Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Научно-методическое обеспечение интегрированной системы менеджмента качества организации

Диссертация: Научно-методическое обеспечение интегрированной системы менеджмента качества организации
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Результаты выполненных автором исследований нашли применение в ря—е организаций г. Брянска и Брянской области (ООО «Брянсклифт», ОАО Снежеть", ЗАО «Сантехлит»), а также при выполнении НИР по научной про-рамме «Развитие научного потенциала высшей школы» (на 2005 год) и в рамах областной целевой программы «Развитие научной деятельности в Брянской бласти» (2008;2010 годы). Предложены методы… Читать ещё >

Научно-методическое обеспечение интегрированной системы менеджмента качества организации (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • введение. лава 1. Анализ проблем разработки интегрированных систем менеджмента
    • 1. 1. Разработка систем менеджмента качества
    • 1. 2. Разработка и внедрение систем экологического менеджмента
    • 1. 3. Разработка и внедрение систем управления промышленной безопасностью и охраной труда
    • 1. 4. Разработка и внедрение интегрированных систем менеджмента качества
    • 1. 5. Система менеджмента безопасности в цепочке поставок
    • 1. 6. Проблемы создания интегрированных систем качества, промышленной безопасности и охраны окружающей среды
  • Постановка цели и задач исследований. лава 2. Методологические основы проведения исследований
    • 2. 1. Концепция системного менеджмента, ориентированного на всеобщее качество организации
    • 2. 2. Управление риском в промышленной безопасности
    • 2. 3. Методы системного анализа сложных объектов
    • 2. 4. Методы теории нечетких множеств
    • 2. 5. Схема проведения диссертационного исследования
  • Выводы к главе 2. лава 3. Научно-методическое обеспечение построения оптимальной интегрированной системы менеджмента качества организации
    • 3. 1. Методологический подход к построению ИСМК
    • 3. 2. Модель интегрированного комплекса требований к ИСМК
    • 3. 3. Формализованные методы формирования интегрированного требования к ИСМК
      • 3. 3. 1. Выбор интегрированного требования методом кластерного анализа
      • 3. 3. 2. Выбор интегрированного требования на основе применения индексов для сравнения нечетких множеств
      • 3. 3. 3. Формирование интегрированного требования на основе свертки нечетких критериев
    • 3. 4. Имитационная модель ИСМК
    • 3. 5. Методика документирования ИСМК на основе моделей и алгоритмов процедур интегрированных процессов
  • Выводы к главе 3. лава 4. Реализация результатов исследований и разработок
    • 4. 1. Разработка и внедрение ИСМК в ООО «Брянсклифт»
    • 4. 2. Проект типовой интегрированной системы менеджмента качества, безопасности труда и окружающей среды
    • 4. 3. Оценка эффективности применения разработанной методологии и построения ИСМК
  • Выводы к главе 4. сновные результаты и
  • выводы. писок использованных источников. риложения

Актуальность темы

Обеспечение качества всегда было и остается од-юй из самых сложных задач, с которыми приходится сталкиваться при произ-юдстве продукции и предоставлении услуг. Помимо качества для промышлен-1ых организаций также важны вопросы обеспечения промышленной и эколо-ической безопасности и охраны труда.

Каждая организация существует одновременно в нескольких «средах», и юзможность ее устойчивого развития определяется тем, в какой мере ей удает-я соответствовать требованиям, предъявляемым этими «средами».

Воздействие на предприятие производственной среды проявляется в двух спектах: во-первых, предприятие должно выпускать продукцию, пользующуюся спросом у потребителя, запросы которого постоянно растут. Решение той задачи должно обеспечиваться менеджментом качества (ГОСТ Р ИСО 001−2008).

Во-вторых, предприятие должно создать персоналу условия для произво-ительного и безопасного труда. Решение этой задачи призван обеспечить ме-еджмент профессиональной безопасности и защиты здоровья сотрудников международный стандарт ОШАБ 18 001:2007, межгосударственный ГОСТ 2.0.230−2007).

Промышленное предприятие не может находиться вне природной среды, значит, должно управлять своим воздействием на нее, используя систему эко-огического менеджмента, соответствующую требованиям стандарта ГОСТ Р [СО 14 001−2007. В промышленном производстве многие технологические роцессы сопровождаются значительными выделениями вредных веществ, за-эязняющих воздушный бассейн, водную среду и почву. Многие применяемые гхнологии, оборудование и объекты потенциально опасны для населения и ок-ужающей среды.

Поэтому организации помимо внедрения системы менеджмента качества.

СМК) разрабатывают системы управления охраной труда, системы управления 1ромышленной безопасностью, системы экологической безопасности и т. д.

Наличие в организации нескольких обособленных систем менеджмента гриводит к разобщенности действий и не дает возможного положительного «ффекта, поэтому в России и за рубежом с каждым годом возрастает стремле-ше к интеграции систем менеджмента качества. Несмотря на это, методы раз-«аботки интегрированных систем носят в основном концептуальный и обоб-ценный характер. Для решения данной проблемы необходим новый подход к юстроению интегрированных систем менеджмента качества предприятий, ос-гованный на применении современных методов моделирования и оптимизации.

В этой связи актуальными являются исследования, направленные на разработку методического обеспечения создания интегрированных систем ме-[еджмента для организаций, ориентированных на всеобщее качество.

Цель и задачи исследования

.

Цель работы — создание научно-методического обеспечения интегриро-анной системы менеджмента качества (ИСМК) организации.

Для достижения этой цели необходимо решить задачи по разработке:

1. Методологического подхода к построению интегрированной системы [енеджмента качества организации.

2. Формализованного метода формирования интегрированного требова-ия к ИСМК на основе применения кластерного анализа и нечетких множеств.

3. Имитационной модели ИСМК.

4. Методики документирования ИСМК на основе моделей и алгоритмов роцедур интегрированных процессов.

Объект и предмет исследования. В данной работе объектом исследо-шия является интегрированная система менеджмента качества организации.

Предметом данного исследования являются методы построения, моде-ирование и оптимизация интегрированной системы менеджмента качества в рганизации.

Методы исследования. Методологической базой диссертационного исследования являются общие методы научного познания (системный подход, системный синтез, системный анализ) — специальные методы исследования сложных объектов (кластерный анализ, теория нечетких множеств) — теория 'правления риском, концепция Всеобщего управления качеством (TQM).

Научная новизна работы:

1. Разработан методологический подход к построению ИСМК.

2. Построена модель интегрированного комплекса требований к ИСМК.

3. Предложены формализованные методы формирования интегрирован-юго требования к ИСМК, в том числе на основе применения:

— метода кластерного анализа;

— индексов для сравнения нечетких множеств;

— свертки нечетких критериев.

4. Определены критерии оптимальности ИСМК.

5. Построена имитационная модель ИСМК для исследования и оптими-ации интегрированной системы.

6. Разработаны модели и алгоритмы процедур интегрированных процесов.

Автор защищает следующие основные положения:

1. Модель совокупности требований к ИСМК.

2. Методы формирования интегрированного требования.

3. Имитационную модель ИСМК, включающую расчет критерия опти-альности (целевой функции) интегрированной системы через определение иска нарушения безопасности ИСМК, ее результативности и относительных уммарных затрат на процессы ИСМК.

Практическая ценность работы:

1. Создано методическое обеспечение построения интегрированных сист менеджмента качества, соответствующих одновременно требованиям стан-артов ГОСТ Р ИСО 9001−2008, ГОСТ Р ИСО 14 001−2007 и ГОСТ Р 12.0.006.

1002 (ГОСТ 12.0.230−2007), а также требованиям соответствующих отраслевых тциональных стандартов.

2. Предложен типовой проект интегрированной системы менеджмента: ачества, безопасности труда и охраны окружающей среды.

3. Разработана методика документирования ИСМК на основе моделей и лгоритмов процедур интегрированных процессов.

Разработанные в диссертации методики и модели были применены в)00 «Брянсклифт», ОАО «Снежеть», ЗАО «Сантехлит».

Результаты диссертационного исследования были использованы при вы-юлнении следующих научно-исследовательских работ:

— «Исследование и разработка типовой интегрированной системы ме-еджмента качества, безопасности труда и окружающей среды» (государствен-ый контракт № ФД-111/1401А от 08.02.2008), выполненной в рамках областей целевой программы «Развитие научной деятельности в Брянской области»;

— «Разработка научно-методического обеспечения системы лицензирова-ия, аттестации и государственной аккредитации высших учебных заведений оссийской Федерации» (№ гос. регистрации 1 200 511 058), выполненной в амках научной программы Министерства образования и науки РФ «Развитие аучного потенциала высшей школы».

Апробация работы. Основные положения и наиболее важные научные и рактические результаты диссертационной работы докладывались на 12 рос-ийских и международных конференциях, в том числе: «Управление качеством бразования, продукции и окружающей среды», (г. Бийск, 2003), «Менеджмент эчества продукции и услуг» (г. Брянск, 2004) — «Проектирование, контроль и правление качеством продукции и образовательных услуг» (г. Тольятти, 2006) — Менеджмент качества продукции и услуг" (г. Брянск, 2007), «Наука и произ-эдство» (г. Брянск, 2009).

Диссертация в полном объеме обсуждена и одобрена на заседаниях ка-едры «Управление качеством, стандартизация и метрология» ГОУ ВПО брянский государственный технический университет" (г. Брянск, 2010), науч8 юй секции «Стандартизация и управление качеством» (г. Брянск, 2010).

Публикации. По теме диссертационной работы опубликовано 15 печатных работ, в том числе 2 в ведущих рецензируемых журналах, определенных высшей аттестационной комиссией.

В ходе выполнения диссертационной работы были получены следующие «сновные результаты:

— разработан методологический подход к построению интегрированной истемы менеджмента качества для организации;

— построена модель интегрированного комплекса требований к ИСМК;

— предложены формализованные методы формирования интегрирован-юго требования к ИСМК;

— построена имитационная модель ИСМК для исследования и оптими-ации интегрированной системы.

Результаты выполненных автором исследований нашли применение в ря—е организаций г. Брянска и Брянской области (ООО «Брянсклифт», ОАО Снежеть", ЗАО «Сантехлит»), а также при выполнении НИР по научной про-рамме «Развитие научного потенциала высшей школы» (на 2005 год) и в рамах областной целевой программы «Развитие научной деятельности в Брянской бласти» (2008;2010 годы).

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ И ВЫВОДЫ.

1. В результате проведенных исследований решена задача разработки аучно-методического обеспечения создания интегрированных систем ме-еджмента качества организаций, имеющая существенное значение для развития гории и практики управления качеством на отечественных предприятиях.

2. Разработан методологический подход к построению интегрированных истем менеджмента качества, удовлетворяющих одновременно требованиям гандартов ГОСТ Р ИСО 9001−2008, ГОСТ Р ИСО 14 001−2007 и ГОСТ 12.0.230 007 (ГОСТ Р 12.0.006−2002), а также требованиям соответствующих отрасле-ых стандартов.

3. Разработана модель комплекса требований к ИСМК, позволяющая ать формализованное описание совокупности всех требований к интегриро-анной системе менеджмента.

4. Разработана имитационная модель ИСМК, позволяющая рассчитать ритерий оптимальности (целевой функции) ИСМК через определение риска арушения безопасности ИСМК, ее результативности и относительных сум-гарных затрат на процессы ИСМК.

5. Предложены методы формирования интегрированных требований к 1СМК на основе применения метода кластерного анализа, индексов для срав-[ения нечетких множеств, свертки нечетких критериев, которые дают возмож-[ость свести требовании автономных систем менеджмента в единый комплекс каталог) требований к ИСМК и сформулировать интегрированное требование.

6. Результаты выполненных автором исследований нашли применение в >яде организаций г. Брянска и Брянской области при создании систем менедж-1ента качества (ОАО «Снежеть», ЗАО «Сантехлит») и интегрированных систем 1енеджмента (ООО «Брянсклифт»), а также при выполнении НИР по научной грограмме «Развитие научного потенциала высшей школы» (на 2005 год) и в >амках областной целевой программы «Развитие научной деятельности в Брянской области» (2008;2010 годы).

Показать весь текст

Список литературы

  1. , Е.К. Оценка уровня интегрированности систем менеджмен-1 / Е. К. Аванесов, Г. Н. Иванова, Е. Л. Казмировский // Методы менеджмента ачества. 2006. — № 9. — С. 13−18.
  2. , И.Э. Менеджмент охраны труда в Центральных электриче-ких сетях ОАО «Башкирэнерго» / И. Э. Азнаева // Справочник специалиста по хране труда. 2006. — № 5. — С. 25−29.
  3. , A.A. Методологические аспекты управления риском на ос-ове стандарта API 581 / A.A. Алексеев, С. Л. Борзенков, В. А. Полозов // Безо-асность труда в промышленности. 2008. — № 5. — С. 65−70.
  4. , A.B. Компьютерная поддержка изобретательства (мето-, ы, системы, примеры применения) / A.B. Андрейчиков, О. Н. Андрейчикова -4.: Машиностроение, 1998. 476 с.
  5. , В.Н. Анализ риска аварий и чрезвычайных ситуаций на неф-егазодобывающих предприятиях один из рычагов снижения аварийности / Ш. Антипьев, О. Г. Денисов, В. А. Тарасенко // Безопасность труда в промыш-енности. — 2004. — № 4. — С. 20−22.
  6. , M.B. Интегрированная система управления качеством как знова повышения конкурентоспособности предпринимательской организации М.В. Антонов // автореферат дис.. канд. техн. наук. М., 2006. — 20 с.
  7. , И.З. Качество продукции и безопасность что первично? / L3. Аронов // Стандарты и качество. — 2006. — № 1. — С. 34−37.
  8. Ю.Аронов, И.З. Морально-этические аспекты нормирования безопасно-ги / И. З. Аронов // Стандарты и качество. 2006. — № 3. — С. 28−32.
  9. П.Артемьева, М. Н. Оценка результативности процессов системы ме-еджмента качества / М. Н. Артемьева // Все о качестве. Отечественные разра-отки. 2007. — № 46. — С. 5−14.
  10. , А.Г. Результат интеграции сила трех систем менеджмента А.Г. Банников, А. Г. Рудой, Н. В. Олькова // Сертификация. — 2007. — № 2. — С. 7−30.
  11. , Б.В. Качество: принципы, структура, управление / Б.В. Бой-ов, Ю. В. Крянев, М. А. Кузнецов, О. Н. Трифонов, В. Н. Азаров. М.: 1997. -50 с.
  12. , В.П. Управление рисками (рискология) /В.П. Буянов, К.А. 'ирсанов, JI.A. Михайлов. М.: Экзамен, 2002. — 384 с.
  13. Василевская, C.B. TQM Основа интегральной системы менеджмента C.B. Василевская // Методы менеджмента качества. — 2005. — № 1. — С. 32−38.
  14. , В.Г. Стандарты ИСО 9000. Закономерный путь развития ме-еджмент предприятия в целом / В. Г. Версан // Стандарты и качество. -2008. -fei. — Электронный ресурс.
  15. , Я. Д. Общая теория рисков / Я. Д. Вишняков, H.H. Радаев. -/1.: Издательский центр «Академия», 2007. 368 с.
  16. , И.И. Разграничение ответственности персонала при обеспече-ии безопасных условий труда в ЗАО «Распадская» / И. И. Волков, A.A. Дружи-[ин, М. Г. Голубев, A.B. Галкин, A.B. Галкин // Безопасность труда в промыш-енности. -2005. -№ 12. С. 31−33.
  17. Вольф-Троп, Л. И. Новый государственный стандарт «Лифты, эскала-эры и пассажирские конвейеры. Методология анализа риска» / Л.И. Вольф-роп, B.C. Котельников // Безопасность труда в промышленности. 2004. — № .-С. 48−49.
  18. , Р. Преодоление парадокса процессов / Р. Гарднер // Стандар-ы и качество. 2002. — № 1. — С.
  19. , Е.Б. Анализ деятельности предприятия для создания ин-ггрированных систем менеджмента / Е. Б. Гаффорова // Стандарты и качество. 2005.-№ 8.-С. 82−84.
  20. , В.В. Определение критериев и методов оценки и мониторин-а. результативности процессов системы менеджмента качества / В. В. Голубев, LH. Животкевич // Вестник Военного Регистра. 2005. — № 10. — С. 5−15.
  21. , Л.Н. Анализ мероприятий по охране окружающей среды и кологической безопасности на Тольяттинской теплоэлектроцентрали / Л.Н. орина, Н. Е. Данилина // Безопасность труда в промышленности. 2006. — № 6. С. 24−27.
  22. , O.A. О внедрении международных стандартов ИСО серии 4000 / O.A. Горленко, В. В. Мирошников, Т. В. Школина // Стандартизация и енеджмент качества: сборник научных трудов / под ред. O.A. Горленко, Ю.П. 'имоненкова. Брянск: БГТУ, 2006. — С. 59−62.
  23. , O.A. Создание системы менеджмента качества в организа-, ии: монография / O.A. Горленко, В. В. Мирошников. М.: Машиностроение-1, 003.- 126 с.
  24. ГОСТ Р 51 901−2002. Управление надежностью. Анализ риска техноло-зческих систем.
  25. ГОСТ Р ИСО/ТС 14 798−2003. Лифты, эскалаторы и пассажирский онвейеры.
  26. , А.И. Безопасная эксплуатация опасных производствен-ых объектов / А. И. Гражданкин // Стандарты и качество. 2007. — № 7.48.52.
  27. , А.И. Особенности обеспечения промышленной безопас-ости при эксплуатации опасных производственных объектов в современных словиях / А. И. Гражданкин, A.C. Печеркин // Безопасность труда в промыш-енности. 2007. — № 4. — С. 22−26.
  28. , А.И. Характерные ошибки анализа риска аварий при екларировании промышленной безопасности / А. И. Гражданкин, М.В. Лиса-ов, A.C. Печеркин, В. И. Сидоров // Безопасность труда в промышленности. -004. -№ 10. -С. 6−12.
  29. , А.И. Подход к развитию системы управления промышленной езопасностью / А. И. Гусев // Безопасность труда в промышленности. 2005. -М.-С. 57−59.
  30. , А.И. Управление промышленной безопасностью на горнодобы-ающем предприятии на основе интеграции / А. И. Гусев, М. Н. Ковалев, И.Г. югачев // Безопасность труда в промышленности. 2007. — № 9. — С. 24−26.
  31. , Д. Методология структурного анализа и проектирования / Д. /1арка, К. Мак Гоуэн. М.: Мета Технология, 1993. — 240 с.
  32. , В.И. Оценка производственного риска на машинострои-ельных предприятиях / В. И. Денисенко, А. П. Дьяченко // Проблемы анализа иска. Том 5. 2008. — № 3. — С. 22−38.
  33. , В.И. Идентификация источников промышленной опасности оценка риска аварий / В. И. Дмитрук, С. А. Гальченко // Партнеры и конкурен-ы. 2004. — № 10.
  34. , Д. Общий подход к определению индексов сравнения в теории ечетких множеств / Д. Дюбуа, А. Прад // Нечеткие множества и теория воз-ожностей. Последние достижения. М.: Радио и связь, 1986. — С. 9−21.
  35. , B.C. Охрана труда в интегрированной системе менеджмента, спользование международного стандарта OHSAS 18 001 / B.C. Егоров, П.И. [анисов // Справочник специалиста по охране труда. 2007. — № 2. — С. 30−33.
  36. , Л.Г. Как интегрировать системы менеджмента качества и ох-аны окружающей среды? / Л. Г. Егорова // Сертификация. 2002. — № 2. -!. 14−19.
  37. , Л.Г. Проблемы и перспективы интеграции систем менедж-ента / Л. Г. Егорова // Сертификация. 2004. — № 2. — С. 12−19.
  38. , Е.В. Интегрированная система менеджмента вуза. Методиче-кие подходы к ее формированию / Е. В. Ершова, В. М. Корнев, В. В. Левшина // Стандарты и качество. 2005. — № 1. — С.76−79.
  39. , Г. В. Управление качеством процессов машиностроительно-о предприятия на основе анализа затрат на качество / Г. В. Ефимова // Сборка в гашиностроении, приборостроении. 2003. — № 11.-С. 12−19.
  40. , Л. Понятие лингвистической переменной и его применение к ринятию приближенных решений/ Л. Заде. М.: Изд-во «Мир», 1976. — 167 с.
  41. , С.Н. Построение современной системы управления промыш-енной безопасностью и охраной труда очередная задача коллектива ОАО Северсталь" / С. Н. Зубарь // Безопасность труда в промышленности. — 2001. -(о 8.-С. 7−10.
  42. , Е.А. О типовых моделях и принципах организации систем 'правления промышленной безопасностью / Е. А. Иванов, И. А. Бобров, A.B. Денисов // Безопасность труда в промышленности. 2000. — № 4. — С. 4−8.
  43. , Е.А. Об основных принципах формирования государственной юлитики в области промышленной безопасности опасных производственных5ъектов / Е. А. Иванов // Безопасность труда в промышленности. 2002. — № 1. С. 7−11.
  44. , Г. Н. Интегрированные системы: новый подход к построению оценке / Г. Н. Иванова, E.JI. Казмировский // Методы менеджмента качества. -007.-№ 4. -С. 12−18.
  45. Интегрированный менеджмент: как действовать? // Информационный юллетень ИСО 9000+14 000. 2004. — № 4. — С. 20−26.
  46. , Д.В. Интегрированная система менеджмента ОАО «Одеска-ель» / Д. В. Иоргачев, В. М. Ситниченко // Стандарты и качество. 2005. — № 7. С. 68−73.
  47. , Ю.Э. Системное проектирование двигателей внутреннего горания / Ю. Э. Исерлис, В. В. Мирошников. Л.: Машиностроение, 1981 -55 с.
  48. Исследование и разработка типовой интегрированной системы ме-еджмента качества, безопасности труда и окружающей среды: Отчет о НИР) Д-111/1401А (заключит.) / БГТУ- Руководитель O.A. Горленко. Брянск, 009.- 157 с.
  49. Кабакова, J1.B. От системы качества к интегрированной системе, или ак с прибылью удовлетворять запросы потребителей / J1.B. Кабакова // Серти-«икация. 2007. — № 2. — С. 31−34.
  50. , Ю.Ф. Об оценке соответствия систем управления про-ышленной безопасностью / Ю. Ф. Карабанов, В. А. Ткаченко // Безопасность руда в промышленности. 2006. — № 5. — С. 39−40.
  51. , Ю.Ф. Разработка основных требований к системам управ-ения промышленной безопасностью в организациях, эксплуатирующих опас-ые производственные объекты / Ю. Ф. Карабанов // Безопасность труда в про-ышленности. 2002. — № 9. — С. 36−38.
  52. , H.H. Актуальные проблемы совершенствования законода-гльства об охране труда / H.H. Карнаух // Аналитический вестник Совета Фе-грации ФС РФ 2003. — № 15 (208).
  53. , H.H. Принципы управления охраной труда / H.H. Карнаух // правочник специалиста по охране труда. 2009. — № 5. — С. 5−16.
  54. Качалов, В.A. OHSAS 18 001:1999. Системы менеджмента охраны здо-овья и безопасности труда. Конспект системного менеджера / В. А. Качалов. -I.: ИздАТ, 2006.-520 с.
  55. , В.А. Реализация требований ISO 9001, ISO 14 001 и OHSAS 8001: без настоящего творчества не обойтись! / В. А. Качалов // Методы ме-еджмента качества. 2007. — № 9. — С. 22−27.
  56. , С.К. Математическая логика / С. К. Клини. М.: Мир, 1973.80 с.
  57. , Н.В. Оценка интегрированной системы менеджмента в кон-ексте управления качеством организации / Н. В. Козицына // автореферат дис. ,. канд. техн. наук. СПб., 2007. — 20 с.
  58. А.Ф. О введении в РФ комплекса международных стандар-ов серии 14 000 „Система управления качеством окружающей среды“ / А.Ф. озьяков // Безопасность жизнедеятельности. 2001. — № 12. — С. 43−46.
  59. , В.В. Оценка результативности ИСМ на примере предпри-тия металлургической отрасли промышленности /В.В. Колочева, В. А. Титова, '.Ф. Ткаченко, В. В. Очков // Методы менеджмента качества. 2009. — № 3. — С. 0−25.
  60. В.А. Качалова к новому ГОСТ 12.0.230−2007 // Серия Ice о качестве. Отечественные разработки. Выпуск 60. — 2009. — 88с.
  61. , В.А. Результативность и эффективность СМК предпри-тия / В. А. Кондриков, И. В. Плотникова // Методы менеджмента качества. -006.-№ 10.-С. 27−31.
  62. , И.Г. Корпоративная система охраны труда и промышлен-ой безопасности в газоперерабатывающем комплексе / И. Г. Коновалова // правочник специалиста по охране труда. 2007. — № 7. — С. 16−20.
  63. , О.Б. Система экологического менеджмента на предприятии О.Б. Королева // Стандарты и качество. 2005. — № 4. — С. 32−35.
  64. , B.C. Методология анализа риска для лифтов, эскалато-ов и пассажирских конвейеров /B.C. Котельников // Безопасность труда в про-ышленности. 2006. — № 5. — С. 32−33.
  65. , B.C. О разработке проекта специального технического егламента „О безопасности лифтов“ / B.C. Котельников // Безопасность труда промышленности. 2006. № 6. — С. 11−13.
  66. , В.В. Нечеткая логика и искусственные нейронные сети: учеб. особие / В. В. Круглов, М. И. Дли, Р. Ю. Голунов. М.: Физматлит, 2001. -24 с.
  67. , И.Э. Сбалансированная система показателей в интегрирован-юй системе менеджмента / И. Э. Крюков, А. Д. Шадрин // Стандарты и качество. ¦2004.-№ 6.-С. 62−64.
  68. , М.В. Анализ риска аварий на нефтепроводных системах БТС МН „Дружба“ / М. В. Лисанов, А. И. Гражданкин, A.B. Пчельников, A.B. Са-?ина, С. И. Сумской // Безопасность труда в промышленности. 2006. — № 1.34.40.
  69. , A.B. Интегрирование систем обеспечения промышленной безопасности в общую систему менеджмента организации / A.B. Малков // Ме-еджмент в России и за рубежом. 2003. — № 6. — С. 18−26.
  70. , Д.В. Метод комплексной оценки профессионального риска Д.В. Малышев // Проблемы анализа риска. Том 5. 2008. — № 3. — С. 40−59.
  71. , В.Ф. Комплексное управление промышленной безопасно-тью, охраной труда и защитой окружающей среды. Предложения ученых по озданию единой системы / В. Ф. Мартынюк, В. В. Смирнова // Справочник специалиста по охране труда. 2007. — № 9. — С. 15−21.
  72. , H.A. Обеспечение безопасности: проблемы качества и тех-ического регулирования / H.A. Махутов, М. М. Гаденин // Стандарты и качест-о.-2007.-№ 6.-С. 32−36.
  73. , H.A. Оценка уязвимости технических систем и ее место в роцедуре анализа риска / H.A. Махутов, Д. О. Резников // Проблемы анализа >иска. Том 5. 2008. — № 3. — С. 72−85.
  74. , В.Д. Оценка результативности СМК промышленных пред-риятий / В. Д. Маянский, С. А. Овчинников // Методы менеджмента качества. -009.-№ 4.-С. 25−28.
  75. Менеджмент безопасности в цепочке поставок // Менеджмент: гори-онты ИСО. 2006. — № 3. — С. 22−24.
  76. Методика проведения оценки CK ОУ экспертами-аудиторами при проведении аттестации и государственной аккредитации. СПб.: Изд-во :П6ГЭТУ, 2006. — 64 с.
  77. Методические рекомендации по осуществлению идентификации опас-ых производственных объектов // Справочник специалиста по охране труда. -009. -№ i. с. 72−89.
  78. , В.В. Интегрированная система качества / В.В. Мирош-иков, Т. В. Школина // Прогрессивные технологии сварки в промышленности: Материалы науч.-техн. семинара, 20 22 мая 2003 г. Киев — УИЦ „Наука. Тех-:ика. Технология“. — 2003 г. — С. 5−7.
  79. , В.В. Интегрированная система менеджмента качества, езопасности труда и охраны окружающей среды /В.В. Мирошников // Надеж-ость и сертификация оборудования для нефти и газа. 2002. — № 2. — С. 17−22.
  80. , В.В. Методика оценки удовлетворенности заинтересо-анных сторон организации на основе применения нечетких множеств /В.В. Мирошников, Н. М. Борбаць // Информационные технологии. 2007. — № 3.:. 63−73.
  81. , В.В. Методологические основы системного моделиро-ания и оптимизации менеджмента качества в машиностроении /В.В. Мирош-иков // дис.. д-ра техн. наук. Брянск: БГТУ, 2006. — 440 с.
  82. , В.В. Принципы построения интегрированных систем енеджмента качества / В. В. Мирошников, Т. В. Школина // Вестник Военного егистра. 2004. -№ 12. — С. 23−35.
  83. , В.В. Теоретические основы построения интегрирован-:ых систем менеджмента качества / В. В. Мирошников, Т. В. Школина // Качест-о. Инновации. Образование. 2005. — № 1. — С. 45−52.
  84. , В.М. Управление качеством: учебник / В. М. Мишин. М.: ЭНИТИ-ДАНА, 2008. — 463 с.
  85. , В.В. Динамика производственного травматизма в РФ / В.В. 1аньков, Т. В. Михина // Справочник специалиста по охране труда. 2009. -|Ь 1.-С. 23−26.
  86. , В.А. Физические основы промышленной безопасности / В.А. 1етров // Безопасность труда в промышленности. 2005. — № 9. — С. 17−19.
  87. , Е.Р. Методология использования дополнительной инфор-сации для анализа и оценки риска / Е. Р. Петросян, В. Г. Шолкин // Мир стан-артов. 2006. — № 3(4). — С.3−16.
  88. , Н.К. Проблемы управления риском / Н. К. Печенин, А.Ю. огвин // Проблемы анализа риска. Том 6 2009 — № 1.- С. 82−91.
  89. , C.B. Управление качеством продукции. Введение в истемы менеджмента качества: учеб. пособие / C.B. Пономарев, C.B. Мищенко, В. Я. Белобрагин. М.: РИА „Стандарты и качество“, — 2004. — 248 с.
  90. , C.B. Управление качеством продукции. Инструменты и етоды менеджмента качества: учеб. пособие / C.B. Пономарев, C.B. Мищенко, >.Я. Белобрагин [и др. М.: Стандарты и качество, 2005. — 248 с.
  91. , Д.А. Логико-лингвистические модели в системах управле-ия / Д. А. Поспелов. М.: Энергоиздат, 1981. — 232 с.
  92. , В.М. О проблемах „промышленной безопасности“ / В. М. Гостыка // Стандарты и качество. 2006. — № 6. — С. 10−14.
  93. Промышленная и экологическая безопасность опасных производст-енных объектов // Безопасность труда в промышленности. 2005. — № 6. — С. 5−56.
  94. , К.Б. Комплексная оценка соответствия опасных про-зводственных объектов требованиям безопасности / К. Б. Пуликовский, A.B. Цепкин // Безопасность труда в промышленности. 2007. — № 2. — С. 5−8.
  95. , Б.С. Системы управления качеством и окружающей сре-ой предприятий и перспективы их развития / Б. С. Пункевич // Вестник Воен-ого Регистра. 2002. — № 7. — С. 5−16.
  96. , Б.С. Стандарты ИСО серии 14 000 в действии / Б.С. Пун-евич, В. Н. Фокин // Стандарты и качество. 2005. — № 4. — С. 26−30.
  97. , Б.С. Экологический аудит. Правовая и нормативная ос-ова / Б. С. Пункевич, А. К. Дибров // Стандарты и качество. 2005. — № 4. -:. 36−40.
  98. Разработка и внедрение системы менеджмента качества в ООО Брянсклифт» в соответствии со стандартами ИСО 9000 новой версии 2000 roar Отчет о НИР (окончат.) / БГТУ- Руководитель В. В. Мирошников. Брянск, 005. — 95 с.
  99. , K.M. Оценивание результативности системы менеджмента ачества / K.M. Рахлин // Все о качестве. Отечественные разработки. 2005. -fe 35. — С. 3−10.
  100. РД 03−418−01. Методические указания по проведению анализа риса опасных производственных объектов.
  101. , A.M. Методология анализа риска / A.M. Рубин // Стандарты качество. 2006. — № 4. — С. 30−33.
  102. Руководство по интегрированию систем менеджмента качества, ок-ужающей среды, охраны здоровья и труда // Информационный бюллетень ICO 9000+14 000. 2004. — № 2. — С. 21−23.
  103. , Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий / Т. Саати. -1: Радио и связь, 1993.-320 с.
  104. , М.З. Интегрированные системы менеджмента / М.З. !виткин // Стандарты и качество. 2004. — № 2. — С. 56−60.
  105. , М.З. От менеджмента качества к качеству менеджмента и изнеса: миф или реальность? / М. З. Свиткин // Стандарты и качество. 2004. -(Ь 1.-С. 74−79.
  106. , М.З. Практические аспекты создания ИСМ / М. З. Свиткин ' Методы менеджмента качества. 2007. — № 5. — С. 24−30.
  107. , Х.Д. Всеобъемлющие системы управления почему и как? Х.Д. Сеггези // Изменения в системах управления в 21-ом веке. Серия «Все о ачестве. Зарубежный опыт». — М.: Терек, 2001. — Вып. 28 — С. 8−19.
  108. Система стандартов безопасности труда. Системы управления ох-аной труда. Общие требования. ГОСТ 12.0.230−2007 // Справочник специали-та по охране труда. 2009. — № 3. — С. 19−39.
  109. , В.М. Интегрированная система менеджмента основа стойчивого развития предприятия / В. М. Ситниченко, Е. А. Стоякин // Методы енеджмента качества. — 2004. — № 8. — С. 4−8.
  110. , В.Ю. Методологические принципы развития систем правления промышленной безопасностью предприятий /В.Ю. Сковородкин // езопасность труда в промышленности. 2004. — № 7. — С. 39−41.
  111. , A.A. О системе управления промышленной безопасно-тью в ОАО «Северсталь» / A.A. Степанов, О. П. Титов, В. П. Малов // Безопас-ость труда в промышленности. 2004. — № 7. — С. 14−16.
  112. , М.В. Интегрированная система менеджмента инструмент остижения целей / М. В. Телина // Стандарты и качество. — 2006. — № 9. — С. 84−86.
  113. , В.А. О мотивах внедрения систем менеджмента про-ышленной безопасности и охраны труда / В. А. Ткаченко, Е. А. Мазлова // Безо-асность труда в промышленности. 2006. — № 9. — С. 53−55.
  114. , В.А. Об особенностях применения новой версии OHSAS 8001 / В. А. Ткаченко, К. В. Буйко, Ю. Ф. Карабанов // Безопасность труда в ромышленности. 2008. — № 4. — С. 21−23.
  115. , А.Г. Современные принципы построения и стандарты истем управления обеспечением безопасности и здоровья работников / А.Г. >едорец // Безопасность и охрана труда. 2007. — № 1. — Электронный ресурс.
  116. А.Г. Оценка результативности систем менеджмента каче-гва в процессе сертификации / А. Г. Федотов // Вестник Военного Регистра. -004. № 2. — С. 4−30.
  117. , Е.П. Интегрированные системы менеджмента основа онкурентоспособности дизельных моторов / Е. П. Федулов, В. Д. Могилевцев, LH. Постникова, Л. Г. Дубицкий // Компетентность. — 2008. — № 2. — С. 36−41.
  118. , B.C. О методах математического моделирования слож-ых систем /B.C. Флейшман, П. М. Брусиловский, Г. С. Розенберг // Системные сследования. Методологические проблемы. Ежегодник. 1982. М.: Наука, 982. — С. 65−79.
  119. , К.В. Влияние системы менеджмента качества на надеж-ость и безопасность технических систем / К. В. Фролов, H.A. Махутов, Г. И. араненко, A.B. Антропов, И. В. Серебряков // Методы менеджмента качества. -003.-№ 3.-С. 30−34.
  120. , Ф. Теория графов / Ф. Харари- под ред. Г. П. Гаврилова. -L: Мир, 1973.-300 с.
  121. , Е.Р. Теоретические основы построения интегрирован-ых систем управления промышленных предприятий (на примере стекольных 1водов) / Е. Р. Хорошева // автореферат дис.. д-ра техн. наук. Владимир, 007.-34 с.
  122. , Н.В. Управление риском: Учеб. пособие для вузов // Н.В. :охлов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. — 239 с.
  123. , С.А. Интеграцию систем менеджмента за рубежом об-згчают национальные стандарты и практика / С. А. Хохлявин // Стандарты и ачество. 2007. — № 7. — С. 62−64.
  124. , C.B. Решение вопросов обеспечения промышленной езопасности / C.B. Хышиктуев, В. И. Хайзик, A.M. Павлов // Безопасность тру-а в промышленности. 2005. — № 1. — С. 8−11.
  125. , И.И. Новое в стандартах ИСО серии 9000 и некоторые кри-1сные моменты в стандартизации систем менеджмента качества / И. И. Чайка // тандарты и качество. 2007. — № 11. — С. 30−35.
  126. , А.Д. О концепции системы менеджмента предприятия на снове международных стандартов / А. Д. Шадрин // Стандарты и качество. -004.-№ 11.-С. 34−43.
  127. , A.A. О создании системы управления промышленной езопасностью ОАО «Уфанефтехим» / A.A. Шаталов, Р. И. Габдюшев, А. И. Знкин, Ю. Ф. Карабанов, В. А. Ткаченко // Безопасность труда в промышленного-2004.-№ 4.-С. 8−10.
  128. , И.Ф. Квалиметрия и управление качеством: Учебник для узов / И. Ф. Шишкин, В. М. Станякин. М.: Изд-во ВЗПИ, 1992. — 256 с.
  129. , Т.В. Моделирование интегрированной системы менедж-ента опасного производственного объекта / Т. В. Школина // Вестник Брянско-э государственного технического университета. 2009. — № 3 (23). — С. 14 249.
  130. Шубенко, J1.B. Эффективная система управления охраной труда -снова безопасности на производстве / JI.B. Шубенко, С. Н. Печегин // Справоч-ик специалиста по охране труда. 2009. — № 3. — С. 5−16.
  131. , А.З. Интегрированная система менеджмента качества и краны окружающей среды / А. З. Энтентеев, A.B. Третьяков // Сертификация. -002. -№ 3.- С. 16−17.
  132. , JI.A. Переход систем менеджмента охраны труда на новую зрсию OHSAS 18 001:2007 / Л. А. Яскин // Стандарты и качество. 2008. — № 4. С. 84−85.
  133. CMMI The Capability Maturity Model Integration — Модель зрело-ги процессов создания программного обеспечения.
  134. JIS/TR Q 0005:2005. Системы менеджмента качества Руководяще указания по устойчивому росту. Японская модель устойчивого роста.
  135. The ISO Survey of Certification 2008 // ttp://www.iso.org/iso/survey2008.pdf
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!