Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Коммуникации в системе управления

КурсоваяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Межличностные и организационные коммуникации. Глава I. Коммуникации в системе управления1. 1. Сущность и виды коммуникаций. Элементы и этапы коммуникационного процесса. Глава II. Процесс коммуникации2. 1. Элементы и этапы процесса коммуникаций. Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации. Читать ещё >

Коммуникации в системе управления (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Глава I. Коммуникации в системе управления
    • 1. 1. Сущность и виды коммуникаций
    • 1. 2. Элементы и этапы коммуникационного процесса
    • 1. 3. Межличностные и организационные коммуникации
  • Глава II. Процесс коммуникации
    • 2. 1. Элементы и этапы процесса коммуникаций
    • 2. 2. Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации

Следующие принципы являются полезными для организации эффективной коммуникации, так как они концентрируют внимание на четырех решающих областях: качество сообщения, условия приема, поддержание целостности организованных усилий и использование преимуществ неформальной организации [33, c.24−37].

Хотя о коммуникации часто думают просто как о сообщении для того, чтобы она обладала какой-то ценностью, она должна пройти испытание по принципу ясности: сообщение обладает ясностью, если оно выражено таким языком и передано таким образом, что может быть понято получателем.

Управленческие сообщения скорее являются средствами, чем конечными целями.

Принцип целостности состоит в следующем: цель управленческих сообщений — содействовать установлению понимания между людьми в процессе их сотрудничества, направленного на достижение целей предприятия.

Характер принципа стратегического использования информационной организации заключается в следующем: наиболее эффективной коммуникация бывает тогда, когда руководители используют неформальную организацию в дополнение к коммуникации формальной организации.

Показать весь текст

Список литературы

  1. В.А. Экономика предпринимательства: Управление персоналом. Персонал-менеджмент: Учеб. пособие. В 2 ч. Ч 2. Спб.: филиал издательства «Просвещение», 2004.
  2. айцева О.А., Радугин А. А. и др. Основы менеджмента — М: Центр, 2001.
  3. А.В. Организаторские и коммуникативные качества личности (Для деловых людей). — Таллин: Центр информационных и социальных технологий «Регалис», 2002.
  4. У. Менеджмент в организации: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА, 2000.
  5. О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. — М: «Высшая школа», 2000.
  6. Г. Управление персоналом: Учебное пособие. / Под ред. Шленова. М.: БИНОМ, 2000.
  7. У. Джек. Основополагающие идеи в менеджменте. Пер. с англ. М: Дело, 2002.
  8. Л.Г. Теория и практика принятия решений. М: Экономика, 2000.
  9. Е.П. Антикризисное управление.- М.: Омега-Л, 2004
  10. О. А., Радугин А. А., Радугин К. А., Рогачева Н. И. Основы менеджмента: Учеб. Пособ. М.: Центр, 2004.
  11. . Менеджмент в условиях рыночной экономики. Теория и практика М: Управление и маркетинг, 2003.
  12. Г. О., Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческого решения Т.1−2. — М: Прогресс, 2001.
  13. Л.И. Управление организацией.- М.: «ДЕЛО», 2004.
  14. П. Менеджмент искусство управлять. М: ИНФА-М, 2000.
  15. Максимцов М. М, Игнатьева А. В., Менеджмент: Учебное пособие.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999.
  16. Менеджмент. Учебник для вузов/М.М Максимцов, А. В. Игнатьева, М. А. Комаров и др.; Под ред. М. М Максимцева, А. В. Игнатьевой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003.
  17. М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2002.
  18. .З. Проблемы управления в современной Америке. — М: Знание, 2002.
  19. Е.Г. Менеджмент. Организационное поведение: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2001.
  20. У. Методы организации производства: Японские и Американские подходы: Пер. с анг. Научный редактор Б. З. Мильнер и И. С. Олейник М: Экономика, 2002.
  21. И.Н. Менеджмент, Учебник, 2-е издание- М: Банки и биржа ЮНИТИ, 2001.
  22. Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления, опыт лучших компаний. Пер. с анг. М: Прогресс, 2000.
  23. З.П., Соломатин Н. А., Акбнрдин Р. З. и др. Менеджмент организации: Учебник пособие. М: ИНФРАМ, 2002.
  24. А.М. Менеджмент: Основы организации: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРАМ, 2001.
  25. П. Информация в век электроники. Пер. с анг. М: Экономика 2001.
  26. Р. Секреты управления, или как удержать компанию от подавления прибыли. М.: Прогресс, 2000.
  27. С. Социальная психология.- СПб.: Питер, 2004.
  28. С.Е. Организация производственных систем /теоретическое основание организационной науки/ - Тула: Шар, 2001.
  29. Р. Социальная психология. Влияние.- СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2002.
  30. Ф.И. Американский менеджмент, теория и практика М: Наука 2000.
  31. Дж., Р. Берман Б. Маркетинг: Сокр. Пер. с анг. /авт. Предисловия и научный редактор А. А. Горячев М.: Экономика, 2001.
  32. С.Г. Внутренние и внешние коммуникации предприятия в условиях кризиса// Управление персоналом. — № 4 2005.
  33. Н., Юсупова А., Балдина Н. Анализ коммуникационных стратегий российских предприятий// Проблемы теории и практики управления. — № 1. 2004
  34. А. Бизнес-оптимум. Как повысить управляемость компании?// Персонал-микс. — № 11−12. 2006.
Заполнить форму текущей работой