Менеджмент МЖ 96 (2)

Задание 1

Директор одной из машиностроительных компаний сделал такое заявление в ответ на упреки от его заместителей в отсутствии четко обозначенной стратегической цели организации и долгосрочной перспективы: «Все идет прекрасно. Знаете ли вы, что я провожу столько времени, беседуя и нанимая новых кандидатов, что у меня даже не остается времени для того, чтобы определить задачи на следующий год!»

В чем главная ошибка руководителя в данной ситуации? Какое из условий эффективно функционирующей организации нарушает руководитель?

Задание 2

Проанализируйте и представьте характеристику основных преимуществ и недостатков трех видов торговых предприятий:

1. Индивидуальное предприятие;

2. Партнерское предприятие;

3. Корпоративное предприятие.

В ответе используйте примеры конкретных предприятий по каждому из типов. Ответ необходимо представить в виде таблицы.

Задание 3

Фирма, А действует на новом сегменте рынка в отсутствии юридической и нормативной базы. Объект управления данной фирмы является персоналом субъекта, поэтому нанесение недопустимого ущерба одной из составляющих цепочки «субъект — объект управления — среда» невозможно. Существуют ограничения при формулировке целей организации. Фирма не имеет специальных алгоритмов принятия решений, а также отсутствуют социальные и моральные ограничения на последствия управления.

Фирма В действует на традиционном сегменте в условиях развитой правовой и нормативной базы. Не предусмотрено ограничение при формулировке целей, а также на время выполнения операций управления. В то же время необходимо наличие юридических, социальных и моральных ограничений на последствия управления. Обучение руководящих кадров возможно при теоретическом и непрерывном обучении, но не на практике.

Фирма С имеет субъекты и объекты управления, действует в условиях внешней среды при отсутствии возможности нанесения недопустимого ущерба субъекту управления. Юридические, социальные и моральные ограничения на последствия управления отсутствуют, также как и возможность обучения управленческих кадров на практике. Возможно лишь теоретическое и непрерывное обучение.

Используя таблицу сравнительного анализа (табл. 2), определите типы менеджмента, которые используют в своей деятельности фирмы А, В, С.

Задание 4

Руководитель фирмы, А при управлении организацией учитывает особенности и факторы внешней и внутренней среды; он является ключевой фигурой на фирме, его деятельность направлена на достижение экономических целей организации; он также учитывает интересы клиентов своей фирмы, но и не забывает о своих работниках: его отношения с персоналом строятся на взаимном уважении.

Руководитель фирмы С управление строит на следующих принципах: возникшую проблему он сначала анализирует, затем выбирает соответствующий подход к ее решению. Его стиль управления характеризуется гибкостью, он не применяет универсальных подходов к решению проблем.

Какой подход к управлению используют руководители фирм, А и С?

Задание 5

Из курса менеджмента вы узнали, что А. Маслоу разработал теорию иерархии потребностей, согласно которой были определены пять групп потребностей, которые составляют «пирамиду потребностей». Из числа предложенных вариантов, выберите тот, в котором правильно обозначена не только принадлежность потребностей к данным группам, но и их иерархия, согласно теории А. Маслоу. Свой выбор обоснуйте письменно.

Варианты ответов:

1.

• еда — физиологическая потребность;

• дружба с коллективом — потребность безопасности;

• медицинское обслуживание — потребность принадлежности и причастности;

• стремление использовать весь свой потенциал — потребность признания и самоутверждения;

• стремление к лидерству — потребность самовыражения.

2.

• стремление использовать весь свой потенциал — потребность самовыражения;

• стремление к лидерству — потребности признания и самоутверждения;

• дружба с коллективом — потребность принадлежности и причастности;

• медицинское обслуживание — потребность безопасности;

• еда — физиологическая потребность.

3.

• еда — физиологическая потребность.

• медицинское обслуживание — потребность безопасности;

• дружба с коллективом — потребность принадлежности и причастности;

• стремление использовать весь свой потенциал — потребность самовыражения;

• стремление к лидерству — потребности признания и самоутверждения.

4.

• еда — потребность безопасности.

• медицинское обслуживание — физиологическая потребность;

• дружба с коллективом — потребность признания и самоутверждения;

• стремление использовать весь свой потенциал — потребность самовыражения;

• стремление к лидерству — потребность принадлежности и причастности.

5.

• еда — физиологическая потребность.

• стремление к лидерству — потребности признания и самоутверждения;

• дружба с коллективом — потребность принадлежности и причастности;

• медицинское обслуживание — потребность безопасности;

• стремление использовать весь свой потенциал — потребность самовыражения;