Респонденты выделили следующие сильные конкурентные свойства парикмахерских:
Компетентность персонала — 47%.
Соотношение цена/качество — 23%.
Наличие в ассортименте услуг современных технологий стрижки — 15%.
Транспортная доступность — 10%.
Сложившийся имидж — 5%.
Наиболее значимые слабые стороны, по оценке респондентов представлены на рисунке 2.
10.
Рисунок 2.10- Распределение оценки слабых сторон конкурентные свойства парикмахерских".
Как следует из ответов, основной слабостью обладают следующие конкурентные свойства парикмахерских:
Ассортимент — 40%;
Загруженность персонала — 22%;
Уровень информирования — 21%.
Далее был задан вопрос по наиболее важным факторам, угрожающим конкурентоспособности парикмахерских, ответы представлены на рисунке 2.
001.
Как следует из ответов, основной угрозой для конкурентоспособности парикмахерских являются следующие:
Не соответствия потребностям рынка — 45%;
Рост цен — 31%;
Уход специалистов- 21%;
Появление новых конкурентов — 3%.
Рисунок 2.11 — Распределение оценки угроз для конкурентоспособности парикмахерских".
В качестве возможностей повышения для конкурентоспособности парикмахерских респонденты выделили следующие:
Расширение видов услуг — 35%;
Увеличение усилий для привлечения и удержание клиентов — 24%;
Увеличение уровня сервиса — 18%;
Обновить оборудование — 14%;
Более активно использовать методы продвижения — 6%;
Использовать акции и бонусные системы — 3%.
Рисунок 2.12 — Распределение оценки возможностей для роста конкурентоспособности парикмахерских.
Основными каналами привлечения новых клиентов и удержание старых по мнению 67% респондентов являются:
Интернет (некоторые салона имеют группы в соцсетях);
Система дисконтных карт и бонусов (например: скидки 10−20% при предоплате, предоставление бесплатных консультаций, возможность рассрочки оплаты и т. д.);
Рекламные каналы офф-лайн.
Рынок характеризуется небольшими сезонными колебаниями спроса на часть процедур и услуг.
Таким образом, проведенное маркетинговое исследование позволят сделать следующие выводы: для населения, являющегося потенциальным потребителем услуг салона-парикмахерской «Татьяна», влияние кризиса ощущается, главным образом, в росте цен на услуги и, как следствие, снижения его потребительской активности. Этот фактор, естественно, сказывается на уменьшении спроса на бытовые услуги парикмахерских.
В данной ситуации в рамках проекта предполагается избегать существенного повышения цен на наиболее востребованные услуги и сделать акцент на продвижение доступных услуг с целью завоевание клиентской базы, а также возможности привлечения новых потребителей услуг. Кроме того, предлагается периодически организовывать определенные «социальные скидки» на некоторые виды услуг, таким образом, оказывая влияние на спрос и регулируя его. Кроме того, целесообразно учитывать фактор низкой эластичности спроса на услуги в зависимости от их стоимости.
Далее проведем анализ маркетинговой среды салона-парикмахерской «Татьяна» показал наличие возможностей для реализации проекта.
3. Организационно-экономический механизм реализации проекта.
3.1 План производства и организационный план.
Для начала работы нужно зарегистрироваться как субъект предпринимательской деятельности. Наиболее оптимальной организационно-правовой формой предпринимательской деятельности предприятия салона-парикмахерской «Татьяна» общество с ограниченной ответственностью. Организационная структура салона-парикмахерской «Татьяна» линейная представлена на рисунке 3.
00.
Рисунок 3.1- Организационная структура салона-парикмахерской «Татьяна».
Основными характеристиками этой системы являются: высокая степень разделения труда, развитая иерархия управления, многочисленные нормы и правила поведения.
Можно выделить, по крайней мере, два плюса структуры салона-парикмахерской: принцип единоначалия и контроль со стороны специалистов. В данной организационной структуре салона-парикмахерской выделены следующие центры ответственности: производство и продажа, управление и учет.
Преимуществом сформированной структуры салона-парикмахерской заключается в следующем: формирует учет эффективности основных направлений бизнес деятельности, уровень компетенции персонала и требований для функционирования модели структуры салона-парикмахерской совпадают с выполняемыми бизнес-процессами и функциями управления, средняя сложность менеджмента внутриорганизационных взаимоотношений в рамках структуры Салона-парикмахерской, соответствие возможности совмещения, автоматизации менеджмента и операции в структуре Салона-парикмахерской.
Изменение организационно-правовой формы и структуры ближайшие 3 года не предполагается.
На рисунке 3.2 представлено оборудование для салона-парикмахерской.
Рисунок 3.2 — Оборудование салона-парикмахерской.
Объем финансирования проекта создания салона-парикмахерской в разрезе источников представлен в табличной форме (табл. 3.00).
Таблица 3.1.
Источники средств для реализации проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна».
Руб.
Источники финансирования Величина средств,.
Собственные средства Уставной капитал Добавочный капитал 5 739 975.
10 000.
0 Заемные и привлеченные средства частных инвесторов Кредиты банков (по всем видам кредитов) Заемные средства других организаций и частных лиц Прочие 0.
508 673.
0 Итого 6 248 648,3.
Необходимо рассчитать первоначальный размер инвестиционных вложений, необходимых для реализации разрабатываемого проекта.
План затрат приведен в таблице 3.
2. В отдельной таблице привести расчет амортизационных отчислений в рамках проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна».
План затрат на производство продукции/услуг по видам должна быть приведена с учетом изменения цен на материальные ресурсы.
Таблица 3.2.
План затрат по введению в эксплуатацию проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна».
Руб.
Показатели Ед. изм 1-й год Всего по кварталам I II III IV 1. Капитальные вложения ремонт и основное средства для салона Руб. 4 323 502 4 323 502 0 0 0 2. Прочие капитальные вложения Руб. 1 080 876 1 080 876 0 0 0 3. Текущие затраты на деятельность салона Руб. 844 270,392 211 068 211 068 211 068 211 068.
Итого Руб. 6 248 648,392 5 615 446 211 067,6 211 067,6 211 067,6.
Таблица 3.3.
План эксплуатационных затрат производство и сбыт по годам реализации проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна».
Руб.
Показатели Ед. изм 1-й год 2-й год З-й год Всего по кварталам Всего по кварталам Всего по кварталам I II III IV I II III IV I II III IV Сумма переменных -прямыж затрат всего Руб 1 206 101 301 525.
00 301 525.
00 301 525.
00 301 525.
00 1 206 101 301 525.
00 301 525.
00 301 525.
00 301 525.
00 1 206 100.
56 301 525.
00 301 525.
00 301 525.
00 301 525.
00 Сумма затрат на расходные Руб 844 271 211 067.
00 211 067.
00 211 067.
00 211 067.
00 844 270 211 067.
00 211 067.
00 211 067.
00 211 067.
00 844 270.
392 211 067.
00 211 067.
00 211 067.
00 211 067.
00 затраты на обеспечения производство Руб 24 122.
0112 6030.
503 6030.
503 6030.
503 6030.
503 24 122 6030.
503 6030.
503 6030.
503 6030.
503 24 122.
0112 6030.
503 6030.
503 6030.
503 6030.
503 Персонала Руб 255 839 63 959.
00 63 959.
00 63 959.
00 63 959.
00 255 839 63 959.
00 63 959.
00 63 959.
00 63 959.
00 255 839.
513 63 959.
00 63 959.
00 63 959.
00 63 959.
00 отчисления на социальные нужды Руб 81 868.
441 20 467.
006 20 467.
006 20 467.
006 20 467.
006 81 868 20 467.
006 20 467.
006 20 467.
006 20 467.
006 81 868.
441 20 467.
006 20 467.
006 20 467.
006 20 467.
006 2. Постоянные (общие) затраты. всего Руб 41 840.
00 10 460.
00 10 460.
00 10 460.
00 10 460.
00 41 840 10 460.
00 10 460.
00 10 460.
00 10 460.
00 41 840.
00 10 460.
00 10 460.
00 10 460.
00 10 460.
00 3. Общие затраты на производство и сбыт продукции (услуг). всего Руб 1 465 169 366 292.
00 366 292.
00 366 292.
00 366 292.
00 1 465 170 366 292.
00 366 292.
00 366 292.
00 366 292.
00 1 465 169.
006 366 292.
00 366 292.
00 366 292.
00 366 292.
00 4. Планируемый объем выпуска. единиц Ед. 12 516 3129 3129 3129 3129 12 516 3129 3129 3129 3129 12 516 3129 3129 3129 3129 5. Себестоимость единицы продукции Руб 117.
06 29.26 29.26 29.26 29.26 117.
06 29.26 29.265 29.26 29.26 29.26 29.26 29.26 29.26 29.26.
Таблица 3.4.
План затрат по годам реализации проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна».
Руб.
Показатели Ед. изм 1-й год 2-й год З-й год Всего по кварталам Всего по кварталам Всего по кварталам I II III IV I II III IV I II III IV 1. Капитальные инвестиции в ОС Руб. 4 323 502 4 323 502 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 323 502 2. Прочие капитальные инвстиции Руб. 1 080 876 1 080 876 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 080 876 3. Инвестиции в оборотные средства Руб. 844 270 211 068 211 068 211 068 211 068 844 270 211 068 211 068 211 068 211 068 844 270 211 068 211 068 211 068 844 270.
Итого Руб. 6 248 648 5 615 446 211 067.
00 211 067.
00 211 067.
00 844 270.
00 211 067.
00 211 067.
00 211 067.
00 211 067.
00 844 270.
00 211 067.
00 211 067.
00 211 067.
00 6 248 648.
Таблица 3.5.
Оценка амортизационных отчислений в рамках проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна».
Руб.
№ Наименование оборудования Кол-во, единиц Первоначальная стоимость Норма амортизации Сумма амортизации 1 Производственное оборудование 18 2 594 101 20% 518 820,3 2 Вспомогательная техника 10 648 525,3 20% 129 705,1 3 Мебель 12 1 080 876 20% 216 175,1.
3.2 Финансовый план, план рисков и страхование от них.
План затрат проекта представлен в таблице 3.6.
Таблица 3.6.
План затраты проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна».
Руб.
Показатели Ед. изм 1-й год 2-й год З-й год Всего по кварталам Всего по кварталам Всего по кварталам I II III IV I II III IV I II III IV Сумма переменных -прямыж затрат всего Руб 1 206 100.
56 301 525.
00 301 525.
00 301 525.
00 301 525.
00 1 206 101 301 525.
00 301 525.
00 301 525.
00 301 525.
00 1 206 101 301 525.
00 301 525.
00 301 525.
00 1 206 100.
56 Сумма затрат на расходные Руб 844 270.
392 211 067.
00 211 067.
00 211 067.
00 211 067.
00 844 270.
00 211 067.
00 211 067.
00 211 067.
00 211 067.
00 844 270.
00 211 067.
00 211 067.
00 211 067.
00 844 270.
392 затраты на обеспечения производство Руб 24 122.
0112 6030.
503 6030.
503 6030.
503 6030.
503 24 122.
01 6030.
503 6030.
503 6030.
503 6030.
503 24 122.
01 6030.
503 6030.
503 6030.
503 24 122.
Персонала Руб 255 839.
513 63 959.
88 63 959.
88 63 959.
88 63 959.
88 255 839.
5 63 959.
88 63 959.
88 63 959.
88 63 959.
88 255 839.
5 63 959.
88 63 959.
88 63 959.
88 255 839.
513 отчисления на социальные нужды Руб 81 868.
441 20 467.
006 20 467.
006 20 467.
006 20 467.
006 81 868.
004 20 467.
006 20 467.
006 20 467.
006 20 467.
006 81 868.
004 20 467.
006 20 467.
006 20 467.
006 81 868.
441 2. Постоянные (общие) затраты. всего Руб 41 840.
00 10 460.
00 10 460.
00 10 460.
00 10 460.
00 41 840.
00 10 460.
00 10 460.
00 10 460.
00 10 460.
00 41 840.
00 10 460.
00 10 460.
00 10 460.
00 41 840.
00 3. Общие затраты на производство и сбыт продукции (услуг). всего Руб 1 465 169.
006 366 292.
00 366 292.
00 366 292.
00 366 292.
00 1 465 170 366 292.
00 366 292.
00 366 292.
00 366 292.
00 1 465 170 366 292.
00 366 292.
00 366 292.
00 1 465 169.
006 4. Планируемый объем выпуска. единиц Ед. 12 516 3129 3129 3129 3129 12 516 3129 3129 3129 3129 12 516 3129 3129 3129 12 516 5. Себестоимость единицы продукции Руб 117.
06 29.26 29.265 29.26 29.26 117.
06 29.26 29.265 29.26 29.26 117.
06 29.26 29.265 29.26 29.26.
Таблица 3.7.
Прогнозный баланс по годам реализации проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна».
Руб.
Показатели Ед. изм 1-й год 2-й год З-й год Всего по кварталам Всего по кварталам Всего по кварталам I II III IV I II III IV I II III IV Доходы от реализации услуг Руб. 1 894 651 473 663 473 663 473 663 473 663 1 894 651 473 663 473 663 473 663 473 663 1 894 651 473 663 473 663 473 663 1 894 651.
Доходы от реализации основных фондов Руб 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Доходы от продаж активов Руб 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Иные доходы Руб 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Итого Руб 1 894 651 473 663 473 663 473 663 473 663 1 894 651 473 663 473 663 473 663 473 663 1 894 651 473 663 473 663 473 663 1 894 651.
Себестоимость услуг Руб 1 465 170 366 292.
00 366 292.
00 366 292.
00 366 292.
00 1 465 170 366 292.
00 366 292.
00 366 292.
00 366 292.
00 1 465 170 366 292.
00 366 292.
00 366 292.
00 1 465 170.
Валовая прибыль Руб 429 480.
9 107 370.
2 107 370.
2 107 370.
2 107 370.
2 429 480.
9 107 370.
2 107 370.
2 107 370.
2 107 370.
2 429 480.
9 107 370.
2 107 370.
2 107 370.
2 429 480.
9 Коммерческие расходы Руб 58 000 14 500 14 500 14 500 14 500 58 000 14 500 14 500 14 500 14 500 58 000 14 500 14 500 14 500 58 000.
Управленческие расходы Руб 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Прибыль (убыток) от продаж Руб 371 480.
9 92 870.
00 92 870.
00 92 870.
00 92 870.
00 371 480.
9 92 870.
00 92 870.
00 92 870.
00 92 870.
00 371 480.
9 92 870.
00 92 870.
00 92 870.
00 371 480.
9 Прочие доходы и расходы Проценты к получению Руб 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Проценты к уплате Руб 254 336.
00 63 584.
00 63 584.
00 63 584.
00 63 584.
00 254 336.
00 63 584.
00 63 584.
00 63 584.
00 63 584.
00 0 0 0 0 254 336.
00 Внереализационные доходы Руб 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Внереализационные расходы Руб 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Прибыль (убыток) до налогообложения Руб 117 144.
00 29 286.
00 29 286.
00 29 286.
00 29 286.
00 117 144.
00 29 286.
00 29 286.
00 29 286.
00 29 286.
00 371 480.
9 92 870.
00 92 870.
00 92 870.
00 117 144.
00 Текущий налог на прибыль Руб 23 428.
001 5857.
0006 5857.
0006 5857.
0006 5857.
0006 23 428.
001 5857.
0006 5857.
0006 5857.
0006 5857.
0006 74 296.
007 18 574.
05 18 574.
05 18 574.
05 23 428.
001 Чистая прибыль (убыток) отчетного периода Руб 93 715.
00 23 428.
00 23 428.
00 23 428.
00 23 428.
00 93 715.
00 23 428.
00 23 428.
00 23 428.
00 23 428.
00 297 184.
7 74 296.
008 74 296.
008 74 296.
008 93 715.
Главное место в оценке внешнего риска проекта принадлежит прогнозированию и анализу возможных потерь ресурсов при реализации бизнес деятельности.
Были выделены следующие риски для проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна»:
нестабильность хозяйственного, банковского и других законодательств России, ужесточение налогового законодательства;
возможность появления новых конкурентов и возрастающее конкурентное давление;
рост цен поставщиков;
замедление роста рынка;
сезонность продаж;
возрастание политических рисков;
риск неплатежей клиентов;
риск банкротства контрагентов.
Далее оценка производилась по 5-балльной шкале.
Таблица 3.8.
Оценка рисков проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна».
Риск Итоговая оценка нестабильность хозяйственного, банковского и других законодательств России, ужесточение налогового законодательства; 1,7 возможность появления новых конкурентов и возрастающее конкурентное давление; 1,3 рост цен поставщиков; 1,25 замедление роста рынка; 1,2 сезонность продаж; 1,4 возрастание политических рисков; 1,2 риск неплатежей клиентов; 1,1 риск банкротства контрагентов. 0,8 Итого риск 9,95.
На основании средних данных таблицы можно определить наиболее значимые риски для проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна»:
нестабильность законодательства 1,7,.
сезонность продаж 1,4,.
возрастающее конкурентное давление 1,3,.
рост цен у поставщиков 1,25.
Суммарный показатель риска проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна» оценен в 9,95 баллов.
Для управления рисками проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна» предусматривается создание страхового фонда в размере 10% от себестоимости продукции (для оплаты долгов), заключение договора страхования имущества и страхования контрактов.
В качестве показателя приемлемости риска в рамах риск-менеджмента проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна» принять порог в 15% от выручки года.
Риски:
нестабильность хозяйственного, банковского и других законодательств России, ужесточение налогового законодательства;
возможность появления новых конкурентов и возрастающее конкурентное давление;
рост цен поставщиков;
замедление роста рынка;
сезонность продаж;
возрастание политических рисков;
риск неплатежей клиентов;
риск банкротства контрагентов.
Рисунок 3.3 — Карта рисков проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна».
Риски:
нестабильность хозяйственного, банковского и других законодательств России, ужесточение налогового законодательства;
возможность появления новых конкурентов и возрастающее конкурентное давление;
рост цен поставщиков;
замедление роста рынка;
сезонность продаж;
возрастание политических рисков;
риск неплатежей клиентов;
риск банкротства контрагентов.
Шкала по Ущербу проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна»:
от 0 до 10 т. руб. — МАЛЫЙ от 10,1 до 50 т. руб. — СРЕДНИЙ от 50,1до 80 т. руб. — БОЛЬШОЙ от 80,1 т. руб. — НЕ ПРИЕМЛЕМЫЙ Шкала по Вероятности проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна».
от 0 до 10% - НЕБОЛЬШАЯ от 11% до 50% - СРЕДНЯЯ от 51% до 100% - ВЫСОКАЯ.
Как видно из карты рисков особое внимание требуют риски № 1,3 и 4, так же важно обратить внимание на угрозы № 2, 6 и 7. Эти угрозы из разряда стратегических и имеют прямое влияние на ключевые конкурентные преимущества.
Таким образом, главное место в снижении внешнего риска проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна"принадлежит таким методам как прогнозирование и анализ возможных потерь ресурсов при реализации деятельности. К независящим от компании причинам появления рисков нужно отнести в первую очередь неплатежеспособность партнеров, так как несостоятельность одной организации отражается на финансовом положении его партнеров, и так по цепочке вплоть до платежеспособности обычных покупателей, которые не получают зарплату в компании.
Как показал анализ проект создания салона-парикмахерской «Татьяна» слабо защищено от таких типов рисков как инфляционные риски, имущественные риски, риски изменения конъюнктуры рынка. Недостаточно снижена степень влияния рисков неисполнения договоров, появления дебиторской задолженности, возникновения непредсказуемых потерь и т. д.
3.3 Оценка экономической эффективности проекта и анализ его чувствительности.
Проведем оценку экономической целесообразности проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна».
Для определения уровня безубыточного объема продаж и зоны безопасности проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна"используем аналитический и графический способы.
Данные расчеты представлены в таблице 3.9 и расчета дохода в квартал в 473 663 руб.
Таблица 3.9.
Оценка коммерческая эффективность проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна».
Руб.
T, месяц реализации проекта Доход Фактор дисконтирования Дисконтированный 1 118 415,8 1 118 415,8 2 118 415,8 0,93 110 126,7 3 118 415,8 0,89 105 390,1 4 118 415,8 0,85 100 653,4 5 118 415,8 0,8 94 732,64 6 118 415,8 0,76 89 996,01 7 118 415,8 0,72 85 259,38 8 118 415,8 0,68 80 522,74 9 118 415,8 0,64 75 786,11 10 118 415,8 0,6 71 049,48 11 118 415,8 0,57 67 497,01 12 118 415,8 0,54 63 944,53 Итого 1 420 989,6 1 063 374.
Оценка показателей эффективности проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна»:
NV проекта за первый год проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна» — 1 420 989,6 руб.
NPV проекта за первый год проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна» — 1 063 374 руб.
PB точка окупаемости проекта составит — 22,2 месяца (23 месяцев. Срок окупаемости менее срока длительности проекта 3 лет.
Норма доходности составит IRR — 46,5%.
Индекс доходности ИД равен 1,54 и больше 1 и больше ставки дисконтирования На основании полученных величин определим точку безубыточности, а также построим график безубыточности.
Рисунок 3.4 Точка безубыточности проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна».
Провеем оценку устойчивости проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна» к рискам. Для данного проекта был приняты следующие пессимистические варианты:
объем переработки снижается на 15%;
цена снижается на 15%;
капитальные затраты повышаются на 15%.
Для каждого из этих параметров был произведен расчет NPV. Изменение NPV показано на рисунке 3.
5.
Рисунок 3.5 Изменение NPV проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна» при различных неблагоприятных воздействиях.
Результаты изменение NPV в результате реализации пессимистических вариантов сведены на рисунке 3.
6.
Рисунок 3.6 Оценка устойчивости по проекту создания салона-парикмахерской «Татьяна».
Предельное негативное значение показателя, при котором сохраняется экономическая целесообразность реализации проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна», определяем решая следующее уравнение:
NPV= =0; (3.1).
Проверим устойчивость инвестиционного проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна» относительно следующих факторов: уровня цен продукцию, объемов сбыта, стоимости сырья и комплектующих, накладных издержек, первоначальных капитальных затрат.
Результаты приведены на рисунке 3.7.
Рисунок 3.7 — Предельные значения параметров проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна».
Определим уровень устойчивости и чувствительности инвестиционного проекта как относительное отклонение в процентах:
МОD (Х-х) / Х*100%,.
Х — исходное значение показателя;
хпредельного негативного значение показателя.
Проведенный анализ устойчивости инвестиционного проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна» к неблагоприятным внешним воздействием показал, что проект имеет положительный NPV при всех неблагоприятных внешних воздействиях, что говорит о его приемлемости. Можно сделать вывод, что наибольшее влияние на NPV оказывают цена. Со снижением цены следует бороться эффективной маркетинговой политикой.
Таким образом, бизнес-план создания салона-парикмахерской «Татьяна» является эффективным, с низким уровнем риска и может быть реализован.
Заключение
Как показало исследование, малое предпринимательство в сфере бытового обслуживания — это предпринимательство, масштаб и организационно-правовая форма которого определяются и ограничиваются действующим законодательством, функционирующее в коммерческих сферах. В современных сложных экономических условиях безусловными приоритетами в деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления должны стать решение задачи по развитию интереса к малым формам предпринимательской деятельности.
При этом необходимо не только оказать финансовую помощь в виде субсидий в становлении нового бизнеса, но и создать возможности для развития малых компаний, обладающих потенциалом для роста, и превращения таких компаний в катализаторы обновления экономики государства и регионов.
Основные причины ухудшения результатов финансово-экономической деятельности субъектов малых форм ведения бизнеса РФ, в том числе и в сфере бытового обслуживания (далее СМП) за 2013;2016 гг. можно считать следующие факторы среды:
Большой уровень дебиторской задолженность, задержка оплаты за выполненные работы на объектах крупных организаций более 90−120 дней;
Барьеры в получении кредитов для малых форм ведения бизнеса: банки области либо отказывают в предоставлении кредита, либо предоставляют кредит под высокий проценты, тем самым увеличивая долговую нагрузку СМП;
Наблюдается постоянный рост цен на продукцию и сырье для СМП;
Происходит снижение покупательской способности населения.
Проблемы развития СМП РФ можно разделись на внешние и внутренние.
Внешних факторов затрудняющих развитие СМП РФ множество, в том числе состояние экономики, высокая стоимость страхования, налогов, волокиты, здоровья и безопасности, конкуренция как внутри, так и на международном уровне, вопросы транспорта, пробелы в квалификации сотрудников и их нехватка. Список может быть продолжен:
Влияние санкций в отношении РФ и РК на предпринимательскую среду.
Высокие налоговые ставки для организаций СМП РФ (с 2016 года началась фактическая уплата налога на недвижимость, рассчитанного по кадастровой стоимости объектов и земельных участков. Сумма увеличивается в несколько раз в сравнении с ранее действующим порядком.
Высокие издержки организаций СМП РФ Недоступность свободных ресурсов для финансирования организаций СМП РФ.
Внутренние проблемы СМП РФ не менее напряженные.
Среди внутренних проблем можно выделить эффективность управления денежными потоками.
Коммерческие кредиты, гранты и овердрафт стало существенно сложнее получить для значимого меньшинства бизнеса. Большинство организаций СМП РФ испытывают некоторые проблемы вовремя получаемой оплаты от своих клиентов и взыскания долгов.
При этом шесть из десяти небольших организаций СМП РФ имеют плохой кредитный рейтинг, в соответствии с кредитной информацией ведущих агентств, что значительно затрудняет получение кредитов на развитие.
Отсутствие планов развития в большинстве организаций СМП РФ усугубляет проблему наличных денег путем вложения денег на проблемы. Не менее важным является пересмотр плана в соответствии с изменением экономических и бизнес-условий и обеспечение своего выживания во время рецессии.
Неэффективное руководство СМП РФ имеет много конфигураций.
Многие предприятия СМП РФ не подумали вовремя о том, что является их уникальным торговым предложением. Они пытаются конкурировать в противоречивых областях, таких как низкие цены и высочайший сервис.
В рамках исследования были разработаны основные элементы бизнес-плана открытия малого предприятия для оказания бытовых услуг населению.
Полное наименование организации-инициатора проекта: частный инвестор.
Название проекта: бизнес плана открытия предприятия бытового обслуживания в п. Лермонтовский, Куйтунский район, Иркутская область — салона-парикмахерской «Татьяна».
Бизнес идея: создание с нуля предприятия по оказанию бытовых услуг населению Куйтунского района в формате «салон — парикмахерская».
Описание проекта:
Салон-парикмахерская «Татьяна» будет ориентирована на жителей п. Лермонтовский, Куйтунский район, Иркутская область со средним и ниже среднего уровня дохода, а также для жителей близ лежащих поселков (Еланск, Ан-станица, 3-я станица).
Дело в том что, ближайшие парикмахерские находятся в 12 км от п. Лермонтовский, и чтобы не ехать такую даль, можно будет сделать прическу в поселке в открываемом салоне.
Данный салон будет представлять качественные и не дорогие услуги. Цены нашего салона будут значительно ниже среднего уровня цен других парикмахерских. Основной акцент будет делаться на количество посетителей в день, при достаточно высоком качестве обслуживая клиентов.
Актуальность бизнес проекта открытия салона-парикмахерской «Татьяна» обуславливается востребованность данного направления у потребителей, так как предлагаемые бытовые услуги можно отнести к варианту разумного соотношения цены и качества.
Целями проекта по созданию салона-парикмахерской «Татьяна» относительного индустрии бытового обслуживания является повышение доступности и качества бытовых услуг для населения муниципального района. Основная цель повышение уровня удовлетворения потребностей потребителей в разнообразных, качественных и недорогих бытовых услугах салона-парикмахерской Основными целями создание салона-парикмахерской «Татьяна» относительно инвестора являются: создание бизнеса, завоевание нового сегмента рынка, улучшения позиций на рынке, увеличение дохода.
Уникальное торговое предложения бизнес — проекта по созданию салона-парикмахерской «Татьяна» — индивидуальный подход на основе гибкого сочетания традиционных и инновационных технологий производства готовых салатов в соответствии с высокими показателями соотношения цена — качество.
Элементами КФУ проекта по созданию салона-парикмахерской «Татьяна» являются — использование современных технологий, повышение качества и доступности бытового обслуживания без увеличения цены.
Основная целевая аудитория потребителей продукции: жители и гости п. Лермонтовский.
По гендерному признаку потенциальные потребитель будет делиться на 74% женщин и 26% мужчин По возрасту 22,3% от 40 до 59 лет, 36,7% от 25 до 39 лет, 17,7% старше 60 лет.
По уровню образования — 69% среднее, 15% - среднее специальное, 13,7% - высшее.
Преимуществом данного проекта является возможность предоставления относительно недорогих, но качественных бытовых услуг обладающих для потребителя достоинствами, не поддающимися количественной оценке.
Инвестиционные показатели:
Первоначальные инвестиции — 6 300 000 руб.
NV проекта за первый год составит — 1 420 989,6 руб.
NPV проекта за первый год составит -1 063 374 руб.
PB точка окупаемости проекта составит — 22,2 месяца (23 месяцев. Срок окупаемости менее срока длительности проекта 3 лет.
Норма доходности составит IRR — 46,5%.
Индекс доходности ИД равен — 1,54 и больше 1 и больше ставки дисконтирования Наиболее значимые риски для проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна»:
нестабильность законодательства 1,7,.
сезонность продаж 1,4,.
возрастающее конкурентное давление 1,3,.
рост цен у поставщиков 1,25.
Суммарный показатель риска проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна» оценен в 9,95 баллов.
Для управления рисками проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна» предусматривается создание страхового фонда в размере 10% от себестоимости продукции (для оплаты долгов), заключение договора страхования имущества и страхования контрактов.
В качестве показателя приемлемости риска в рамах риск-менеджмента проекта создания салона-парикмахерской «Татьяна» принять порог в 15% от выручки года.
В итоге, проект создания салона-парикмахерской «Татьяна» может быть реализован с обеспечением должных характеристик финансовой состоятельности, и инвестиции в него характеризуются приемлемой доходностью, окупаемостью.
«О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» Федеральный закон от 24.
07.7 N 209-ФЗ (ред. от 28.
00.13) (изм. и доп., вступ. в силу с 01.
07.14) // Собрание законодательства РФ", 30.
07.7, N 31, ст. 4006.
Агеев С. В. Приоритетная поддержка малого и среднего бизнеса как важнейший фактор экономической безопасности страны // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2010. — N 18. — С.00−66.
Александрин Ю. Н. Инновационная экономика и институциональная среда малых форм ведения бизнеса // Россия и совр. мир. — 2011. — N 4. — С.0001−113.
Алещенко В. В. Малый бизнес: пространственное развитие и приоритеты государственной политики // ЭКО. — 2014. — N 11. — С.0032−141.
Алдошин С. Отечественные ноу-хау: время надежд / Беседовала Е. Сидорова // Наука в России. — 2013. — N 2. — С.007−20.
Алехина О. Управление промышленным предприятием: стратегический и оперативный аспекты / О. Алехина, Ф. Удалов, Д. Губанов // Пробл. теории и практики управл. — 2012. — N 3. — С.00−88.
Басарева В. Г. Малый бизнес России: теоретические основы исследования, моделирование, концепция государственного регулирования. — Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2013. — 295с.
Басарева В. Г. Государственное управление малым бизнесом: от задач до реализации // ЭКО. — 2014. — N 12. — С.006−136.
Бегимкулов М.Ш. — Особенности развития предпринимательства в Кыргызстане // Экономика. Бишкек. — № 4(22).-С.00−71.
Бурлуцкая Ю. А. Проблемы развития малого и среднего бизнеса в России // Молодой ученый. — 2016. — № 2. — С. 436−439.
Бобылева, А. З. Управление в условиях неустойчивости финансово-экономической системы. Стратегия и инструменты / А. З. Бобылева — М.: Издательство Московского Университета, 2011. — 224с.
Болтрукевич В. Менеджмент, каким он должен быть // Business excellence = Деловое совершенство. — 2014. — N 1. — С.008−31.
Борзенков Р. Малый бизнес в современной России // Общество и экономика. — 2012. — N 6. — С.0033−157.
Брялина Г. И. Инновационные возможности российского малого бизнеса // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 6. Экономика. — 2014. — N 1. — C.00−96.
Виленский А. В. Возможности оценки результатов поддержки российского малого и среднего предпринимательства на федеральном и региональном уровне // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2013. — N 17. — C.
00.
Виленский А. В. Парадокс поддержки малого бизнеса: предварительные итоги кризиса // Вопросы экономики. — 2011. — N 6. — С.009−155.
Вихорева О. М. Малый инновационный бизнес в российской экономике / О. М. Вихорева, К. С. Инструментов // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 6. Экономика. — 2011. — N 5. — С.007−40.
Волкова И. А., Попова А. Ю. Современные проблемы малого и среднего бизнеса в России // Научно-методический электронный журнал «Концепт». — 2016. — № S 4.
— С. 6−10. — URL:
http://e-koncept.ru/2016/76 051.htm.
Гасникова С. Ю. Роль и значение малых форм ведения бизнеса в социально-экономическом развитии// Культура, наука, образование: проблемы и перспективы: материалы III Всерос.
науч.
практ.
конф. -Нижневартовск, 2014. -С. 115−117.
Государственная поддержка малого и среднего предпринимательства. URL:
http://www.pravoforyou.ru/statiy/gospodderzka-malogo-biznessa.html.
Государственное и муниципальное развитие: учебник: в 2 т. / В. С. Ем, И. А. Зенин, Н. В. Козлова и др.; отв. ред. Е. А. Суханов. М.: Статут, 2011. 215 с.
Глинский В.В. О государственном регулировании малых форм ведения бизнеса в России / В. В. Глинский, Л. К. Серга // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2011. — N 19. — С.00−8.
Девяткова О. И. Роль малого бизнеса в развитии местного самоуправления / О. И. Девяткова, А. Е. Коровина // ЭКО. — 2011. — N 8. — С.007−131.
Дубынина А. В. Малый бизнес на инновационном рынке // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2013. — N 29. — С.006−32.
Захарченко А. А. Формирование и развитие системы поддержки малых форм ведения бизнеса на муниципальном уровне // Муницип. экономика. — 2011. — N 3. — С.00−13.
Золотов А. Позитивная реинтеграция как способ развития малого и среднего предпринимательства / А. Золотов, М. Муханов // Вопросы экономики. — 2012. — N 6. — С.003−88.
Игнатова И. В. Региональный аспект развития малого бизнеса // Россия и совр. мир. — 2011. — N 4. — С.0014−121.
Канцеров Р. А. Методы оценки потенциала малых предприятий / Р. А. Канцеров, К. Т. Гедиев // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2012. — N 10. — С.008−23.
Климова Н. В. Малый бизнес в России: государственная поддержка или разорение? // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2013. — N 31. — С.009−55.
Козаченко А. В., Ляшенко А. Н., Ладыко И. Ю. и др. Управление крупным предприятием: Монография. — М.: Либра, 2012.
Кононкова Н. Малый бизнес как источник экономического роста / Н. Кононкова, С. Ширяева // Пробл. теории и практики управл. — 2014. — N 9. — С.0014−119.
Коряков А. Г. Анализ условий устойчивого развития организаций в контексте инновационной экономики / А. Г. Коряков, А. А. Логинов, В. В. Тумин // Микроэкономика. — 2013. — N 6. — С.000−63.
Крюков С. П. Финансирование малого бизнеса в посткризисный период // Деньги и кредит. — 2011. — N 5. — С.004−26.
Кутузов А. Управление проектами — это профессия // Business excellence = Деловое совершенство. — 2013. — N 2. — С.000−24.
Лоссан А. «Малыши» на госслужбе // Коммерсантъ-Деньги. — 2013. — N 42. — С.52−53.
Малый бизнес. Организация, экономика, управление: Учеб. пособие / Под ред. В. Я. Горфинкеля, В. А. Швандара. 3-е изд., перераб.
и доп. М: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. 495 с Мильнер Б. Малый бизнес: проблемы организации и управления / Б. Мильнер, Т. Орлова // Пробл. теории и практики управл. — 2013. — N 4. — С.008−30.
Микроэкономика: практический подход (Managerial Ekonomics): Учебник.
М.: КНОРУС, 2014. 218 с.
Официальный сайт Акционерного общества «Российский Банк поддержки малого и среднего предпринимательства». Финансовое состояние и ожидания малого и среднего бизнеса в 2015 г. -URL:
http://www.mspbank.ru/userfiles/files/MSP_SIO_201515−06.pdf.
Официальный сайт Росстат (Электронный ресурс (URL:
http://www.gks.ru/.
Официальный сайт Опора России Итоги Форсайт-проекта «Развитие МСП до 2020−2040 гг. (Электронный ресурс (URL:
http://opora.ru/analysis/research/#collapsed/21 210/.
Неволина О. В. Влияние макроэкономических факторов на устойчивое развитие малых форм ведения бизнеса // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2010. — N 8. — С.33−37.
Пиньковецкая Ю. С. Развитие малого и среднего предпринимательства в России, Евросоюзе и США // Россия и совр. мир. — 2013. — N 2. — С.007−137.
Предпринимательство в регионе: состояние, перспективы / С. В. Теребова, О. В. Подолякин, В. С. Усков, С. Ю. Егорихина. — Вологда: ИСЭРТ РАН, 2011.
Плотников В. Малый и средний бизнес — экономический катализатор развития российского села // Нац. проекты. — 2011. — N 11/12. — С.006−28.
Погодина А. С. Развитие малого гостиничного бизнеса в стохастической региональной рыночной среде // Инновации. — 2011. — N 5. — С.97−101.
Сажин А. А. Механизмы государственной финансовой поддержки инновационной деятельности малых предприятий // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 21. Управление (государство и общество). — 2013. — N 2. — С.0036−146.
Статистический сборник «Малое и среднее предпринимательство в России. 2015.
Росстат. — M., 2015. — 96 с.
Томорадзе И. Управление проектами как стадия процессного управления [Текст] / И. Томорадзе, А. Дмитрик // Пробл. теории и практики управл. — 2013. — N 2. — С.93−100.
Федосеев В.В., Эриашвили Н. Д. Экономико-математические методы и модели. — М.: Юнити-Дана, 2013 — 320 с.
Циферблат Л.Ф. Бизнес-план: работа над ошибками. — M.: Финансы и статистика, 2012 — 344 с.
Чепуренко А. Ю. Предпринимательство как сфера социальных исследований: Россия и международный опыт // Социол. исслед. — 2013. — N 9. — C.32−42.
Човушан Э.О., Сидоров М. А. Управление риском и устойчивое развитие. М.: РЭА, 2009. — 412 с.
Экономика организации (предприятия): Учебник / под ред. Н. А. Сафронова. — М.: Экономисть, 2012. — 618 с.
Малые предприятия.
Коммерческие.
Некоммерческие.
Акционерные общества.
Кооперативные формы.
Индивидуальные предприниматели.
Общества с ограниченной ответственностью.
6. Корректировка плана, программ.
Контроль за выполнением плановых решений.
Реализация плановых решений.
1. Постановка целей.
2. Анализ ситуации.
3. Определение средств достижения целей.
Описание предлагаемой продукции План маркетинга Производственный план Организационный план Инвестиционный план Финансовый план Оценка риска Оценка эффективности инвестиционного проекта ие средств достижения целей.
4. Планирование ресурсов.
5. Формирование системы планов, программ, стратегий.
Оценка уровня выполнения плановых решений.
Оперативно.
Текущие итоги.
Невыполнение плана.
Механизм планирования.
Цели и задачи.
Функции.
Методы.
Процесс планирования.
Субъекты планирования.
Средства планирования.
Этапы планирования.
Цель 1 уровня:
Повышение доступности бытовых услуг для населения.
Цель 2 уровня:
создание своего бищзнеса.
Цели 3 уровня — разработка положений бизнес плана создания малоги бизнеса.
Цель 3.1:
Разработка показателей плана создания.
Цель 3.2: Активизация деловой активности.
Цель 3.3:
Активизация реализации потенциала.
Повышение эффективности деятельности.
Повышение рыночной устойчивости.
Завоевание доли на рынке.
Обеспечение рентабельности деятельности.
Рост продаж.
Развитие видов деятельности.
Оптимизация бизнес-процессов.
Развитие бизнеса.
Повышение эффективности управления.
Повышение эффективности использования ресурсов.
Развитие каналов распределения.
Повышение использование человеческого капитала персонала.
Оптимизация системы управления.
Недопущение реализации финансовых рисков.
Рост объема продаж за счет развития новых бытовых услуг, каналов распределения и повышения качества.
ЦЕЛИ.
Финансы.
Рынок.
Персонал.
Внутренние процессы.
Повышение оборачиваемости.
Генеральный директор
Главный бухгалтер
Администраторы зала.
Стилистыпарикмахеры.
Высокая.
Средняя Небольшая.
Вероятность, %.
Стилистыпарикмахеры.
Администраторы зала.
Главный бухгалтер
Генеральный директор
Линия принятия решения по риску.
Малый Средний Большой Не приемлемый.
Ущерб, тыс. руб.
Точка безубыточности проекта -1 063 374 руб Денежный поток от проекта Общие затраты по проекту.
