Управление персоналом (ПУ-93)

Задание 1 (94)

Вопрос 1

В государстве имеет место полная занятость населения, когда:

1) отсутствует безработица;

2) все трудоспособное население занято трудовой деятельностью;

3) заняты все имеющиеся рабочие места;

4) безработица соответствует естественному уровню.

Вопрос 2

Субъектами рынка труда являются:

1) безработные;

2) спрос и предложение рабочей силы;

3) наемные работники, предприниматели (работодатели), государство;

4) Экономически неактивное население.

Вопрос 3

Уровень безработицы по методике Международной организации труда (МОТ) рассчитывается как отношение общего числа …

1) безработных к численности трудовых ресурсов;

2) безработных к численности экономически активного населения;

3) зарегистрированных безработных к численности трудовых ресурсов;

4) безработных к численности занятого населения.

Вопрос 4

Руководитель отдела продаж компании «Логика», занимающейся реализацией компьютерных программ, только что получил прогноз объема продаж на следующий год, согласно которому реализация должна увеличиться на 20% (в постоянных ценах) и составить 25 млрд. рублей. Увеличение ожидается за счет десяти процентного расширения существующего направления продаж целевых программ, разрабатываемых по заказам организаций, а также за счет реализации программ, созданных для массового рынка. В отделе продаж «Логики» работают 7 коммерческих агентов, 3 ассистента и один секретарь. Каждый агент осуществляет продажи на закрепленной за ним территории, ассистент оказывает техническую поддержку двум агентам, секретарь отвечает на телефонные звонки, ведет общую корреспонденцию и т. д. Все агенты имеют высшее техническое образование, однако, не являются программистами.

За текущий год объем реализации «Логики» вырос на 30%, а численность сотрудников отдела продаж увеличилась на 2 агента и 1 ассистента.

Определите потребности отдела продаж в человеческих ресурсах на следующий год.

1) фирме потребуется один агент и один ассистент;

2) фирме потребуется 2 агента;

3) фирме потребуется один агент и два ассистента;

4) фирме не потребуются дополнительные сотрудники.

Вопрос 5

Представьте себе, что Вы решили построить дом и собираетесь нанять для этого работников. У Вас есть чертежи, деньги все необходимые материалы и разрешение властей.

Какой из следующих способов найма работников будет самым подходящим в этих обстоятельствах?

1) Установить большой плакат перед строительной площадкой со словами: «Требуются строительные рабочие-мужчины. Обращаться к хозяину».

2) Опросить друзей, знакомых, не знают ли они хороших мастеров (плотников, каменщиков, и т. д.)

3) Просмотреть рубрики «Ищу работу» в местных газетах.

4) Поместить объявление в газету.

Задание 2 (95)

Вопрос 1

Лучший способ оценки будущей деятельности человека — услышать рассказ о его деятельности в прошлом. Какой вопрос не потребует от кандидата подробного рассказа о предыдущей работе?

1) «Что вы думаете по поводу вашей последней работы?»

2) «Каков был ваш вклад в работу коллектива?»

3) «В каких обстоятельствах вам приходилось принимать самостоятельное решение?»

4) «Вам нравилась Ваша последняя работа?»

Вопрос 2

Определите последовательность, в которой Вы будете проводить беседу с вновь принятым сотрудником?

1) 1. Познакомите с организацией и порядками, принятыми в ней;

2. Познакомите с коллективом;

3. Поздравите с началом работы;

4. Подробно изложите информацию о работе и требования к работнику.

2) 1. Поздравите с началом работы;

2. Познакомите с организацией и порядками, принятыми в ней;

3. Подробно изложите информацию о работе и требования к работнику;

4. Познакомите с коллективом.

3) 1. Познакомите с коллективом;

2. Познакомите с организацией и порядками, принятыми в ней;

3. Поздравите с началом работы;

4. Подробно изложите информацию о работе и требования к работнику.

4) 1. Подробно изложите информацию о работе и требования к работнику

2. Поздравите с началом работы;

3. Познакомите с коллективом;

4. Познакомите с организацией и порядками, принятыми в ней;

Вопрос 3

Каков приоритетный вид профессионального обучения работников в России в условиях структурной перестройки экономики?

1) переподготовка;

2) первоначальная подготовка;

3) повышение квалификации;

4) получение высшего профессионального образования.

Вопрос 4

Когда человек становится членом трудового коллектива, подчиняется внутреннему трудовому распорядку?

1) непосредственно после собеседования;

2) после того, как ему объявили о том, что он принят на работу;

3) после заключения с ним трудового договора;

4) после того, как получит первую зарплату.

Вопрос 5

Один из ваших подчиненных заявил, что не испытывает удовлетворения от своей работы? Как вы отреагируете на заявление подчиненного?

1) предоставить ему другую интересную работу;

2) постараться убедить сотрудника, что многие сотрудники терпеливо выполняют однообразную неинтересную работу;

3) объяснить, что в любой работе надо искать творческое начало, тогда работа будет приносить удовлетворение;

4) поставить его перед выбором: либо он выполняет свою работу, либо пусть увольняется, его никто держать не будет.