общественностью, — то, что обозначает понятие «паблик рилейшпз». В российской национальной экономике основы PR только зарождаются и преимущественно в крупнейших фирмах и компаниях, промышленно-финансовых группах, банках, транснациональных корпорациях. Однако развитие профессионального бизнеса в различных отраслях на протяжении последних лет выдвигает на первое место проблему формирования имиджа фирмы, ее рейтинга и популярности в деловой сфере и обществе. Это значит, что вопросы, связанные с бизнес-коммуникационными воздействиями, которые осуществляются предприятиями методами паблик рилейшнз (PR) становятся не только актуальными, но и востребованными рынком.

Все это требует углубленного исследования и осмысления методологических и организационных основ формирования общественных связей (PR) предприятиями и фирмами на современном этапе рыночных преобразований.

Определению социально-экономической сущности PR и принципов проведения PR-кампаний, посвящено немало работ в области менеджмента и маркетинга, в том числе зарубежных ученых: Блэка С, Даниэля X., Бернейза Э., Доти Д., Мескона М., Хедоури Ф.; отечественных ученых: Бровермана А. А., Новицкого А. Г., Платоновой Н. А., Перекалиной Н. С., Поповой Р. Ю., Розановой Т. П. Соловьева Б.А. и других ученых.

Целью работы является выявление социально-экономических особенностей развития PR в сфере малого и среднего бизнеса.

В соответствии с данной целью основными задачами работы являются:

• уточнить сущность понятия «паблик рилейшнз» в деловом бизнесе, сформулировать цели и составные части процесса PR на предприятиях сферы услуг;

• определить место и роль PR в повышении социально-экономической эффективности малых и средних предприятий сферы услуг;

• исследовать основные подходы формирования PR-службы на анализированном предприятии;

• разработать мероприятия, направленные на совершенствование организации PR-службы на предприятии.

В качестве объекта исследования выступает Средневолжская газовая компания (СВГК), которая является одним из крупнейших и старейших в России.

Предметом исследования является совокупность социально-экономических, организационных и партнерских отношений, складывающихся в процессе формирования и развития деятельности паблик рилейшнз (связей с общественностью) на предприятии.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Абанкина Т.В. PR некоммерческой организации: теоретические основы современных PR-технологий и моделей коммуникации // Музей будущего: информационный менеджмент / Сост. А. В. Лебедев. М.: Прогресс-Традиция, 2008. — С.168−191.
  2. Асхат Кутлалиев, Алексей Попов. Эффективность рекламы, Москва, Изд. «Эксмо», 2005 г.
  3. Ф.А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия. М.: Инфра-М, 2008
  4. И.Л., Приёмы рекламы и public relations: 215 примеров, 130 учебных задач и 18 практических приложений, СПб, «ТРИЗ-ШАНС» и «Бизнес-пресса», 2001 г., 256 страниц,
  5. И.Л., Приемы рекламы, Новосибирск, ЦЭРИС, 2003 г., 138 с.
  6. И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. — СПб: Питер, 2008.
  7. Ю.Ф. Маркетинг. — Челябинск: ЧГТУ, 2005. — 256 с.
  8. Дж. Джонс, Методы проектирования, М., «Мир», 2006 г., 326 с.
  9. Дж. З. Сиссорс, Р. Б. Бэрон. Рекламное МЕДИА планирование. Санкт-Петербург, ИД «Питер». 2004 г.
  10. П.С., Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг. — М.: Международные отношения, 2004. — 316 с.
  11. Ф. Маркетинг, менеджмент.- СПб: Питер Ком, 2003. — 520 с.
  12. Ф. Основы маркетинга. — М.: Росинтер, 2006. — 594 с.
  13. И.И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие. — М.: Финстатинформ, 2004. — 442 с.
  14. Г. Маркетинг: Пособие для практиков. Пер. с нем. Гукасяна Г. А. — М.: «Международные отношения», 2003. — 235 с.
  15. Е.А. Технология работы учреждений культуры по связям с общественностью // Музей будущего: информационный менеджмент / Сост. А. В. Лебедев. М.: Прогресс-Традиция, 2008. — С.191−212.
  16. . «Зеленый» маркетинг пришел в Россию //Капитал, 2010, № 1. — с. 28−36.
  17. Майор 3. Маркетинг. — М., Финансы и статистика, 2003. — 170 с.
  18. Мак Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. — СПб.: Питер, 2003. — 547 с.
  19. Малхорта, Нэреш К. Маркетинговые исследования. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. — 960 с.
  20. Маркетинг / Под ред. А. Н. Романова. — М.: «Банки и биржи», «ЮНИТИ», 2005. — 430 с.
  21. А.С. Раздувай и властвуй. М.: Добросвет, 2009.
  22. М.Д. Реклама на радио, TV и в Интернете. — М.: Мир, 2004. — 366с.
  23. В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. К.: Вира-Р, 2009
  24. Н.K., Анискин Ю. П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. — М.: Внешторгиздат, 2006. — 110 с.
  25. В.П. Реклама: международный опыт и российские традиции. М.: Право и закон, 2008
  26. Р.Б., Цыгичко Л. И. Маркетинг: как побеждать на рынке. — М.: Финансы и статистика, 2003. — 195 с.
  27. Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. — М.: Ось-89, 2007. — 328 с.
  28. Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М.-К.: Рефл-бук-Ваклер, 2009.
  29. Реклама в INTERNET // Практика рекламы, 2008. — № 1.
  30. Реклама, новые технологии в России. О.Феофанов. Санкт-Петербург, ИД «Питер» 2004 г.
  31. Реклама. Арман Дейан. Перевод с французского В. Петров под редакцией к.э.н. доц. С. Г. Божук. Санкт-Петербург, ИД «Нева» 2004 г.
  32. Е.В. К вопросу об оценке эффективности рекламы // Маркетинг и реклама, 2005, № 53. — с. 20−23.
  33. С.В. Веселов. Маркетинг в рекламе. Издательство Междуна-родного Института Рекламы, Москва, 2008−2009 гг.
  34. Э.А., Баяндаев В. В., Баяндаева М. Л. Управление связями с общественностью. М.: ТЕИС, 2008.
  35. Фэй М.Дж. Реклама, маркетинг и дизайн в Интернете. — М.: Русская редакция, 2001. — 328с.
  36. Г. Пусть говорят ваши пальцы. Онлайновая реклама в Интернете. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 144с.
  37. В.Е., Корнеева И. В., Автухова Е.Э. Современный маркетинг. — М.: Финансы и статистика, 2003. — 235 с.
  38. А.Н. Связи с общественностью. 3-е изд. М.: Дело, 2009.
  39. Е. Спонсорские программы как новая технология Интернет-рекламы // Практический маркетинг. -2009. — № 11(33).
  40. В., Ахтямов Т. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии // Маркетинг, 2009, № 7. — с. 15−21.
  41. Я.Г. Критсотакис, Торговые выставки и ярмарки. Техника участия и коммуникации, М., «Мир», 2007 г., 224 с.
  42. Якимов А.П. PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика. М.: Инфра-М, 2008.
Заполнить форму текущей работой