Менеджер-лидер в школе

Современный руководитель — это творческая личность, способная преодолевать стереотипы и находить нетрадиционные пути решения стоящих перед школой задач, создавать и использовать инновационные управленческие технологии. Современный руководитель — это стратег, видящий перспективу развития своей организации на несколько лет вперед исходя из имеющихся социальных условий и ресурсов. Современный руководитель — носитель организационных перемен, вырабатывающий новые подходы к решению проблем, пропагандирующий новые ценности среди сотрудников, одержимый идеей, готовый преодолевать ради ее воплощения в жизнь трудности. Современный руководитель — лидер, стремящийся выслушивать коллег, психологически настроенный на одобрение предложений, энтузиаст, поддерживающий энтузиастов.

Таким образом, современный директор школы должен обладать вышеперечисленными человеческими качествами и иметь черты менеджера-лидера, который:

• • доступен любому работнику, обсуждает любые проблемы всегда доброжелательным тоном;
• • понимает, что управлять значит делать дело руками коллег. Отсюда большую часть времени он отводит работе с персоналом, постоянно уделяя внимание системе поощрения. Лично знаком со значительной частью работников;
• • противник кабинетного стиля управления, предпочитает обсуждать проблемы на местах, умеет слышать и слушать, решителен и настойчив;
• • терпимо относится к выражению открытого несогласия, умело делегирует полномочия исполнителям, строит отношения на доверии;
• • в трудные минуты не стремится найти виновного, а ищет причину сбоев и отклонений;
• • не распоряжается и не приказывает, а убеждает; строгий контроль заменяет доверием;
• • стремится развивать коллективные формы работы единой командой;
• • всегда открыт для новых идей, создает атмосферу, в которой свободное высказывание идей становится нормой;
• • формирует хороший психологический климат в коллективе, не удовлетворяет интересы одних работников за счет ущемления других;
• • с готовностью, а главное, публично признает заслуги сотрудников;
• • не имитирует перемены, а на деле стремится осуществить позитивные изменения.

Менеджер-лидер вместе с тем мыслит:

• • протокольно — отличает факты от мнений, реальное от кажущегося, действительное от желаемого;
• • безынерционно — накопленный опыт и знания не мешают ему принимать оригинальное решение при рассмотрении новых, нетрадиционных проблем;
• • методично — последовательно, не отвлекаясь от цели, осмысливает коммерческие, управленческие и психолого-педагогические ситуации;
• • мобильно — переносит накопленный опыт на новые области знания с учетом их особенностей, места, времени, условий;
• • доминантно — выделяет главное и не тонет в мелочах;
• • конструктивно — не только вскрывает причины недостатков, но и умеет находить наиболее рациональные пути и способы их устранения, умеет качественно улучшать дело.

Портрет менеджера образования 1. Способность к планированию и принятию решений:

• • стратегическое мышление/, анализ развития ситуации на длительную перспективу с учетом всех действующих факторов: определение потенциального влияния внешних факторов на деятельность учреждения образования (изменения в социальной среде, внедрение модульных или системных нововведений в образовательное дело…), определение, отбор и оценка альтернативных направлений развития;
• • финансовое планирование', способность к анализу и эффективному использованию аналитических данных финансового состояния учебного учреждения, определение реальных источников формирования бюджета, определение приоритетных направлений прибыльной хозяйственной деятельности;
• • понимание образовательных проблем: четкое осознание проблем и перспектив развития отрасли, образовательного заведения, наличие авторского видения путей их решения (программы развития).
• 2. Работа с человеческими ресурсами:
  • • обеспечение учебного заведения квалифицированными педагогическими кадрами;
  • • предоставление им функциональных и квалификационных полномочий для достижения определенных целей развития детей;
  • • комплектация ученического коллектива по методикам, которые обеспечивают равный старт, дифференциацию в обучении, индивидуальное развитие каждого ребенка с учетом его индивидуальных особенностей и пожеланий;
  • • установление минимально необходимого контроля всех сфер деятельности образовательного заведения;
  • • контроль достигнутых результатов, их анализ, сравнение с плановыми показателями и максимальными в отрасли.
• 3. Организованность и целесообразное использование времени:
  • • определение личных приоритетов и целей, которые отвечают задачам учреждения образования;
  • • разумное распределение собственного рабочего времени;
  • • производительная работа с документами;
  • • умение эффективно решать административные вопросы;
  • • умение прорабатывать разноплановую информацию;
  • • выделение важных для деятельности моментов без избыточной детализации;
  • • способность работать в условиях значительной физической и психической нагрузки.
• 4. Коммуникация:
  • • умение слушать и слышать сообщение и воспринимать информацию:
  • • умение убеждать подчиненных;
  • • эмпатия;
  • • умение выступать публично;
  • • готовность к спонтанным выступлениям.
• 5. Навыки общения:
  • • способность к эффективному взаимодействию с руководством, коллегами, педагогами, учениками и их родителями;
  • • способность обеспечивать себе поддержку на каждом организационном уровне общения;
  • • умение анализировать каждую точку зрения;
  • • умение контролировать стрессы и кризисные ситуации;
  • • умение предотвращать конфликты и эффективно решать их.
• 6. Обеспечение развития членов коллектива:
  • • развитие соответствующих навыков и умений педагогов в соответствии с их профессиональными потребностями;
  • • обеспечение высокой профессиональной квалификации каждого педагога;
  • • создание ситуации, которая содействует распространению передового опыта, наставничеству;
  • • определение сложных педагогических проблем инновационного характера;
  • • предоставление педагогам возможности брать на себя определенную ответственность;
  • • создание условий, которые стимулируют педагогов на достижение и развитие личных способностей;
  • • поощрение в педагогах энтузиазма, энергичности, доверия и стремления к совершенствованию.
• 7. Лидерство:
  • • поощрение внимания и действий, направленных на качество педагогической деятельности;
  • • критическое отношение к недостаткам в работе;
  • • умение достигать определенных целей;
  • • принятие ответственности за результаты деятельности;
  • • ответственность за производительность груда;
  • • обеспечение собственного авторитета и имиджа.
• 8. Управление переменами:
  • • наличие высоких адаптивных характеристик;
  • • эффективная работа при различных условиях;
  • • умение правильно и уверенно решать профессиональные управленческие и педагогические задания в условиях изменений, неопределенности или в напряженных условиях;
  • • проявление необходимой гибкости;
  • • способность к оправданному риску [24].