Характеристика должностной инструкции специалистов по маркетингу и менеджменту

Современная рыночная конъюнктура рынка отличается высоким уровнем конкуренции и для получения экономического результата и сохранения конкурентоспособности фирме следует контролировать и поддерживать на высоком уровне информационное обеспечение процессов производства, начиная с закупки и кончая сбытом продукции. Во внешней сфере деятельности фирмы причиной успеха или неудачи на рынке могут служить: оперативное получение информации о том или ином событии или коммерческой ситуации, сложившейся на рынке; получение запроса на поставку или отказ от неё.

В современных условиях развитие маркетинговых информационных систем связано, прежде всего, с возрастанием роли маркетинга в деятельности организаций. Специалисты в области маркетинговой деятельности вынуждены работать в условиях развитой информатизации — насыщения производства и непроизводственной сферы огромными потоками информации, что требует исключительного внимания к процессам их управления. Таким образом, в маркетинге на сегодняшний день, определяющими являются проблемы, связанные со сбором, хранением, поиском, переработкой, преобразованием, распространением и использованием информации. Среди современных направлений в работе с системами маркетинговой информации можно выделить три наиболее перспективных: внедрение новых методов сбора и анализа данных; формирование новых подходов к анализу рынка с помощью микромаркетинга и маркетинга баз данных; применение нововведений в области организации имеющихся маркетинговых данных.

Цели практики — ознакомление с целями и задачами предприятия, как они трансформируют функциональные обязанности, структуру рабочих функций на конкретном экономическом объекте; изучение источников информации для управленческих решений, а также организацией рабочих мест специалистов по маркетингу и менеджменту.

2. Характеристика должностной инструкции специалистов по маркетингу и менеджменту

Должностная инструкция менеджера по ключевым клиентам

I. Общие положения

1. Менеджер по ключевым клиентам относится к категории специалистов.

2. На должность Менеджера по Ключевым Клиентам назначается лицо, имеющее высшее образование и стаж работы в области сбыта не менее 2 лет.

3. Назначение на должность Менеджера по Ключевым Клиентам и освобождение от нее производится приказом Генерального директора Предприятия по представлению Начальника Оптового отдела, с согласия Коммерческого директора.

4. Менеджер по Ключевым Клиентам должен знать:

4.1. Основные законодательные и нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность Компаний по оптовой торговле продуктами питания.

4.2.Сложившуюся финансовую и хозяйственную практику в данной сфере.

4.3.Требования федеральных и местных органов к правилам организации торговли.

4.4.Методы и порядок разработки перспективных и текущих планов продаж.

4.5.Состояние и перспективы развития закрепленных за ним каналов сбыта продуктов питания.

4.6.Методы изучения спроса на товары ассортиментных групп Предприятия.

4.7. Правила заключения и исполнения договоров на поставку продукции.

4.8. Базу данных предприятия, а также иные программные средства, используемые Компанией для обеспечения торгового процесса.

4.9. Организацию учета сбытовых операций и составление отчетности о выполнении плана реализации.

5. Менеджер по Ключевым Клиентам подчиняется непосредственно Начальнику Оптового отдела по Москве и Подмосковью, выполняет распоряжения Коммерческого директора.

6. На время отсутствия Менеджера по Ключевым Клиентам (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет другой Менеджер Отдела, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.