Интегрирование эффективных методов разработки и реализации решений в микрологистических системах

Актуальность темы

исследования. Современный этап развития промышленного производства всё более приобретает черты постиндустриального состояния. В этот период происходят качественные изменения в оценке, анализе состояния, в самом мировоззренческом видении всех производственно-хозяйственных отношений. Последнее двадцатилетие характеризуется осознанным переносом центра тяжести в повышении эффективности производства в область интеграции новых методов разработки и реализации решений, изучения и реализации, новых информационно-управленческих технологий, формирования современного корпуса высокообразованных, профессионально подготовленных менеджеров, восприимчивых к нововведениям и способных самим их генерировать.

Ещё в индустриальную эпоху, некоторые видные ученые предвидели возможность возникновения ситуаций, когда организационно-управленческие нововведения могут дать большой экономический эффект, чем технико-технологические. Эти подходы вызывают критику и непонимание со стороны практических руководителей различных уровней, особенно в периоды бурного экономического роста, когда казалось, что очередное технико-технологическое нововведение даст ожидаемый сверхвысокий экономический эффект и предприятие (отрасль, регион) обретут завидную финансовую устойчивость и стабильное положение на рынке. На самом деле основные резервы поступательного развития организаций лежит в области согласованного взаимодействия «руководитель (менеджер) — организация (система управления)».

Адаптация российской экономики к рыночным условиям хозяйствования ещё более обострила проблемы повышения эффективности управленческих решений, поскольку изменила порядок и само содержание внутрипроизводственных и внешних связей предприятия. Произошло качественное изменение существенных условий производственно — хозяйственной, организационно — управленческой, финансово — экономической, социально — политической деятельности предприятий. Учитывая, что предприятия несут полную ответственность за стратегию, тактику своего развития и выживания, обоснованность эффективных методов реализации решений приобретает особую значимость.

Основой устойчивости предприятий в рыночных условиях является их активное и гибкое реагирование на изменение воздействий внешних и внутренних факторов, постоянное внедрение в производственный процесс технико-технологических нововведений. В условиях затянувшегося кризиса неплатежей, отсутствия продуманной фискальной и инвестиционной политики предприятия вынуждены изыскивать резервы повышения эффективности производства внутри организационной системы. Функционирование предприятий, понимаемых как отдельные микрологистические системы, базируется на взаимосвязи материальных, финансовых и информационных потоков, и представляется оптимальной формой организационной системы.

Позиция автора в данном вопросе состоит в том, что возможное повышение эффективности управленческих решений лежит в области синтезирования современных достижений организации управления на основе согласования решений и принципов, методов, подходов, предлагаемых логистикой. Актуальность выбранного направления исследования определяется потребностью хозяйствующих субъектов к интеграции нововведений, направленных на повышение их конкурентоспособности и финансовой устойчивости.

Проблемы организации эффективного управления глубоко и всесторонне изучались ведущими зарубежными учеными, такими как И. Ансофф, М. Армстронг, У. Бреддик, М. Вудкок, П. Дракер, Д. Ламберт, М. Мескон, Т. Питер, Р Уотермен, X. Фольмут, Дж. Форрестер.

Большой вклад в изучение организационных и системных проблем в управлении внесли отечественные ученые Л. Н. Албастова, Н. Т. Балабанов,.

В.И. Бачурин, В. Н. Бовыкин, О. С. Виханский, И. Н. Герчикова, В. В. Гончаров, Л. И. Евенко, Н. Л. Зайцев, В. В. Ковалев, А. Е. Когут, В. А. Петров, P.M. Петухов, С. А. Радугина, З. П. Румянцева.

Становлению развития новой современной научной дисциплины — логистика, посвятили свои труды Б. А. Аникин, Е. П. Белотелов, A.M. Гаджинский, М. П. Гордон, М. Е. Залманова, К. В. Инютина, Л. Б. Миротин, Ю. М. Неруш, O.A. Новиков, Б. К. Плоткин, В. М. Пурлик, А. Н. Родников, А. И. Семененко, A.A. Смехов, С. А. Уваров, Н. Д. Фасоляк, В. В. Щербаков.

Проблемы взаимосвязей логистики и других отраслей экономических знаний освещали П. П. Гончаров, Е. А. Голиков, В. Н. Дегтяренко, Ю. А. Ермаков, И. А. Жученко, С. Б. Карнаухов, Д. Д. Костоглодов, A.A. Колобов О. В. Лаврова, В. А. Литвиненко, И. Н. Омельченко, Б. Д. Промыслов, М. Е. Рейфе, А. Ю. Русалева, В. И. Сергеев.

Подходы к системному, экономико — математическому моделированию в управлении организационными системами разрабатывали В. Н. Бурков, A.B. Васильев, А. П. Волков, В. А. Ириков, А. К. Казанцев, В. В. Кобзев, Ф.М. Мирзо-ахметов, С. А. Саркисян, H.A. Силюк, Л. Д. Терехов, A.B. Тодосейчук, P.A. Фатхутдинов, И. А. Филлипова, А. Д. Шеремет.

Анализ позиций отмеченных и ряда других авторов позволяет сделать вывод, что интеграция эффективных методов разработки и реализации решений, на наш взгляд, возможна на основе организации микрологистических систем, так как таким системам управления соответствует глубокая зарезер-вированность, восприимчивость к нововведениям, возможность формализации и экономико-математического моделирования, агрегирование и дезагрегирование. Все это создало предпосылки для проведения настоящего диссертационного исследования.

Цель и задачи исследования

Целью диссертационного исследования является интегрирование эффективных методов разработки и реализации решений в микрологистических системах, способствующих их устойчивости в условиях транзитивного периода, характерного для современной России.

Выбор цели обусловлен необходимостью решения следующих задач в рамках диссертационной работы:

1) выявление основных свойств и функций микрологистических систем, способствующих снижению издержек производства и результативности всей системы в целом;

2) обоснование теоретической базы интеграции эффективных методов реализации решений при использовании их в разработке детальной логистической стратегии для оперативного выявления внутренних и внешних факторов, влияющих на устойчивость микрологистических систем;

3) исследование и разработка методических основ повышения эффективности решений, учитывающих неопределенность внешней среды и возможные резервы внутренней среды микрологистических систем;

4) разработка рекомендаций по эффективному управлению микрологистической системой с применением формализованных показателей, позволяющих оценить результативность организационной системы и рациональность движения материальных, финансовых и информационных потоков.

Предметом исследования в работе являются логистическо — организационные структуры механизма принятия решений в микрологистических системах с учетом детальных характеристик производства и неопределенности внешней среды.

Объект исследования. Объектом исследования является микрологистическая система ОАО «Газсбытсервис».

Объем и структура работы. Предмет исследования, его цель и задачи определили логику и структуру работы, состоящей из введения, трех глав основного текста, заключения, списка использованных источников. Содержание работы представлено на 157 страницах текста, включает 27 рисунка, 7 таблиц.

Список литературы

содержит 147 наименований.

Во введении обоснована актуальность выбранной темы исследования, представлены цель и задачи диссертации, дана оценка степени разработанности проблемы, определены предмет и объект исследования, элементы научной новизны, практическая значимость диссертационной работы.

В первой главе описываются основные функции и свойства логистических систем принятия решений, представлена сложившаяся классификация таких систем, исследуются теоретические и методологические основы процесса принятия решений в микрологистических системах. Обоснована необходимость повышения эффективности методов разработки и реализации решений на производственных предприятиях.

Во второй главе систематизированы тенденции и направления развития логистических систем принятия решений в реальной экономике, показаны области их применения. Большое внимание уделено анализу моделей парти-сипативного принятия решений, позволяющего ориентировать групповой процесс по принятию решений на максимизацию результатов от использования имеющихся у данного предприятия ресурсов (финансовых, материальных, технологических, информационных) или на привлечение тем или иным путем ресурсов и качественных изменений во внешней среде. Приведено логистическое представление различных иерархических уровней управления организационной системы с описанием целей, задач и взаимной координации руководителей всех уровней.

В третьей главе на основе обобщения существующей практики моделирования описана рекомендуемая для реализации авторская модель интеграции методов разработки и реализации решений на уровне производственного предприятия. Выделены формализованные показатели, определяющие эффективность управленческих воздействий в микрологистической системе, предложена факторная модель контроля и оценки результативности организационной системы.

В заключении сформулированы основные выводы и предложения, полученные при диссертационном исследовании.

Вклад автора в проведенное исследование. Теоретической основой исследования стали труды отечественных и зарубежных авторов по рыночной экономике, логистике, экономической теории, управлению, стратегическому менеджменту, системному и кибернетическому анализу, планированию материальных и финансовых потоков на макрои микроуровнях, научные разработки московской, санкт-петербургской и саратовской школ логистики. Методологическую основу диссертационного исследования составляет логистический подход к системному процессу принятия решений, разработанный и описанный в трудах ведущих зарубежных и отечественных ученых. В работе применены методы сравнительного анализа, моделирования, агрегирования и дезагрегирования, системного подхода, кибернетического подхода, типизации и классификации, логистического структурирования, экспертных оценок.

Работа соответствует с плану важнейших научно-исследовательских работ Саратовского государственного технического университета по теме 15 В 06.01 «Разработка теоретических основ перехода к рыночной экономике и её функционирование в снабженческом комплексе». Номер госрегистрации 019 100 43 325.

Работа выполнена автором самостоятельно. Проведенное исследование позволило получить ряд научных результатов, в частности развит опыт зарубежных и отечественных разработок в области функционирования микрологистических систем.

Список использованной литературы включает 147 наименований монографий отечественных и зарубежных авторов, статьи периодических изданий, материалы научно-практических конференций, что в значительной степени определяется малой изученностью темы и широким спектром исследовавшихся в ней вопросов.

Апробация результатов исследования. Основные положения и результаты исследований докладывались и обсуждались на межрегиональной научно-практической конференции «Проблемы рыночной экономики России» (Саратов, СГТУ, 18−19 декабря 1996 г.), при проведении Недели Науки в СГТУ на кафедре «Экономика и управление в машиностроении» (Саратов, 1998 г.), на межвузовском научном семинаре «Проблемы системного развития менеджмента предприятий в условиях транзитивной экономики» (Саратов, СГТУ, 1998 г.), на международной научно-практической конференции «Усиление рыночной ориентации региональной экономики и системы высшего экономического образования» (Саратов, 12−14 мая 1999 г.), с участием ряда ведущих научных, учебных и производственных организаций, а также опубликованы в четырех сборниках научных статей.

Достоверность и эффективность разработанных в диссертации методов и подходов подтверждается их внедрением в управленческие процессы ОАО «Газсбытсервис» .

Научную новизну результатов диссертационного исследования можно охарактеризовать следующим образом:

1) выделены основные свойства и функции микрологистических систем, позволяющие получать преимущество и дополнительную синергетическую эффективность;

2) обоснована теоретическая база для интеграции эффективных методов разработки и реализации решений при использовании их в микрологистических системах;

3) выполнен анализ тенденций развития современных, логистических систем принятия решений и описана область их применения;

4) проведен анализ возможности использования различных моделей и методов для процессов принятия решений в микрологистических системах;

5) предложена модель разработки и реализации эффективных управленческих решений в микрологистических системах;

6) разработана система формализованных показателей, позволяющих оценить эффективность процессов принятия решений с точки зрения логистики, для выявления резервов повышения эффективности и устойчивости предприятия.

На основе полученных научных результатов достигнута основная цель исследования — обоснованы теоретические основы и разработаны прикладные методы, повышающие обоснованность и оперативность принятия решений в логистической динамике производственных предприятий.

Теоретическая и практическая значимость диссертационного исследования вытекает из целевых установок, новизны полученных результатов, разработки методических и организационных основ повышения эффективности решений в микрологистических системах. Применение полученных результатов позволяет реализовать на практике преимущества микрологистических систем, как рациональной формы организационной структуры российских промышленных предприятий, способствующей сокращению затрат, формированию рациональных материальных, финансовых и информационных логистических потоков, мобилизации ресурсов на перспективных направлениях своего развития, экономии средств за счет выявления внутренних резервов. Результаты исследования могут быть рекомендованы для использования в высших учебных заведениях по дисциплинам «Стратегический менеджмент на предприятии», «Логистика», «Организация и планирование производства», «Финансовый менеджмент», в курсовом и дипломном проектировании.

Заключение

.

1. Происходящие рыночные преобразования в хозяйственном комплексе страны, задачи по повышению эффективности производства и конкурентоспособности продукции требуют реализации новых подходов в создании адаптированных к этим преобразованиям систем принятия решений и новых технологий разработки и реализации решений в предприятиях, являющихся микрологистическими системами.

2.Современные системы принятия решений должны быть направлены на повышение эффективности производства и повышение устойчивости предприятия в целом на основе принципов и методов партисипативного управления, доказавшего свою эффективность в теории и на практике.

3.В условиях рыночных преобразований, маркетинговая направленность принятых решений на всех уровнях иерархии предприятия должна основываться на принципах, методах и подходах, используемыми в логистике. В связи с этим, все уровни организационной структуры предприятия должны содержать логистическо — аналитические подразделения (службы).

4.Необходима большая работа по переориентации управленческого персонала с менеджментно — маркетингового подхода в управлении предприятием на системно — логистический. Этого можно добиться, используя новые модели для реализации логистического подхода в процессе интеграции эффективных решений.

5. Реализация новых технологий интеграции эффективных решений, направленных на повышение устойчивости предприятия, должна базироваться на фундаментальных принципах логистики, реализуемых через ее принципы, важнейшими из которых являются оптимальность, адаптивность, системность, комплексность, синергизм, целостность, прозрачность композиции, конструктивность, надежность, вариантность, логичность.

6. Проведенный в исследовании анализ тенденций развития логистических систем принятия решений позволил сделать вывод о том, что финансовая и общая устойчивость предприятия напрямую зависит от используемой организационной структуры. То есть чем выше уровень развития организационной структуры предприятия (чем полнее применяется логистический подход к организации и контролю всех процессов), тем предприятие больше защищено от воздействия неопределенностей внешней среды и тем динамичнее оно развивается в будущем.

7. Проведенное исследование позволило провести анализ возможности ис-I пользования различных моделей и методов для процессов принятия решений на предприятии, являющихся микрологистическими системами. Эти методы хорошо формализуются и особенно продуктивны при компьютерном сопровождении.

8. Автор полагает, что реализация разработанной им модели разработки и реализации эффективных решений в микрологистических системах позволит повысить устойчивость таких систем в условиях нестабильности развития рыночных отношений в России и нормализовать развитие производственных организационных систем.

9. При оценке эффективности разработанных систем принятия решений сле-* дует учитывать пролонгированность возможного эффекта от их внедрения и квалифицированный выбор сравнительной базы при реализации техникотехнологических нововведений.

10. Исследование показало незатратный способ реализации логистических подходов в принятии решений, с помощью разработки системы формализованных показателей, позволяющих оценить эффективность управленческих процессов с точки зрения логистики, для выявления резервов повышения эффективности и устойчивости предприятия. Так как возможна быстрая трансформация организационно — функциональных структур управления с помощью специальных узловых центров, позволяющих реализовать специальных узловых центров, позволяющих реализовать логистические взаимосвязи. Расчет конкретных параметров, ассортимент которых может варьироваться в зависимости от подготовленности организационной системы предприятия к восприятию логистических подходов, будет характеризовать эффективность этих центров, а значит, и всей системы (технологии принятия решений) в целом. В этом, на наш взгляд, заключается реализация одного и наиболее важных свойств логистических систем — возможность композиции и декомпозиции, позволяющей быстро перестраивать локальные системы в глобальные и, наоборот, вычленять из глобальных систем локальные, подлежащие тщательному изучению и немедленному управленческому воздействию.