Разработка структуры и методов совершенствования системы управления персоналом машиностроительных предприятий на основе математического моделирования
Диссертация
Следует отметить и выделить работы отечественных и зарубежных ученых, посвященных теории человеческого капитала. Теоретические основы концепции человеческого капитала разрабатывались М. Блаугом, У. Боуэном, Б. Вейсбродом, Э. Денисоном и др. Существенный вклад в развитие теории человеческого капитала также внесли советские экономисты Л. Я. Гомберг, Ф. М. Волков, И. А. Машинский, И. М. Мусатов, М… Читать ещё >
Список литературы
- Абчук В.А. Менеджмент: Учебное пособие, 2-е изд. СПб.: Изд-во Михайлова, 2004. — 463 с.
- АвиаПорт-Ru авиация и бизнес: Электронный ресурс.: Новости. — Режим доступа: WWW. URL: http: // www.aviaport.ru /. — 17.06.2007.
- Авиастар-СП: Электронный ресурс.: Новости. — Режим доступа: WWW. URL: http: // www. aviastar-sp.ru /. 17. 06. 2007.
- Агошкова Е. Б., Ахлибининский Б. В. Эволюция понятия системы // «Вопросы философии». 1998. -№ 7. — С. 170−179.
- Бурумкулов Ф.Х., Лезин П. П. Работоспособность и долговечность восстановленных деталей и сборочных едениц машины. — Саранск: Морд. Университет, 1993. — 120 с.
- Адамчук В.В., Кокин Ю. П., Яковлев P.A. Экономика труда: Учебник / Под. ред. В. В. Адамчука. — М.: ЗАО «Финстатинформ», 1999. — 431 с.
- Акимов В. Владимир Акимов: «У программы свой подход к каждому сотруднику» / В. Акимов- беседу вела И. Ильинская // Справочник по управлению персоналом. 2007. — № 4. — С. 18−22.
- Алехина О. Индикаторы эффективности. // Справочник по управлению персоналом. 2007. — № 6. — С. 88−92.
- Алешина И.В. Поведение потребителей: Учеб. пособие. — М: Фаир-пресс, 2000.-384 с.
- Андреева Т.Е. Управление персоналом в период изменений в российских компаниях: методики распространенные и результативные // Российский журнал менеджмента. 2006. — Т.4. — № 2. — С.25−48.
- Андрейчикова О.Н. Новый подход к проблеме коллективного выбора на базе удовлетворения взаимных требований сторон / О. Н. Андрейчикова // Программные продукты и системы. 2001. — № 3. — С. 2427.
- Анурова Н.И. Формирование стратегического ресурса компании // Справочник по управлению персоналом. — 2005. — № 1. — С. 10−14.
- Аншуков С. Система мотивации: О новых подходах к стимулированию труда персонала на Котласском ЦБК // Служба кадров. — 2002. — № 12. С. 44−48.
- Бадаева С. Менеджер по оценке и развитию персонала // Справочник по управлению персоналом. — 2007. — № 3. — С. 111−115.
- Бариновский К. А. Корпоративная культура в современной экономике России / К. А. Бариновский и др. // Менеджмент в России и за рубежом. —2004. № 2. — с. 59−64.
- Бахарев Д.Г. Основной ресурс: Интервью // Управление персоналом. — 2003. — № 4. С.36−37.
- Белущенко С. Автопорядок в кадрах. // Справочник по управлению персоналом. 2007. — № 4. — С. 32−35.
- Бизнес Лайн: Электронный ресурс.: Новости. — Режим доступа: WWW. URL: http: // www.bl.com.ua /. 20. 06. 2007.
- Блинов А.О. Искусство управления персоналом: учеб. пособие для вузов /
- A.О. Блинов, О. В. Василевская. М.: ГЕЛАН, 2001. — 411с.
- Борисова Е. Кадровый резерв: благих пожеланий мало // Служба кадров.2005.-№ 7.-С. 30−34.
- Борисова Е. Сопротивление материала // Служба кадров и персонал. —2006.-№ 8.-С. 19−21.
- Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей / Е. А. Борисова. М.: Питер, 2003. — 444 с.
- Орлов А.И. Основы теории принятия решений / А. И. Орлов. М.: Экзамен, 2002.-51 с.
- Барышев Г. А., Основы автоматики и системы автоматического управления: Лабораторный практикум / Г. А. Барышев, Д. Ю. Муромцев,
- B.В. Орлов. Тамбов: ТГТУ, 2003. — 80 с.
- Борисова Ю. Обучение: инвестиции или расходы? // Справочник по управлению персоналом. — 2007. № 12. — С. 44−49.
- Боровикова Н., Паринова А. Нововведения в организации: предупрежден — значит, защищен // Персонал-Микс. — 2004. № 3. — С. 154−168.
- Бурдье П. Практический смысл. — СПб.: Алетейя, 2001. 562 с.
- Бутомо Н.И., Стрельцова Е. В. Система оценки, оплаты и развития сотрудников компании «Любимый Край» на основе компетенций. // Персонал Микс. 2007. — № 5. — С.
- Варданян. И. Компьютерные технологии в системе управления персоналом // Управление персоналом. — 2007. № 8. — С. 35−37.
- Варламова Е.П. Выбор идеальной формы // Справочник по управлению персоналом. 2004. — № 12. — С. 96−103.
- Минзов A.C. Математические модели планирования ассортимента товаров и услуг / A.C. Минзов: Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.minzov.ru/analitic/3.pdf.
- Попов П.М. Верификационные методы анализа оптимального управления процессами и системами / П. М. Попов, С. П. Попов. — Ульяновск: УлГТУ, 2001.- 194 с.
- Домбровский В.В. Математическая модель управления запасами при случайном сезонном спросе и ненадежных поставщиках / В. В. Домбровский, Е. В. Чаусова // Вестник ТГУ. 2000. — № 271. — С. 142−147.
- Вачугов Д.Д., Т.Е.Березкина, Н. А. Кислякова и др. Основы менеджмента: учебник для вузов М.: Высш. школа, 2001. — 367 с.
- Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика / Елена Ветлужских. М.: Альпина Бизнес Бук, 2007. — 133 с.
- Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. — М.: Экономистъ, 2004. — 528 с.
- Волкова К.А., Казакова Ф. К. Предприятие: Положения об отделах и службах, должностные инструкции: Справочное пособие. — М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2003. — 557 с.
- Володина Н. «Welcome! Тренинг», или Добро пожаловать на работу. // Справочник по управлению персоналом. — 2006. № 12. — С. 52−57.
- Галныкина Г. Д. Управление персоналом: Учебно-метод. комплекс / Галныкина Г. Д., Галныкин В. В.- Ульян, гос. техн. ун-т, Ин-т дистанц. образования. — Ульяновск: УлГТУ, 2003. 154 с.
- Гальченко П. Зачем нужна должностная инструкция // Кадровое дело. -2004. № 9. — С. 32−34.
- Гительман JI. Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам реорганизации и консультантам по управлению. Учебное пособие. М.: Дело, 1999. — 496 с.
- Годин В. В., Корнеев И. К. Управление информационными ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 17. -М.: «ИНФРА-М», 1999.-432 с.
- Гольдштейн Г. Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, 2-е изд., доп. и перераб. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. — 250 с.
- Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. М.: Дело, 1998. — 248 с.
- Горностаев С. Нематериальные факторы, влияющие на уровень лояльности персонала организации // Управление персоналом. — 2005. — № 4. С. 39−41.
- Громова Т. Корпоративная культура // Журнал для акционеров. — 2004. — № 1.-С. 35−41.
- Видяпин В.И. Бакалавр экономики. Хрестоматия в 3 т. / В. И. Видяпин и др. М.: Триада-Х, 1999. — Том 1. — 696 с.
- Гутгарц Р.Д. Информационные технологии в управлении кадрами / Под ред. д.ф.-м.н. проф. В. А. Пархомова. — М.: Инфра-М, 2001. — 235 с.
- Гутрарц Р.Д. Методы кадрового проектирования // Справочник по управлению персоналом. 2004. — № 12. — С. 24−36.
- Дафт Р. А. Менеджмент. СПб.: Питер, 2001. — 832 с.
- Дафт P.A. Организации: Учебник для психологов и экономистов/ Дафт Р. — СПб.: Прайм-Еврознак, 2001. — 352 с.
- Деликатное сокращение // Кадровые решения. — 2009. — № 1. — С. 125−131.
- Денисова A.B. Система ключевых стратегических показателей (ССП) эффективности службы управления персоналом // Управление персоналом. -2007.-№ 2.-С. 60−65.
- Десслер Г. Управление персоналом. — Пер. с англ. — М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2004. — 799 с.
- Дойл Э. Сколько стоит ваша работа? // Кадровые решения. — 2009. — № 1. — С. 107−115.
- Домбровская И. Возможности HR-систем: мифы и реальность // Управление персоналом. 2005. — № 8. — С. 38−41.
- Доннели Дж. Сделай сам, или Виртуальное управление персоналом. // Справочник по управлению персоналом. — 2007. — № 2. — С. 120−122.
- Дряхлов Н. Система мотивации персонала в Западной Европе и США // Корпоративный менеджмент. — 2005. — № 6. — С. 54−60.
- Дряхлов Н.И., Куприянов Е. А. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе // Социологические исследования. 2002. -№ 12.-С. 87−91.
- Дубов Ю.А., Травкин С. И., Якимец В. Н. Многокритериальные модели формирования выбора вариантов систем. — М.: Наука, 1986. — 296 с.
- Дудка Г. Кадровый резерв. Отбор, формы обучения, практика назначения на вышестоящую должность // Служба кадров. — 2002. — № 9. — С. 109−113.
- Дунаев, Э.П. К вопросу о синтезе трудовой теории стоимости и теории предельной полезности / Э. П. Дунаев // Вестник МГУ, сер. 6, Экономика. -2002.-№ 4.-С. 3−13.
- Дуракова И.Б., Родин O.A., Талтынов С. М. Теория управления персоналом: Учебное пособие. Выпуск 3. — Воронеж: Изд-во ВГУ, 2004. -83 с.
- Реннер А. Г. Экономико-математические методы и модели Электронный ресурс.: учеб. пособ. / А. Г. Реннер, Е. М. Крипак- Web мастер Д. В. Хохлачев- ГОУ ОГУ, Центр дистанционного образования. -Оренбург: ГОУ ОГУ. 2002. — Загл. с экрана. — Яз. рус.
- Егоршин А. П. Управление персоналом: Учебник для вузов. — 4-е изд., испр. Н. Новгород: НИМБ, 2003. — 720 с.
- Ерохина Е.А. Теория экономического развития: системно-самоорганизационный подход. — Томск: Изд-во Том. ун-та, 1999. — 160 с.
- Ершова Э. Информационные технологии в HR: от учета — к управлению // Connect! Мир связи. 2005. -№ 11.- С.103−107.
- Жариков О.Н., Королевская В. И., Хохлов С. Н. Системный подход к управлению: Учеб. пособие для вузов / Под ред. В. А. Персианова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. 62 с.
- Золотовицкий Р. 10 вопросов управления персоналом // Управление персоналом.-2001.-№ 8.-С. 61−63.
- Иванова М. Тестирование соискателей: возможности и ограничения. // Справочник по управлению персоналом. — 2007. № 1. — С. 70−75.
- Ильин В.Ю. Занятие бизнесом заставляет выходить из спячки: интервью // Управление персоналом. 2003. — № 5. — С.30−31.
- Ильинская И. «Вкус» и цена бренда. // Справочник по управлению персоналом. 2007. — № 2. — С. 10−15.
- Ильинская И. Зовите программистов — будем отдыхать! // Справочник по управлению персоналом. 2007. — № 4. — С. 10−16.
- Интерфейс-МФГ: Электронный ресурс.: Проблемы оптимизации систем управления и реальная автоматизация в практике российских предприятий. Режим доступа: WWW. URL: http: // interface.mfg.ru /. — 23. 06. 2007.
- Карпунин М.Г. Практика проведения ФСА в электротехнической промышленности / под. ред. М. Г. Карпунина. — М.: Энергоатомиздат, 1987. -288 с.
- Карпунин М.Г. Справочник по функционально-стоимостному анализу / под ред. М. Г. Карпунина, Б. И. Майданчика. — М.: Финансы и статистика, 1988.-431 с.
- Кацай М. Разрабатываем систему управления персоналом / М. Кацай // Управление персоналом. 2004. — № 21. — С. 40−43.
- Кларин М.В., Корпоративный тренинг от, А до Я: Науч.-практич. Пособие. -М.: Дело, 2002.-224 с.
- Шорин В.Г. Системный анализ и структуры управления / под ред. В. Г. Шорина. М.: Знание, 1975. — 303 с.
- Кобелев Н.Б. Основы имитационного моделирования сложных экономических систем: Учеб. пособие. М.: Дело, 2003. — 336 с.
- Ковалев С. Проекты совершенствования и развития деятельности предприятия инициация и планирование — шаг за шагом / С. Ковалев // Консультант директора. — 2003. — № 21. — С. 22−32.
- Комиссарова М. Планируем потребность в персонале. // Справочник по управлению персоналом. — 2007. — № 3. — С. 68−72.
- Корпоративная культура как источник кризиса на предприятиях // Экономика сельского хозяйства России. — 2001. № 12. — с. 33−34.
- Кошелева С., Клёмина Т. Контролируйте имидж, или. // Персонал Микс. -2001.-№ 2.-С. 40−45.
- Кравченко К.А. Организационное строительство и управление персоналом крупной компании М.: Академический проспект, 2005. — 640 с.
- Маршалл А. Принципы экономической науки. В трех томах — М.: Прогресс, 1993. Том 3. — 352 с.
- Кротова Н.В., Клеппер Е. В. Управление персоналом: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 320 с.
- Кубатиева Ф. О чем мечтает кадровик, или кому поможет автоматизация? // Кадровое дело. 2007. — № 9. — С. 65−68.
- Кузьмина Е.А. Функционально-стоимостной анализ и метод ABC / Е. А. Кузьмина, A.M. Кузьмин // Методы менеджмента качества. — 2002. — № 12.- 14−20.
- Культура организации: Учебное пособие / А. Н. Чаплина, Т. А. Вашко. — Красноярск: Красноярский коммерческий институт, 1996. —45 с.
- Лазарева Т. Я., Мартемьянов Ю. Ф. Основы теории автоматического управления: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. — Тамбов, изд-во Тамб.гос.техн.ун-та, 2004. 352 с.
- Лапуста М.Г. Справочник директора предприятия / под ред. М. Г. Лапусты.- 4-е изд. М.: ИНФРА-М, 2000. — 784 с.
- Ларичев И.О. Поддержка выбора лучшего объекта на основе независимости критериев по предпочтениям и транзитивности / О. И. Ларичев, И. В. Ашихмин, Г. В. Ройзензон, Е. М. Фуремс // Новости искусственного интеллекта. — 2003. — № 4. — 12−19.
- Лебеденко Г. Третий фактор, привлекающей и удерживающих персонал на предприятии // Служба кадров. 2003. — № 11.- С.96−99.
- Лукьяненко В. Содержание и понятия в современной теории управления персоналом // Служба кадров и персонал. — 2005. — № 10. — С. 63−66.
- Магура М.И. Обучение персонала как конкурентное преимущество / М.И. Магура- М. Б. Курбатова // Спецвыпуск журнала «Управление персоналом». 2004. — № 12. — С. 11.
- Магура М.И. Оценка работы персонала. Подготовка и проведение аттестации / М. И. Магура, М. Б. Курбатова. М.: ЗАО «Бизнес-шк.» «Интел- Синтез», 2002. 176 с.
- Малинин Е.Д. Организационная культура: зарубежный опыт // ЭКО. -2002.-№ 10.-с. 81−98.
- Малинин Е.Д. Организационная культура: зарубежный опыт // ЭКО. — 2002. -№ 11.-с. 113−129.
- Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред, П. В. Шеметова. -М.: ИНФРА-М, 1999.-312 с.
- Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. проф. М. М. Максимцова, проф. М. А. Комарова. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2005.-359 с.
- Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. 2-е изд. — М.: Дело, 2004. — 800 с.
- Мишин А.К., Третьякова H.A. Единая служба управления персоналом современной организации: методические рекомендации Барнаул: Изд-во НП «АзБука», 2002. — 32 с.
- Молвинская И.А. Сверяемся с поставленной целью // Справочник по управлению персоналом. 2005. — № 12. — С. 13−23.
- Моргунов Е.Б. Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учебное пособие / Под ред. Е. Б. Моргунова. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. — 464 с.
- Мордвин С.К. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 16.-М.: ИНФРА-М, 1999 360 с.
- Муртазин Р. Формирование управленческого резерва компании. Часть 1. // Менеджмент сегодня. 2004. — № 4. — С. 22−26.
- Нежданов А. Черно-белый рынок труда. // Human capital. 2007. — № 1−2. -С. 71−80.
- Никандров В. В. Вербально-коммуникативные методы в психологии. -СПб.: Речь, 2002.-72 с.
- Никифорова JI. Анализ рынка труда собственными силами // Кадровое дело. 2006. — № 8. — С. 53−56.
- Огнев A.C. Мотивация как инструмент управления персоналом / A.C. Огнев // Управление персоналом. — 2003. — № 6. — С.20−21.
- Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: учебник для вузов. М.: Акад. проект, 2005. — 1087 с.
- Одегов Ю.Г., Журавлев П. В. Управление персоналом: Учебник для вузов. М.: Финстатинформ, 1997. 878 с.
- Олехнович М. Мотивационный аудит как технология повышения эффективности управления персоналом // Управление персоналом. 2006. — № 2. — С.36−46.
- Панов И.А. Автоматизация делопроизводства / И. А. Панов // Управление персоналом. 2006. — № 8. — С. 38−41.
- Панченко М. Автоматизация службы персонала — требование времени // Справочник по управлению персоналом. — 2004. № 4. — С. 46−47.
- Папонова Н. Управление изменениями через линейных менеджеров. // Справочник по управлению персоналом. — 2006. — № 12. — С. 26−30.
- Петрунин Ю. Ю., Борисов В. К. Этика бизнеса: Учебное пособие. — М.: Дело, 2000. 280 с.
- Прангишвили И. Системный подход, системное мышление и вопросы управления // Общество и экономика. 2003. — № 6. — С. 85−97.
- Прогрессивные технологии управления: Электронный ресурс.: Эффективное управление персоналом организации. Режим доступа: WWW. URL: http: // www.proteu.ru /. — 21. 08. 2007.
- Прохоров А. П. Солидарность подчиненных на предприятиях при различных режимах управления // Социологические исследования. — 2002. -№ 12.-С. 92−99.
- Пустынникова Ю. Основные способы нематериального стимулирования // Кадровый вестник. — 2003. — № 6. — С. 52−56.
- Решин В.В., Елиферов В. Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2004. 408 с.
- Ричард Т. Де Джордж. Деловая этика / Пер. с англ. Р. И. Столпера. М.: ИГ «Прогресс" — ИД «Рипол классик», 2003. — 736 с.
- Рудак И.К. Трансформация функций управления кадровой службой // Вестник Белорусского гос. экономич. университета. 2005. — № 5. — С. 3440.
- Савицкая Е.В. Курс лекций по микроэкономике. М.: МФТИ, 2002. — 248 с.
- Самойлов B.B. Алгоритм формирования организационной структуры компании: системно-синергетический подход // Менеджмент в России и за рубежом. 2005. — № 2. — С. 79−83.
- Санкина JI.B. Положение о кадровой службе // Справочник кадровика. — 2001.-№ 6.-С. 45−51.
- Сенат — кадровое агентство: Электронный ресурс.: Соответствовать образцу. Режим доступа: WWW. URL: http: // www. senat-cs.ru /. 22.06.2007.
- Смирнов Э. А. Основы теории организации: Учеб. пособие для вузов. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. — 375 с.
- Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом: учеб. пособие для вузов / В. А. Спивак. СПб.: Питер, 2000. — 412 с.
- Стадник А. А. Путеводитель по кадровому менеджменту, выпуск II Оценка персонала, -М: «Бегин групп», 2005. — 170 с.
- Сырятов Н. Момент выбора // Справочник по управлению персоналом. -2007. № 4. — С. 24−30.
- Тест для босса (исследования РосЭксперт) // Компания. 2004. — № 19. — С. 102−106.
- Тимофеев A.B. Гибкое управление численностью персонала предприятия в современных условиях // Менеджмент в России и за рубежом. — 2006. — № 1. — С. 80−88.
- Тимофеев A.B. Развитие крупной компании — фактор формирования социально-ориентированной экономики // Менеджмент в России и за рубежом. 2005. — № 4. — С. 91−105.
- Трудовой кодекс Российской Федерации: Новая редакция (по состоянию на 15 ноября 2006 года). — Новосибирск: сиб. унив. изд-во, 2006. — 240 е., стр. 35
- Уколова М. Система развития персонала // Служба кадров и персонал. — 2005. -№ 11. -С. 50−54.
- Ульяновская область. Время. Люди. Дела / Сост.: H.A. Василькин, O.K. Винник. Ульяновск: Корпорация технологий продвижения, 2003. — 327 е.: Ульяновск, 2003. — 328 с.
- Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. Пособие / Под ред. Кибанова А. Я. М.: ИНФРА-М, 2001. — 296 с.
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. —2.е изд., доп. и перераб. М.: ИНФРА-М, 2001. — 638 с.
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 1997. 512 с.
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова.3.е изд., доп. и перераб. М.: ИНФРА-М, 2005. — 638 с.
- Управление персоналом, кадровый менеджмент: Электронный ресурс.: Оптимизация кадрового менеджмента в эпоху электронного бизнеса. — Режим доступа: WWW. URL: http: // www.hrm.ru /. 22.06.2007.
- Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2002. — 560 с.
- Учебное пособие для подготовки к государственному итоговому междисциплинарному экзамену профессиональной подготовки менеджера по специальности 80 507 «Менеджмент организации», бакалавра менеджмента по направлению 80 500 «Менеджмент» / Т. В. Алесинская,
- JI.H. Дейнека, А. Н. Проклин, Л. В. Фоменко, A.B. Татарова и др.- Под общей ред. В. Е. Ланкина. — Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. 304 с.
- Федоров К. Социальные льготы и гарантии в различных компаниях. // Кадровые решения. 2007. — № 12. — С. 36−43.
- Филонович С. Р. Область HEIM: Трудности и перспективы интеграции // Российский журнал менеджмента. — 2007. — Т.5. — № 1. С. 109−112.
- Фирсова С.» Определение потребности в персонале // Справочник кадровика. 2004. — № 7. — С. 36−42.
- Хлынина М. «Зоны» оценки персонала // Справочник по управлению персоналом. 2007. — № 5. — С. 62−68.
- Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб. пособие для экон. спец. вузов. М.: ЮНИТИ, 2001. — 446 с.
- Чанько А. Д. Опыт диагностики организационной культуры российских компаний // Российский журнал менеджмента. 2005. — Т.З. — № 4. — С. 2954.
- Чеботарева Е. Штатное расписание? Это серьезно! // Служба кадров и персонал. 2005. — № 12. — С. 87−90.
- Шекшня C.B. Современные представления об управлении персоналом / С. Шекшня // Управление персоналом. — 2004. — № 1−2. — С.70−79.
- Шекшня C.B. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 4-е, перераб. и доп. (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом») — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. 368 с.
- Шекшня C.B. Управление персоналом современной организации: Учебно-практ. пособие. 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 1998. — 352с.
- Шкардун В. Д. Маркетинговый аудит как составная часть маркетинговой деятельности фирмы // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2002. — № 4. — С. 39−47.
- Шкардун В. Д. Об искажении маркетинговой информации на предприятии // Маркетинг в России и па рубежом. — 1999. № 2. — С. 58−61.
- Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. Изд. 2-е, изм. и доп. М.: Издательство НОРМА, 2000. — 560 с.
- Щегорцов В., Таран В. Основные модели управления кадрами // Служба кадров и персонал. — 2005. — № 5. — 60−63.
- Щегорцов В., Таран В. Функции и структура службы персонала // Служба кадров и персонал. — 2005. — № 2. — С. 21−25.
- Энциклопедия, делопроизводства и документооборота: Электронный ресурс.: Для чего нужна автоматизация делопроизводства. — Режим доступа: WWW. URL: http: // www.mdi.ru /. 23.06.2007.
- Юдин Д. Б. Математические методы управления в условиях неполной информации. М.: Советское радио, 1974. — 400 с.
- Fey С. F., Denison D. R. Organizational culture and effectiveness: Can American theory be applied in Russia? // Organization Science. — 2003. № 6. — P. 686−706. Vol.14
- IT-портал море (!) аналитической информации!: Электронный ресурс.: Климов В. Концепция построения системы управления документами. — Режим доступа: WWW. URL: http: // www.citforum.ru /. 11. 05. 2007.
- Mohrman A.J. Designing performance appraisal systems. Aligning appraisal and organizational realities / A.J. Mohrman, S.M. Resnik-West, E.E. Lawler III. — San Francisco: Jossey-Bass Publisher, 1989. 299 p.
- Sevier R.A. Overcoming internal resistance to change: in many ways, the hallmark of a great leader is how well he or she manages change Marketing // University Business. — 2003. — № 7. — P. 23−27.
- Torrington D.P. Personnel Management: a new approach. 2nd Ed. — London: Prentice Hall, 1991.-592 p.
- Weick K.E., Quinn R.E. Organizational change and development // Annual Review of Psychology. 1999. -№ 1. — P. 361−386. Vol. 50