Оценка профессиональных качеств и результатов труда работников в системе управления персоналом
Диссертация
Предмет исследования — оценка качеств и деятельности работников как функция управления персоналом, в плане ее социально-управленческого анализа. В соответствии с этим автором не планировалась разработка психологических тестов и других инструментов и методов выявления психологического соответствия человека требованиям определенной трудовой деятельности, что используется в практике оценки… Читать ещё >
Список литературы
- Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс, 1985.
- Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе. М.: АО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. 208 с.
- Андреева В.И. Кадровые документы. М.: АО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. 96 с.
- Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. С англ. М.: Экономика, 1989.
- Бородкин Ф.П., Коряк Н. М. Внимание конфликт. — Новосибирск, 1989.
- Брэддик У. Менеджмент организации. М.: ИНФРА-М, 1997. 344 с.
- Волгин А.П., Матирко В. И., Модин A.A. Управление персоналом в условиях рыночной экономики (Опыт ФРГ). М.: Дело, 1992. 178 с.
- Волгин А.П., Плакся В. И. Доходы и занятость: мотивационный аспект. -М.: Луг, 1994. 262 с.
- Волков Ю.Е. Теоретико-методологические основы социологического анализа общественных систем и процессов. М., 2001.
- Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. 480 с.
- П.Грачев М. В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. М.: Дело ЛТД, 1993. 208 с.
- Гроув Э.С. Высокоэффективный менеджмент: Пер. с англ. Филинъ, 1996. — 280 с.
- Грейсон Дж. (мл.), О’Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века/ Пер. с англ. М.: Экономика, 1991.-319 с.
- Гримак Л.П. Резервы человеческой психики. М.: Политиздат, 1989.-318 с.
- Десслер Г. Управление персоналом/ Пер. с англ. М.: Изд — во Бином, 1997. -432 с.
- Дейнеко O.A. Технология управленческих работ в машиностроении. М.: Машиностроение, 1987.-135 с.
- Дорошева М. Новые методы оценки персонала// Управление персоналом. М., 1998. № 9.
- Дункан Дж. Основополагающие идеи в менеджменте: Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики/Пер. с англ.-М.: Дело, 1996.-272 с.
- Егоршин А.П. Аппарат управления социалистического предприятия. -Горький: Волго-Вятское кн. изд-во, 1990.-312 с.
- Егоршин А.П. Классификаторы функций, задач и операций управления (КФЗО). Горький: ГИСИ, 1985.-102 с.
- Егоршин А.П., Андрианов В. П. Классификаторы должностей ИТР и служащих, структуры подразделений и организаций (КДПО). Горький: ГИСИ, 1985.-44 с.
- Зайцев Г. Г., Файбушевич С. И. Управление кадрами на предприятии: персон, менеджмент: Текст лекций. Спб.: Изд-во СПбУЭФ, 1992.72 с.
- Иванцевич Дж., Лобанов A.A. Человеческие ресурсы управления. М.: Дело, 1993. 304 с.
- Иванцевич Дж., Лобанов A.A. Человеческие ресурсы управления персоналом//Ин-т высш. управл. кадров Акад.нар.хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации. М.: Дело, 1993. 300 с.
- Кабаков B.C., Богачев В. Ф., Осипов А. П. Кадры хозяйственных руководителей. Л.: Лениздат, 1982.-182 с.
- Кабаков B.C., Порховник Ю. М., Зубов И. П. Менеджмент: проблемы -программа решение. — Лениздат, 1990.-112 с.
- Как преуспеть в бизнесе/ Л. П. Дашков, Е. Б. Тютюткина. М.: ИВЦ «Маркетинг», 1993 .-136с.
- Как работают японские предприятия/Под ред. Я. Мондена, Р. Сибаковы. -М.: Экономика, 1989.-262 с.
- Капиталистическое управление: Уроки 80-х/ Под ред. A.A. Дынкина. М.: Экономика, 1991.-127с.135
- Карлоф Б. Деловая стратегия: Концепция, содержание, символы/ Пер. с англ. М.: Экономика, 1991.-239 с.
- Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей/Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990.-288 с.
- Козлов В.Д. Прогрессивные формы организации и стимулирования труда. Н. Новгород: Волго-Вятское кн. изд-во, 1990.-254 с.
- Козлов В.Д. Управление организационной культурой. М.: Изд-во МГУ, 1991.-186 с.
- Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. М.: Прогресс, 1987.-383 с.
- Корнелиус X., Фэйр Ж. Выиграть может каждый: Практическое руководство по конфликтологии для предпринимателей/Пер.с англ. М.: АО «Стрингер», 1992.-116 с.
- Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./Общ. ред. Е. М. Пеньковой. -М.: Прогресс, 1990.-736 с.
- Красовский Ю.Д. Руководитель трудового коллектива: Из опыта психолого-управленческого консультирования. М.: Сов. Россия, 1987.-160 с.
- Кричевский P.JI. Если Вы руководитель: Элементы психологии менеджмента в повседневной работе.-2-е изд., доп. и перераб. — М.: Дело, 1996.-384 с.
- Курицын А.Н. Секреты эффективной работы: Опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров. -М.: Изд-во стандартов. 1994.-197 с.
- Кулапов М.Н., Майсов Н. К. Персонал предприятий в условиях перехода к рынку/Под науч. ред. Ю. Г. Одегова. М.: Изд-во РЭА, 1993. 310 с.
- Липатов B.C. Управление персоналом предприятий и организаций: Учебник для вузов. М.: ТОО «Люксарт», 1996. 232 с.136
- Лаврецкий Л.Н., Егоршин А. П., Беляков Ф. П. Нормирование управленческого труда. Горький: ГИСИ, 1977.-62 с.
- Ладанов И.Д. Практический менеджмент. Психотехника и самотренировки. М.: АО «Россиана», 1996.-494 с.
- Лифшиц А.Л. Деловые игры в управлении. Л. :Лениздат, 1989.-172 с.
- Лэнд П.Э. Менеджмент искусство управлять (секрет и опыт). — М.: ИФРА-М. 1995.-144 с.
- Макаров С.Ф. Менеджер за работой. М.: Молодая гвардия, 1989.-328 с.
- Макмиллан Ч. Японская промышленная схема/ Пер. с англ. М.: Прогресс, 1988.-400 с.
- Малыхина М.А. Самостоятельность и ответственность главные критерии оценки персонала//Управление персоналом. 2000, № 10.
- Маршалл А. Принципы экономической науки: В 3 т./Пер.с англ. М.: Прогресс, 1993.
- Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. -М.: ИНФРА-М, НГАЭИУ- Новосибирск, 1998.-312 с.
- Меллер К. Личное качество предпосылка всякого другого качества. -Дания: ТМИ Паблишинг, 1988.-192 с.
- Меллер К., Хегедаль П. Человек прежде всего. Высококачественный сервис через личностное развитие. Изд-во «Контакт-Культура», 1992.-150 с.
- Мерсер Д. ИБМ: управление в самой преуспевающей корпорации мира. -С., 1991.-453 с.
- Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/Пер.с англ. -М.: Дело, 1992.-702 с.
- Методические основы оценки эффективности труда служащих/Госкомтруд СССР. М.: Экономика, 1989.-48 с.137
- Мильнер Б.З., Евенко Л. И. Системный подход к организации управления.- М.: Экономика, 1983.-224 с.
- Марченко И.П. Какой руководитель нам нужен. М.:Экономика, 1993.-173 с.
- Маусов Н.К., Кулапов М. Н., Журавлев П. В. Управление карьерой персонала в условиях производства. М.: Изд-во РЭА, 1993.
- Менеджмент организации: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 1995.-342 с.
- Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. Казань: Изд-во КФЭИ, 1994.-136 с.
- Мэйланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе: Пер. с англ. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996.-160 с.
- Монден Я. «Тоета»: методы эффективного управления/Пер.с англ. М.: Экономика, 1988.-287 с.
- Минин Э.В., Щербаков В. И. Заработная плата: вопросы и ответы: Справочно-методическое пособие. М.: Профиздат, 1989.-160 с.
- Морита А. Сделано в Японии: История фирмы «Сони». М.: Прогресс, 1990.-408 с.
- Мэтланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе/Перд.с англ. Под ред.И. И. Елисеевой. М.: ЮНИТИ, 1996.-231 с.
- Обучение менеджменту (конкретные ситуации): Пособие для преподавателей. М.: Ассоциация развития управления, 1995.-104 с.
- Одегов Ю.Г., Маусов Н. К., Кулапов М. Н. Эффективность системы управления персоналом (социально-экономический аспект): Учеб.пособие.- М.: Изд-во РЭА, 1993.-94 с.
- Одегов Ю.Г., Никонова Т. В., Безделов Д. А. Управление персоналом банка. М.: Изд-во РЭА, 1996.
- Олешек М. Оценка персонала в компании «Вымпел Ком»//Персонал -Микс.2001. № 3.138
- Овчинников В.Б. Ветка сакуры. Корни дуба. Горячий пепел: Повести. -М.: Сов. писатель, 1988.-606 с.
- Одегов Ю.Г., Журавлев П. В. Управление персоналом. М.: Финстатинформ, 1997.-878 с.
- Основы социального управления. Учеб. пособие/Под ред. В. Н. Иванова -М., Высш.шк., 2001.
- Основы управления персоналом: Учебник для вузов/Под ред. Б. М. Генкина М. :Высшая школа, 1996.-240 с.
- Оучи У. Методы организации производства. Японский и американский подходы/Сокр. пер. с англ. М., 1984.-183 с.
- Оценка работников управления/Под ред. Г. Х. Попова. М.:Моск.рабочий, 1976.-3 51 с.
- Панасюк А.Ю. Управленческое общение: Практические советы. М.: Экономика, 1990.-112 с.
- Панов А.И. Подбор и расстановка управленческих кадров. Горький: Волго-Вят. кн. изд-во, 1976.-151 с.
- Персонал: Словарь-справочник. М.: Изд-во РЭА, 1994.
- Персонал: Справочник/Одегов Ю.Г., Маусов Н. К., Мительман Ю. П., Ненадышие В. А., Кещян В. Г. М.: Изд-во РЭА, 1994.-315 с.
- Парамонов Ф.И. Рационализация аппарата управления предприятиями. -М.: Экономика, 1989.-237 с.
- Паркинсон Д.Р. Люди сделают так, как Вы хотите/Пер.с англ. -М.:Новости, 1993.-160 с.
- Паркинсон С.Н., Сустамжи М. К. Бизнес это люди. — М.:МИРТ, 1995.-224 с.
- Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других людей по их жестам/Пер.с англ. Н. Новгород: Ай Кью, 1992.-262 с.
- Питер Э.Л. Менеджмент искусство управлять/Пер.с англ. — М.: ИНФРА-М, 1995.-144 с.139
- Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: Опыт лучших компаний/Пердс англ. М.: Прогресс, 1986.-423 с.
- Поляков В.А. Технология карьеры: Практическое руководство. М.: Дело ЛТД, 1995.-128 с.
- Попов В.Д. Психология и экономика: Социально-психологические оцерки. М.: Сов. Россия, 1989.-48 с.
- Попов Г. Х. Пути перестройки: мнение экономиста. М.: Экономика, 1989.-382 с.
- Пронников В.А., Ладанов Н. Д. Управление персоналом в Японии: Очерки. М.: Наука, 1989.-207 с.
- Половинко B.C. Оценка в управлении персоналом. Ижевск, 1998.
- Резник С.Д. Управление трудовым коллективом и организация управленческого труда в строительстве. Учеб. пособие для вузов. -М.:Стройиздат, 1988.-272 с.
- Рейнуотер Дж. Это в Ваших силах: Как стать собственным психотерапевтом/ Пер. с англ. Общ. ред. и вступ. ст. Ф. Е. Василюк. М.: Прогресс, 1993.-240 с.
- Руководителю о принятии решений /В.Н.Цыгичко. М.: АО «Ассиана», 1995.-268 с.
- Сайман Г. Менеджмент в организация/ Сокр. пер. с англ.-15-е изд. М.: Экономика, 1995.-326 с.
- Санталайнен Т. Управление по результатам/Пер. с фин. М.: Прогресс, 1993.-318 с.
- Сарйханов Э., Сотникова С. Маркетинг персонала на предприятии// Проблемы теории и практики управления.- 1996.-№ 1.-с.28−45.
- Секреты успеха. Уроки гениев бизнеса/Пер. с англ. М.: Интеллект -экспресс, 1992.-176 с.
- Силин А.Н. Управление персоналом: Учебник по кадровому менеджменту. Тюмень: Вектор Бух, 1995.-234 с.140
- Слезингер Г. Э. Совершенствование процессов управления предприятием. М.: Машиностроение, 1975.- 311 с.
- Семенова E.H. Психологическая оценка персонала: сравнительный анализ различных теорий личности. М.:АНХ при Правительстве РФ, 2000 г.
- Старобинский Э.К. Как управлять персоналом. М.: АО «Бизнес-школа Интел-Синтез», 1995.-240 с.
- Самыгин С.И., Столяренко Л. Д. Менеджмент персонала. Ростов н/Д: Феникс, 1997.-480 с.
- Система управления персоналом на предприятиях: В 3 ч. М.: М-во труда РФ, 1993.
- Скотт Д.Г. Конфликты, пути их преодоления. Киев: Внешторгиздат, 1991.
- Сульповар Л.Б., Мазаева Н. П. Основы управления персоналом/Под ред. Т. В. Розареновой. М.: ГАСБУ, 1995.- 173 с.
- Травин В.В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 1995.
- Тарасов В.К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. Л.: Машиностроение, 1989.-368 с.
- Тичи Н., Деванна М. А. Лидеры реорганизации: Из опыта американских корпораций/Сокр. пер. с англ. Науч. ред. Н. А. Климов. М.: Экономика, 1990.-204 с.
- Травин В.В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. С.: Дело, 1996.-336 с.
- Трудовой кодекс Российской Федерации.Ст.70. «Российская газета» № 256 от 31 дек.2001 г.141
- Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития теории и практики. М.: Изд-во «Флинта», 1998.-272 с.
- Турчинов А.И. Профессионализация как деятельностная основа кадровой политики. -Дис. д. соц. наук. М.: РАГС при Президенте РФ, 1988.
- Управление персоналом в условиях рыночной экономики. Под науч.ред.проф., д-ра Р. Марра, д-ра Г. Шмидта. М.: Изд-во МГУ, 1997.- 480 с.
- Уткин Э.А., Кочеткова А. И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. М.: АКАЛИС, 1996.
- Удалов Ф.Е. Организация труда линейных руководителей. Горький: Волго-Вятское кн. изд-во, 1985.- 191 с.
- Управление персоналом организации: Учеб. Пособие / Под ред. А .Я. Кибанова. -М.: ИНФРА-М, 1997.- 512 с.
- Филиппов A.B. Работа с кадрами: психологический аспект. М.: Экономика, 1990.-168 с.
- Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Экономика: Пер. с англ. М.: Дело, 1993.- 829 с.
- Форд Г. Моя жизнь, мои достижения/Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 1989.-206 с.
- Фрейд 3. Психология бессознательного. М.: Просвещение, 1989.-448 с.
- Хейне П. Экономический образ мышления / Пер. с англ.Изд.2-е, стереотип. М.: «Дело» при участии изд-ва «Gatallaxy», 1993.-704 с.
- Цзе К. К. Методы эффективной торговли: Опыт лучшей торговой фирмы года/Пер. с англ. М.: Экономика, 1988.-238 с.
- Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса/Пер. С нем., 4-е изд. М.: Прогресс, 1993.-240 с.
- Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой: Искусство менеджера. М.: АО «Ассиана», 1996.-382 с.142
- Шепель В.М. Управленческая психология. М.: Экономика, 1984.-248 с.
- Шекшня C.B. Управление персоналом современной организации. М.: ЗАО «Бизнес-школа», 1997.-336 с.
- Щербина ВВ. Средства социологической диагностики в системе управления. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1993.
- Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности/Пер.с англ. М.: Экономика, 1992.-224 с.
- Якокка JI. Карьера менеджера/Пер. с англ. Тольятти: Издательский дом «Довгань», 1995.-358 с.
- Якубович A.A. Организация и регламентация инженерно-управленческого труда. М.: Экономика, 1978.-56 с. 1. Материалы Интернета
- Поляков В. Оценка и отбор персонала. Метод «Assesment Center». www.volgograd.ru.
- Литягин А. Оценка и аттестация персонала. Ключевые концепции. http://rabota.ru.
- Рощина А. Оценка персонала в компании BAT. htt//www.superclub.ru.
- Борисова Е. Критерии оценки персонала. Рецепт для тех, кому некогда. http://personal-mix.ru.
- Маковецкий В.В. Организация и функционирование ИКС. http://www.ftcntr.ru.
- Казаченко Л. Методы оценки персонала почувствуйте разницу. http://www.bazar.vtc.ru.
- Уважаемый участник опроса!
- Просим Вас ответить на предлагаемые вопросы. Нами проводится научное исследование, результаты которого помогут разобраться с практикой управления персоналом и выработать предложения по ее совершенствованию.
- Обычно к вопросу даются варианты ответов. Выберите тот из них, который считаете правильным и обведите кружочком цифру напротив него. Фамилию указывать не требуется.
- Заранее благодарим за сотрудничество!
- Кем конкретно Вы работаете?
- Укажите, сколько лет Вы работаете на руководящей должности (должностях) в данной организации. до 3 лет 13 5 лет 26 10 лет 3свыше 10 лет 4
- Если у Вас есть предложения, как лучше производить оценку качеств работников и результатов их деятельности, напишите.1
- Академия труда и социальных отношений Кафедра социологии г. Москва Анкета для опроса экспертов Уважаемый эксперт!
- Мы выбрали Вас как одного из наиболее сведущих лиц, знающих положение дел в данной организации, являющейся объектов проводимого нами исследования.
- Ответьте, пожалуйста, на предлагаемые нами вопросы. Тем самым Вы поможете получить информацию, на основе которой можно лучше разобраться в практике управления персоналом и выработать предложения по ее совершенствованию.