Социально-психологическая идентичность сотрудников и их представления о компании в ситуации организационных изменений
Диссертация
Научная новизна. Впервые выявлены различия в восприятии образа организации у сотрудников различных по структуре и однотипных по профилю деятельности организаций (мелких, крупных и с филиальной сетью). Эмпирически фиксирована и теоретически объяснена динамичность образа компании в представлении ее сотрудников в ситуации организационных изменений, раскрыты особенности удовлетворенности работой… Читать ещё >
Список литературы
- Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации. СПб.: Питер, 2007. 384 с.
- Англо-русский и русско-английский электронный социологический словарь. http://online.multilex.ru/
- Андреева Г. М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений. М.: Аспект Пресс, 2006. 363 с.
- Андреева Т.Е. Организационные изменения: сравнительный анализ основных концепций // Вестник Санкт-Петербургского университета. Сер. 8. Вып. 2 (№ 16). 2004. С. 33−50.
- Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989. 536 с.
- Аргайл М. Психология счастья. СПб.: Питер, 2003. 271 с.
- Базаров Т.Ю., Кузьмина М. Ю. Процессы социальной идентичности в организациях. http://hr.cpt21 .ru/pub/teachers/31
- Базаров Т.Ю., Малиновский П. В. Управление персоналом в условиях кризиса // Теория и практика антикризисного управления. М.: ЮНИТИ, 1996.
- Батыгин Г. С. Обоснование научного вывода в прикладной социологии. М.: Наука, 1986.
- Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания. М.: Медиум, 1995. 323 с.
- Бишоп С., Тэйлор Д. Тренинг изменений в организации СПб.: Питер, 2002. 384 с.
- Бланшер К., О’Коннор М. Ценностное управление. Мн.: ООО «Попурри», 2003. 144 с.
- Бодалев A.A. Личность и общение // Социально-психологические аспекты организации и самоорганизации первичного коллектива / Научные труды. Том № 199. Курск, 1980. 112 с.
- Бодалев A.A. Психология общения. Избранные психологические труды. — 3-е изд., перераб. и допол. М.: МПСИ- Воронеж: НПО «МОДЭК», 2002. 320 с.
- Бойетт Дж.Г., Бойетт Дж.Г. Путеводитель по царству мудрости: лучшие идеи мастеров управления. 2-е изд., стер. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004 416 с.
- Быкова A.A. Организационные структуры управления. М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест: Институт экономических стратегий, 2003. 160 с.
- Ван Дик Р. Преданность и идентификация с организацией / Пер. с нем. X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2006. 142 с.
- Введение в практическую социальную психологию. Учебное пособие для высших учебных заведений / Под ред. Ю. М. Жукова, JI.A. Петровской, О. В. Соловьевой. 2-е изд. М.: Смысл, 1996. 326 с.
- Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.: Изд-во МГУ, 1995.
- Гвишиани Дж. Организация и управление. М.: Изд-во МГТУ им. Баумана, 1998. 331с.
- Гиппентрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. Курс лекций. М.: Че-Ро, 1998. 336 с.
- Дихтер С., Гэньон К., Александер А. Как руководить процессом преобразований // Вестник McKensey: Теория и практика управления. Номер 1. 2002. http ://www.cfin.ru/management/strategy/change/howmanage. shtml
- Донцов А.И. Психология коллектива (Методологические проблемы исследования). М.: Изд-во Моск. ун-та. 1984. 208 с.
- Дорфман Л.Я. Методологические основы эмпирической психологии: от понимания к технологии: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. завед. М.: Смысл, 2005. 288 с.
- Дружинин В.Н. Экспериментальная психология: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 1997. 256 с.
- Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Издательский дом «Вильяме», 2000. 272 с.
- Друкер П.Ф. Эффективный руководитель. М.: ООО «И.Д. Вильяме», 2007. 224 с.
- Дудченко B.C. Онтоеинтез конфликта (к методологии исследования) // Социологические исследования. 1996. № 10. С. 50−62.
- Дятлов А.Н., Плотников М. В., Мутовин И. А. Общий менеджмент: концепции и комментарии. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. 400с.
- Ельмеев В.Я. Отношение к труду и некоторые вопросы его конкретно социологического исследования // Человек и общество / Под ред. Б. Г. Ананьева. Л.: Изд. ЛГУ, 1967. 364 с.
- Емельянов E.H., Поварницына С. Е. Психология бизнеса. М.: АРМАДА. 1998.511 с.
- Ермолаева Е.П. Преобразующие и идентификационные аспекты профес-сиогенеза // Психологический журнал. Том 22. № 4. 2001. С. 51−59.
- Ефремов B.C. Классические модели стратегического анализа и планирования: модель Shell/DPM // Менеджмент в России и за рубежом. 1998. № 1−3. http://www.cfin.ru/press/management/1998−3/07.shtml
- Ефремов B.C. Стратегическое управление в контексте организационного развития // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. № 1. http://www.cfin.ru/press/management/l 999−1/01 .shtml
- Журавлев A.B. Восприятие корпоративных целей как фактор организационных изменений. Автореферат диссертации канд. психол. наук. М.: МГУ. 2002.
- Журавлев A.B., Павлова E.H. Социально психологические эффекты организационного целеполагания // Журнал практического психолога. 2005. № 2. С. 3−24.
- Замфир К. Удовлетворенность трудом. М.: Политиздат, 1983. 142 с.
- Занковский А.Н. Организационная психология. М.: Флинта, 2002. 648 с.
- Зенцова Ю.С. Влияние краткосрочного социально-психологического тренинга на управленческий потенциал личности. Дисс.. канд. психол. наук. Казань, 2003. 132 с.
- Зильберман М. Консалтинг: методы и технологии. / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2007. 432 с.
- Иванов И.Н. Менеджмент корпорации: Учебник. М.: Инфра-М, 2004. 368с.
- Йенсен Р. Общество мечты. Как грядущий сдвиг от информации к воображению преобразит ваш бизнес. СПб. (Серия «Книги Стокгольмской школы экономики в Санкт-Петербурге»). 2002. 272 с.
- Климов Е.А. Психология профессионала: Избранные психологические труды. М.: МПСИ- Воронеж: НПО «МОДЭК», 2003. 456 с.
- Коленсо М. Стратегия кайзен для успешных организационных перемен. М.: ИНФРА-М, 2002. 175 с.
- Краткий психологический словарь / Под общей ред. A.B. Петровского и М.Г. Ярошевского- ред.-сост. JI.A. Карпенко. Ростов-на-Дону: «ФЕНИКС», 1998. 512 с. http://shp.by.ru/psy/lit/psy епс/
- Краткий словарь по социологии / Авт.-сост. П. Д. Павленок. М.: ИНФРА-М, 2001. 272 с.
- Круглов М.Г., Шишков Г. М. Человеческий фактор. http://www.expert-iso.ru/docs/art07.html
- Кушелевич, Е. И. Развитие и изменение организаций в парадигме их жизненных циклов. Дисс.. канд. социол. наук. М., 1999. 128 с.
- Липатов С.А. Преданность организации как проблема организационной психологии // Ежегодник российского психологического сообщества. Психология и её приложения. Т.9. Вып.З. М. 2002.
- Липатов С.А. Проблема организационной приверженности и идентификации с точки зрения социальной психологии // Мир психологии. 2004. № 2. С. 142−148.
- Магура М.И. Патриотизм персонала по отношению к своей организации -решающее конкурентное преимущество // Управление персоналом. № 11. 1998. С. 20.
- Максименко A.A. Организационная культура: системно-психологические описания: Учеб. пособие. Кострома: КГУ им. H.A. Некрасова, 2003. 168 с.
- Марасанов Г. И. Социально-психологический тренинг. М.: «Когито-Центр», 2001. 251 с.
- Маслоу А. Мотивация и личность. СПб.: Евразия, 1999. 478 с.
- Машков В.Н. Психология управления: Учебное пособие. СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2002. 254 с
- Меркурьева Ю.В., Павленкова И. М. Сопротивление изменениям. Технология тренинга в менеджменте, доступа: http://www.hes.spb.ru/04atl02.htm
- Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1993. 701 с.
- Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. СПб.: Питер, 2002.512 с.
- Минцберг Г., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс. СПб.: Питер, 2001. 688 с.
- Молл Е. Мотивирование персонала современной компании // Топ-менеджер. № 12 (22). 2002.
- Московичи С. Социальные представления: исторический взгляд // Психологический журнал. 1995. № 1. С. 3−18, № 2. С. 3−14.
- Наследов А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. Учебное пособие. 3-е изд., стереотип. СПб.: Речь, 2007. 392 с.
- Наследов А.Д. SPSS: Компьютерный анализ данных в психологии и социальных науках. 2-е изд. СПб.: Питер, 2007. 416 с.
- Нейсбит Д. Мегатренды. М.: ООО «Фирма «Издательство АСТ», 2003.380с.
- Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. М.: Экономика, 1984. 184 с.
- Парсонс Т. О социальных системах / Под общ. ред. В. Ф. Чесноковой и С. А. Белановского. М.: Акад. проект, 2002. 831 с.
- Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива. Пути и методы изучения. Под ред. В. А. Ядова. Л.: «Наука», 1981. 192 с.
- Петровская Л.А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг. М.: Изд-во МГУ, 1989. 216 с.
- Петровская Л.А. Теоретические и методологические проблемы социально-психологического тренинга. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982. 168 с.
- Петровский A.B., Шпалинский В. В. Социальная психология коллектива. Учебное пособие. М.: Просвещение. 1978. 176 с.
- Петрушин C.B. Психологический тренинг в многочисленной группе (методика развития компетентности в общении в группах от 40 до 100 человек). М.: Академический Проект- Екатеринбург: Деловая книга, 2000. 256 с.
- Платонов Ю.П. Социальная психология трудовой деятельности. М.: Ин-фра-М, 1992. 234 с.
- Плотников М.В. Теория организации / Хрестоматия. М.: Изд-во ГУ-ВШЭ, 2005. 567 с.
- Популярная экономическая энциклопедия, http://yas.yuna.ru/
- Почебут Л.Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология: Уч. пос. СПб.: Речь, 2002. 298 с.
- Пригожин А.И. Методы развития организации. М.: МЦФЭР, 2003. 864 с.
- Пригожин А.И. Цели организаций: стереотипы и проблемы. // Общественные науки и современность. № 2. 2002. С. 5−19.
- Промышленная социальная психология / Под ред. Е. С. Кузьмина, А. Л. Свенцицкого. Л.: ЛГУ, 1982. 257 с.
- Психогимнастика в тренинге / Под ред. Н. Ю. Хрящевой. СПб.: «Речь», Институт Тренинга, 2004. 256 с.
- Психологические аспекты подбора и проверки персонала / Сост. сборника H.A. Литвинцева. М.: АОЗТ Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. 400 с.
- Психология менеджмента: Учебник / Под ред. проф. Г. С. Никифорова. СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 2000. 572 с.
- Психология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций. Ответственные редакторы: А. Л. Журавлев, Е В. Шорохова. М.: Изд-во «Социум" — «Институт психологии РАН». 2001. 288 с.
- Пью Д., Хиксон Д. Исследователи об организациях. Хрестоматия. М.: Международные отношения, 1997 г. 199 с.
- Пятигорский А. Теоретические проблемы корпоративного управления // К философии корпоративного развития: Сборник / Сост.: О. Алексеев, О. Ге-нисаретский. М.: «Европа», 2006. 224 с.
- Розанова В.А. Психология управления. Учебное пособие. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. 400с.
- Роуден М. Корпоративная идентичность. Создание успешного фирменного стиля и визуальные коммуникации в бизнесе. М.: Издательство «Добрая книга», 2007. 296 с.
- Самоукина Н. Управление персоналом: российский опыт. СПб.: Питер, 2003. 236 с.
- Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. СПб.: ООО «Речь», 2002. 350 с.
- Сидоренко Е. Мотивационный менеджмент // Топ-менеджер. № 12 (22). 2002.
- Сидоренков A.B. Неформальные подгруппы в малой группе: социально-психологический анализ. Ростов-н/Д: Издательство АПС СКНЦ ВШ, 2003 г. 436 с.
- Сидоренков A.B. Динамика неформальных подгрупп: социально-психологический анализ. Ростов-н/Д: РГУ, 2004 г. 320 с.
- Смолкин A.M. Менеджмент: основы организации. М.: Инфра-М, 2002. С. 64.
- Современная психология: Состояние и перспективы исследований. Часть 3. Социальные представления и мышление личности: Материалы юбилейной научной конференции ИП РАН, 28−29 января 2002 г.
- Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб: Питер, 2001. 352 с.
- Тоффлер Э. Футурошок. Спб.: Лань, 1997. 467 с.
- Тоффлер Э. Третья волна. М.: ООО «Фирма «Издательство ACT», 2004. 781 с.
- Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. М.: ЮНИТИ, 2002. 560 с.
- Управление человеческими ресурсами: менеджмент и консультирование / Под ред. проф. В. В. Щербины. М.: Независимый институт гражданского общества, 2004. 560 с.
- Файоль А. Общее промышленное управление. М.: Контоллинг, 1992. 388 с.
- Филонович С.Р., Кушелевич Е. И. Теория жизненных циклов И. Адизеса и российская действительность // Социологические исследования. 1996. № 10. С. 63−71.
- Форверг М., Альберг Т. Характеристика социально-психологического тренинга поведения // Психологический журнал. 1984. Т. 5. № 4. С. 57−64.
- Фралингер К., Фишер И. Управление изменениями в организации. Как успешно провести преобразования. М.: Книгописная палата, 2002. 264 с.
- Человек и его работа / Под ред. А. Г. Здравомыслова, В. П. Рожина, В. А. Ядова. М.: Мысль, 1967. 296 с.
- Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. под ред. В. А. Спивака. СПб: Питер, 2002. 336 е.:
- Шураева Л.Ю. Влияние организационной культуры на эффективность деятельности компании. Дисс.. канд. психол. наук. М., 2004. 161 с.
- Шустреман Д.М., Иванов А. И. Организация как ваш инструмент. Российский менталитет и практика бизнеса. М.: Альпина Паблишер, 2003. 380 с.
- Щедровицкий Г. П. Организационно-деятельтностная игра. Сборник текстов (1) / Из архива Г. П. Щедровицкого. Т. 9 (1). М.: Наследие ММК. 2004. 288 с.
- Щербина В.В. Предмет, статус и проблематика социологии организаций // Социологические исследования. 2000. № 8. С. 138−143.
- Щербина В.В. Социология организаций: школы, направления, тенденции развития // Социология в России / Под ред. В. А. Ядова. М.: Издательство Института социологии РАН, 1998. 696 с.
- Щербина В.В., Попова Е. И. Современные концепции структурных изменений организации // Социологические исследования. 1996. № 1. С. 96−107.
- Эпштейн С. Индустриальная социология в США. М.: Политиздат, 1972. 232 с.
- Alstone Y.P. The American samurai. Blending American and Japanese managerial practices. Walter de Gruyter. Berlin, New York, 1986.
- Argyle M. Do happy workers work harder? / In How harmful is happiness? R. Veenhoven (ed). The Netherlands: Universitaire Pers Rotterdam. 1989.
- Beer M., Nohria N. Resolving the Tension between Theories E and О of Change / Breaking the Code of Change. Harvard Business School Press, Boston, 2000.
- Boje D.M. Stories of the storytelling organization: A Postmodern Analysis of Disney as «Tamara-Land» // Academy of Management Journal 38(4). 1995. P.997−1035.
- Bredrup H. Performance measurement // Performance management: a business process benchmarking approach. / Eds. A. Rolstadas London: Chapman and Hall. 1995.
- Chakravarthy B. Measuring strategic performance // Strategic Management Journal. № 7. 1986. P.437−458.
- Crozier M., Fridberg E. Actor and Systems. The Politics of Collective Action. Chicago, 1980.
- Dawson S. Analysing organizations. Basingstoke: Macmillan. 1996.
- Denning S. The Springboard: how storytelling ignites action in knowledge-era organizations. Boston, London. Published by Butterworth Heinemann. 2000.
- Denning S. The leader’s guide to storytelling. October 8, 2005 -http:// stevedenning.typepad.com
- Eccles R.G. The performance measurement manifesto // Harvard Business Review. № 68(1). 1991. P.131−137.
- French J.R.P. The social environment and mental health // Journal of Social Issues. 1963. V. 19. P.39−56.
- Gardner D. Celebrate desired values. http://www.visions-west.com /storyingaround.htm
- Harrison R.V. Person-environment fit and job stress // Stress at work / Eds. C. Cooper and R. Payte. N. J.: Wiley. 1978. P. 175−209.
- Jacobs R.W. Real time strategic change: How to Involve an Entire Organization in Fast & Far-Reaching Change. San Francisco: Berrett-Koehler. 1994. 260 p.
- Kilmann R.W. Getting control of the corporate culture // Managing (USA). 1982. № 2.
- Kotter J.P. Leading change: why transformation efforts fail // Harvard Business Review. 1995. March-April. P. 59−67.
- Mael F.A.@ Ashforth B.E. Alumni and their alma mater: A partial test of the reformulated model of organizational identification // Journal of Organizational Behavior № 13. 1992. P. 103−123.
- McKay H. and Dudley B. What is a story? http://www.helenmckay.com/what.php
- Mishler E. Research interviewing: Context and marriage. Cambridge, MA: Harvard University Press. 1986.
- Prusak L. Storytelling in organizations, http://www.creating21stcentury.org /Larry.html
- Hysong S.J. Industrial / Organizational Psychology. Spring, 2002. http://www.owlnet.rice.edu/~psyc231
- Smith P.C., Kendall L.M. and Hulin C.L. The measurement of satisfaction in work and retirement. Chicago: Rand McNally, 1969.
- Thompson B. & Tyagi S. (Eds.). Names we call home: Autobiography on racial identity. New York: Routledge. 1996.
- Van de Ven A., Poole M.S. Explaining development and change in organizations // Academy of Management Review. Vol. 20. № 3. 1995. P. 510−540.
- Van Manen M. Researching lived experience: Human science for an action sensitive pedagogy. Albany: State University of New York Press. 1990.
- Vernick S.H., Reardon R.C., Power S.J. Job Satisfaction: What Really Makes Us Enjoy Our Work May Surprise You! // National Career Development Association Global Conference. June. 2005.
- Walters M. (ed.) The performance management handbook. London: Institute of Personnel and Development. 1995.
- Zairi M. Measuring performance for business results. London: Chapman and Hall. 1994.