Вопросы и задания для самоконтроля

1. Дайте определение понятию «конфликт».

2. Назовите основные признаки конфликта.

3. Какие функции конфликта можно признать негативными при их влиянии на конкретную личность / социальную общность?

4. Какие функции конфликта можно признать позитивными при их влиянии на конкретную личность / социальную общность?

5. Как могут проявляться психосоматические нарушения?

6. Назовите структурные элементы конфликта, дайте их краткую характеристику.

7. В чем проявляется конфликтогенное поведение?

8. В чем проявляется синтонное поведение?

9. Назовите возможные причины конфликтов в организации.

10. Перечислите основания для классификации конфликтов.

11. Раскройте виды конфликтов в зависимости от сферы проявления конфликта.

12. Раскройте виды конфликтов в зависимости от степени длительности и напряженности конфликта.

13. Раскройте виды конфликтов в зависимости от субъектов конфликтного взаимодействия.

14. Раскройте виды конфликтов в зависимости от социальных последствий конфликта.

15. Раскройте виды конфликтов в зависимости от предмета конфликта.

16. Раскройте виды конфликтов в зависимости от мотивации конфликта и субъективного восприятия ситуаций участниками конфликтного взаимодействия.

17. Раскройте виды конфликтов по их направленности.

18. Раскройте виды конфликтов по типу социальной формализации.

19. Раскройте виды конфликтов по производимому социально-психологическому эффекту.

20. Какие типологии конфликтов вам известны?

21. Перечислите основные этапы конфликта.

22. Каким образом разрешение конфликта зависит от фазы, в которой находиться рассматриваемый конфликт?

23. На анализе каких структурных компонентов конфликта может основываться его прогнозирование?

24. Перечислите способы предупреждения конфликта.

25. В каких случаях оправдано стимулирование конфликта в организации?

26. Какие модели поведения личности в конфликте следует учитывать при проектировании конфликта?

27. Реализацию каких этапов предполагает регулирование конфликта?

28. Какие основные стратегии разрешения конфликта вам известны?

29. Какие существуют специфические методы управления конфликтами?

30. Почему переговоры считаются одним из самых эффективных способов разрешения конфликтов?

31. От каких факторов зависит успех переговорного процесса?

32. Какие методы применяются для эффективной аргументации в переговорном процессе?